童裝店活動(dòng)主題的擬定。
這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。是降價(jià)??jì)r(jià)格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費者,更能打動(dòng)消費者。一般說(shuō)來(lái),童裝都是面對家長(cháng)和孩子這樣一個(gè)雙重消費群體,所以對于家長(cháng)來(lái)說(shuō),可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題,而對于兒童這一直接消費者來(lái)說(shuō),他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。
值得重視的是,這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應該力求創(chuàng )新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性,讓人們真正愿意購買(mǎi)你的童裝產(chǎn)品,最起碼也要記住你的品牌特點(diǎn)。
1、內容定位—內容為王:內容的定位應該結合企業(yè)的特點(diǎn),同時(shí)又從用戶(hù)的角度去著(zhù)想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶(hù)服務(wù)的,只有從你的微信當中獲得用戶(hù)想要的東西,他們才會(huì )加更忠實(shí)于你,和你成為朋友,接下來(lái)的銷(xiāo)售才會(huì )理所當然。
要記住,用戶(hù)是沖著(zhù)你的內容才來(lái)的,推薦也是因為覺(jué)得內容有價(jià)值,所以?xún)热轂橥酢τ谖⑿诺膬热荩覀冇幸粋€(gè)“1+X”的模型,“1”是最能體現賬號核心價(jià)值的內容,“X”則代表了內容的多樣性,迎合和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營(yíng)的“永中Office”的微信公眾號,這是一個(gè)以office產(chǎn)品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實(shí)用,但比較枯燥,用戶(hù)不容易感興趣,所以我們就會(huì )補充一些小職場(chǎng)溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。2、內容推送—拒絕騷擾:現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺(jué)得太多了。
現在每個(gè)用戶(hù)都會(huì )訂閱幾個(gè)賬號,推送的信息一多根本看不過(guò)來(lái)。關(guān)于內容推送,我主要講兩個(gè)方面。
①推送頻次:一周不要超過(guò)三次,太多了會(huì )打擾到用戶(hù),最壞的后果可能是用戶(hù)取消對你的關(guān)注;當然,太少了用戶(hù)也會(huì )抱怨,覺(jué)的你的微信只是一個(gè)擺設,根本不會(huì )從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專(zhuān)題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動(dòng)效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中,我們定期會(huì )開(kāi)展一些小調查,以短文本的形式,詢(xún)問(wèn)讀者對于內容和推送時(shí)間的建議等。
這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會(huì )收到幾百條用戶(hù)回復,這樣我們既實(shí)現了互動(dòng),也更了解用戶(hù),而用戶(hù)也能看到他們想要的內容,應該說(shuō)是多贏(yíng)的結果。3、人工互動(dòng)—溝通是魂:微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來(lái)有往,所以人工互動(dòng)必不可少的。
我個(gè)人比較反對設置“消息自動(dòng)回復”,就像qq里的聊天自動(dòng)回復,很討厭,沒(méi)誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng),做不到這一點(diǎn),很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動(dòng),我經(jīng)常會(huì )有意去主動(dòng)找我關(guān)注的號互動(dòng),如果幾次下來(lái)沒(méi)有任何回復,我很快就會(huì )取消關(guān)注。4、關(guān)鍵詞回復系統—豐富易查:微信運營(yíng)久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復系統就非常必要。
