對(duì)待顧客的(關(guān)于餐飲行業(yè)正能量的句子有哪些?)
1.關(guān)于餐飲行業(yè)正能量的句子有哪些?
1、餐飲人是餐飲的精靈，是餐飲家的營(yíng)造者，是旅人心靈的慰藉者。
2、你應(yīng)該為生存而食，不應(yīng)為食而生存。
3、不能靠虧本的方式去吸引顧客，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤(rùn)。長(zhǎng)期對(duì)食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種，才能不斷發(fā)展。
4、我是餐飲人，站在人群，我毫不起眼，可我普通卻不平凡，我活在廚房，從不玩心眼，一個(gè)簡(jiǎn)單而又明了的我。
5、不要嫌棄你的顧客，要真誠(chéng)對(duì)待每一位客人。
6、從來沒有一個(gè)例子能證明好話能安慰饑餓的胃。
7、一線廚師請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你。
2.12種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白
推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。
開場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場(chǎng)，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白。
1、金錢 幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。 如： “張經(jīng)理，我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法?！?/p>
“王廠長(zhǎng)，我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本?！?“陳廠長(zhǎng)，你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎？” 2、真誠(chéng)的贊美 每個(gè)人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。
因此，贊美就成為接近顧客的好方法。 贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。
贊美的話若不真誠(chéng)，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。 贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠(chéng)意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意。
“王總，您這房子真漂亮?！边@句話聽起來像拍馬屁。
“王總，您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致?！边@句話就是贊美了。
下面是二個(gè)贊美客戶的開場(chǎng)白實(shí)例。 “林經(jīng)理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。
他夸贊您是一位熱心爽快的人。” “恭喜您啊，李總，我剛在報(bào)紙上看到您的消息，祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家。
” 3、利用好奇心 現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國(guó)杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對(duì)于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象?！?/p>
那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會(huì)引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。 一位推銷員對(duì)顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎？”顧客感到迷惑，但也很好奇。
這位推銷員繼續(xù)說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調(diào)，讓您度過一個(gè)涼爽的夏天。”
某地毯推銷員對(duì)顧客說：“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。 ”顧客對(duì)此感到驚奇，推銷員接著講道：“您臥室12平方米，我廠地毯價(jià)格每平方米為24.8元，這樣需297.6元。
我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費(fèi)只有一角六分錢。” 推銷員制造神秘氣氛，引起對(duì)方的好奇，然后，在解答疑問時(shí)，很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。
4.提及有影響的第三人 告訴顧客，是第三者（顧客的親友）要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對(duì)親友介紹來的推銷員都很客氣。
