舉辦各種有文化含義的專(zhuān)題活動(dòng);此外,各類(lèi)的贊助活動(dòng)更是深受歡迎,如贊助教育事業(yè)(資助希望工程、設(shè)立希望小學(xué)、教育基金會(huì)、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金、研究基金等)、贊助體育活動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)(如扶貧工程、殘疾兒童福利院)、贊助宣傳用品的制作(如贊助有特殊意義錄象帶、電視片、記錄電影等)、贊助其他活動(dòng)(如贊助職業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)賽活動(dòng))。這類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)容易擴(kuò)大社會(huì)影響,提高社會(huì)聲譽(yù),贏得公眾的支持和贊賞。
廣告、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系是促銷(xiāo)組合的四種方式,但不同產(chǎn)品生命周期階段的各種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果相差較大,因此經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況確定合適的促銷(xiāo)組合。例如,在產(chǎn)品的導(dǎo)入期,促銷(xiāo)的目的主要是建立產(chǎn)品的知名度,讓更多的顧客認(rèn)識(shí)并了解新產(chǎn)品,所以廣告和公共關(guān)系在這方面具有顯著的作用。在上升及成長(zhǎng)期,由于導(dǎo)入期強(qiáng)大的促銷(xiāo)攻勢(shì),整體促銷(xiāo)水平可能降低,但影響最大促銷(xiāo)方式仍然是廣告和公共關(guān)系促銷(xiāo)。在成熟期,因?yàn)轭櫩蛯?duì)產(chǎn)品已經(jīng)比較了解,所以廣告和公共關(guān)系雖然具有較強(qiáng)的促銷(xiāo)效果,但營(yíng)業(yè)推廣的作用已經(jīng)開(kāi)始超過(guò)廣告和公共關(guān)系促銷(xiāo)。在衰退期,除了營(yíng)業(yè)推廣的效果繼續(xù)進(jìn)一步提高外,其他各種促銷(xiāo)方式的效果都在顯著下降。
前面已提到,促銷(xiāo)是一種與消費(fèi)者的溝通過(guò)程。當(dāng)然,除了上述四種促銷(xiāo)方式外,與消費(fèi)者溝通的方式還有我們常用的電話溝通和郵寄資料,也就是現(xiàn)在所謂的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)郵寄資料和電話達(dá)到與顧客的良好溝通,促成銷(xiāo)售,這種方式在國(guó)內(nèi)國(guó)外都有相當(dāng)成功的例子,其實(shí)用性不可忽視。美國(guó)蒙哥馬利百貨公司就是利用直接郵件廣告結(jié)合電話促銷(xiāo)贏得了大量的會(huì)員顧客。另外,由于現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)步而發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是值得經(jīng)銷(xiāo)商重點(diǎn)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)課題。
( 4) 服務(wù)策略
一個(gè)完整的產(chǎn)品概念包括三個(gè)部分:核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品的使用價(jià)值;形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的外觀形態(tài);延伸產(chǎn)品,即產(chǎn)品的服務(wù)等附加值。因此,我們?cè)阡N(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),需要提供相應(yīng)的售前和售后服務(wù)。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境來(lái)看,目前同類(lèi)產(chǎn)品差異化越來(lái)越小,眾多產(chǎn)品的核心價(jià)值及外觀形式都極為相似,為爭(zhēng)取更多的顧客,服務(wù)就成了非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。80年代初,美國(guó)通用電氣公司就提出了顧客"親情營(yíng)銷(xiāo)"戰(zhàn)略和"通用電氣公司面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化"的理念。經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)包括兩個(gè)方面,一方面是針對(duì)下級(jí)分銷(xiāo)商及零售終端,另一方面是針對(duì)消費(fèi)者。對(duì)于今后凈水器的推廣,經(jīng)銷(xiāo)商要設(shè)法了解下級(jí)分銷(xiāo)商、零售終端及消費(fèi)者的服務(wù)需求,不僅要作好對(duì)下級(jí)分銷(xiāo)商和零售終端的服務(wù)工作,還要作好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作,以確保產(chǎn)品順暢地流進(jìn)向目標(biāo)顧客,真正鋪進(jìn)消費(fèi)者的心里。事實(shí)上,在產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的流通過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)的主要功能就是物流配送功能和服務(wù)功能,為此經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該作好以下幾點(diǎn)工作:
1)對(duì)下級(jí)分銷(xiāo)商及零售終端的配送服務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品流通過(guò)程中的功能和作用必須強(qiáng)化,擁有一定的倉(cāng)儲(chǔ)能力,及時(shí)周到的配送服務(wù),在產(chǎn)品整個(gè)流通領(lǐng)域的供應(yīng)鏈循環(huán)過(guò)程中十分重要。
2)對(duì)下級(jí)分銷(xiāo)商的產(chǎn)品培訓(xùn)。特別是新品的推廣,要讓每級(jí)渠道成員都成為產(chǎn)品專(zhuān)家,以確保新品迅速順暢地流向終端,面向消費(fèi)。
第一、要做好目標(biāo)客戶的征集工作目標(biāo)客戶是決定促銷(xiāo)成功與否的前提條件,如果沒(méi)有充足的目標(biāo)客戶,促銷(xiāo)活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果,因此要做好目標(biāo)客戶的征集工作。
第二、促銷(xiāo)信息的傳播活動(dòng)一定要投放促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告進(jìn)行宣傳。投放廣告時(shí)務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動(dòng)氛圍的營(yíng)造氛圍對(duì)店面的成交有很好的促進(jìn)作用,如果顧客很難感受到活動(dòng)的氛圍,就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。第四、做好活動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)活動(dòng)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標(biāo)執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn),讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識(shí)目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容和需要注意的事項(xiàng)及活動(dòng)的話術(shù)。
