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保安員安全教育
所有保安員必須接受安全教育,認知危險意識和識別內部陰謀的培訓。
一、培訓內容包括:消防、防恐及車(chē)輛出入處理、維護廠(chǎng)區內安全工作等。
1、火災的分類(lèi)和適用滅火器。
2、燃燒的要素和滅火方法。
3、保安員應具備的消防知識。
4、火場(chǎng)中自救和救人注意事項。
5、發(fā)現煤氣泄漏后處理方法。
6、安全用電及救治觸電的人方法。
7、保安員人身和財物安全防范。
8、做好客戶(hù)單位安全防范的四個(gè)要點(diǎn):觀(guān)察、發(fā)現、報告、處置。
二、根據法律法規和企業(yè)規章制度的規定,保安員具有以下權限:
1.對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān),但無(wú)扣留,關(guān)押,審訊,沒(méi)收財產(chǎn)及罰款的權力。
2.對發(fā)生在服務(wù)區的刑事、治安案件,有權保護現場(chǎng),保證證據,維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無(wú)現場(chǎng)勘查的權力。
3.依照法律、法規規定和企業(yè)規章制度規定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車(chē)輛。
4.對出入公司的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司相關(guān)規定進(jìn)行驗證、檢查,但無(wú)人身檢查權。
5.按要求對公司進(jìn)行安全防范檢查,完善企業(yè)保安管理規章制度。
6.執勤中遇到違法犯罪人員不服制止,甚至行兇,報復的,可以采取正當防衛,但不得涉及無(wú)辜人員和不正當防衛。2.
去百度文庫,查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù):gujintong1122保安員安全教育所有保安員必須接受安全教育,認知危險意識和識別內部陰謀的培訓。
一、培訓內容包括:消防、防恐及車(chē)輛出入處理、維護廠(chǎng)區內安全工作等。1、火災的分類(lèi)和適用滅火器。
2、燃燒的要素和滅火方法。3、保安員應具備的消防知識。
4、火場(chǎng)中自救和救人注意事項。5、發(fā)現煤氣泄漏后處理方法。
6、安全用電及救治觸電的人方法。7、保安員人身和財物安全防范。
8、做好客戶(hù)單位安全防范的四個(gè)要點(diǎn):觀(guān)察、發(fā)現、報告、處置。二、根據法律法規和企業(yè)規章制度的規定,保安員具有以下權限:1.對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān),但無(wú)扣留,關(guān)押,審訊,沒(méi)收財產(chǎn)及罰款的權力。
2.對發(fā)生在服務(wù)區的刑事、治安案件,有權保護現場(chǎng),保證證據,維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無(wú)現場(chǎng)勘查的權力。3.依照法律、法規規定和企業(yè)規章制度規定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車(chē)輛。
4.對出入公司的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司相關(guān)規定進(jìn)行驗證、檢查,但無(wú)人身檢查權。5.按要求對公司進(jìn)行安全防范檢查,完善企業(yè)保安管理規章制度。
6.執勤中遇到違法犯罪人員不服制止,甚至行兇,報復的,可以采取正當防衛,但不得涉及無(wú)辜人員和不正當防衛。2。
保安培訓方案培訓內容 1·廠(chǎng)紀廠(chǎng)規· 2·保安員素質(zhì)與行為規范· 3·消防、保安守則與制度· 4·消防培訓與演習· 5·體能訓練·目的 為了內強素質(zhì)外樹(shù)形象,提高保安隊伍的整體素質(zhì)與各種防范能力· 第一節、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規(略) 第二節、保安員素質(zhì) 一、保安員素質(zhì) (一)保安員的政治素質(zhì)· 1. 熱愛(ài)本社會(huì )制度與祖國. 2. 堅持基本原則,熱愛(ài)保安事業(yè). 3. 遵紀守法,廉潔奉公· 4. 忠于職守,竭誠服務(wù)· 5. 不畏艱險,文明執勤· (二)保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的觀(guān)察力、思維力和分析判斷力· 4. 會(huì )做群眾工作· 5. 沉著(zhù)機智,多講述謀善斷· 6. 體魄健全,武藝高強· 二、儀容儀表(體態(tài))·1·上班時(shí)間必須著(zhù)裝整潔,穿好制服·戴好帽子,扣好紐扣,上崗證戴于左胸·嚴禁上班著(zhù)便服。
