1.電子商務(wù)是現(xiàn)代物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。電子商務(wù)的概念最早是在美國提出的。電子商務(wù)的前身電子數(shù)據(jù)交換(EDI)就是為了簡化繁瑣耗時(shí)的訂單處理過程,加快物流速度,提高物料利用率而產(chǎn)生的。電子商務(wù)最終是為了解決信息流、商流、資金流的繁瑣處理造成的現(xiàn)代物流過程的延遲,進(jìn)一步提高現(xiàn)代物流的快速溝通而提出的。可見,在電子商務(wù)概念提出之初,就有強(qiáng)大的現(xiàn)代物流作為支撐,只需要將電子商務(wù)與之對接。并不是說電子商務(wù)的過程不需要物流的電子化。2.電子商務(wù)離不開物流。電子商務(wù)是20世紀(jì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物。由于其自身的特點(diǎn),引起了人們的關(guān)注,但人們對電子商務(wù)所涵蓋的范圍并沒有統(tǒng)一規(guī)范的認(rèn)識。過去,人們對電子商務(wù)流程的理解往往局限于信息流、商流、資金流的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,忽略了物流的電子化流程,而物流仍然可以通過傳統(tǒng)的分銷渠道來完成。然而,隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步普及和應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動有著明顯的影響。3.物流是電子商務(wù)的保障。無論是傳統(tǒng)的貿(mào)易方式還是電子商務(wù),商品生產(chǎn)都是流通的基礎(chǔ),生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要哥的物流環(huán)節(jié)的支持。整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)際上是一系列的物流活動。在電子商務(wù)交易過程中,人們通過網(wǎng)上交易完成商品所有權(quán)的交付過程。最后通過物流實(shí)現(xiàn)貨物的交付驗(yàn)收、售后服務(wù)和技術(shù)支持,從而實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)移,結(jié)束整個(gè)交易活動。如果沒有現(xiàn)代物流,任何輕松的商業(yè)活動都將是紙上談兵;沒有現(xiàn)代物流技術(shù),電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的便利等于零。信息:電子商務(wù)對物流的影響1。物流行業(yè)的地位有了很大的提高。電子商務(wù)是一場高科技和信息革命。它將商務(wù)、廣告、訂貨、采購、支付、認(rèn)證等物理和交易處理虛擬化、信息化,將其變成可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行處理的無實(shí)體的信息。還將信息處理電子化,強(qiáng)化信息處理,弱化實(shí)體處理。這必然導(dǎo)致行業(yè)的大重組。原有的一些行業(yè)和企業(yè)會被逐步壓縮甚至消亡,一些行業(yè)和企業(yè)會被擴(kuò)大和補(bǔ)充。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果,可能社會上實(shí)際上只剩下兩類產(chǎn)業(yè):一類是工業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息產(chǎn)業(yè),包括服務(wù)、金融、信息處理等。在工業(yè)方面,物流企業(yè)將逐漸壯大。2.供應(yīng)鏈管理的變化(1)供應(yīng)鏈短路在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈渠道中,產(chǎn)品從制造商到消費(fèi)者的流動要經(jīng)過多個(gè)分銷商,流程很長,造成了很多問題。現(xiàn)在電子商務(wù)縮短了制造商和最終用戶之間的供應(yīng)鏈距離,改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商,通過自己的網(wǎng)站直接與客戶溝通。目前,很多非生產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)充當(dāng)傳統(tǒng)分銷商,但由于直接與生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者互聯(lián),只是一個(gè)虛擬的信息和組織中介,不需要設(shè)置多層的實(shí)體分銷網(wǎng)絡(luò)(包括人員和店鋪設(shè)施)或庫存,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時(shí)間,使物流路線短路。(2)供應(yīng)鏈中貨物流動的方向由“推”向“拉”轉(zhuǎn)變。在電子商務(wù)的環(huán)境下,供應(yīng)鏈得到了整合,供應(yīng)商、零售商和消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。通過POS、EOS等供應(yīng)商,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握產(chǎn)品銷售信息和客戶信息。這時(shí),因文
3.第三方物流已經(jīng)成為物流業(yè)的主要組織形式。參考資料:百度百科——現(xiàn)代物流與電子商務(wù),第二章,第二節(jié)
