員工安全保衛(wèi)知識(shí)考核(保安考核試題與答案)

1.保安考核試題與答案

保安培訓(xùn)考核試題 一、判斷題（每題2分共68分）1、遇到不配合工作或違反規(guī)定的人，糾正時(shí)先敬禮。

（ ） 2、車輛管理員對(duì)車主的證件必須保護(hù)好。 （ ） 3、巡邏時(shí)要做到明查與暗訪相結(jié)合。

（ ） 4、保安員不得擅自留人在宿舍過(guò)夜，保持內(nèi)務(wù)衛(wèi)生良好。 （ ） 5、小區(qū)巡更點(diǎn)簽到可以提前、退后或代簽。

（ ） 6、同事之間應(yīng)相互幫助，在遇事時(shí)可以相互推諉。 （ ） 7、若發(fā)現(xiàn)業(yè)主需要幫助，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助。

（ ） 8、巡邏中發(fā)現(xiàn)自己不能處理的問題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 （ ） 9、消監(jiān)控人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

（ ） 10、發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即通知巡邏人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查。（ ） 11、車輛管理員應(yīng)按規(guī)定收取和上繳停車費(fèi)用，不得以權(quán)謀私。

（ ） 12、發(fā)現(xiàn)有人觸電，在未關(guān)閉電源前切不可用手直接接觸觸電人。 （ ） 13、保安的對(duì)講機(jī)可隨意亂放亂扔。

（ ） 14、保安接班時(shí)需和交班人交接物品和需處理的事情。（ ） 15、在工作中發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的予以制止。

（ ） 16、匪警電話號(hào)碼為“110”。 ( ) 17、外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)不需要登記。

（ ） 18、裝修期間保安檢查時(shí)不需要檢查裝修人員進(jìn)出證。（ ） 19、保安在值勤記 錄本上可以亂涂亂畫。

（ ） 20、外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)要查詢并記錄后方可放行。 （ ） 21、保安在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班并跟隨行蹤。

（ ） 22、保安在上夜班時(shí)可以偶爾打瞌睡。 （ ） 23、因工作需要，可以臨時(shí)占用或堵塞消防通道。

（ ） 24、水可以撲救因電器短路引起的火災(zāi)。 （ ） 25、消防器材可以挪作他用。

（ ） 26、工作時(shí)在沒人的情況下，可以從綠化帶上走。 （ ） 27、發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)可以不去撲救，直接撥“119”就可以了。

（ ） 28、消防主機(jī)報(bào)火警或故障直接按復(fù)位鍵就可以了。 （ ） 29、滅火結(jié)束后，消防主機(jī)控制器打到手動(dòng)狀態(tài)。

（ ） 30、小區(qū)內(nèi)的大件物品出門要辦理物品出門證登記。 （ ） 31、發(fā)現(xiàn)有人身上著火，可用滅火器直接噴射。

（ ） 32、火災(zāi)撲救結(jié)束后，要將情況詳細(xì)記錄在交接班記錄本上。 （ ） 33、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員貼近地面走，主要是因?yàn)闊熿F是向上走的。

（ ） 34、消監(jiān)控人員應(yīng)密切注視消監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。 （ ） 二、排序題。

（每題8分共32分）1、保安員交接班的工作程序（ ） A、交班人員至交接手續(xù)移交完畢后，由領(lǐng)班整隊(duì)講評(píng)當(dāng)班工作情況，再列隊(duì)帶回寢室。 B、由領(lǐng)班在寢室集隊(duì)檢查隊(duì)員的儀容儀表，（不合格者限時(shí)改正）布置當(dāng)班工作及上級(jí)指示、任務(wù)等，再列隊(duì)帶到接班地點(diǎn)。

C、接班提前十五分鐘到崗，辦理移交手續(xù)。 D、交班領(lǐng)班與接班領(lǐng)班、隊(duì)員一同列隊(duì)沿交接路線檢查安全隱患、小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的完好、交通及車輛停放等所管理的內(nèi)容。

E、移交交接班注意的內(nèi)容及相關(guān)事項(xiàng)。 F、交接后，接班人員對(duì)遺留問題立即給與整改，無(wú)法處理整改的問題及時(shí)上報(bào)。

G、移交完畢后，交班領(lǐng)班總結(jié)當(dāng)班需及時(shí)整改的事項(xiàng)、投訴、報(bào)修等內(nèi)容，如實(shí)詳細(xì)上報(bào)物管處，雙方領(lǐng)班再進(jìn)行簽字認(rèn)可。2、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出記錄程序是（ ） A、指引訪客所要到的房號(hào)。