如： “何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認(rèn)為您可能對(duì)我們的印刷機(jī)械感興趣，因?yàn)?，這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便。 ” 打著別人的旗號(hào)來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對(duì)起來，就要露出馬腳了。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。 5.舉著名的公司或人為例 人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會(huì)收到很好的效果。
“李廠長(zhǎng)，**公司的張總采納了我們的建議后，公司的營(yíng)業(yè)狀況大有起色?！?舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢(shì)，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時(shí)，效果就更會(huì)顯著。
6.提出問題 推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。 如： “張廠長(zhǎng)，您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么？”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長(zhǎng)最關(guān)心的問題之一，推銷員這么一問，無疑將引導(dǎo)對(duì)方逐步進(jìn)入面談。
在運(yùn)用這一技巧時(shí)應(yīng)注意，推銷員所提問題，應(yīng)是對(duì)方最關(guān)心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模棱兩可，否則，很難引起顧客的注意。 7.向顧客提供信息 推銷員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息，如市場(chǎng)行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識(shí)，等，會(huì)引起顧客的注意。
這就要求推銷員能站到顧客的立場(chǎng)上，為顧客著想，盡量閱讀報(bào)刊，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，充實(shí)自己的知識(shí)，把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家。 顧客或許對(duì)推銷員應(yīng)付了事，可是對(duì)專家則是非常尊重的。
如你對(duì)顧客說：“我在某某刊物上看到一項(xiàng)新的技術(shù)發(fā)明，覺得對(duì)貴廠很有用?！?推銷員為顧客提供了信息，關(guān)心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。
8.表演展示 推銷員利用各種戲劇性的動(dòng)作來展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，是最能引起顧客的注意。 一位消防用品推銷員見到顧客后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙袋，旋即用火點(diǎn)燃紙袋，等紙袋燒完后，里面的衣服仍完好無損。
這一戲劇性的表演，使顧客產(chǎn)生了極大的興趣。賣高級(jí)領(lǐng)帶的售貨員，光說：“這是金鐘牌高級(jí)領(lǐng)帶”，這沒什么效果，但是，如果把領(lǐng)帶揉成一團(tuán)，再輕易地拉平，說“這是金鐘牌高級(jí)領(lǐng)帶”，就能給人留下深刻的印象。
9.利用產(chǎn)品 推銷員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹。
用產(chǎn)品的腿力來吸引顧客。 河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長(zhǎng)把該廠生產(chǎn)的設(shè)計(jì)新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時(shí)，經(jīng)理不。
3.關(guān)于銷售激勵(lì)人心的句子
1、我不怕千萬人阻擋，只怕自己投降。
2、每天都冒出很多念頭，那些不死的才叫做夢(mèng)想。3、人生目標(biāo)確定容易實(shí)現(xiàn)難，但如果不去行動(dòng)，那么連實(shí)現(xiàn)的可能也不會(huì)有。
4、要想贏，就一定不能怕輸。不怕輸，結(jié)果未必能贏。
但是怕輸，結(jié)果則一定是輸。5、沒有傘的孩子，必須努力奔跑！6、當(dāng)我覺得我倒霉了，我就會(huì)想：這是在揮灑我的霉運(yùn)，揮灑之后，剩下的就全都是幸運(yùn)了！7、如果你的面前有陰影，那是因?yàn)槟愕谋澈笥嘘柟狻?/p>
8、我不怕千萬人阻擋，只怕自己投降。9、每天都冒出很多念頭，那些不死的才叫做夢(mèng)想。