第五、做好銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施的制定如果不制定銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施,銷(xiāo)售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來(lái)了顧客沒(méi)人愿意接待,接待顧客也不會(huì)全力以赴。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式 一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容: (1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。 5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細(xì)節(jié); 1。確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo) 所謂銷(xiāo)售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn): 為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo) 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
②策略 決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當(dāng)前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對(duì)象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃 詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。 廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本) 促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容。
因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。 (5)銷(xiāo)售管理計(jì)劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù),而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。 (6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是。
一份完整的家居建材促銷(xiāo)活動(dòng)方案,至少需要包括十二個(gè)部分,下面我們就來(lái)為大家簡(jiǎn)單的介紹下建材活動(dòng)策劃方案都包括哪些內(nèi)容吧!一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、活動(dòng)主題在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:1、確定活動(dòng)主題2、包裝活動(dòng)主題降價(jià)??jī)r(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。四、活動(dòng)方式這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。
有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。 2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。
刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。
因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。
在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。
持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、廣告配合方式一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。
選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排;2、物資準(zhǔn)備;3、試驗(yàn)方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。 誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
答復(fù):如何制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?
著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn):
第一、做好銷(xiāo)售部門(mén)的詳細(xì)工作規(guī)劃流程,以及分配銷(xiāo)售部門(mén)任務(wù)工作量,以著手針對(duì)銷(xiāo)售的規(guī)劃和探索預(yù)測(cè)銷(xiāo)售目標(biāo),達(dá)成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和共同愿景。
第二、做好銷(xiāo)售部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)表的日程規(guī)劃,并按質(zhì)按量完成業(yè)績(jī)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以進(jìn)行銷(xiāo)售工作的預(yù)算開(kāi)支經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,按周、月、季度報(bào)表及數(shù)據(jù)分析和個(gè)人業(yè)務(wù)提成計(jì)算績(jī)效工資。
第三、以精心組織和策劃銷(xiāo)售部門(mén)的工作計(jì)劃,以按照工作計(jì)劃的流程,以進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃統(tǒng)籌管理和安排后續(xù)的事項(xiàng),以羅列出銷(xiāo)售管理效益與效率的事務(wù)清單報(bào)告。
第四、做好銷(xiāo)售部門(mén)的列席會(huì)議的事務(wù)紀(jì)要,以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的研討案例進(jìn)行分析和分類(lèi)指導(dǎo),以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作的能力,以進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估與控制,以著力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和成績(jī)單。
第五、負(fù)責(zé)擬定銷(xiāo)售部門(mén)的詳細(xì)工作計(jì)劃,以及編制銷(xiāo)售計(jì)劃和提綱,以探討分析和檢查計(jì)劃的詳細(xì)步驟,以修改和確定銷(xiāo)售計(jì)劃和工作任務(wù)及步驟,以正式擬出一份銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
第六、以按照銷(xiāo)售部門(mén)的事務(wù)計(jì)劃,以進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分析和研討工作案例,并詳細(xì)說(shuō)明銷(xiāo)售工作的相關(guān)問(wèn)題和相關(guān)要求,并展開(kāi)銷(xiāo)售計(jì)劃的具體內(nèi)容,能夠與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)研究和分析事務(wù)計(jì)劃的工作規(guī)程,以共同執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,并達(dá)成一致共識(shí)。
第七、以正式實(shí)施銷(xiāo)售的工作計(jì)劃,以及相關(guān)的事務(wù)和工作流程,以及向銷(xiāo)售部門(mén)安排具體的工作事項(xiàng),并督促好銷(xiāo)售部門(mén)所交代的相關(guān)事宜,以向銷(xiāo)售經(jīng)理作好工作匯報(bào)情況。
謝謝!