B、請(qǐng)來(lái)客出示證件，并按要求在訪客進(jìn)出登記本上做好記錄。 C、敬禮、禮貌的詢問來(lái)客所要到達(dá)的房號(hào)。

D、在訪客離去時(shí)禮貌問候并及時(shí)登記好離去時(shí)間。 E、有車輛的訪客，指引其按要求停放好車輛。

3、發(fā)生火警時(shí)的處理流程是（ ） A、保安員接到火警應(yīng)立即通知管理處及消監(jiān)控中心，由消監(jiān)控中心通知巡邏保安立即趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，并做出正確處理。 B、所有員工應(yīng)聽從管理處指揮，按照分工各司其職，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

C、若火勢(shì)較大無(wú)力自救時(shí)，應(yīng)立即撥打“119”電話。 D、確認(rèn)是火災(zāi)時(shí)，立即報(bào)告管理處。

E、在值班記錄本上詳細(xì)記錄事情經(jīng)過(guò)，以備后查。 F、現(xiàn)場(chǎng)困有住戶時(shí)，應(yīng)本著“先人員后財(cái)產(chǎn)”的原則進(jìn)行搶救，若住戶室內(nèi)無(wú)人，在無(wú)鑰匙的情況下，由管理處決定是否破門而入，事后由管理處向業(yè)主解釋。

4、電梯困人時(shí)的處理流程是（ ） A、發(fā)現(xiàn)電梯困人時(shí)，監(jiān)控人員應(yīng)密切電梯內(nèi)人員的狀況，無(wú)監(jiān)控室的保安人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)與被困者對(duì)話。 B、被困者救出后需及時(shí)記錄被困者的姓名、地址、聯(lián)絡(luò)電話和送往何處救治。

C、立即通知管理處和工程部人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解困。 D、與現(xiàn)場(chǎng)人員保持對(duì)話并進(jìn)行安慰，詢問被困人員情況，使被困人員了解解困工作的進(jìn)度。

E、若解救人員30分鐘后仍未趕到，被困者中有孕婦或病人需要救援的，現(xiàn)場(chǎng)保安或監(jiān)控人員應(yīng)立即報(bào)警，待警務(wù)人員到場(chǎng)處理。 F、、事后必須詳細(xì)記錄事件的始末事間、解救的詳細(xì)過(guò)程和情況、解救人員到達(dá)及離開的時(shí)間等內(nèi)容。

2.求一個(gè)保安考核制度與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

保安員量化考評(píng)

(1)、考核目的：

對(duì)保安人員工作的評(píng)定，督促保安人員執(zhí)行廠紀(jì)、廠規(guī)、，履行保安職責(zé)，保證公司財(cái)物及人員的安全.

(2)、考核內(nèi)容：

①、服從執(zhí)勤日程安排，認(rèn)真做好上下班交接填寫好值班日志.

②、按規(guī)定著裝，穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。

③、對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌，熱情接待來(lái)訪人員和接電活的禮節(jié).

④、自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī)，隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).

⑤、當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查，值班時(shí)不飲酒，不做與工作無(wú)關(guān)的事.

⑥、遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援.

⑦、積極參加訓(xùn)練（隊(duì)列、擒敵、體能、消防、交通指揮）和組織活動(dòng).

⑧、對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.

⑨、對(duì)公司物品的保護(hù)及保安器械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶.

⑩、品行端正，言行誠(chéng)信，忠于職守.

(3)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

①、依據(jù)考核內(nèi)容，對(duì)保安人員執(zhí)行廠紀(jì)、廠規(guī)，以及履行職責(zé)的情況作出評(píng)定.

②、保安員總分為100分，根據(jù)工作表現(xiàn)和考核內(nèi)容，民主評(píng)議，列出分?jǐn)?shù)高低，并排出名次.