這是關(guān)鍵詞回復系統的第一個(gè)功能,第二個(gè)功能是為了方便讓用戶(hù)方便的找到他需要的內容,同時(shí)增加互動(dòng)。目前微信的每個(gè)規則預設10個(gè)關(guān)鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個(gè),也就是說(shuō)關(guān)鍵字可以設置的最多是600個(gè),內容為300條,盡管這遠遠不能滿(mǎn)足海量用戶(hù)的個(gè)性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。
5、從線(xiàn)上到線(xiàn)下—懷念不如相見(jiàn):現在很少有人提微信的線(xiàn)下互動(dòng),但從溝通的效果而言,見(jiàn)面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實(shí)的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會(huì )顯得更有真實(shí),更有親和力。
另外,微信光靠自然增長(cháng)用戶(hù)會(huì )很有限,線(xiàn)下活動(dòng)也是增加微信用戶(hù)的重要手段。6、他山之石—對手是最好的老師:做微信一定要有開(kāi)放的心態(tài),記住:競爭對手是最好的老師!要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個(gè)競爭對手的微信,就會(huì )有100個(gè)賬號在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。
另外,千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習微信營(yíng)銷(xiāo),也可以經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學(xué)到很多東西。7、二次開(kāi)發(fā)—千萬(wàn)別迷戀:微信公眾平臺首頁(yè)推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過(guò)了大量的二次開(kāi)發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數據庫對接,實(shí)現強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。
現在也涌起很多提供第三方開(kāi)發(fā)的微信開(kāi)發(fā)平臺,提供更為豐富的應用。但是,回到微信溝通的本質(zhì),技術(shù)的價(jià)值是為了更好的實(shí)現溝通,為了開(kāi)發(fā)而開(kāi)發(fā)非常不可取。
而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿(mǎn)足這些需求,再做開(kāi)發(fā)容易畫(huà)蛇添則。所以千萬(wàn)別迷戀技術(shù)和二次開(kāi)發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好內容和互動(dòng),等有了足夠的用戶(hù)基礎,再整體考慮定制化的二次開(kāi)發(fā)。
8、貴在運營(yíng)—日久見(jiàn)人心:堅持很重要。微信營(yíng)銷(xiāo)不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長(cháng)期堅持下去,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,培養和用戶(hù)的感情,你的目標才有可能實(shí)現。
這一點(diǎn)就不再贅述了。微信公眾平臺還在不斷的完善和變化之中,據說(shuō)5.0版可能會(huì )大幅減少企業(yè)版公號的推送頻次,這將會(huì )給微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)新的挑戰。
但是萬(wàn)變不離其宗,微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通離不開(kāi)內容,我們認為微信營(yíng)銷(xiāo),內容為王,溝通是魂。在任何時(shí)候做微信營(yíng)銷(xiāo)都不能背離這兩個(gè)主題。
1、降價(jià)式促銷(xiāo) 降價(jià)式促銷(xiāo)就是將商品低于正常的定價(jià)出售。
其運用方式最常見(jiàn)的有庫存大清倉、節慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式。 (1)庫存大清倉:以大降價(jià)的方式促銷(xiāo)換季商品或庫存較久的商品、滯銷(xiāo)品等。
(2)節慶大優(yōu)惠:新店開(kāi)張、逢年過(guò)節、周年慶時(shí),是折扣售貨的大好時(shí)機。 (3)每日特價(jià)品:由于競爭日益激烈,為爭取顧客登門(mén),推出每日一物或每周一物的特價(jià)品,讓顧客用低價(jià)買(mǎi)到既便宜又好的商品。
低價(jià)促銷(xiāo)如能真正做到物美價(jià)廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。 2、有獎式促銷(xiāo) 顧客有時(shí)總想試試自己的運氣,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷(xiāo)活動(dòng)。
