軟件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析

1.請(qǐng)問(wèn)軟件類的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書如何寫?謝謝!

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書樣本（1） 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。

一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。 它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。

通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。 寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問(wèn)題： （一）關(guān)注產(chǎn)品 （二）敢于競(jìng)爭(zhēng) （三）了解市場(chǎng) （四）表明行動(dòng)的方針 （五）展示你的管理隊(duì)伍 （六）出色的計(jì)劃摘要 二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容 一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來(lái)源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面： （一）封面 封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）計(jì)劃摘要 它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。 計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書樣本（2） 計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容： 公司介紹； 管理者及其組織； 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍； 市場(chǎng)概貌； 營(yíng)銷策略； 銷售計(jì)劃； 生產(chǎn)管理計(jì)劃； 財(cái)務(wù)計(jì)劃； 資金需求狀況等。 摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。

特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處 （三）企業(yè)介紹 這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。 （四）行業(yè)分析 在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題： （1）該行業(yè)發(fā)展程度如何？現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何？ （2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色？ （3）該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入為多少？發(fā)展趨勢(shì)怎樣？ （4）價(jià)格趨向如何？ （5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何？政府是如何影響該行業(yè)的？ （6）是什么因素決定著它的發(fā)展？ （7）競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？你將采取什么樣的戰(zhàn)略？ （8）進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少？ （五）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利等。 在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。

一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。 （六）人員及組織結(jié)構(gòu) 在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。

而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。

企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。

此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。 經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。

如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。 （七）市場(chǎng)預(yù)測(cè) 應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè)； 2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述； 3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽； 4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)； 5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。

（八）營(yíng)銷策略 對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容： （1）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇； （2）營(yíng)銷隊(duì)伍和管理； （3）促銷計(jì)劃和廣告策略； （4）價(jià)格決策。

（九）制造計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀； 2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃； 3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求； 4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。 （十）財(cái)務(wù)規(guī)劃 財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容： 其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。

流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制； 損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果； 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。 十一）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 （1）你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)？ （2）你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)？ （3）就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)？ （4）在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展？ （5）。

2.結(jié)合馬云的案例,談?wù)劥髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和驅(qū)動(dòng)因素是什么

根據(jù)馬云創(chuàng)業(yè)成功的原因，我覺得大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和驅(qū)動(dòng)因素有 1、有明確發(fā)展目標(biāo) 雖說(shuō)馬云絕非天生麗質(zhì)，但后天的“難自棄”讓他笑到現(xiàn)在。

1999年春天，阿里巴巴創(chuàng)辦之初，馬云向僅有的18名員工信誓旦旦：“我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名的前十位。 ”他為阿里巴巴確定的目標(biāo)是：要做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、成為世界十大網(wǎng)站、只要是商人都要用阿里巴巴。

2、團(tuán)結(jié)人才是他創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵之一 如果將馬云的精彩言論出版一本“馬云語(yǔ)錄”，相信并不是什么難事。 阿里巴巴能像磁石一樣吸引大批人才加盟，除了其本身的吸引力外，馬云不斷地“洗腦”也是一個(gè)重要因素，有媒體稱之為“精神控制法”。

馬云的精神控制法讓公司員工擰成了一股繩，成為了所謂的“螞蟻雄兵”。直到上市前夕，馬云才高薪聘請(qǐng)了一些“虎豹豺狼級(jí)”的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人加盟。

3、選對(duì)參照的人 在阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上，馬云當(dāng)著楊致遠(yuǎn)的面，稱其為“偶像”。的確，沒(méi)有楊致遠(yuǎn)，馬云的人生軌跡八成是要改寫。

4、有堅(jiān)定的信念，沒(méi)有做不成的生意 “讓天下沒(méi)有難做的生意”是阿里巴巴所有業(yè)務(wù)的核心指導(dǎo)原則。 “我們要求銷售人員出去時(shí)不要盯著客戶口袋里的5元錢，你們是負(fù)責(zé)幫客戶把口袋里的5元錢先變成50元錢，然后再?gòu)闹心米?元錢?！?/p>

馬云說(shuō)。

3.IT人生,如何創(chuàng)業(yè)

完整的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)不是關(guān)鍵，只要你們倆各方面都很強(qiáng)，CEO、技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)都比較有信心操作的話，應(yīng)該可以。