你好,有價(jià)值的推廣方案第一步:以景應(yīng)情,找到客戶的痛點(diǎn),如果是做牛奶食品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,就從質(zhì)量,生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手。
像伊利牛奶的案例就不錯(cuò)。第二步:詳細(xì)介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
第三步:誘導(dǎo)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。第四步:消除顧客的后顧之憂,比如包郵、支持退換貨等。
營(yíng)銷(xiāo)套路基本就這個(gè)框架,如何做出有價(jià)值的方案,就靠獨(dú)具慧眼,從獨(dú)特的角度出發(fā)。方法大概有幾種。
1.按順序逐漸深入,一步步的來(lái)。2.顧左而言它。
開(kāi)始全是與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的事,最后來(lái)一個(gè)點(diǎn)睛之筆,“不覺(jué)得口渴嗎?”“我天天喝**”等待。3.反向思維,因?yàn)樵趺礃樱克砸趺礃樱看蚱普嫒胧值某R?guī),正話反說(shuō),表面是這說(shuō)產(chǎn)品的缺點(diǎn)和企業(yè)的短處,其實(shí)是在表現(xiàn)商品的優(yōu)點(diǎn)和企業(yè)的長(zhǎng)處。
好話壞說(shuō),名為揚(yáng)家丑,實(shí)為亮優(yōu)點(diǎn)。轉(zhuǎn)換對(duì)象,站在消費(fèi)者角度出發(fā),“牛奶牌子那么多,改選哪一款?”,不按套路出牌往往能取到意想不到的效果。
關(guān)注我一起學(xué)習(xí)一起做推廣。
你好,摘抄卓道發(fā)表的一篇文章里的內(nèi)容給你:
第一、要做好目標(biāo)客戶的征集工作
目標(biāo)客戶是決定促銷(xiāo)成功與否的前提條件,如果沒(méi)有充足的目標(biāo)客戶,促銷(xiāo)活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果,因此要做好目標(biāo)客戶的征集工作。
第二、促銷(xiāo)信息的傳播
活動(dòng)一定要投放促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告進(jìn)行宣傳。投放廣告時(shí)務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
氛圍對(duì)店面的成交有很好的促進(jìn)作用,如果顧客很難感受到活動(dòng)的氛圍,就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。
第四、做好活動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)
活動(dòng)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標(biāo)執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn),讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識(shí)目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容和需要注意的事項(xiàng)及活動(dòng)的話術(shù)。
第五、做好銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施的制定
如果不制定銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施,銷(xiāo)售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來(lái)了顧客沒(méi)人愿意接待,接待顧客也不會(huì)全力以赴。
第六、建立好監(jiān)督跟進(jìn)機(jī)制
把目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分到具體的人和時(shí)間段,及時(shí)對(duì)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)要執(zhí)行的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查是否按照要求在推進(jìn)。對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的要及時(shí)找到原因。你好,摘抄卓道發(fā)表的一篇文章里的內(nèi)容給你:
第一、要做好目標(biāo)客戶的征集工作
目標(biāo)客戶是決定促銷(xiāo)成功與否的前提條件,如果沒(méi)有充足的目標(biāo)客戶,促銷(xiāo)活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果,因此要做好目標(biāo)客戶的征集工作。
第二、促銷(xiāo)信息的傳播
活動(dòng)一定要投放促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告進(jìn)行宣傳。投放廣告時(shí)務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
氛圍對(duì)店面的成交有很好的促進(jìn)作用,如果顧客很難感受到活動(dòng)的氛圍,就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。
第四、做好活動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)
活動(dòng)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標(biāo)執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn),讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識(shí)目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容和需要注意的事項(xiàng)及活動(dòng)的話術(shù)。
第五、做好銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施的制定
如果不制定銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施,銷(xiāo)售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來(lái)了顧客沒(méi)人愿意接待,接待顧客也不會(huì)全力以赴。
第六、建立好監(jiān)督跟進(jìn)機(jī)制
把目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分到具體的人和時(shí)間段,及時(shí)對(duì)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)要執(zhí)行的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查是否按照要求在推進(jìn)。對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的要及時(shí)找到原因進(jìn)行糾正。對(duì)執(zhí)行期間目標(biāo)達(dá)成好的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),及時(shí)樹(shù)立榜樣,營(yíng)造好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)。
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