創(chuàng)業(yè),有好的產(chǎn)品,但如何快速營銷?這次馬博士主要和大家聊聊集客營銷和推播營銷。以客戶為中心的營銷意味著在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你需要投放有針對性的內(nèi)容來吸引或拉動消費(fèi)者進(jìn)入你的網(wǎng)頁和社交渠道,并以令人信服的內(nèi)容和價(jià)格建立受眾。換句話說,你希望在互聯(lián)網(wǎng)上被“發(fā)現(xiàn)”,并通過你的權(quán)威、內(nèi)容和價(jià)格留住這些受眾。在過去,一個(gè)品牌需要通過傳統(tǒng)的推送營銷或基于推廣的營銷投資,如付費(fèi)媒體(如廣告)、公關(guān)和直郵廣告,試圖找到消費(fèi)者,從而向外界擴(kuò)張。如今的初創(chuàng)企業(yè)將營銷資金投入到指定網(wǎng)站、社交渠道或網(wǎng)絡(luò)論壇上展示的目標(biāo)內(nèi)容中,以求在搜索和“免費(fèi)媒體”中被找到。客營銷是一個(gè)搜索引擎,降低了消費(fèi)者的獲取成本,但是這個(gè)引擎需要通過推送營銷的投入來驅(qū)動,這個(gè)過程往往需要幾個(gè)月。這種模式現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于社交電商,最成功的就是很多人愛罵dd。電子商務(wù)確實(shí)是新時(shí)代的一個(gè)亮紫色的出路。TX在思考如何優(yōu)化深化,touT還在奮力推廣。AL大眾社交無法實(shí)現(xiàn),只好走企業(yè)社交。這說明社交電商能看到多少人!同時(shí),集客營銷的成功隱含著衡量的重要性,這在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和推播營銷時(shí)代是無法實(shí)現(xiàn)的。通過使用營銷自動化系統(tǒng)軟件和其他主流的以客戶為中心的營銷方式,創(chuàng)業(yè)者可以衡量消費(fèi)者的來源,衡量吸引消費(fèi)者最有效的內(nèi)容,衡量如何調(diào)整和最大化投入的每一分錢來吸引和轉(zhuǎn)化消費(fèi)者,這是傳統(tǒng)銷售渠道難以做到的。但是在實(shí)際操作中,很多創(chuàng)作者可能會覺得沒有效果。沒有效果的主要原因是你的量增長不了。1000個(gè)朋友不夠,就得交3000個(gè)。想瘋狂入群,不知道怎么入群,或者想輕松自動入群,都可以在網(wǎng)上或者APP商城找到。然后瘋狂加好友進(jìn)群,還有自動加好友的軟件。最后一個(gè)群發(fā)功能就是完美收官。懂得充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者生存的必備技能。以前我們都說“智商”,后來我們熱情地?fù)肀А扒樯獭薄,F(xiàn)在,一種“商”,叫做“器具商”,已經(jīng)悄然興起,那就是懂得尋找有效的工具,充分利用自己的變現(xiàn)能力。博士讀完了,剩下的讓我們補(bǔ)上。當(dāng)然,這只是發(fā)掘客戶的方式之一。貼吧巴,在論壇里裝得很厲害,樹立權(quán)威,然后引入社會生活,也是一種常見的方式。
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一個(gè)運(yùn)營做得好的人是無價(jià)的,堪比萬金油,因?yàn)樗谶\(yùn)營上幾乎無所不知,而且一般來說,通過大量的練習(xí),你至少會擅長其中一項(xiàng),甚至?xí)ㄒ磺小F鋵?shí)運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展道路并沒有其工作職責(zé)和對應(yīng)的工作內(nèi)容那么辛苦。相反,運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展道路其實(shí)很廣闊。如果用人力資源做類比,職場發(fā)展和人力資源其實(shí)挺像的。人力資源的工作內(nèi)容由主要分支涵蓋:招聘管理、企業(yè)文化與制度建設(shè)、薪酬制定與管理。一個(gè)很重要的事實(shí)是,從事人力資源的工作者很少有三個(gè)都精通的,至少在一開始,他們必須從一個(gè)分類開始。經(jīng)過時(shí)間的磨礪和經(jīng)驗(yàn)的增加,其他的分類工作可能會被調(diào)換。我們平時(shí)看到人力資源總監(jiān)的任職要求,往往是鐵人三項(xiàng),這很好理解。一個(gè)具備這三種技能的人必須有扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)。如果他能輕松處理這三個(gè)類別,他可以挑戰(zhàn)HRD的頭銜,甚至VP的頭銜。同樣,很少有HR不精通這三項(xiàng)工作中的任何一項(xiàng),甚至不知道如何去做,因?yàn)槿绻沁@樣的結(jié)果,那么這樣的HR是無法在職場生存的。很多人會反復(fù)糾結(jié)“做運(yùn)營能學(xué)到東西嗎?”“會是長時(shí)間還是小手術(shù)?”這樣的問題,其實(shí)這樣的職業(yè)發(fā)展問題,所有職業(yè)都會遇到。在一個(gè)職業(yè)里是否學(xué)到東西,完全取決于每個(gè)人自己的努力和選擇。每個(gè)人在職業(yè)上花費(fèi)的時(shí)間和腦力都不一樣,所以你會看到每個(gè)人在職場上的發(fā)展絕對不是一個(gè)模子刻出來的。任何事情都有兩面性,我也見過很多年的運(yùn)營,但還是升不到管理崗位。我還在年復(fù)一年的從事活動策劃,項(xiàng)目建設(shè),各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行。其實(shí)任何職業(yè)都一樣。有的人成功了,有的人沉默了。
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