2·上班必須,做到站如松,坐如鐘,行如風(fēng)·即上班時(shí)必,需做到:站時(shí)應有站姿,坐有時(shí)要有坐象,行走時(shí),要有雷厲風(fēng)行· 3·體能、隊列訓練· 第三節、消防、保安守則 一、消防保安人員職責· 為保障公司范圍內人員的生命與財產(chǎn)安全,維護其正常工作生活秩序·做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防范工作,做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規定: 1·在負責人的領(lǐng)導下,做好全廠(chǎng)的安全保衛工作,做好廠(chǎng)領(lǐng)導在安全保衛工作上的助手與參謀· 2·認真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規程與標準,做好安全無(wú)形生產(chǎn)和宣傳教育工作· 3·組織、協(xié)調各部門(mén)制訂和完善安全生產(chǎn)責任制,并監督執行。 4·認真做好各類(lèi)人員與貨物進(jìn)出檢查,認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查,并做好相關(guān)之記錄· 5·及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作,對出現的重大問(wèn)題或存在的隱患即時(shí)匯報· 6·加強能源使用與利用的監督工作· 7·負責協(xié)調與召集安全例會(huì )和組織各種安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)檢查評比活動(dòng),做到獎懲分明,整改及時(shí)· 8·協(xié)助公司執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規等規章制度與行政命令· 9·對本公司人員有3次違紀行為者,有權進(jìn)行直接開(kāi)處罰單交予行政部簽字認可· 10.擔當義務(wù)消防隊員· 二、保安人員十一要與十一不準 1·要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不準做違法違紀的事· 2·要服從領(lǐng)導聽(tīng)從安排,不準搞自由主義· 3·要加強組織紀律性,不準遲到早退無(wú)故曠工請假· 4·要堅守工作崗位,不準擅離職守· 5·要敢于同壞人壞事做斗爭,不要做老好人· 6·要遵紀守法,不準參與嫖娼、賭博、吸毒· 7·要秉公執勤,不準徇私舞弊和收受禮物· 8·要保守機密,不準泄漏公司機密和他人隱私· 9·要加強團結,不準搞反派性活動(dòng)· 10.要嚴格執行廠(chǎng)規制度,不準違章辦事和酗酒· 11.要文明管理,不準打罵、刁難員工· 三、保安消防人員崗位職責 (一)安全主任職責: 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導下,全面負責公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作· 2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時(shí)全面行使最高指揮職能·并認真貫徹落實(shí)政府與公司的消防政策與措施· 3·進(jìn)行整體性的工業(yè)安全規劃,提出相應的整改措施· 4·代表公司獨立行使相關(guān)之權力,開(kāi)展相應之工作· 5·配合公司的要求,作好公司的整體安全培訓與宣傳工作· 6·認真作好每日工業(yè)安全(如:整體規劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等)監督工作與記錄,以及月總結報告·同時(shí)有權直接責令違規部門(mén)與個(gè)人即時(shí)修正· 7·協(xié)調公司各部門(mén)之間的安全工作,并協(xié)助上司召開(kāi)工業(yè)安全會(huì )議· 8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現的不合格項,根據公司的實(shí)際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關(guān)之規定者,有權直接進(jìn)行查處并呈報總指揮與行政部給予處罰·同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監督· 10·加強能源使用與利用的監督工作· (二)保安隊長(cháng)職責· 1·在其行政部的領(lǐng)導下,正確地貫徹執行公司的各項政策·指導下屬工作起到上下溝通橋梁的作用· 2·做好上司的好幫手,全面負責實(shí)施公司的保安工作包括事故的處理· 3·在直接上司的領(lǐng)司下,獨立地行使對各種規章制度的監管權力· 4·對本部門(mén)工作進(jìn)行安排與協(xié)調,并協(xié)調同他部門(mén)的相關(guān)工作。 