③、每月考核一次，月平均分低于80分的，警告并處30元罰款。

④、年平均分低于75分、進(jìn)行脫崗培訓(xùn)（培訓(xùn)費(fèi)由保安員負(fù)責(zé)），年平均分低于60分的，辭退。

⑤、年平均分低于85分以下，年終取消評(píng)定先進(jìn)保安員資格。

3.保安人員考核辦法

保安人員考核辦法（試行） 按照學(xué)院工作要求和部門工作性質(zhì)，為規(guī)范管理，照章辦事，提高工作質(zhì)量，結(jié)合《保安人員工作守則》，特制定本辦法： 獎(jiǎng)勵(lì)類： 1、執(zhí)勤中擋獲不法分子偷盜的獎(jiǎng)勵(lì)30元。

2、現(xiàn)行抓獲一名夠治安處罰的違法人員，獎(jiǎng)勵(lì)100元；抓獲一名犯罪分子，獎(jiǎng)勵(lì)200元；抓獲一名市級(jí)以上掛牌的重特大案件的犯罪分子，獎(jiǎng)勵(lì)500元。 3、協(xié)助公安保衛(wèi)部門查破一起治安案件，獎(jiǎng)勵(lì)80元；查破一起刑事案件，獎(jiǎng)勵(lì)150元；查破一起市級(jí)以上掛牌的重特大案件，獎(jiǎng)勵(lì)400元。

4、協(xié)助撲滅火警火災(zāi)，獎(jiǎng)勵(lì)80元。 5、做好人好事，獎(jiǎng)勵(lì)30元；收到錦旗或登報(bào)表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)200元。

6、敢于揭發(fā)或抵制保安人員行賄受賄、弄虛作假等行為的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。 7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類重大事故隱患，避免損失的，獎(jiǎng)勵(lì)200元。

8、其它行為可酌情獎(jiǎng)勵(lì)。 上述條款中事跡突出、社會(huì)影響較大者，獎(jiǎng)勵(lì)金額可提高并將予以通報(bào)表?yè)P(yáng)及申報(bào)其它類別的表彰獎(jiǎng)勵(lì)方式。

處罰類： （一）考勤 1、遲到半小時(shí)內(nèi)，每次扣20元。 2、脫崗一次，作曠工處理，扣60元，連續(xù)二次以上脫崗作辭退處理。

3、違反《請(qǐng)銷假制度》曠工一天者扣60元并以天數(shù)累計(jì)，三次以上曠工者作辭退處理。 4、未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)同意和安排，擅自代班、調(diào)班或上連班，對(duì)當(dāng)事雙方人員每次扣30元。

（二）執(zhí)勤 1、上崗后，不做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，不看書報(bào)，不與外來(lái)人員閑談、玩耍，不會(huì)親友，違者每次每項(xiàng)扣20元。 2、上崗打瞌睡、打電話聊天、打牌下棋、相互串崗者，每次每項(xiàng)扣30元，上崗后睡覺者扣50元。

3、執(zhí)勤中按崗位要求需要站立的，必須站立服務(wù)，違者的扣20元。 4、在執(zhí)勤中應(yīng)文明糾正違章，不得刁難，更不得打人、罵人，違反者每次扣30元。

5、執(zhí)勤中應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、整改、排除各類不安全隱患和事故，違者每次扣50元。 6、在執(zhí)勤中對(duì)駛?cè)胄?nèi)車輛亂停、亂放（含大門口擺攤設(shè)點(diǎn)）不制止或不按規(guī)定收費(fèi)或收費(fèi)不出據(jù)票證，以工作之便索取他人物質(zhì)的，每次每項(xiàng)扣50元. 7、嚴(yán)禁酗酒，對(duì)酒后上崗和上崗喝酒者，每次扣50元。

8、做好崗位和寢室的清潔衛(wèi)生，并認(rèn)真保持，違反者每次扣20元。 9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到下班不接，上班不離，違者按脫崗處理并扣60元。

10、執(zhí)勤記錄應(yīng)認(rèn)真，如實(shí)填寫并保持清晰、完整，違者扣30元。 （三）儀容儀表 1、保安人員著裝必須整齊、干凈，帽、帽徽、肩章、領(lǐng)章、臂章、領(lǐng)帶、編號(hào)、武裝帶、執(zhí)勤證等佩帶整齊，違反者每次每基本原則扣20元。

制服便褲不能混穿，違反者每次扣50元。 2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽外，違反者每次扣20元。

3、上崗執(zhí)勤必須精神飽滿，嚴(yán)肅認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，不得插手于褲包內(nèi)，執(zhí)勤中不準(zhǔn)吃零食、吸煙、嬉笑打鬧，違者每次扣20元。 4、外出需著保安服時(shí)，不得外套其它服裝，不得圍圍巾，違者每次扣20元。

