案例拆解：阿董哥視頻號增長策略
這是公眾號的內(nèi)容欄目：案例拆解，每天通過一個教育案例拆解和分析，讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運(yùn)營增長玩法。
一、背景介紹
阿董哥，斜杠青年社群創(chuàng)始人，長期研究斜杠青年話題，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例和咨詢經(jīng)驗(yàn)。他建立視頻號后，通過【視頻號+社群】的方式，2個月漲粉2w，同時通過招募了近1000位優(yōu)質(zhì)視頻號博主。
結(jié)合用戶增長的通用流程和八角游戲化流程簡單分析
二、概念闡述
用戶增長的通用流程
觸達(dá)--->認(rèn)知--->轉(zhuǎn)化
（1）觸達(dá)，即通過什么樣的渠道/路徑找到目標(biāo)用戶
（2）認(rèn)知，即通過什么樣的產(chǎn)品手段/形式讓用戶了解產(chǎn)品
（3）轉(zhuǎn)化，即策劃者愿意付出多少成本/補(bǔ)貼促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化
八角行為分析法
使用大家常見的八角形形狀外加每個角對應(yīng)的八個維度的核心驅(qū)動力構(gòu)成，這八大核心驅(qū)動力可以幫助我們?nèi)ピO(shè)計(jì)一個完整的產(chǎn)品在用戶的不同使用階段的產(chǎn)品形態(tài)和側(cè)重點(diǎn)，讓用戶樂于使用產(chǎn)品，讓產(chǎn)品可以獲取用戶價值的轉(zhuǎn)化，形成一個不斷完善的平臺，為用戶提供更多高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、用戶增長的通用流程+八角行為分析法，看用戶增長
（這里因?yàn)楦杏X不涉及成就使命，所以沒有寫）
1、觸達(dá)層
1）渠道1：視頻號內(nèi)部
a. 加標(biāo)簽、加定位
基本操作，可以幫自己增加曝光，多個精準(zhǔn)標(biāo)簽的多次重復(fù)，例如“視頻號”“社群運(yùn)營”等，能讓機(jī)器、粉絲更加知道你的定位，內(nèi)容好能幫你推薦給更多相關(guān)用戶。
b. 牛人互推
十點(diǎn)讀書創(chuàng)始人林少就主動發(fā)了一條視頻推薦他，從評論區(qū)看也是一片好評， 增強(qiáng)未關(guān)注用戶的信任度，再看內(nèi)容，想要學(xué)好視頻號的人可能就直接關(guān)注了。
c. 蹭流量
直接艾特大流量IP，如果對方翻牌點(diǎn)贊的話，就能被大IP的朋友圈子看到。
d. 引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊
結(jié)合視頻內(nèi)容，用“觀點(diǎn)/正面肯定句+雙擊視頻”引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊，用戶的行為會出現(xiàn)在視頻號的「朋友」一欄內(nèi)，就會產(chǎn)生圈層效應(yīng)，被更多人看到。
這里用的是“雙擊視頻”，直接說 「點(diǎn)贊」感覺平臺不怎么推薦，但是雙擊視頻 這個詞 就沒有問題，觀眾還會好奇，雙擊會有什么東西出來。
e. 視頻末尾引導(dǎo)用戶關(guān)注
告知”我是誰+我能提供什么”，再以一個固定模版結(jié)尾，有個人印記和風(fēng)格
f. 艾特自己
減少用戶的關(guān)注成本，直接點(diǎn)擊藍(lán)色字體就可以跳到主頁去關(guān)注
2）渠道2：視頻號外部
a. 朋友圈
b. 直播活動
他經(jīng)常做直播，他從直播等活動導(dǎo)流加他的用戶，也會通過朋友圈點(diǎn)進(jìn)他的視頻號看一看，覺得學(xué)到干貨也會因此關(guān)注他本人。
c. 社群
作為社群運(yùn)營人，阿董哥肯定會有很多個群，所以他的微信群、直播群都是可以轉(zhuǎn)發(fā)的渠道。
阿董哥自己也分享說：“每當(dāng)我發(fā)完視頻號作品后，第一時間會發(fā)到我們的視頻號輸出營里，邀請成員來互評，我的很多視頻的排行前三的評論都是我們社群成員寫的。”
這對于學(xué)員來說也是一種給自己曝光、吸粉的方法。
3）八角行為分析法：擁有+逃避
a. 擁有
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阿董哥分享了很多干貨，能給人新知，這對于新用戶來說可以作為一個社交貨幣，我學(xué)到了，我可以拿來用，我還可以拿來說，它甚至可以成為一種值得炫耀的事，所以用戶關(guān)注和持續(xù)去看視頻的動機(jī)可能就發(fā)生了改變。
