超市團購(超市團購流程是什么)
1.超市團購流程是什么
團購管理制度
一、團購部崗位職責：
1、開展對團體客戶的業(yè)務，吸引當?shù)馗鲉挝粓F體到門店購物。
2、根據(jù)下達指標完成團購業(yè)務。
3、建立團購客戶的詳細檔案。
4、對固定團購客戶進行定期問訪，作好回訪記錄，保持與客戶的良好關(guān)系，將客戶意見及時反饋給相關(guān)部門。
二、團購部人員編制：
團購部隸屬于門店行政部，受行政經(jīng)理（ 主管）的領(lǐng)導，團購部的業(yè)務指標由店長下達，人員編制、工資由店長上報商場部批準。
人員編制：（1）5000平方米內(nèi)，1---2名（兼職1名，專職1名）（2）5000平方米以上，2---3名（兼職1名，專職2名）注：兼職一般由行政主管兼職。
三、團購報酬給付辦法：
團購報酬=基本工資+業(yè)務提成
1、基本工資：
專職業(yè)務人員：按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放。兼職人員：兼職的行政經(jīng)理（主管）的工資級別不變。
2、業(yè)務提成：（專職業(yè)務人員）
實物團購：在零售價不變的情況下
每筆團購金額
提成比例
備注
大于5000元小于等于1萬元
0.5%
提成比例中已包含給客戶的折扣、運費
大于10000元小于等于3萬元
1.2%
大于3萬元小于等于10萬元
1.5%
10萬以上
2%
實物團購：在零售價變化但毛利為正的情況下
每筆團購金額
提成比例
備注
大于5000元小于等于1萬元
0.3%
零售價發(fā)生變化后的客戶折扣從提成比例中支出。
大于1萬元小于等于3萬元
0.5%
大于3萬元小于等于10萬元
0.8%
10萬以上
1%
消費卡團購：
每筆團購金額
提成比例
備注
大于5000元小于等于1萬元
0.5%
提成比例中已包含給客戶的折扣，卡費公司原則上不予承擔。
大于1萬元小于等于3萬元
0.8%
大于3萬元小于等于10萬元
1%
10萬以上
1.5%
購物券團購提成等同零售價不變的實物團購。
注：
1）、單筆團購金額低于5000元的業(yè)務，團購部可動用門店贈品開展業(yè)務，但必須有門店樓經(jīng)以上人員簽字同意。
2）、兼職團購人員的業(yè)務提成為團購部提成凈額的10%。
3）、原則上采購人員介紹及主動上門的團購業(yè)務30%計入團購部業(yè)績。
3.指標
年度指標由店長上報總部商場部核準，月度指標由店長下發(fā)團購人員.
4、考核
根據(jù)下達的指標每三個月進行考核一次，對連續(xù)三個月考核沒有達標的，扣發(fā)第三個月業(yè)務提成的30%；第四個月如繼續(xù)未達標，將視為不合格，作辭退處理。
四、團購部工作規(guī)范：
1、遵紀守法，遵守家世界門店的各項規(guī)章制度，服從店內(nèi)日常行政管理。
2、主動熱情為每一個客戶服務。
3、各團購人員各自建立一套團購檔案，留檔在公司，但為利于信息交流，避免工作發(fā)生沖突，團購人員可向門店借閱檔案。
4、嚴格遵守公司財務制度，認真保管好現(xiàn)金、卡券、發(fā)票等重要票證。
5、每日下班前與財務結(jié)帳一次，嚴禁現(xiàn)金及各種票證在團購辦公室過夜。
6、遵守職業(yè)道德，嚴禁為私利而損害其他業(yè)務員的利益。
7、嚴禁為謀取私利而將團購單位、團購業(yè)務介紹給其他競爭對手。
2.超市的促銷活動方案怎么寫
超市促銷活動總結(jié)要點：1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比；2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比；3、現(xiàn)場照片；4、活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比；5、競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報；6、項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方做出匯報”，旨在傳輸此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店主的意見和建議，進一步增進雙方的合作關(guān)系；7、活動組召開總結(jié)會，總結(jié)此次活動的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓，提出改良意見；8、對促銷案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術(shù)等的進一步修改完善，為下次活動作好經(jīng)驗積累，以及對相關(guān)人員的工作效績考評和獎罰。
3.超市搞促銷活動
制定賣場促銷方案 一、選擇合適的賣場；1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等（尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心）；2、人流量大，形象好，地理位置好；3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務區(qū)超市。二、定有誘因的促銷政策；1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；2、有效炒作：ü “活動名”要有吸引力、易于傳播：如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）” ；ü 贈品綽號要響亮：如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對” ü 贈品價值要抬高：如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；ü 限量贈送做催化：消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買欲；3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可?。?。如：可口可樂公司的主力產(chǎn)品之一雪碧，尤其在二三級城市很受歡迎 。