5、對(duì)待他人應(yīng)舉止端莊，有禮有節(jié)，不得有損害學(xué)院形象的行為，違者視其情節(jié)扣30元。 （四）其他 1、保安人員必須參加公司或?qū)W院組織的保安人員大會(huì)，大隊(duì)、中隊(duì)、分隊(duì)組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練以及考核講評(píng)等有關(guān)會(huì)議，不得無(wú)故缺席或遲到，違反者每次扣20元。

2、認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)務(wù)制度，宿舍床鋪、生活用品必須擺放整齊，不得亂堆亂放，堅(jiān)持做好宿舍內(nèi)和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，宿舍內(nèi)必須保持肅靜，違者每次扣20元。 3、未經(jīng)中隊(duì)或?qū)W院保衛(wèi)干事以上管理人員同意，駐勤點(diǎn)不得留宿親友或外來(lái)人員（含非本執(zhí)勤點(diǎn)保安人員），更不能留異性朋友住宿，違者扣50元。

4、愛護(hù)公物，不丟失、不損壞。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用學(xué)院商品、器材、交通工具，違者除照價(jià)賠償外，扣罰200元。

5、嚴(yán)禁使用客戶單位電話談?wù)撍绞录笆章犅曈嵎?wù)節(jié)目，違者除罰款50元外，產(chǎn)生的話費(fèi)自付。 上述條款中造成重大損失和惡劣影響者，罰款還可以加重。

責(zé)任追究類： （一）保安人員在執(zhí)勤中不嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行門衛(wèi)查驗(yàn)制度，致使手續(xù)不全的人員、車輛和物資出入境，扣罰60元以上。 （二）保安人員在執(zhí)勤中不認(rèn)真徹底履行職責(zé)，致使責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生被盜及其它案件、事故，扣罰100以上。

（三）保安人員有上述失職或過(guò)錯(cuò)行為，造成學(xué)院直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的，將承擔(dān)直接責(zé)任，賠償經(jīng)濟(jì)損失。在重大責(zé)任事故中，情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重，影響極壞的要送交司法機(jī)關(guān)處理。

（四）執(zhí)勤中收受賄賂，徇私舞弊，私放物資出責(zé)任區(qū)域的，扣罰200以上。情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重的，要送交司法機(jī)關(guān)處理。

（五）派駐上崗單位負(fù)責(zé)人在上述行為中未履行好管理監(jiān)督職責(zé)的，將追究其間接管理責(zé)任，扣罰100元以上，發(fā)生重大責(zé)任事故應(yīng)送交司法機(jī)關(guān)處理。 以上獎(jiǎng)勵(lì)、處罰均由保安公司負(fù)責(zé)，學(xué)院保衛(wèi)處進(jìn)行考核。

4.農(nóng)業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作考核情況的通報(bào)

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的命脈，金融安全事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定，金融機(jī)構(gòu)的安全事關(guān)金融運(yùn)行的穩(wěn)定。

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和銀行各種業(yè)務(wù)的不斷開拓，不法分子把金融機(jī)構(gòu)作為掠取的主要目標(biāo)，以盜竊、搶劫、詐騙、涉槍等手段實(shí)施的刑事犯罪時(shí)有發(fā)生，給資金財(cái)產(chǎn)和員工人身安全造成嚴(yán)重威脅。我行作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，以服務(wù)三農(nóng)為己任，大力支持中小微企業(yè)、專業(yè)合作社、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮著十分重要的作用。

在新形勢(shì)下，安全保衛(wèi)工作對(duì)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要意義，而且這項(xiàng)工作只有起點(diǎn)、站點(diǎn)，卻永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)。一、當(dāng)前形勢(shì)下安全保衛(wèi)工作的現(xiàn)狀和問題 我們不難從以往的各類金融案例中看出，農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)案率明顯比其它商業(yè)銀行高得多，由于農(nóng)村信用社幾十年來(lái)“上面”一直沒有“頭”，先后由當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行、人民銀行“代管”，內(nèi)部管理較其它商業(yè)銀行相對(duì)滯后的歷史、客觀原因，也有農(nóng)村信用社自身點(diǎn)多、面廣，人防、物防、技防整體水平落后的自身、主觀原因。

自2005年省聯(lián)社成立以來(lái)，農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作已日趨規(guī)范，但仍存在一些普遍問題，制約著總體安全防控能力的提高。二、對(duì)做好農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作、提升防控能力的幾點(diǎn)思路和建議 安全保衛(wèi)工作作為金融服務(wù)工作的重要組成部份，地位十分重要。