我覺得IT要成功，靠創(chuàng)新，做別人沒(méi)做過(guò)的。如果你的創(chuàng)意新到嚇人，那你就發(fā)了?？纯闯晒Φ陌咐俣?、盛大、阿里巴巴的淘寶、都是做的“第一個(gè)”。如果你再費(fèi)力氣去做一個(gè)專業(yè)搜索引擎，肯定是跳樓失敗----誰(shuí)會(huì)需要第二個(gè)“百度”？

至于風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)法回答你了，無(wú)論是外部風(fēng)險(xiǎn)還是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，都要因項(xiàng)目而定，不知道你的項(xiàng)目，所以無(wú)法回答。

不過(guò)可以說(shuō)一點(diǎn)，IT最重要的是動(dòng)作迅速！一旦開始就不要停，等你做到90%的時(shí)候，你突然發(fā)現(xiàn)有人做了和你一樣的項(xiàng)目，而且已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)，那你就要瘋了，呵呵。

水平有限，請(qǐng)多指教。

推薦項(xiàng)目：

1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

商機(jī)：為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)化客戶關(guān)系，自動(dòng)化辦公、營(yíng)銷等方面的服務(wù).同時(shí)也為網(wǎng)上開店或利用網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人服務(wù).

開業(yè)建議：首先要摸清楚網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的市場(chǎng)情況，尋找利潤(rùn)最大化的中間服務(wù)；其次是必須提供專業(yè)化服務(wù)與運(yùn)作，盡量只做一項(xiàng)，以“精”取勝。

2、電腦救援公司

此類公司主要提供技術(shù)支持和計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的維修、維護(hù)等服務(wù)。電腦及配套用品都很“嬌貴”，使用不當(dāng)或是遭遇“病毒”，就會(huì)“罷工”。隨著人們對(duì)電腦依賴性的加大，對(duì)電腦救援服務(wù)的需求也水漲船高。目前，我國(guó)的電腦擁有量為4000多萬(wàn)臺(tái)，這個(gè)數(shù)字每年正以驚人速度遞增。有著如此巨大的消費(fèi)群體，電腦救援公司自然市場(chǎng)無(wú)憂。據(jù)了解，目前電腦救援公司大多針對(duì)企業(yè)用戶，因此，開家面向個(gè)人用戶的電腦診所，應(yīng)該是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方向。

開業(yè)建議：技術(shù)功底必須扎實(shí)，硬件知識(shí)過(guò)硬，同時(shí)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能幫助用戶解決電腦使用過(guò)程中遇到的各種疑難雜癥。

3是高科技領(lǐng)域

在大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者看來(lái)，高科技領(lǐng)域高不可攀。其實(shí)不然，在市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)下，高科技領(lǐng)域同樣也存在著一些適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)的縫隙。

4手機(jī)游戲

商機(jī)：2003年9月中國(guó)“移動(dòng)百寶箱”收費(fèi)，正式啟動(dòng)國(guó)內(nèi)的手機(jī)游戲業(yè)。雖然手機(jī)游戲的用戶數(shù)量暫時(shí)無(wú)法與網(wǎng)絡(luò)游戲相比，但隨著技術(shù)日益成熟、收費(fèi)逐漸下調(diào)及用戶對(duì)使用便利性要求的提高，發(fā)展空間巨大。

開業(yè)建議：要想在手機(jī)游戲領(lǐng)域中淘金，除了要有過(guò)硬的技術(shù)和創(chuàng)新的思維，還需獲得國(guó)際合作機(jī)會(huì)，特別是風(fēng)險(xiǎn)投資的支持，才能如虎添翼。

4.電子商務(wù)案例分析

一、阿里巴巴的基本情況 阿里巴巴公司是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司。

目前，阿里巴巴集團(tuán)旗下有五家子公司，分別是阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、中國(guó)雅虎、支付寶和阿里軟件。 阿里巴巴于1999年3月開始創(chuàng)建，1999年7月在香港成立總公司，阿里巴巴的公司總部設(shè)在香港，中國(guó)總部設(shè)在中國(guó)杭州。

自1999年以來(lái)，阿里巴巴集團(tuán)逐步成長(zhǎng)為一個(gè)全球著名的電子商務(wù)集團(tuán)公司。 阿里巴巴的B2B網(wǎng)站由英文站（）、中國(guó)站（china.alibaba.com，）和日文站（japan.alibaba.com）組成。