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阿董哥會在視頻里讓人感覺他的圈子很廣，不僅有十點(diǎn)讀書的林少給做推薦，還能看到張小龍的朋友圈，這種和厲害的人同行學(xué)習(xí)的感覺讓人有收獲感。
b. 逃避
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相對于擁有來說，如果不關(guān)注，就不能學(xué)到視頻號運(yùn)營方法和知識，對于自己做視頻號的人來說就是一種損失，為了不失去，就要關(guān)注。
2、認(rèn)知層
1）主要還是靠視頻本身
a. 通過優(yōu)質(zhì)的干貨類視頻內(nèi)容，定位清晰地持續(xù)輸出，讓用戶在對社群、對視頻號運(yùn)營有更多了解。
b. 視頻末尾基本都會帶一條公眾號鏈接，文章標(biāo)題幾乎都帶著“視頻號”3個字，如同烙印一樣，也是樹立個人人設(shè)和專業(yè)定位的方法。
但其實(shí)文章標(biāo)題不同，但內(nèi)容相同，都是引導(dǎo)到自己的輸出營，通過文章也能對產(chǎn)品獲得一定認(rèn)知。
c. 通過一些截圖作為視頻素材，讓用戶看到，相當(dāng)于是“干貨+推銷”
2）精心設(shè)計(jì)標(biāo)題形式
包括文案和統(tǒng)一的設(shè)計(jì)樣式，影響用戶點(diǎn)開視頻，并且在用戶未點(diǎn)進(jìn)去之前清晰明朗地知道視頻的主題，即講的是關(guān)于視頻號的什么內(nèi)容
標(biāo)題文案上，最常見的形式是：
a. 問句：為什么……？如何……？
b. 數(shù)字
c. 揭秘字眼：獨(dú)家
d. 觀點(diǎn)、洞見
3）視頻號的文案評論區(qū)
a. 視頻號文案以設(shè)計(jì)互動為主，為留下開放性問題，讓用戶可以在評論區(qū)自行回答，并且阿董哥及其經(jīng)紀(jì)人會活躍地給評論點(diǎn)贊、回復(fù)。用戶付出的價值越多，被認(rèn)可的次數(shù)越多，留在產(chǎn)品的使用時長也就越久。
b. 評論區(qū)積極回復(fù)，處處留勾子，引導(dǎo)到社群或個人微信號，用戶添加后在進(jìn)一步聊天和轉(zhuǎn)化。
4）八角行為分析法：創(chuàng)造+未知
a. 用戶的評論就是一種創(chuàng)造，作者的評論是給到用戶的反饋，對用戶持續(xù)產(chǎn)生吸引力。
b. 未知這點(diǎn)主要從視頻封面體現(xiàn)，看到的人只是知道了這個主題，但是對內(nèi)容一無所知，充滿好奇，對于運(yùn)營視頻號的人來說，他們也會更加迫切地需要了解到這些信息。
3、轉(zhuǎn)化
添加阿董哥后，簡單了解需求，然后發(fā)長圖片邀請進(jìn)群
1）通過和你算一筆賬，設(shè)置價格錨點(diǎn)，策劃者通過降低價格來促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化，同時讓用戶覺得價格劃算，也不貴。
2）設(shè)置階梯收費(fèi)，每多100個價格就會更貴一些，讓人有緊迫感的同時其實(shí)也是策劃者的一個價格讓步。
3）強(qiáng)調(diào)能收獲什么，暗示現(xiàn)在￥168能獲得的東西非常值，且好評度高，“物美價廉”。
4）八角行為分析法：稀缺+社交
a. 階梯價格的設(shè)計(jì)制度+限量1000個永久會員+限量優(yōu)惠，都足夠凸顯稀缺感。
b. 社交性主要是從社群、從群內(nèi)眾多的視頻號博主體現(xiàn)出來，這些都是人脈，都是可以相互交流經(jīng)驗(yàn)的人。
自測題
1、任務(wù)寶模型的4大要素？
誘餌、創(chuàng)意、轉(zhuǎn)化、風(fēng)控
2、任務(wù)寶常見5法，舉出5個？
階梯任務(wù)、排行榜、積分抽獎、實(shí)體禮物、電子資料包
3、裂變K值是什么？請寫出其公式？
裂變K值是每個用戶可以帶來多少個新用戶。
公式：
拆解者：
陳唯欣，在線教育培訓(xùn)平臺內(nèi)容運(yùn)營，懂直播懂內(nèi)容
往期精彩回顧
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qaz654321
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