要做好新形勢(shì)下的安全保衛(wèi)工作，就需要切實(shí)解決好網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作中存在的難點(diǎn)和問題，把高素質(zhì)的保衛(wèi)干部、完善的管理制度、先進(jìn)實(shí)用的管理技術(shù)和手段有機(jī)的結(jié)合成為一個(gè)整體，逐步建立一種全新的安全管理體系，使之成為在今后的安全管理工作中消除不安全、不可控因素的根本措施。（一）堅(jiān)持員工安全教育常抓不懈，進(jìn)一步強(qiáng)化全員的防范意識(shí)。

要切實(shí)樹立安全保衛(wèi)工作的危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)安全工作責(zé)任制。同時(shí)，選擇典型案例，對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的警示教育，樹立強(qiáng)烈的“責(zé)任重于泰山”的保衛(wèi)工作意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，努力消除麻痹思想、僥幸心理。

（二）必須認(rèn)清科技防范是安全保衛(wèi)工作的重要組成部分，安全保衛(wèi)工作的重點(diǎn)還應(yīng)以人防為主?？萍挤婪妒侄问菍?duì)人力防范手段和實(shí)體防范手段的功能延伸和加強(qiáng)，對(duì)人力防范和實(shí)體防范在技術(shù)手段上進(jìn)行補(bǔ)充和強(qiáng)化。

人力防范是人的主觀能動(dòng)性的具體體現(xiàn)，無(wú)論是人力防范還是科技防范，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性始終要放在首要位置，通過(guò)不斷的探索、學(xué)習(xí)，一方面加強(qiáng)科技防衛(wèi)的應(yīng)用知識(shí)，另一方面鍛煉安保人員處理安全事故的應(yīng)變能力，從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、阻止、震懾犯罪，為及時(shí)有效地證實(shí)和打擊犯罪提供良好時(shí)機(jī)和有力的人力資源保障。（三）要充分發(fā)揮科技、人防的效能，建立相應(yīng)的內(nèi)控制度執(zhí)行機(jī)制。

建立健全有效的內(nèi)控制度是農(nóng)村信用社得以生存和發(fā)展的生命線，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要手段和有效途徑，也是衡量農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理水平高低的標(biāo)志。具體涉及到安全保衛(wèi)工作，管理者就要根據(jù)安防科技、人防的現(xiàn)狀，建立行之有效的內(nèi)控制度，而內(nèi)控制度的落實(shí)要依靠管理者的監(jiān)督、檢查、保衛(wèi)人員的執(zhí)行、安防科技設(shè)施的監(jiān)控來(lái)完成。

針對(duì)安防科技設(shè)施難以發(fā)揮作用的領(lǐng)域，修訂完善人力防范制度，明確各職能部門職責(zé)，如保衛(wèi)人員培訓(xùn)上崗制度、后續(xù)教育制度，從制度創(chuàng)新著手，立足人員素質(zhì)提高，自發(fā)學(xué)習(xí)崗位知識(shí)技能，激活崗位人員的工作潛力，不斷適應(yīng)安全防范科技化的需要，促進(jìn)安防科技設(shè)施效能的發(fā)揮。同時(shí)，把安全防范責(zé)任制落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)崗位，搞好內(nèi)部安全管理，定期分析治安形勢(shì)和崗位人員的思想情況，積極掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作，不斷提高全體人員安全防范意識(shí)。

（四）實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變。安全保衛(wèi)工作要轉(zhuǎn)變觀念，徹底打破過(guò)去那種只單純管理的傳統(tǒng)工作模式和只在辦公室靜等，問題上門再去處理解決的方法。

保衛(wèi)工作人員必須走出辦公室，深入到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，加大現(xiàn)場(chǎng)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，特別對(duì)重要崗位、防衛(wèi)重地，如金庫(kù)管理、監(jiān)控死角等，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜，創(chuàng)造性的開展工作。這樣一來(lái)，不僅是對(duì)安保人員自身能力有一個(gè)提高，更能夠起到宣傳教育的作用，讓大家時(shí)刻能夠保持警惕，促進(jìn)安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。

（五）建立健全各類突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案，不斷增強(qiáng)保衛(wèi)人員掌握使用現(xiàn)代化物防技防設(shè)備的能力和妥善處置突發(fā)事件、抗擊制服犯罪分子的能力。在日常工作中，建立一套行之有效的安全事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)于員工處理突發(fā)事故是大有裨益的，例如在發(fā)生火災(zāi)情況下，如何開展自救，保護(hù)員工人身和財(cái)產(chǎn)不受傷害和損失。