5·通過(guò)不同的方式,不斷加強保安隊伍的思想建設與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高· 6·正確反映保安隊伍與各部門(mén)所出現的安全工作問(wèn)題,并提供合理化的建議· 7·有權對多次違反公司各項規定者有權給予一定的處罰,同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監督· 8·認真作好保安工作的統計工作報告與總結,并協(xié)助上司召開(kāi)保安工作會(huì )議· 9·協(xié)助上司,配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作· (三)督察員工作職責 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作,做好幫手。
2·協(xié)同組長(cháng)加強本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高· 3·在公司范圍內行使其獨立的督察權,對任何違紀及時(shí)指正與跟進(jìn)· 4·檢查與監督各個(gè)保安點(diǎn)工作與工場(chǎng)紀律· 5·協(xié)助上司,嚴肅處理各種違紀行為,以糾正各種不正之風(fēng)· 6·認真做好日常工作中工作記錄,及時(shí)反饋實(shí)際情況,并提出合理化的建議· 7·在隊長(cháng)的領(lǐng)導下,同班、組長(cháng)一道搞好團隊建設。 8·協(xié)助上司,配合隊。
保安的應知應會(huì )是:
1、能熟悉服務(wù)單位的門(mén)衛制度和安全方面的規定、工作性質(zhì)、人員、車(chē)輛、重要部位等基本情況。
2、能查驗出入人員、車(chē)輛的證件、出入牌,做好出入登記手續。查驗可疑物品,防止壞人及閑雜人進(jìn)入,防止盜竊的物品從門(mén)衛流出。
3、能指揮、疏導車(chē)輛、人員的出入,停放進(jìn)出有序。
4、能用規范的文明的語(yǔ)言與客戶(hù)單位和工作對象交流,能解答來(lái)訪(fǎng)人員的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn),按規范接待來(lái)訪(fǎng)人員。
5、會(huì )操作安全門(mén),會(huì )使用通訊、報警設施,會(huì )使用保安防衛器械。
6、能按照預定的路線(xiàn)或變換的路線(xiàn)進(jìn)行安全巡邏,隨時(shí)注意可疑情況,對重要目標,重要部位加強巡邏和檢查,填寫(xiě)好巡邏記錄。
7、隨時(shí)保持高度警惕,做好四防工作,“防火、防盜、防事故、防破壞”,能夠注意觀(guān)察、發(fā)現多種事故苗頭和可疑現象,及時(shí)預防。
8、會(huì )使用保安員的先期處置權。對可疑的人和物進(jìn)行盤(pán)問(wèn)盤(pán)查,消除可疑再放行。對現行作案分子可以抓捕控制,及時(shí)報告當地派出所或110、交公安機關(guān)處理。對刑事、治安案件的現場(chǎng)予以保護。
9、熟悉一般的消防安全知識,會(huì )使用各類(lèi)滅火器,發(fā)現火災,先報119和單位,組織在場(chǎng)人員進(jìn)行撲救,引導人員、物資疏散。,
10、會(huì )報警、會(huì )請示匯報,熟記當地派出所,客戶(hù)單位主管部門(mén)和人員、班長(cháng)及公司電話(huà),熟知110報警、119火警、120醫療急救、122交通事故的用途。執勤時(shí)發(fā)現有關(guān)情況,應分清性質(zhì)和緊急程度進(jìn)行報警、報告、請示。
11、熟悉保安的禮節禮儀、規范著(zhù)裝、使用文明用語(yǔ)、態(tài)度和氣、禮貌待人。搞好崗點(diǎn)、宿舍、個(gè)人衛生,隨時(shí)保持保安的文明風(fēng)度和作風(fēng)。
12、熟悉并遵守保安的紀律規定和公司的各種規章制度,服從命令聽(tīng)指揮,團結同志,認真工作,努力做一名合格的保安員。
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內容來(lái)自用戶(hù):娜娜
保安員工作常識—保安員對突發(fā)事件的處理
一、保安員在保安服務(wù)中可以采取下列措施:
1、查驗出入人員證件,登記出入車(chē)輛和物品。
2、開(kāi)展守護、巡邏、安全檢查、報警監控活動(dòng)。
3、維護公共場(chǎng)所秩序。
4、設立臨時(shí)隔離區。
5、制止違法犯罪行為。
