何為戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是確定一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的策略和途徑。因此企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)在現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)過程中不可或缺的一部分,必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。
而市場(chǎng)營(yíng)銷策略則是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),通過各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),各種相互協(xié)調(diào)一致的策略為顧客提供滿意商品和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng),立于不敗之地;注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略不是相互孤立的,市場(chǎng)營(yíng)銷策略必須為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù),全力支持市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程,是同企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定過程相交叉的。具體的你看一下里面的/portal.php?mod=list&catid=3&page=1
促銷 方案的基本格式:
一、目的:提升人氣、促進(jìn)銷售
二、目標(biāo):力爭(zhēng)促銷活動(dòng)期間銷售額達(dá)到某某萬元
三、時(shí)間:某年某月某日至某年某月某日
四、促銷活動(dòng)主題:注重沖擊力、達(dá)到吸引眼球效應(yīng)。比方:全城出動(dòng)、豪禮放送等。
五、賣點(diǎn)整合:將活動(dòng)內(nèi)容帶給顧客的利益點(diǎn)提煉出來,用恰當(dāng)?shù)脑~匯予以表述。例如:滿五千,送靠墊;滿一萬,送彩電等等。
六、活動(dòng)內(nèi)容:將要準(zhǔn)備進(jìn)行的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)注意事項(xiàng)等,用文字表述出來。
七、廣告宣傳:將要舉行的促銷活動(dòng)進(jìn)行推廣的方式、媒體選擇、平面方面等表述出來。
八、活動(dòng)組織:將活動(dòng)的準(zhǔn)備、實(shí)施、檢查過程中的工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到部門、人員上。
九、活動(dòng)預(yù)算:將活動(dòng)中產(chǎn)生的費(fèi)用清單以及總計(jì)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)出來,以便資金準(zhǔn)備。
十、活動(dòng)控制:將活動(dòng)過程中需要特別把控的環(huán)節(jié)列出來,并對(duì)此容易產(chǎn)生問題的方面提前做好防范措施。
一份完整較的營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容: (1 )整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2 )競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3 )競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4 )消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。 (5 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。 (9 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)策劃書正文 一般的營(yíng)銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷售方式。 5 、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6 、促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 (3 )產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 ①目標(biāo) 策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 ②策略 決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。 分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。 ③細(xì)部計(jì)劃 詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。 (4 )市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 (5 )銷售管理計(jì)劃 (6 )財(cái)務(wù)損益預(yù)估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
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