成功的營銷策劃書的六大特點(diǎn)!實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家策劃實(shí)務(wù)培訓(xùn)支招:實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家管理論壇成長型企業(yè)品牌運(yùn)營管理專家獨(dú)創(chuàng)尖刀式成長贏利模式創(chuàng)始人郭漢堯老師指出:
成功的營銷策劃書的六大特點(diǎn)!
1)粗略過目就能了解策劃的大致內(nèi)容。
2)使用淺顯易懂的語言,充分體現(xiàn)對方的利益和要求。
3)策劃書展現(xiàn)的內(nèi)容與同類策劃書相比,有相當(dāng)明顯的差異性與優(yōu)越性。
4)圖文并茂,加強(qiáng)策劃書的表現(xiàn)效果
5)全文條理清晰,邏輯分明,令閱讀者看完策劃書后,能夠按照策劃書的內(nèi)容有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行下去。
6)策劃書能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的勃勃生機(jī)和企業(yè)的基本特征。
現(xiàn)代營銷從理論到方式都在不斷產(chǎn)出、不斷豐富、不斷變化。相對傳統(tǒng)營銷而言,沖擊最大、變化最大的莫過于網(wǎng)絡(luò)營銷。信息流構(gòu)成了神秘的消費(fèi)群,網(wǎng)絡(luò)化筑造了虛擬的大市場,前所未有的商機(jī)和挑戰(zhàn)吸引了眾多商家,根本性的變革與創(chuàng)新正讓網(wǎng)絡(luò)營銷日趨發(fā)展成為現(xiàn)代市場的主動脈。
網(wǎng)絡(luò)營銷是指電子商務(wù)在市場營銷上的應(yīng)用,也就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷,因特網(wǎng)成為市場營銷的新途徑。
電子商務(wù)時(shí)代的市場特點(diǎn)有四點(diǎn):一是信息的全球化使企業(yè)面對一個(gè)更廣泛、更具選擇性的潛在市場;二是網(wǎng)絡(luò)的互動功能為企業(yè)提供了一個(gè)高效率、低成本的市場調(diào)研環(huán)境:塑全些跟蹤消費(fèi)傾向提堡了便利;三是使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新更有效率。企業(yè)將更多的興趣轉(zhuǎn)向直銷產(chǎn)品;四是價(jià)格競爭將更加激烈,企業(yè)要采用更加富有彈性的、多樣化的、組合的價(jià)格策略。這些引起了市場營銷的巨變。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊與改變
“新”是對“舊”的突破與否定,以新思想、新方式為特征的網(wǎng)絡(luò)營銷將不可避免地對傳統(tǒng)與慣例造成沖擊與改變,從事電子商務(wù)的商家、企業(yè)為此應(yīng)有所準(zhǔn)備。
(1)對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊
在因特網(wǎng)大量使用的情況下,對不同的消費(fèi)者提供不同的商品將不再是天方夜譚,傳統(tǒng)的一成不變的、統(tǒng)一規(guī)格的產(chǎn)品漸漸讓位于個(gè)性化的商品。
(2)傳統(tǒng)營銷風(fēng)貌的改變
傳統(tǒng)營銷依賴層層嚴(yán)密的渠道,并以大量的人力和廣告投入市場,這在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無法負(fù)荷的奢侈品。在未來,人員推銷、市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營銷手法,將與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷售量的新型營銷模式。
(3)對營銷渠道——中間商的沖擊
通過因特網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。
營銷策劃的基本特點(diǎn)如下: (1)超前性。
即營銷策劃應(yīng)當(dāng)在營銷預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行,必須對企業(yè)未來時(shí)期的發(fā)展方向、根本任務(wù)、基本目標(biāo)、戰(zhàn)略步驟及其每一個(gè)階段上的問題作出合理的、科學(xué)的安排和規(guī)劃。就猶如下棋,抱著“看一步,走一步”的思想,難以下出好棋。
僅就當(dāng)前局勢作出的營銷策劃方案,也難以將企業(yè)引向最終的目標(biāo)。 (2)主觀性。
任何策劃活動都是主觀見之于客觀的東西。因此,由于不同策劃人員認(rèn)識客觀世界的能力和水平不同,同一個(gè)策劃目標(biāo)出現(xiàn)不同的策劃結(jié)果,甚至策劃效果出現(xiàn)巨大差異的現(xiàn)象也就不足為奇。
(3)系統(tǒng)性。這是由市場營銷活動的系統(tǒng)性決定的。
它要求策劃人員在策劃過程中必須注意各種營銷職能安排的銜接與協(xié)調(diào),而且必須注意對企業(yè)各種營銷資源、力量進(jìn)行整合,才能收到預(yù)期的策劃效果。
(一)客觀性
企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟(jì)和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。
(二)差異性
市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟(jì)、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性,因而企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。
(三)相關(guān)性
市場營銷環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。例如,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),不僅要受到經(jīng)濟(jì)因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。
(四)動態(tài)性
營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)和條件,這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環(huán)境來說,今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策,過去重點(diǎn)放在重工業(yè)上,現(xiàn)在已明顯向農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)傾斜,這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費(fèi)者的消費(fèi)傾向已從追求物質(zhì)的數(shù)量化為主流正在向追求物質(zhì)的質(zhì)量及個(gè)性化轉(zhuǎn)變,也就是說,消費(fèi)者的消費(fèi)心理正趨于成熟。這無疑對企業(yè)的營銷行為產(chǎn)生最直接的影響。當(dāng)然,市場營銷環(huán)境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經(jīng)濟(jì)等因素的變化相對快而大,因而對企業(yè)營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業(yè)營銷活動的影響相對長而穩(wěn)定。因此,企業(yè)的營銷活動必須適應(yīng)環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機(jī)會。
(五)不可控性
影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如一個(gè)國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。
(六)可影響性