因為,抽獎活動(dòng)一定會(huì )有一大堆獎品,如彩色電視機、洗衣機等,這樣的獎項,是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內對促銷(xiāo)產(chǎn)生明確的效果。通常,參加抽獎活動(dòng)必須具有某一種規定的資格,如購買(mǎi)某特定商品,購買(mǎi)某一商品達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問(wèn)題答對者。
另外,需要注意的是,辦抽獎活動(dòng)時(shí),抽獎活動(dòng)的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發(fā)獎方式等務(wù)必標示清楚,且抽獎過(guò)程需公開(kāi)化,以增強消費者的參與熱情和信心。 3、打折式優(yōu)惠。
1、降價(jià)式促銷(xiāo) 降價(jià)式促銷(xiāo)就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運用方式最常見(jiàn)的有庫存大清倉、節慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式。
(1)庫存大清倉:以大降價(jià)的方式促銷(xiāo)換季商品或庫存較久的商品、滯銷(xiāo)品等。 (2)節慶大優(yōu)惠:新店開(kāi)張、逢年過(guò)節、周年慶時(shí),是折扣售貨的大好時(shí)機。
(3)每日特價(jià)品:由于競爭日益激烈,為爭取顧客登門(mén),推出每日一物或每周一物的特價(jià)品,讓顧客用低價(jià)買(mǎi)到既便宜又好的商品。低價(jià)促銷(xiāo)如能真正做到物美價(jià)廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
2、有獎式促銷(xiāo) 顧客有時(shí)總想試試自己的運氣,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷(xiāo)活動(dòng)。因為,抽獎活動(dòng)一定會(huì )有一大堆獎品,如彩色電視機、洗衣機等,這樣的獎項,是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內對促銷(xiāo)產(chǎn)生明確的效果。
通常,參加抽獎活動(dòng)必須具有某一種規定的資格,如購買(mǎi)某特定商品,購買(mǎi)某一商品達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問(wèn)題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動(dòng)時(shí),抽獎活動(dòng)的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發(fā)獎方式等務(wù)必標示清楚,且抽獎過(guò)程需公開(kāi)化,以增強消費者的參與熱情和信心。
3、打折式優(yōu)惠 一般在適當的時(shí)機,如節慶日、換季時(shí)節等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,使消費者獲得實(shí)惠。 (1)設置特價(jià)區:就是在店內設定一個(gè)區域或一個(gè)陳列臺,銷(xiāo)售特價(jià)商品。
特價(jià)商品通常是應季大量銷(xiāo)售的商品或為過(guò)多的存貨,或為快過(guò)保持期的商品,或為外包裝有損傷的商品。注意不能魚(yú)目混珠,把一些變質(zhì)損壞的商品賣(mài)給顧客,否則,會(huì )引起顧客的反感,甚至會(huì )受到顧客投訴。
(2)節日、周末大優(yōu)惠:即在新店開(kāi)業(yè)、逢年過(guò)節或周末,將部分商品打折銷(xiāo)售,以吸引顧客購買(mǎi)。 (3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:即向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡。
顧客在店內購物,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是由店方選擇的知名人士,也可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,這種促銷(xiāo)目的是為了擴大顧客群。
(4)批量作價(jià)優(yōu)惠:即消費者整箱、整包、整桶或較大批量購買(mǎi)商品時(shí),給予價(jià)格上的優(yōu)惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上,可以增加顧客一次性購買(mǎi)商品的數量。
4、競賽式促銷(xiāo) 競賽式促銷(xiāo)是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷(xiāo)活動(dòng),由比賽來(lái)突顯主題或介紹商品,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷(xiāo)售量,如喝啤酒比賽等。此外,還可舉辦一些有競賽性質(zhì)的活動(dòng),如卡拉OK比賽等,除了可熱鬧賣(mài)場(chǎng)之外,也可借此增加顧客對零售店的話(huà)題,加深顧客對零售店的印象。