2003年5月阿里巴巴集團(tuán)推出淘寶網(wǎng)，致力打造全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站； 2003年10月推出支付寶服務(wù)，正式進(jìn)軍電子支付； 2005年8月阿里巴巴與全球最大門戶網(wǎng)站雅虎達(dá)成戰(zhàn)略合作，獲取雅虎10億美元戰(zhàn)略投資，進(jìn)軍門戶+搜索領(lǐng)域。 2007年1月籌建企業(yè)軟件服務(wù)公司，3月推出阿里軟件外貿(mào)版。

就阿里的B2B業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，2006年在中國(guó)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)業(yè)收入中占51%的過(guò)半份額。而環(huán)球資源占20.2%，慧聰占3.7%。

二、阿里巴巴的商業(yè)模式 1.戰(zhàn)略目標(biāo) 阿里巴巴網(wǎng)站屬于綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，定位于為世界上的商人建立一個(gè)綜合信息交易服務(wù)平臺(tái)，涉及40多個(gè)行業(yè)。阿里巴巴網(wǎng)站從建立伊始走的就是穩(wěn)健發(fā)展的路線，其戰(zhàn)略宗旨為“用國(guó)際資本打國(guó)際市場(chǎng)，培育國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)”。

阿里巴巴的遠(yuǎn)景是成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè)，成為全球十大網(wǎng)站之一，達(dá)到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。 2.目標(biāo)客戶 阿里巴巴B2B電子商務(wù)的目標(biāo)客戶為國(guó)內(nèi)近3000萬(wàn)家中小企業(yè)。

3.產(chǎn)品和服務(wù) 阿里巴巴中文站主要為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服務(wù)。其核心產(chǎn)品是“誠(chéng)信通”服務(wù)，通過(guò)建立網(wǎng)上誠(chéng)信檔案，提高網(wǎng)上交易成功的機(jī)會(huì)； 阿里巴巴國(guó)際站面向全球商人提供專業(yè)服務(wù)，為中國(guó)優(yōu)秀的出口型企業(yè)提供在全球市場(chǎng)的“中國(guó)供應(yīng)商”專業(yè)推廣服務(wù)，其核心產(chǎn)品“中國(guó)供應(yīng)商”，是一項(xiàng)旨在幫助國(guó)內(nèi)出口企業(yè)開拓全球市場(chǎng)的高級(jí)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)。

4.收入來(lái)源與盈利狀況 阿里巴巴的收入來(lái)源主要以下幾個(gè)方面，一個(gè)是國(guó)際網(wǎng)站的“中國(guó)供應(yīng)商”，另一個(gè)是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的“誠(chéng)信通會(huì)員”及面向誠(chéng)信通會(huì)員的“關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”，同時(shí)，還有廣告收入。其中來(lái)自于“誠(chéng)信通”和“中國(guó)供應(yīng)商”兩類注冊(cè)用戶的年費(fèi)合計(jì)貢獻(xiàn)了大約95%的收入。

2006年全年收入13.63億元，凈利潤(rùn)2.68億元，這兩項(xiàng)服務(wù)收入分別占到了總收入的2/3與1/3。2006年“中國(guó)供應(yīng)商”注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)家，“誠(chéng)信通”的注冊(cè)用戶數(shù)量為15萬(wàn)，其誠(chéng)信通會(huì)員中廣東和浙江兩省占到了總數(shù)目的一半。

5.核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 阿里巴巴的核心能力主要體現(xiàn)在：極具凝聚力的企業(yè)文化；堅(jiān)固的管理團(tuán)隊(duì)；優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。阿里巴巴的特色和優(yōu)勢(shì)在于信息。

三、阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式 阿里巴巴網(wǎng)站從1999年3月建立以來(lái)，一直以大膽、敢于創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式不斷發(fā)展變化著。不斷地順應(yīng)要求，改革網(wǎng)站的服務(wù)，不斷引入新的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)策略，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合和企業(yè)合作。

采取了曲線發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略：首先是免費(fèi)使用，給商家免費(fèi)的產(chǎn)品展示空間、免費(fèi)電子郵件，并提供大量及時(shí)的免費(fèi)供求信息；其次是通過(guò)論壇“以商會(huì)友”制造人氣和人脈。在人氣和人脈上升后推出“中國(guó)供應(yīng)商”和“誠(chéng)信通”服務(wù)。

四、阿里巴巴的管理模式 1.組織結(jié)構(gòu) 阿里巴巴首先在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)扁平化，減少信息流通環(huán)節(jié)，達(dá)到快速高效的決策目標(biāo)。阿里巴巴的企業(yè)各機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)清晰、職能明確，阿里巴巴設(shè)立首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、首席財(cái)務(wù)官和首席技術(shù)官，他們的職權(quán)和責(zé)任是明確的。