二、保安員在提供保安服務(wù)時(shí)不得有下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體,侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
3、阻礙依法執行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個(gè)人隱私、泄露涉密信息。
7、違反法律、行政法規的其他行為。
一、培訓目的
規范保安員處理突發(fā)事件的程序,提高對突發(fā)事件的應急處理能力,維護轄區內正常工作和生活秩序。
二、保安員對突發(fā)事件的處理原則
1.快速反應原則當值保安、保安中隊長(cháng)3~5分鐘內到達突發(fā)事件現場(chǎng)。當值保安、保安中隊長(cháng)1分鐘內從一樓跑到六樓的突發(fā)事件現場(chǎng),進(jìn)行緊急控制處理(適用于辦公樓、高層住宅小區)。2.統一指揮原則1)處理突發(fā)事件,由大隊長(cháng)統一指揮;2)特殊情況下,由保安中隊長(cháng)統一指揮;3)保安隊組長(cháng)協(xié)助指揮突發(fā)事件的處理;3.服從命令原則4233
保安員應掌握的基礎理論知識包括:保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展;保安服務(wù)業(yè)的概念及性質(zhì);保安服務(wù)組織的職責及組建條件;保安員的職責和權限;保安員的基本素質(zhì)及行為規范。
保安員應掌握的基本業(yè)務(wù)知識包括:保安勤務(wù)知識;安防技術(shù)與設施知識;消防安全知識;現場(chǎng)保護知識;現場(chǎng)救助知識;內務(wù)管理知識;保安禮儀常識;安全管理知識;交通安全知識;計算機操作知識;防衛術(shù)知識;人際溝通技巧。保安員應掌握的法律、法規知識包括:憲法;刑法;刑事訴訟法;民法通則;民事訴訟法;合同法;公司法;治安管理處罰法;保安服務(wù)管理條例;企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例;物業(yè)管理條例;公安部等有關(guān)部委制定的相關(guān)規章和地方性法規;其他與保安的法律法規及部門(mén)規章。
保安知識
門(mén)崗服務(wù) 一、目的 通過(guò)對大門(mén)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的控制,確保所轄項目安全。 二、職責 門(mén)崗值班時(shí)應認真、負責,在門(mén)崗區域實(shí)行 24 小時(shí)保安服務(wù)。 疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人出入安全。 保持大門(mén)內外環(huán)境衛生。 認真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。 嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入所轄項目。 嚴格執行物品出入管理手續。 為業(yè)主提供必要的幫助 熱情大方接受訪(fǎng)客的咨詢(xún)。 認真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。 樹(shù)立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風(fēng)采。 三、保安的職責要求 熟悉所轄項目基本情況及車(chē)輛的基本情況。 堅持聽(tīng)清楚、問(wèn)清楚、記清楚,及時(shí)向有關(guān)人員傳達清楚。 堅持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒(méi)事的原則。 查驗人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細致,處理各種情況要靈活。 外來(lái)人員,陌生人員進(jìn)入所轄項目要詢(xún)問(wèn),辦理登記手續。 掌握禮節禮貌,交通規則等業(yè)務(wù)知識。 四、日常工作 提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)、方向指引 。 對進(jìn)出管理區域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好!”或敬禮。 為業(yè)主提供必要的幫助。 負責外來(lái)人員、物品出入、車(chē)輛出入的登記管理。 建立崗位交接日記,做好交接班。 配合業(yè)主做好日常性工作。 五、出入證 公司員工出入憑《員工牌》出入。 施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。 