5、免費品嘗和試用式促銷(xiāo) 在促銷(xiāo)之時(shí),零售店可以在比較顯眼的位置設專(zhuān)柜,免費品嘗新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實(shí)行免費贈送、免費試用,鼓勵顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
例如許多連鎖百貨店設有美容專(zhuān)柜,免費為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國外零售店的香水柜臺也常常進(jìn)行免費試用。
6、焦點(diǎn)贈送式促銷(xiāo) 想吸引顧客持續購買(mǎi),并提高品牌忠誠度,焦點(diǎn)贈送是一個(gè)種非常理想的促銷(xiāo)方式。這一促銷(xiāo)活動(dòng)的特色是消費者要連續購買(mǎi)某商品或連續光顧某零售店數次后,累積到一定積分的點(diǎn)券,可兌換贈品或折價(jià)購買(mǎi)。
7、贈送式促銷(xiāo) 贈送促銷(xiāo)便是在店里設專(zhuān)人對進(jìn)店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,讓顧客現場(chǎng)品嘗、使用。這種促銷(xiāo)方式通常是在零售店統一推出新商品時(shí)或老商品改變包裝、品味、性能時(shí)使用。
目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭取消費者的認同。 8、展覽和聯(lián)合展銷(xiāo)式促銷(xiāo) 這是說(shuō)在促銷(xiāo)之時(shí),商家可以邀請多家同類(lèi)商品廠(chǎng)家,在所屬分店內共同舉辦商品展銷(xiāo)會(huì ),形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會(huì );也可以組織商品的展銷(xiāo),比如多種節日套餐銷(xiāo)售等等。
在這種活動(dòng)中,通過(guò)各廠(chǎng)商之間相互競爭,促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
微信童裝營(yíng)銷(xiāo)的步驟:
一、先找到用戶(hù),可以定位童裝一般都是家長(cháng)陪伴購買(mǎi),家長(cháng)在網(wǎng)上進(jìn)行購買(mǎi),二童裝在網(wǎng)上微信營(yíng)銷(xiāo)就需要引導消費;
二、有用戶(hù)之后要和用戶(hù)做朋友;
三、做銷(xiāo)售,向用戶(hù)推薦相對應的童裝;銷(xiāo)售童裝的策略如下:
1、推薦時(shí)要有信心:
童裝導購員在向顧客推薦某一款童裝時(shí),自己一定要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產(chǎn)品顯得底氣不足,那么顧客就會(huì )十分懷疑你給他的建議是否正確。
2、推薦時(shí)要注意童裝對顧客的適合度:
童裝導購員在向顧客推薦童裝時(shí),一定要本著(zhù)對顧客適合的原則來(lái)進(jìn)行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,這樣才能做出適合的童裝類(lèi)型推薦。
3、配合手勢向顧客推薦:
童裝導購員在向顧客推薦童裝時(shí),不能光動(dòng)嘴,還要加上身體語(yǔ)言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來(lái)詳細的根據手里的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無(wú)力。
4、配合童裝的特征來(lái)推薦:
每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時(shí),要著(zhù)重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產(chǎn)品。
5、推薦童裝時(shí)不要跑題:
在向顧客推薦童裝時(shí),一切話(huà)題都要圍繞你推薦的童裝展開(kāi),即使有短暫的偏離,也要想方設法再次將話(huà)題引到童裝上,同時(shí)還要注意觀(guān)察顧客對你推薦的童裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確把握各類(lèi)童裝的優(yōu)缺點(diǎn):
在向顧客進(jìn)行童裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要能夠根據各類(lèi)童裝產(chǎn)品的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是優(yōu)點(diǎn)要牢記于心。而缺點(diǎn),則是在為各類(lèi)童裝產(chǎn)品做比較的時(shí)候能夠用得到。將優(yōu)缺點(diǎn)都銘記于心,則能夠在顧客面前顯得更加專(zhuān)業(yè),從而讓顧客相信你為他做的推薦。