在很多時(shí)候，事件發(fā)生時(shí)，大多數(shù)員工的思維是混亂和慌張的，根本就沒有很好的處置能力，這樣一來(lái)，在發(fā)生突發(fā)事件后，員工沒有清醒的認(rèn)識(shí)和處理事故的方式方法，便無(wú)法保證在第一時(shí)間內(nèi)將事故遏止在萌芽狀態(tài)。制定預(yù)案要在日常演練中落實(shí)，如開展消防演練，動(dòng)員全體員工參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)使用各類消防器材；開展“反搶劫”演練，增強(qiáng)交箱人員抗擊制服犯。

5.保安考試題目

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保安試題

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一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共11分）

1.物業(yè)區(qū)域治安日常管理應(yīng)以（）為主。

A公安部門B物業(yè)管理公司C聯(lián)防隊(duì)D門衛(wèi)

2.車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，時(shí)速應(yīng)限制在每（）公里以下。

A 3 B 5 C 8 D 10

3.（)的素質(zhì)代表著保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，在某種程度上代表管理公司全體員工的服務(wù)素質(zhì)。

A保安部經(jīng)理B保安領(lǐng)班C巡邏員D門衛(wèi)

4.（)在治安管理中起著極為重要的技防作用。

A對(duì)講機(jī)B電子防盜門C紅外傳感器D電視監(jiān)控系統(tǒng)

5.下列（）說(shuō)法是不適當(dāng)?shù)摹?/p>

A物業(yè)治安管理也包括消防、車輛管理

B發(fā)現(xiàn)偷盜人員保安員應(yīng)馬上扣押審訊

C物業(yè)治安管理不能代替社會(huì)治安管理

D物業(yè)區(qū)域治安管理應(yīng)以防為主

6.化學(xué)泡沫滅火器適宜于撲救（）。

A木材起火B(yǎng)油箱起火C電路起火D家電起火

7.專職防火辦公室一般設(shè)在（）。

A總經(jīng)理室B總經(jīng)理辦公室C保安部D消防中心

8.維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序是（）的任務(wù)。

A滅火隊(duì)B搶救隊(duì)C動(dòng)力隊(duì)D疏散隊(duì)

9.消防實(shí)習(xí)的時(shí)間安排，住宅小區(qū)應(yīng)選在（）進(jìn)行。

A平時(shí)白天B平時(shí)夜晚C周末白天D周末夜晚

10.車輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

A國(guó)家B省C當(dāng)?shù)谼 A或B

11.門禁管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是（）。6.A14.20.問：BG4\3D2、5、當(dāng)來(lái)訪人說(shuō)明是業(yè)主

6.企業(yè)的安全保衛(wèi)管理人員應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識(shí)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展、進(jìn)步，企業(yè)對(duì)安全專職管理人員的要求越來(lái)越高。傳統(tǒng)的那種單一功能的安全員，即僅會(huì)照章檢查，僅能指出不足之處的安全員，已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展的需要。企業(yè)強(qiáng)烈的呼喚“復(fù)合型”的安全員。企業(yè)專職安全管理人員應(yīng)該具備如下條件和一系列知識(shí)：

(1)要有廣博的知識(shí)。如本行業(yè)常用設(shè)備、設(shè)施、工具等安全使用的一般常識(shí)，如機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備、電能輸送、熱效能設(shè)備、防塵防毒設(shè)施、消防設(shè)施、液化氣站、酸堿油槽防護(hù)設(shè)施、風(fēng)動(dòng)工具等等；作業(yè)環(huán)境保護(hù)的一般知識(shí)：生產(chǎn)過(guò)程、勞動(dòng)過(guò)程的大自然環(huán)境和因生產(chǎn)過(guò)程的需要而建立起來(lái)的人工環(huán)境，即廠區(qū)、車間、辦公室環(huán)境的塵毒、噪聲、油污、火等的防護(hù)和治理，道路暢通，零件堆碼整齊、穩(wěn)妥可靠，各種懸掛物合乎規(guī)范等；各主要工種和特殊工種的安全操作規(guī)程。