醒目是該公司繼雪碧、芬達之后的推出的又一新品牌，目標市場定位與雪碧相近。醒目上市與雪碧捆扎銷售，在二三級市場取得了良好效果；名嘈一時的三株公司推出新品，與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售，但其老產(chǎn)品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高，同時又面臨重大消費者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終。
5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。如：買1袋/包送透明鑰匙包一個；買2袋/包送熒光筆一支；買5包送飛鏢玩具一套；買1箱送T恤衫一件。
6、限時限量原則。與超市合作的買贈、特價促銷，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品；1、廣宣品設(shè)計原則 ü 廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致：如：運動飲料宣傳品基調(diào)：與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向：更實惠、更大克重、更多雞蛋、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風格：產(chǎn)品好吃/好用，贈品好玩，卡通化的訴求方式；ü 促銷POP標價和內(nèi)容：促銷價與原價同時標出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；ü 巧寫特價：部分城市物價局規(guī)定不準在海報上標出原價特價對比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價、其余口味寫優(yōu)惠價（如：海鮮味2元/包、其余口味1.8元/包）消費者自然明白 ü 師出有名：冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”；ü 寫清楚限制條件：如：限購5包/人、周末促銷、限量銷售，售完為止、**號之前有效等。2、贈品選擇原則 ü 盡可能是新穎的常見用品。
使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引（太“生僻”的贈品，如魔方筆、蹬山刀，消費者不知道用途或用途不廣泛，難以接受）；ü 高形象，低價位；如：掛表、圍裙、T恤、計算器等價值感較強，但采購成本又較抵；ü 最好有宣傳意義。如圍裙、T恤、口杯；ü 與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。
如：運動飲料贈奧運小紀念品；某中低價方便面贈味精；碳酸飲料贈變形摩絲、滑板、透明鑰匙包；ü 贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間，過低沒有促銷效果，過高會起負面作用。四、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求；效果預估：指根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響，作出促銷期間銷量的預估。
費用預估：根據(jù)銷量預估配備相應的物料：廣宣品、禮品，并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短，預估銷量，準備相應的促銷人員預算。五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護活動效果；說明：如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽，也很容易出問題的工作。
所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上；促銷期內(nèi)（如：業(yè)代對促銷超市保持2天/次的回訪頻率，對超市全品項充足供貨負責；駐場促銷人員負責超市內(nèi)的陳列、明碼標價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作） 六、各項人員、物料準備工作有完成排期表；實質(zhì)性的準備工作需細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間 ，避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程，請采納答案，支持我一下。
4.尋求大賣場超市促銷方案 或 促銷方法
促銷前的準備工作 1.選擇合適的促銷方式 針對超市具有目標顧客集中、人群流動頻繁和宣傳效果好的特點，超市促銷的目的主要有： （1）鼓勵顧客大量購買，迅速提升銷售量； （2）吸引競爭對手的顧客改變購買習慣，打擊競爭對手； （3）爭取潛在顧客嘗試購買或使用； （4）使顧客盡快熟悉新產(chǎn)品，促進新產(chǎn)品的銷售； （5）給顧客帶來新鮮感，加深品牌影響； （6）可以和顧客進行面對面溝通，增進顧客對產(chǎn)品的熟悉感，建立顧客對產(chǎn)品的忠誠度和美譽度； （7）促進超市產(chǎn)品的銷售，給超市帶來更旺的人氣，有助于和超市建立良好的客情關(guān)系。