10、不要為小事遮住視線，我們還有更大的世界。11、當(dāng)你不去旅行，不去冒險(xiǎn)，不去談一場(chǎng)戀愛，不過沒試過的生活，每天只是掛著QQ，刷著微博，逛著淘寶，干著80歲都能做的事情，那么你要青春有什么用。
12、低頭是一種能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗變。有時(shí)，稍微低一下頭，或者我們的人生路會(huì)更精彩。
13、很多時(shí)候，不快樂并不是因?yàn)榭鞓返臈l件沒有齊備，而是因?yàn)榛畹眠€不夠簡(jiǎn)單。14、你的遇事慌亂、抱怨、一臉苦相、不敢扛事兒、推脫、找借口、邏輯不清、沒有反饋、不拘小節(jié)、不動(dòng)腦、不走心的舉動(dòng)都會(huì)出賣你，陽光、沉穩(wěn)、樂觀、抗擊打、思路清晰、勇于奉獻(xiàn)、耐得住寂寞、不怕犯錯(cuò)、有進(jìn)步、打雞血的每一天會(huì)成就連自己都驚訝的未來。
15、要想改變我們的人生，第一步就是要改變我們的心態(tài)。只要心態(tài)是正確的，我們的世界就會(huì)的光明的。
16、人生目標(biāo)確定容易實(shí)現(xiàn)難，但如果不去行動(dòng)，那么連實(shí)現(xiàn)的可能也不會(huì)有。17、世上只有一種英雄主義，就是在認(rèn)清生活真相之后依然熱愛生活。
18、生活不是林黛玉，不會(huì)因?yàn)閼n傷而風(fēng)情萬種。19、懂得感恩，是收獲幸福的源泉。
懂得感恩，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己周圍的一切都是那樣的美好。20、人生就有許多這樣的奇跡，看似比登天還難的事，有時(shí)輕而易舉就可以做到，其中的差別就在于非凡的信念。
21、即使遭遇了人間最大的不幸，能夠解決一切困難的前提是——活著。只有活著，才有希望。
無論多么痛苦、多么悲傷，只要能夠努力地活下去，一切都會(huì)好起來。22、真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去實(shí)現(xiàn)自我，喊出自己的聲音，走出屬于自己的道路。
23、你不喜歡我，我一點(diǎn)都不介意。因?yàn)槲一钕聛?，不是為了取悅你?4、人活著就是為了解決困難。
這才是生命的意義，也是生命的內(nèi)容。逃避不是辦法，知難而上往往是解決問題的最好手段。
25、如果把我們能做到的都做了，最終連我們自己都會(huì)被嚇到。26、看的太透徹太清楚，就越覺得失意越發(fā)的冷意寒人。
有時(shí)候，不要想太多，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單未嘗不幸福。27、反正都有人成功，為什么不能是你呢，反正都有人失敗，憑什么偏偏是你呢。
28、我曾經(jīng)不斷安慰自己，那些我們所經(jīng)受的痛，都來源于我們深深的愛。有人感謝苦難伴隨前行，因?yàn)樗屇愠砷L(zhǎng)，讓你變得堅(jiān)強(qiáng)。
但是，曾經(jīng)的艱難卻更多地讓我不斷看清自己，有些事你當(dāng)時(shí)遇到，未必會(huì)明白它的深意，但在心里長(zhǎng)久發(fā)酵后，才會(huì)呈現(xiàn)出不同的模樣，一再地提醒自己?！@么遠(yuǎn)那么近《每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時(shí)光》29、這個(gè)世界不會(huì)因?yàn)槟阌卸鄳K，就一下子對(duì)你有多好。
人們?cè)诶Ь持凶钇诖木褪撬查g逆轉(zhuǎn)，需要“天來之物”解決燃眉之急，而些許時(shí)間后即使真有什么喜從天降，我們也不會(huì)有那種慶幸和感激，我們說不定早已忘記當(dāng)年的悲慘?！咏?jīng)緯《每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時(shí)光》30、每天提升正能量心中充滿小太陽《每天一張正能量》31、"陽光很好，我應(yīng)該笑一笑。
"32、既然沒有“一下子”的奇跡，那就打破你自己的記錄，不斷刷新自己與苦難交鋒次數(shù)，只要尚有一口氣，就要抗?fàn)幍降?。其?shí)后來你會(huì)發(fā)現(xiàn)正因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持，成就了自我，局勢(shì)就會(huì)另有不同。
——居經(jīng)緯《每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時(shí)光》33、生活的理想，就是為了理想的生活——張聞天34、這個(gè)世界本就邋遢，所以沒有什么可怕。每個(gè)人都有無法發(fā)泄的苦澀，都有無力排解的抑郁，而生活在這里的我們，哪一個(gè)不是拼盡全力，甚至不擇手段地活著。
——這么遠(yuǎn)那么近《每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時(shí)光》35、不要試圖去解釋這個(gè)世界上任何的誤解和扭曲，存在的都是真理，任何人的成功，都不是虛頭，他們一定付出了你沒有想到的努力和代價(jià)，才華、機(jī)遇、運(yùn)氣、努力、外貌，甚至是不光彩的事情，都是存在，沒什么值得懷疑?！@么遠(yuǎn)那么近《每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時(shí)光》36、有人說要做一道光，有人說要面對(duì)光，但我卻想做一個(gè)背光的人。