童裝銷(xiāo)售要使顧客對童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對童裝產(chǎn)品的信任和依賴(lài),這樣才能夠最終銷(xiāo)售成功。而在極短的時(shí)間內能讓顧客具有對產(chǎn)品的信任感,童裝導購員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。
篇一:微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例,那么醫療行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號 微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。 建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù),是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營(yíng)的內容需要符合認證平臺的需求,利于醫療咨詢(xún)業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進(jìn)行回復。 微信平臺需要設有專(zhuān)門(mén)的客服管理,具備一定的專(zhuān)業(yè)醫學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。
三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶(hù)打招呼,也會(huì )起到一定的廣告作用 四、選擇質(zhì)量高的推送內容,讓用戶(hù)替你建立口碑,不定期分享使用的醫學(xué)知識,這些有用的信息都會(huì )引得用戶(hù)的分享,無(wú)形中形成了對企業(yè)的宣傳。 事后對分享內容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng )新。
五、建立微信客戶(hù)檔案,在特殊節日想用戶(hù)推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。 以上操作并沒(méi)有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執行,只要用心去做,肯定會(huì )讓商家收到意想不到的效果。
篇二:微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 自2011年微信上線(xiàn),直至現在一年半多的時(shí)間微信的用戶(hù)就高達2億。而微信營(yíng)銷(xiāo)也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準這個(gè)快速發(fā)展的新應用。
勢不可擋的微信營(yíng)銷(xiāo),到底有那些模式呢? 1、草根廣告式——查看附近的人 產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。 功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。
在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。 隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶 產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。 功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:1、“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對話(huà);2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開(kāi)對話(huà),但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機會(huì )。
營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當,也能產(chǎn)生不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。
而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì )引起用戶(hù)反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃 產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。 功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會(huì )幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應用中加入二維碼掃描,然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺 產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺的上線(xiàn),則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細化和直接。 篇三:微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 1。