(2)要有敬業(yè)精神。安全管理工作是一項(xiàng)特殊的管理工作，不僅要和機(jī)器設(shè)備打交道，更重要的是要進(jìn)行人的管理。在管理過(guò)程中，對(duì)人員的操作進(jìn)行監(jiān)督，糾正“三違”，難免會(huì)得罪一些一時(shí)想不通的同志。這就要求安全管理人員要有敬業(yè)精神?！鞍踩芾砉ぷ魇且豁?xiàng)積善積得的工作”。一要做到敢抓敢管，對(duì)一切違反規(guī)章制度的人和事不姑息、不遷就，要警覺，覺醒，及時(shí)嚴(yán)肅指出；二是要善抓善管，及時(shí)為糾正違反規(guī)章出謀劃策，通過(guò)雙方、多方的努力，使隱患排除，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。除此，安全現(xiàn)場(chǎng)管理人員還應(yīng)該具有健康的身體，能爬高，能深入，使安全工作做到未雨綢繆，防患于未然；要有健康的心理，充沛的精力，它是熱心事業(yè)、搞好工作最基本、最根本的條件；要有換位思考的本領(lǐng)?！皩⑿谋刃摹?、“將人比自己”。在日常工作中，檢查別人，監(jiān)督他人，指出問題，往往不太難。但若要在此基礎(chǔ)之上提出解決問題的辦法卻是不容易的事情。如果僅一味以“檢查、監(jiān)督者”的身份自居，將無(wú)助與矛盾的化解和問題的解決。如果當(dāng)事人理解，接受，還好說(shuō)；否則就必然使矛盾激化，認(rèn)為是與之“過(guò)不去”有意“刁難”。此時(shí)，如果能設(shè)身處地地為當(dāng)事人想想，隨之，用商量的口吻，提出解決的辦法，這樣，當(dāng)事人是樂意接受并積極配合的。

(3)要必備的一系列知識(shí)

一、安全管理理論

二、安全管理人員的角色認(rèn)知

三、安全文化

四、安全法規(guī)體系演變及法規(guī)符合性審計(jì)

五、建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”管理

六、EHS管理體系

七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

八、現(xiàn)場(chǎng)檢查

九、事故調(diào)查與報(bào)告

十、危機(jī)管理與應(yīng)急響應(yīng)

十一、工業(yè)衛(wèi)生管理

十二、高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)

十三、化學(xué)品管理

十四、人機(jī)工程

7.安全考核與獎(jiǎng)懲制度范例是什么

具體如下：1。

由企業(yè)治安消防委員會(huì)對(duì)企業(yè)安保進(jìn)行監(jiān)督考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲。企業(yè)發(fā)生安全事故 由安委會(huì)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主管經(jīng)理、安全保衛(wèi)部部長(zhǎng)承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2。 由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)考核企業(yè)各部門的安全保衛(wèi)工作。

3。 認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，全年堅(jiān)持開展普法教育，堅(jiān)持檢查記錄和法制宣傳 教育；全年實(shí)現(xiàn)無(wú)火警火災(zāi)、無(wú)各類案件、無(wú)員工違法犯罪、無(wú)民事糾紛。

4。 對(duì)于符合下列條件之一的，給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或記功晉級(jí)。

（1 ）及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防止各類案件和治安災(zāi)害事故發(fā)生或在搶險(xiǎn)救災(zāi)中有立功表現(xiàn) 者；（2） 對(duì)于一貫忠于職守，并熱愛治安消防工作者；（3） 對(duì)違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行檢舉、制止者，提供重要線索，協(xié)助偵破案件有功或抓 獲違法犯罪分子者。 5。

凡違反企業(yè)規(guī)章制度，根據(jù)以下行為的不同情況給予單位或當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰，個(gè) 人500元，單位1000~5000元。對(duì)于觸犯刑律的移交司法部門，追究其刑事責(zé)任。