企業(yè)可以通過對內(nèi)部環(huán)境要素的調(diào)整與控制,來對外部環(huán)境施加一定的影響,最終促使某些環(huán)境要素向預(yù)期的方向轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場營銷環(huán)境?!斑m者生存”既是自然界演化的法則,也是企業(yè)營銷活動的法則,如果企業(yè)不能很好地適應(yīng)外界環(huán)境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。強(qiáng)調(diào)企業(yè)對所處環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng),并不意味著企業(yè)對于環(huán)境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應(yīng)環(huán)境,而是應(yīng)從積極主動的角度出發(fā),能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境?;蛘哒f運(yùn)用自己的經(jīng)營資源去影響和改變營銷環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更有利的活動空間,然后再使?fàn)I銷活動與營銷環(huán)境取得有效的適應(yīng)。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業(yè)生產(chǎn)的鞋子,他們到達(dá)后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒有穿鞋的習(xí)慣。于是,一名推銷員給公司拍了一份電報(bào),稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報(bào)稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發(fā)。他讓公司運(yùn)了一批鞋來免費(fèi)贈給當(dāng)?shù)氐木用?,并告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實(shí)既實(shí)用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當(dāng)?shù)鼐用竦膫鹘y(tǒng)習(xí)俗,改變了企業(yè)的營銷環(huán)境,獲得了成功。
美國著名市場學(xué)者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了“大市場營銷”理論。該理論認(rèn)為,企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場或者在特定市場經(jīng)營,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系技能,贏得若干參與者的合作??铺乩张e例說,假設(shè)某家百貨公司擬在美國某城市開設(shè)一家商店,但是當(dāng)?shù)卣姆刹辉S你開店,在這種情況下,你必須運(yùn)用政治力量來改變法律,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)?!按笫袌鰻I銷”理論提出企業(yè)可以運(yùn)用能控制的方式或手段,影響造成營銷障礙的人或組織,爭取有關(guān)方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環(huán)境
1、靈活性:互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃的靈活性是由營銷活動所面臨的環(huán)境的復(fù)雜性、多變性所決定的。
在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃如果僵硬、機(jī)械,不具備靈活性、應(yīng)變性、適應(yīng)性,必將會出現(xiàn)失誤。 2、可行性:可行性是指互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃必須是企業(yè)經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的。
要做到這一點(diǎn),必須將良好的創(chuàng)意與企業(yè)現(xiàn)在能夠利用的各種內(nèi)外部資源包括人力、物力、財(cái)力合理結(jié)合,最終落到實(shí)處?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌營銷策劃在不斷地創(chuàng)新,又富有藝術(shù)性,甚至?xí)?jīng)常制造出轟動的、吸引眼球的事件新聞。
3、時(shí)效性:互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃的另一個(gè)特點(diǎn)就是時(shí)效性。 對于去年效果很好的營銷策劃方案,今年可能就不好用了,對于別的企業(yè)好用的互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃對于我們的企業(yè)可能就派不上用場。
4、綜合性:綜合性是營銷策劃的又一重要特征。國內(nèi)外很多知名的互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃家都是知識結(jié)構(gòu)寬閱歷豐富、有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的人。
也就是說,綜合性對營銷策劃人員提出了更高的要求,要求營銷策劃人員是通才、雜家,具有廣泛的、全面的能力。 5、商業(yè)性:互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃的目標(biāo)是為給企業(yè)家?guī)礓N量和利潤,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃也是為了設(shè)計(jì)某個(gè)轟動的活動做出富有藝術(shù)性的廣告。
6、創(chuàng)新性:互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃是解決互聯(lián)網(wǎng)品牌中某一領(lǐng)域、某一問題的創(chuàng)意思維,是一種高智力密集型活動。 互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃的魅力就是創(chuàng)新性,創(chuàng)新性決定了營銷策劃的有效性。
在現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷。
1. 市場細(xì)分是復(fù)指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每制一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場,每一個(gè)細(xì)分市場2113都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。
2. 目標(biāo)市場選擇:根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場策略可供選擇。
無差異市場營銷指公司只推出 一種產(chǎn)品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場營銷策略.
密集性市場營銷是指公司將一切市5261場營銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場.
差異性市場營銷指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色,式樣和品種,或制定不同的營銷計(jì)劃和4102辦法,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,吸引各種不同的購買者,從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量。
3. 市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),創(chuàng)立產(chǎn)品、品1653牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。
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