2.人力資源管理 阿里巴巴在人力資源管理上也有自己鮮明的特點(diǎn)，阿里巴巴總結(jié)為：一是不從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖人，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上，二是員工隨時(shí)可以離開公司，我們公司永不留人。三是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的人要對(duì)他負(fù)責(zé)，來(lái)之前對(duì)他狠一點(diǎn)，來(lái)之后對(duì)他好一點(diǎn)。

阿里巴巴建立了科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行內(nèi)部271戰(zhàn)略，20%是優(yōu)秀員工，70%是不錯(cuò)的員工，10%的員工是必須淘汰掉的。同時(shí)，還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，阿里巴巴人認(rèn)為唐僧的團(tuán)隊(duì)是最好的團(tuán)隊(duì)。

阿里巴巴不希望用精英團(tuán)隊(duì)，如果只是精英們?cè)谝黄鹂隙ㄗ霾缓檬虑?，平凡的人在一起做一些不平凡的事，這就是團(tuán)隊(duì)精神，讓每個(gè)人都欣賞團(tuán)隊(duì)，這樣才行。 阿里巴巴進(jìn)行了統(tǒng)一思想的教育，使員工樹立牢固的企業(yè)價(jià)值。

阿里巴巴也注重對(duì)員工的培訓(xùn)和提拔，鼓勵(lì)員工進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新，建立人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境。 3.經(jīng)營(yíng)管理 阿里巴巴在經(jīng)營(yíng)管理上，注重與優(yōu)勢(shì)企業(yè)的聯(lián)合，在區(qū)域市場(chǎng)尋找合適的合作人，成立網(wǎng)絡(luò)交易的地區(qū)板塊，方便同地區(qū)的業(yè)務(wù)交易。

比如在土耳其知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)的合作，使得兩者能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交叉互補(bǔ)，溝通了中外商人的聯(lián)系，創(chuàng)造了更多的企業(yè)價(jià)值。 4.企業(yè)文化 阿里巴巴文化歸可結(jié)為三點(diǎn)： 第一是企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè)成為全球十大網(wǎng)站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴； 第二是企業(yè)使命：讓天下沒(méi)有難做的生意 第三是企業(yè)的價(jià)值觀。

客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng)；團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大。

5.電子商務(wù)案例分析

1、新浪屬于內(nèi)容商，它有豐富的內(nèi)容吸引龐大的點(diǎn)擊量。因此它的點(diǎn)擊包括硬廣告和軟廣告，而軟廣告能夠完全囊括百度和窄告兩種形式。

2、百度屬于搜索引擎，它的廣告主要來(lái)自右側(cè)廣告和競(jìng)價(jià)排名，它具有部分新浪無(wú)法替代的功能，就是內(nèi)容的多樣性，因此，新浪不可能完全替代百度的作用，也意味著百度有永遠(yuǎn)生存下去的理由。百度的商業(yè)模式本質(zhì)是關(guān)聯(lián)搜索內(nèi)容（右側(cè)廣告）和操縱搜索結(jié)果（改變順序，或者干脆不出現(xiàn)，比如你現(xiàn)在搜索三鹿，它出現(xiàn)的網(wǎng)頁(yè)遠(yuǎn)少于其它搜索引擎）。

3、窄告網(wǎng)主要靠關(guān)聯(lián)內(nèi)容獲利，但是由于其缺乏內(nèi)容，因此必須寄生在內(nèi)容商身上才能生存。而隨著新浪等內(nèi)容商和百度等廣義內(nèi)容商開始加強(qiáng)關(guān)聯(lián)搜索內(nèi)容的廣告，窄告網(wǎng)的生存空間已經(jīng)越來(lái)越小。我認(rèn)為它不具備長(zhǎng)期生存的商業(yè)模式。

4、阿里媽媽想成為專業(yè)化的百度（商家搜索領(lǐng)域）。但是這種模式尚不具備盈利能力。因?yàn)樗葲](méi)有內(nèi)容，也無(wú)法搜索出廣泛內(nèi)容，類似與黃頁(yè)。黃頁(yè)現(xiàn)在都是免費(fèi)發(fā)放，已經(jīng)證明沒(méi)有盈利空間。我認(rèn)為它日后會(huì)和阿里巴巴或者淘寶合并，成為阿里巴巴和淘寶擴(kuò)大商業(yè)基礎(chǔ)的推廣工具之一。