任務(wù)簡(jiǎn)介 1。1微信營(yíng)銷(xiāo)目的: 建立一對多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,依托微信及滲透個(gè)人現實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
1。2企業(yè)獲得價(jià)值: 通過(guò)此方案的執行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)做好當前收益與戰略布局。
1。3通3層過(guò)濾機制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。
第一層過(guò)濾:通過(guò)微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系 第二層過(guò)濾:通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養引導,把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺。 第三層過(guò)濾:公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或實(shí)體門(mén)店。
2方案實(shí)施辦法 2。1團隊建設 2。
1。1團隊人員要求 : 1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 。
童裝的獨特之處不僅表現在設計、工藝上,由于其特殊的銷(xiāo)售目標群體,在店面陳列、營(yíng)銷(xiāo)手段、促銷(xiāo)方法上也與成人裝有很大區別,從孩子的心理出發(fā),才能獲得這些挑剔的小顧客的喜愛(ài),而獲得他們喜愛(ài)的方法,絕不僅僅局限于產(chǎn)品。
店面——最直觀(guān)的傳達 紅黃藍服飾銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理江春君認為,“童裝的宣傳還是應從店面做起,品牌的文化理念首先要通過(guò)店面傳達。” 從店面做起,紅黃藍會(huì )在較大的店面內設置休息區這樣的功能性區域,每個(gè)季度換季上新品時(shí)都會(huì )在休息區內推出不同的玩具和娛樂(lè )活動(dòng)。
“最根本的就是要把品牌的風(fēng)格做得更突出一些,在消費者心中烙下更深的印記。當然很多日常的工作對于突出品牌形象也是非常重要的,如店面的布置和管理。”
派克蘭帝有限責任公司董事長(cháng)羅建凡說(shuō)。派克蘭帝公司的三個(gè)品牌在店面布置上突出各自的風(fēng)格,派克蘭帝是一個(gè)主流的品牌,店面底色是白色,給人一種有容乃大、安全的感覺(jué),希望能讓顧客放松地停留;而加菲貓是一個(gè)非常國際化的品牌,給人酷的感覺(jué),因此店面更具后現代化,有金屬感,用強烈的視覺(jué)效果讓人一眼就感覺(jué)充滿(mǎn)活力;從派克蘭帝的嬰兒裝BabyMe來(lái)講,顧客更關(guān)注它的安全性,環(huán)保面料的研究和運用則是它的宣傳重點(diǎn),店面布置上也更注重這一點(diǎn)。
要達到這一目標,全國幾百家分店必須有細致的管理。 店員同樣是專(zhuān)賣(mài)店傳達品牌文化理念的重要方面,由于孩子相比成人更為感性,他們會(huì )先熟悉人再購買(mǎi)產(chǎn)品,因此店員的親和力十分重要。
為了提高店員的素質(zhì),紅黃藍每月都會(huì )針對店員進(jìn)行培訓,包括服務(wù)和終端陳列展示。江春君說(shuō),相比其它品類(lèi)服裝,由于童裝利潤較低,加盟商的專(zhuān)業(yè)性也相對較低,因為有經(jīng)驗的加盟商更傾向于其它品類(lèi)服裝,“我們在招商時(shí)希望加盟商能將童裝作為一項事業(yè)來(lái)做,而不是副業(yè);要求加盟商有一定的銷(xiāo)售通路,有一定的成長(cháng)性和學(xué)習能力希望加盟商能重視終端,會(huì )與消費者溝通。”
活動(dòng)——讓孩子參與進(jìn)來(lái) 愛(ài)玩是孩子們的天性,讓孩子們參與進(jìn)來(lái)的活動(dòng)自然更能吸引他們的目光,提起他們的興趣,自然也會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到促進(jìn)作用,這是童裝品牌商都明白的道理,重要的是應選擇什么樣的活動(dòng),具體到每次活動(dòng)該如何操作。 加菲貓是一只非常幽默風(fēng)趣、個(gè)性的貓,加菲貓童裝也是這樣一個(gè)風(fēng)格,為了突出這種風(fēng)格,加菲貓童裝店內會(huì )放很多加菲貓的毛絨玩具,也會(huì )有由人扮演的加菲貓做各種表演,與小朋友互動(dòng),做游戲,比如不久前開(kāi)展的活動(dòng):十八種擁抱的方式,由加菲貓教會(huì )孩子們各種擁抱的姿勢,孩子們可以擁抱他們喜愛(ài)的加菲貓玩偶,也可以相互擁抱,同時(shí)鼓勵孩子們開(kāi)動(dòng)腦筋,想出更多更有意思的擁抱方式。