（1 ）發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)要害部位的安全隱患，經(jīng)企業(yè)安全保衛(wèi)部指出而不整改的；（2） 重點(diǎn)要害部位未指定責(zé)任人，或責(zé)任人未與安全保衛(wèi)部簽訂責(zé)任書的 （追究雙方責(zé)任）；（3 ）對(duì)重點(diǎn)要害部位沒有具體安全措施的；（4） 在場(chǎng)內(nèi)禁火區(qū)或防火重點(diǎn)部位及非吸煙區(qū)吸煙，在吸煙區(qū)將煙頭、火柴桿、煙灰扔在地上的；（5） 沒得到批準(zhǔn)，違章明火作業(yè)者；（6） 在消防通道上堆放物品，經(jīng)通知不及時(shí)清除，占?jí)合浪?，損壞、挪用 消防器材的；（7 ）其負(fù)責(zé)的部門發(fā)生火險(xiǎn)、火災(zāi)或其他治安災(zāi)害事故的；（8） 凡查出現(xiàn)金未進(jìn)保險(xiǎn)柜或保險(xiǎn)柜未鎖，違反企業(yè)現(xiàn)金管理制度的；（9） 違法受到公安機(jī)關(guān)行政拘留、治安裁決的員工；（10） 參與賭博者；（11） 對(duì)于知情不舉，包庇違法犯罪分子以及對(duì)發(fā)生的案件和治安災(zāi)害事故隱瞞不報(bào)的；（12） 不能盡職盡責(zé)的治安消防干部；（13 ）不填寫檢查記錄，不支持安全檢査者。

8.如何做好企業(yè)安全保衛(wèi)工作

新形勢(shì)下如何做好企業(yè)安全保衛(wèi)工作： （一）加強(qiáng)思想政治教育，提高職工思想覺悟。

企業(yè)職工思想政治工作真正做到全方位、全人員、全時(shí)間、全過(guò)程。根據(jù)企業(yè)各單位、各崗位、各工種的實(shí)際因人施教，黨政工團(tuán)要定期召開職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，確定工作重點(diǎn)對(duì)象有針對(duì)性地進(jìn)行工作。

企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把提高職工法制觀念擺在重要位置，通過(guò)班組、工段、車間采取多種形式扎實(shí)有效地組織各種活動(dòng)，法制宣傳教育不遺余力、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)，使廣大職工知法、守法形成依法辦事的良好風(fēng)氣，不斷提高廣大職工的法制觀念。 （二）建立健全企業(yè)保衛(wèi)工作體系建設(shè)。

企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)及企業(yè)內(nèi)部的治安形勢(shì)不斷發(fā)展、變化的客觀規(guī)律的內(nèi)在要求，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，通過(guò)治安防控體系的建立和完善，進(jìn)一步適應(yīng)動(dòng)態(tài)管理的要求。可以進(jìn)一步整合各基層單位之間的資源，建立點(diǎn)線面結(jié)合、專群結(jié)合、人防、物防、技防結(jié)合的治安防控網(wǎng)絡(luò)，依靠公安機(jī)關(guān)的打擊力量實(shí)行打防控一體化。

（三）建立預(yù)防機(jī)制，提高保衛(wèi)工作的實(shí)效性。 實(shí)行以預(yù)防為主的“四防”保衛(wèi)工作機(jī)制。

抓住重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確劃定要害部位，落實(shí)人防、物防、技防、制防措施，大力發(fā)揮科技在企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)工作中的作用，積極宣傳推廣使用技術(shù)防范措施，加大防范工作的科技含量提高防范能力，消除各種隱患和漏洞確保企業(yè)安全生產(chǎn)。 （四）加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。

隨著企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的發(fā)展，從思想、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)企業(yè)安全保衛(wèi)工作人員都提出了更高的要求，要建立一支高效的保衛(wèi)隊(duì)伍。必須轉(zhuǎn)變?cè)斜Ｐl(wèi)部門內(nèi)部管理方式，從精干高效的原則出發(fā)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行逐級(jí)聘用采取自薦、答辯、民主評(píng)議等形式聘用保衛(wèi)工作人員，從而提高保衛(wèi)人員的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

（五）進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)制度與細(xì)則。要根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和本企業(yè)自身特點(diǎn)，制定更加細(xì)致、覆蓋企業(yè)全角落、有針對(duì)性的管理規(guī)章，使之更有實(shí)際操作性，更有說(shuō)服力和約束力。

要根據(jù)實(shí)際需要，完善適合本企業(yè)治安保衛(wèi)工作的規(guī)章制度，如治安巡邏、人、物出進(jìn)、關(guān)鍵裝置要害（重點(diǎn)）部位治安管理、危險(xiǎn)品治安管理、治安保衛(wèi)培訓(xùn)、治安保衛(wèi)考核獎(jiǎng)勵(lì)等，使企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)范有序。通過(guò)細(xì)化制度和細(xì)則，從而構(gòu)建一種既有專業(yè)管理系統(tǒng)維護(hù)企業(yè)治安安全，又有全體職工參與的保衛(wèi)工作的系統(tǒng)化管理模式，從而有效地維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。