參觀(guān)人員憑《參觀(guān)人員出入證》出入。 訪(fǎng)客人員憑《訪(fǎng)客單》出入。 外來(lái)車(chē)輛憑《汽車(chē)通行證》登記出入。 物品出門(mén)憑《物品出門(mén)單》出入。 六、內部人員或業(yè)主的進(jìn)出管理 公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項目時(shí),立崗保安應在內部人員或業(yè)主 1-4米處時(shí),主動(dòng)敬禮或問(wèn)好,表示對公司人員或業(yè)主的尊敬。 公司人員或業(yè)主開(kāi)摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)或者騎自行車(chē)進(jìn)出大門(mén)時(shí),立崗保安應在公司人員或業(yè)主 1-4米處時(shí),主動(dòng)敬禮或問(wèn)好,表示對公司人員或業(yè)主的尊敬。 人員出入時(shí)要確認是公司員工和所轄項目業(yè)主才能放行;否則要詢(xún)問(wèn)清楚,按規定辦理相關(guān)手續后才能放行。 七、來(lái)賓進(jìn)出管理 立崗保安面對來(lái)賓距站崗處 1-4米處時(shí),敬禮。 然后應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn):“您好, 請問(wèn)您有什么事嗎”或“您好,請問(wèn)您找哪一位”? 在確定可以讓其入內后,說(shuō):請帶上有效證件到保安室登記。 坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪(fǎng)者所要找的人后,說(shuō) “請您稍候,我幫你聯(lián)系一下”。 坐崗保安用電話(huà)向所要找的人聯(lián)系,爭得被訪(fǎng)者同意后,請來(lái)訪(fǎng)者出示有效證件,在《來(lái)賓登記表》或開(kāi)具《訪(fǎng)客單》予以記錄并請來(lái)訪(fǎng)者簽名,說(shuō) :“歡迎您的光臨,請進(jìn)”。 出門(mén)時(shí)應收回 《 訪(fǎng)客單 》 進(jìn)行確認后放行。 八、施工人員進(jìn)出管理 施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的同意辦理相應的手續。 施工人員進(jìn)出所轄項目時(shí),保安人員核對《施工人員出入證》。 九、參觀(guān)人員進(jìn)出管理 如有外來(lái)人員參觀(guān)必須經(jīng)所轄項目同意,門(mén)崗發(fā)放《參觀(guān)人員出入證》。 參觀(guān)結束保安門(mén)崗收回《參觀(guān)證》,告別時(shí)敬禮目送或說(shuō) :“謝謝各位的光臨,歡迎下次再來(lái)”。 十、業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出管理 立崗保安面對內部人員或業(yè)主車(chē)輛距站崗 1-4米處時(shí),站崗保安應用標準的交通通行手勢指揮車(chē)輛通過(guò)大門(mén),并敬禮,表示對內部人員或業(yè)主的尊敬; 坐崗保安如發(fā)現特殊情況應及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。 十一、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出 面對來(lái)賓車(chē)輛距立崗 1-4米處時(shí),立崗保安用標準停車(chē)手勢請其靠邊停車(chē)。 然后應快步上前至車(chē)門(mén)邊,行舉手禮,待車(chē)門(mén)(窗)打開(kāi)后,問(wèn):“您好, 請問(wèn)您找哪一位(或問(wèn):“您好,請問(wèn)您有什么事”)?”大概進(jìn)行確定后,請其到坐崗處登記。 坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪(fǎng)者所要找的人后,說(shuō) “請您稍候,我幫你聯(lián)系一下。” 然后用電話(huà)向所要找的人聯(lián)系,征得被訪(fǎng)者同意后,請來(lái)訪(fǎng)者出示有效證件, 在《車(chē)輛登記表》登記,開(kāi)具《訪(fǎng)客單》后方可入內。 然后告訴來(lái)訪(fǎng)者的車(chē)輛停放地點(diǎn),發(fā)給車(chē)輛《臨時(shí)停車(chē)證》,說(shuō):“歡迎您的光臨” 車(chē)輛出所轄項目時(shí)門(mén)崗保安應收回《臨時(shí)停車(chē)證》和《訪(fǎng)客單》進(jìn)行簽字確認后,說(shuō):“謝謝您的光臨,歡迎您再來(lái)。” 