首先企業(yè)根據(jù)自身的銷售環(huán)境，明確促銷的主要目的，促銷目的明確以后，可以針對不同的目的和消費群體選擇合適的促銷方式。比如產(chǎn)品贈送、價格折讓等可以讓顧客瞬間產(chǎn)生購買欲望，從而發(fā)生購買；積分促銷可以使顧客不斷增加購買次數(shù)；免費使用讓顧客初次嘗試；刮刮卡等增加顧客的游戲樂趣，促進銷售。
2.確定促銷主題 超市促銷要確定一個有購買誘因的促銷主題。任何一次促銷活動都必須有一個正當?shù)睦碛?，讓顧客如利用?jié)假日、紀念日和新品上市作為活動的理由，不然會給顧客留下低價甩賣、產(chǎn)品銷售不暢等錯覺。
超市促銷不能一成不變，要根據(jù)時尚、節(jié)日等各種契機找出新的恰當?shù)拇黉N主題。 3.選擇合適的超市 選擇好適合作促銷的超市，對于促銷成功也非常重要，選擇作促銷的超市最好具備如下條件： （1）銷售量大； （2）地理位置好，有合適的促銷場地； （3）人流量大、形象好、影響力大； （4）超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群相一致； （5）超市最好有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。
每個區(qū)域市場都有幾個大賣場，在區(qū)域市場有很大的影響力，超市促銷首先要爭取在起“龍頭”作用的大賣場開展。 4.取得超市的支持 企業(yè)可事先和超市洽談，就促銷場地、后勤支持、活動保安措施、促銷場地費用和廣告宣傳等事項與超市達成共識。
如果能得到超市更大支持，企業(yè)的超市促銷活動往往更能順利開展。 5.規(guī)范制度，明確職責 企業(yè)要制定促銷表格和促銷制度，各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立規(guī)范的管理和流程設(shè)計，并明確各種人員的職責，做到各司其職，保證促銷活動的正常運轉(zhuǎn)。
（1）促銷管理表格 ①促銷員工作日報表。內(nèi)容有：各人當日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況，當天促銷業(yè)績，競品流量反饋，其它異常信息。
此表由現(xiàn)場促銷人員填寫。 ②促銷日報表。
內(nèi)容有：當日整體促銷業(yè)績，促銷人員考勤評分，贈品領(lǐng)用、消耗、退回數(shù)量，競品信息反饋，其它異常信息。此表由現(xiàn)場促銷負責人填寫。
③促銷效果檢核表。內(nèi)容有：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與超市合作狀況等方面檢核記錄。
此表由指定促銷檢核人員（如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理）填寫； ④促銷費用支出單。包括促銷品費用、促銷員工資單等。
（2）促銷管理制度 促銷活動時間越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，比如活動期間斷貨、斷禮品，廣告宣傳品或禮品丟失或準備不足，促銷員遲到、串崗，新補充的促銷員對促銷活動不清楚，廣告宣傳品布置混亂，理貨無人具體負責，出現(xiàn)意外事件不知如何處理等，基于這種情況，要規(guī)范促銷活動的制度，明確每一執(zhí)行人的崗位職責，并有專門人員督導促銷。 ①明確每一執(zhí)行人的崗位職責。
每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責，有專項檢查辦法和獎罰規(guī)定。 ②規(guī)范促銷員的薪資體系和考核體系。
建立一套固定工資與浮動工資、基本福利待遇相結(jié)合的薪資體系。 ③制定并推行促銷的日常管理制度。
如考勤制度、日常報表制度、現(xiàn)場管理制度、贈品管理制度、例會培訓制度，以及離職制度等等。 6.準備工作的注意事項 ①實質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間，規(guī)定檢查人，促銷前確認各項工作到位。
②如果活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團隊進行，活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示和現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，同時策劃方應派人全程跟進執(zhí)行予以輔導。 ③活動前應制作相關(guān)人員通信錄，保證聯(lián)系方便，同時了解促銷過程中超市的聯(lián)系人（如柜組長）以及出現(xiàn)嚴重問題要找的超市負責人的聯(lián)系方法。
④充足的貨源是銷售得以保證的基礎(chǔ)。如果促銷開展后出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，往往直接影響促銷效果。
企業(yè)根據(jù)活動規(guī)模確定促銷產(chǎn)品的儲備數(shù)量，活動前銷售人員要落實相關(guān)訂單，確?；顒悠陂g超市有充足庫存。 ⑤必須在促銷活動前一天做好產(chǎn)品上架、理貨工作，貼好價格標簽，布置好宣傳品等工作，避免活動當天才去做，以免引起現(xiàn)場混亂，給超市造成不便。
⑥辦好相關(guān)手續(xù)或協(xié)調(diào)好相關(guān)部門，如場外促銷需要到城管大隊辦理好手續(xù)。