加菲貓玩偶在每個(gè)地方出現都會(huì )引起轟動(dòng),特別是到六一兒童節,每個(gè)店面都希望加菲貓能在當天出現。 在促銷(xiāo)活動(dòng)上,巴拉巴拉主要采用概念營(yíng)銷(xiāo)方式,傳遞產(chǎn)品的獨特之處,通過(guò)贈品的選擇來(lái)推廣品牌文化,如不久前的一次促銷(xiāo)活動(dòng)“紙飛機的夏天”,通過(guò)紙飛機來(lái)承載孩子的夢(mèng)想,體現孩子們在春末夏初的一種歡悅心情;五一期間巴拉巴拉推出促銷(xiāo)活動(dòng)“炫彩的世界”,表現孩子的世界是多彩多姿的,贈品是漂亮的水壺;母親節巴拉巴拉進(jìn)行的推廣活動(dòng)是“蹦謝媽媽的愛(ài)”,表現的是一種關(guān)愛(ài),一種母子、母女的深情,一種感恩的文化;紅黃藍則在休息區推出F1賽車(chē)道,讓小朋友享受游戲的快樂(lè ),紅黃藍還在圣誕節時(shí)準備了免費的糖果機,希望小朋友能參與進(jìn)來(lái),親自動(dòng)手。
文化——從細節入手 實(shí)際上產(chǎn)品能被消費者接受不僅僅在于產(chǎn)品本身,還在于賣(mài)場(chǎng)、品牌所散發(fā)出來(lái)的和諧的氣氛,在于品牌文化,有文化的產(chǎn)品才能真正笑到最后。在這方面,巴拉巴拉童裝頗有心得。
森馬童裝有限公司的巴拉巴拉童裝通過(guò)賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造、終端活動(dòng)來(lái)塑造品牌文化,此外,巴拉巴拉還成立了全國性的俱樂(lè )部,傳遞企業(yè)的資訊,并在局域市場(chǎng)進(jìn)行廣告投放。在森馬童裝有限公司,記者看到了很多可愛(ài)的小冊子,這是每月一期的巴拉巴拉專(zhuān)刊,專(zhuān)刊雖然頁(yè)數不多,但內容豐富,除了新品的介紹和活動(dòng)介紹外,還有很多互動(dòng)的話(huà)題,包括小朋友的個(gè)人秀、征文、信箱、游戲互動(dòng)等,使得這個(gè)小冊子充滿(mǎn)趣味性和知識性,充分體現了巴拉巴拉的品牌文化。
巴拉巴拉專(zhuān)刊在銷(xiāo)售過(guò)程中贈送給顧客,同時(shí)每月固定給Vip顧客郵寄。2005年10月1日,巴拉巴拉在專(zhuān)刊上用很大的篇幅去介紹國慶,很多家長(cháng)在看到專(zhuān)刊后給巴拉巴拉來(lái)信,認為企業(yè)很有文化內涵,實(shí)際上這體現了企業(yè)的責任感。
在其它童裝都打折的時(shí)候,巴拉巴拉通過(guò)特殊的活動(dòng)與其它童裝區分開(kāi)。“不能用成人的眼光去看童裝,同樣不能用成人裝的促銷(xiāo)方法去對待童裝,而要切實(shí)去關(guān)注兒童。”
派克蘭帝給顧客傳達的是時(shí)尚、主流的概念,營(yíng)銷(xiāo)中也時(shí)刻注意體現其文化內涵,派克蘭帝前期所做的一些工作,如捐助基金會(huì )、綠色植樹(shù)都是社會(huì )責任感的標志,此外公司每年在環(huán)保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣上有巨大的投入,這些無(wú)不與品牌的主流定位相吻合;在體現時(shí)尚性方面,派克蘭帝經(jīng)常做流行發(fā)布,給顧客傳達的是派克蘭帝品牌融合國際時(shí)尚,引領(lǐng)國內。
您好!很高興能為您解答, 微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攻略:借勢出擊,關(guān)注用戶(hù)需求1.平臺選擇:以訂閱號為主,亦可雙號結合 微信訂閱號為媒體屬性,是品牌每日用于傳遞資訊的工具,而服務(wù)號則是充當客服的角色,適用于做客戶(hù)關(guān)系管理,以及微商城的打造。
魏家東分析,通常推薦以訂閱號為主開(kāi)展微活動(dòng),因為訂閱號是可以每天溝通的。如果企業(yè)沒(méi)有試水微商,用訂閱號做活動(dòng)即可,若是開(kāi)設微店,則雙號結合,但微活動(dòng)公告基本從訂閱號向外傳播,再在活動(dòng)內容上加鏈接,輔助引流至服務(wù)號,讓粉絲參與領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單購買(mǎi)。
2.技術(shù)運用:借力微信自帶功能,輔以第三方平臺技術(shù)開(kāi)發(fā) 微信活動(dòng)可借助第三方平臺,解決企業(yè)在開(kāi)發(fā)能力上的短板。在技術(shù)開(kāi)發(fā)上,傳統品牌商躍躍欲試,但擔心投入費用高又無(wú)效果,資金打水漂。
魏家東認為,相對互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè),傳統品牌商往往陷入固有思維模式,其實(shí)現在的用戶(hù)是喜歡參與微活動(dòng)的,只要選用他們喜歡的方式,吸引他們來(lái)參與,再引導消費,同樣能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤。“需要指出的是,技術(shù)固然重要,但不是絕對,沒(méi)有技術(shù)支持也同樣能做好微活動(dòng)。
投票功能第三方平臺很給力,但實(shí)際上微信自帶的投票功能就足以滿(mǎn)足應用需求。只要內容設置合理,海報美觀(guān),品牌也能自行運作投票活動(dòng)。