十二、特殊車(chē)輛進(jìn)出管理 對執行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車(chē)輛的進(jìn)出所轄項目 ,立崗保安應先敬禮,并做簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)如無(wú)特殊情況應先通知業(yè)主,得到同意后放行。 如發(fā)生突發(fā)事件消防車(chē)或救護車(chē)進(jìn)入所轄項目時(shí)門(mén)崗保安要及時(shí)指引。 十三、物品進(jìn)出管理 物品進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),必須要得到相關(guān)負責人的同意,并開(kāi)出《物品出門(mén)單》。 保安人員應仔細核對《物品出入單》上的數量,核對清楚后簽字予以放行。
一、確保安全,是物業(yè)保安工作的重中之重。
保安、保安,保障安全,是物業(yè)保安工作的重中之重。如何在物業(yè)小區內構人防、物防、技防相結合的安全防控網(wǎng)絡(luò ),保證小區安全管理品質(zhì),實(shí)現小區零發(fā)案,實(shí)現小范圍內的社會(huì )治安秩序的好轉,為構建和諧社會(huì )作出努力,是物業(yè)保安追求的重要目標。
要實(shí)現這一目標,必須從以下幾個(gè)方面作出努力:一是科學(xué)合理安排小區的保安崗位,形成小區門(mén)衛崗、守護崗、巡邏崗的點(diǎn)、線(xiàn)、面最佳組合,這是組成嚴密安全防控的基礎;二是保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責,在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好小區安全防控的關(guān)鍵;三是根據物業(yè)小區地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節,加強對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位的守護巡查,是做好物業(yè)小區保安護衛工作的主要措施;四是熟記業(yè)主姓名、相貌特征,了解業(yè)主居住的樓宇、樓層、單元、房號,做到心中有底有數,小區門(mén)衛崗加強對人員、物品、車(chē)輛的登記,嚴密控制外來(lái)人員進(jìn)入小區,是做好小區安全護衛工作的重點(diǎn);五是加強晚上零時(shí)以后,特別凌晨時(shí)段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗,打瞌睡等違紀行為的發(fā)生,是防止發(fā)生入室盜竊的重要方法;六是加強崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應,相互監督,互為聯(lián)動(dòng),形成點(diǎn)、線(xiàn)、面嚴密的防控體系,發(fā)揮小區內安全防范整體的功能效應;七是建立和完善小區內的閉路電視監控系統,把人防與技防有機結合起來(lái),加強監控中心的值班管理,做到百密不疏;八是加強對小區業(yè)主的安全知識的宣傳教育,教育群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾、群防群治。 提高業(yè)主安全意識,為搞好小區安全打下良好的群眾基礎。
為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、保障有力的保安隊伍,必須對保安人員進(jìn)行常規性的軍事化、正規化、規范化的學(xué)習和訓練。
1.0上崗前培訓:
對新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓,培訓內容包括:
1.1公司簡(jiǎn)介。
1.2物業(yè)管理的基本知識,主要學(xué)習《物業(yè)管理條例》及實(shí)施規則。
1.3企業(yè)內部的管理制度:《員工守則》、工作紀律、勞動(dòng)紀律、人事管理規定。
1.4安全防火教育:消防基本知識。
1.5ISO9002質(zhì)量體系標準的基礎知識,主要學(xué)習質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
1.6公司《保安工作手冊》中的基本要求。
1.7其他有關(guān)知識:普法知識,職業(yè)道德教育。
1.8軍訓:主要為隊列訓練,體能訓練和拳術(shù)訓練。
2.0崗位培訓:
對在崗的保安員要進(jìn)行常規培訓,以便提高其所需掌握的基本知識、技能和方法、培訓內容包括:
2.1詳細學(xué)習公司制定的《保安工作手冊》內容:即職責權限、規章制度、規定、工作程序、規范、標準。
2.2常規訓練:隊列訓練,擒拿格斗,體能訓練,消防滅火訓練,交通指揮訓練。
2.3精神文明訓練。
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