當然,借助第三方平臺能將頁(yè)面做得更精致漂亮,起到錦上添花的作用。”魏家東如是說(shuō)。
3.時(shí)間把控:選擇節假日、特殊日開(kāi)展,持續時(shí)間不宜過(guò)長(cháng) “微活動(dòng)發(fā)起時(shí)間可以選在節假日、特殊日。只要是各大商場(chǎng)、電商促銷(xiāo)的節日都是微活動(dòng)開(kāi)展的好時(shí)機。
再者,企業(yè)也可自擬一些特殊日,如‘十月十日’是萌節,‘比賣(mài)萌,領(lǐng)獎品’的活動(dòng)也定是受眾感興趣的。”魏家東對中國體育用品報記者說(shuō)道。
至于微活動(dòng)時(shí)間跨度,魏家東認為,不宜持續過(guò)長(cháng),一個(gè)活動(dòng)做一周是最合適的,若再長(cháng),中間又沒(méi)有刺激互動(dòng)的環(huán)節,粉絲的參與熱度就會(huì )大大消減,效果也會(huì )大打折扣。不過(guò)類(lèi)似征集作品投票活動(dòng)這種需要用戶(hù)參與準備工作的正常要20-30天,假設投票期是7天,前期召集大家上傳作品可能需10天以上,加上后期統計公布結果,整體耗時(shí)不會(huì )短。
而征集觀(guān)點(diǎn)的投票活動(dòng)就不需要太長(cháng)的預熱期,比如一款鞋子配色有5種選擇,讓粉絲投票決定。這個(gè)設計完海報,活動(dòng)前一兩天預熱即可。
4.主題策劃:一目了然,不可千篇一律 活動(dòng)的主題策劃應避免千篇一律。魏家東認為,活動(dòng)主題最好是比較爆炸性的,并且能將活動(dòng)內容大意與品牌的某個(gè)字植入其中,要簡(jiǎn)潔突出,讓大家一看就知道要做什么。
例如,去年的微活動(dòng)“人品大爆發(fā)-請我吃藍莓”,主題很簡(jiǎn)單,就是眾籌藍莓,粉絲通過(guò)轉發(fā)活動(dòng)至朋友圈,讓好友幫忙付款。有人付款就是人品爆發(fā),這就是一目了然的主題。
另外,活動(dòng)主題要考慮品牌特點(diǎn),能引起粉絲群的共鳴。例如童裝童鞋做微活動(dòng)可從“關(guān)愛(ài)孩子安全問(wèn)題”等角度策劃,而不是全都評選漂亮寶貝,這樣的微活動(dòng)已沒(méi)有新鮮感了。
5.內容編輯:精簡(jiǎn)準確,填寫(xiě)規則不要超過(guò)三步 在擬定有創(chuàng )意的主題后,內容編輯依舊要遵循簡(jiǎn)潔明了的原則,融入品牌特色。活動(dòng)簡(jiǎn)介要盡量用粉絲喜歡的語(yǔ)言來(lái)表述。
假設品牌的精準用戶(hù)是90后,能不能加入網(wǎng)絡(luò )流行用語(yǔ),讓他們讀起來(lái)更親切?再者,運用對仗式或海報型文字引入也會(huì )更具吸引力。“正文中規則性?xún)热菔潜夭豢缮俚摹?/p>
與活動(dòng)簡(jiǎn)介一樣,規則同樣要控制在300-500字,需用戶(hù)完成的步驟越簡(jiǎn)單越好,不要超過(guò)三步。規則太復雜,用戶(hù)就沒(méi)有耐心去完成。
另外,讓用戶(hù)打字的動(dòng)作越少越好。”魏家東認為,與PC端寫(xiě)微博不同,要用戶(hù)在手機端敲個(gè)幾百字大家就不愿意參與了。
傳張圖片、輸入電話(huà)號這種簡(jiǎn)單的步驟便于用戶(hù)操作。6.獎品設置:大獎并非是最佳“誘餌”,可嘗試跨界合作 微活動(dòng)獎品設置是很重要的環(huán)節。
魏家東告訴中國體育用品報記者:“萬(wàn)元大禮包、iphone6等都不是最合適的獎品,不建議大家去用。事實(shí)上品牌商都走進(jìn)了一個(gè)誤區,總認為用越貴重的獎品越能引起粉絲關(guān)注,活動(dòng)的收效就越高。
的確大獎引來(lái)大量粉絲能讓品牌商一時(shí)感到興奮,但事后會(huì )很痛苦,靜心思考你會(huì )發(fā)現這些并非品牌的真實(shí)粉絲,領(lǐng)完獎品就消失了,他們認可的只是獎品而非品牌,對產(chǎn)品消費不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么樣的活動(dòng)。
建議企業(yè)在獎品設置上,要與品牌產(chǎn)品做結合。” 此外,魏家東建議品牌商可以嘗試跨界合作。
例如童裝童鞋品牌可與兒童攝影機構聯(lián)合開(kāi)展微活動(dòng),以服裝、寫(xiě)真套餐為獎品。如此品牌間互相引流,共同將線(xiàn)下潛在消費群體引導到線(xiàn)上,達到合作共贏(yíng)的目的。
7.執行過(guò)程:把握資訊發(fā)布頻次,讓用戶(hù)主動(dòng)分享 微活動(dòng)正式啟動(dòng)后,接下來(lái)的工作便是盡可能提升用戶(hù)參與度,很多品牌商將希望寄予每天微信平臺的信息發(fā)布上。魏家東說(shuō),微活動(dòng)資訊發(fā)布要注意分頻次,把握時(shí)間點(diǎn),不能連續幾天都發(fā)同一則微活動(dòng)內容,否則用戶(hù)很可能會(huì )取消關(guān)注。
在活動(dòng)公告發(fā)布后,可介紹活動(dòng)的其他方面,例如曬親子跑步運動(dòng)的微活動(dòng),預告文發(fā)布后,次日可介紹親子跑的好處或安全注意事項,在正文下方添加活動(dòng)宣傳海報及二維。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:4.552秒