自己如果發(fā)光，會(huì)照亮他人，但也會(huì)不小心迷失自己，如果面光而行，會(huì)燦爛光明，但也會(huì)因?yàn)橐劭床磺迩胺降牡缆?。只有背?duì)著光，才能夠看清這個(gè)世界，才能把得失成敗看透，才能看懂自己真正想要的是什么。
——這么遠(yuǎn)那么近《每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時(shí)光》37、夢(mèng)想這個(gè)東西，放在心中越重，離現(xiàn)實(shí)越遠(yuǎn)。不要等著天上掉餡餅，也不要奢望上天對(duì)你的同情。
唯一去努力，才有可能看見一片新的天空。我們不妨這么想，。
4.關(guān)于生意上的勵(lì)志的句子
樂趣了。
顧客笑臉相迎；
做生意勵(lì)志的句子正能量（一）
1. 好好活著，因?yàn)槲覀儠?huì)死很久很久。
2. 擁有一個(gè)良好的心態(tài)，用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)人生的風(fēng)風(fēng)雨雨。你經(jīng)歷了努力了，為之而奮斗了，就是成功者。
3. 真正改變命運(yùn)的，并不是我們的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。一直覺得，等待是一種美好的狀態(tài)，因?yàn)樗藷o數(shù)的可能性。人生中的一道道門坎，邁過了就是門，邁不過就是坎。
4. 抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。
5. 時(shí)光匆匆流逝過，平平淡淡才是真。忍耐任由風(fēng)雨過，守得云開見月明。
6. 不論你在什么時(shí)候開始，重要的是開始之后就不要停止；不論你在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。
7. 人若軟弱就是自己最大的敵人，人若勇敢就是自己最好的朋友。
8. 人生要敢于接受挑戰(zhàn)，經(jīng)受得起挑戰(zhàn)的人才能夠領(lǐng)悟人生非凡的真諦，才能夠?qū)崿F(xiàn)自我無限的超越，才能夠創(chuàng)造魅力永恒的價(jià)值。
9. 只要勇于去博，勇敢去闖，就可闖出一片屬于自己天地，以實(shí)現(xiàn)人生精彩。不管結(jié)局是否完美，至少你享受拼搏的過程，就是人生的成功就是勝者。
10. 自己的路自己走，無論是苦是累，甚至是失敗，都要去承擔(dān)，只要是自己的選擇，就無怨無悔。
11. 你是你人生的作者，何必把劇本寫得苦不堪言。
12. 任何一個(gè)想提升人生質(zhì)量的人，最重要的一點(diǎn)就是要具備積極的態(tài)度。你的態(tài)度在很大程度上決定了你會(huì)如何度過人生，決定了你的人生道路能走多遠(yuǎn)。
13. 只要熱情猶在，哪怕青春消逝。
14. 我走得很慢，但我從不后退！
15. 渡過難關(guān)是一種心態(tài)，你想要跨過去的話，就必然能跨過去。
16.開店學(xué)習(xí)的不僅是做生意，還更應(yīng)該學(xué)會(huì)做人；
17.開店收獲的不僅是錢，還豐富了人生的經(jīng)驗(yàn)和閱歷；
18.開店再忙，也別忘關(guān)心自己的健康，關(guān)心你身邊的家人，有身體才有一切，有愛才有幸福；
19.感謝你的客戶，感謝支持你的親人，感謝幫助過你的人，不管生意好與壞，感恩的心要常在；
20.關(guān)注報(bào)紙，關(guān)注電視，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注你身邊的人群，流行的趨勢(shì)自在其中。
21.選址時(shí)多跑點(diǎn)路，盤店時(shí)多問些人，開店后可以少費(fèi)點(diǎn)心，
22.服飾要學(xué)會(huì)搭配著賣，服裝與飾品搭配，裙子與鞋子搭配，新貨與舊貨搭配，搭配好會(huì)賣得讓你心花怒放；
23.上貨不要跟風(fēng)，賣貨不要心急，把心態(tài)放平穩(wěn)，急功近利可能會(huì)讓你得不償失；
24.不管你的心情如何，不管前面發(fā)生了什么，對(duì)每一位進(jìn)店顧客笑臉相迎；
顧客笑臉相迎；
5.關(guān)于生意上的勵(lì)志的句子
樂趣了。
顧客笑臉相迎；
做生意勵(lì)志的句子正能量（一）
1. 好好活著，因?yàn)槲覀儠?huì)死很久很久。
2. 擁有一個(gè)良好的心態(tài)，用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)人生的風(fēng)風(fēng)雨雨。你經(jīng)歷了努力了，為之而奮斗了，就是成功者。
3. 真正改變命運(yùn)的，并不是我們的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。一直覺得，等待是一種美好的狀態(tài)，因?yàn)樗藷o數(shù)的可能性。人生中的一道道門坎，邁過了就是門，邁不過就是坎。
4. 抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。
5. 時(shí)光匆匆流逝過，平平淡淡才是真。忍耐任由風(fēng)雨過，守得云開見月明。
6. 不論你在什么時(shí)候開始，重要的是開始之后就不要停止；不論你在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。
7. 人若軟弱就是自己最大的敵人，人若勇敢就是自己最好的朋友。
8. 人生要敢于接受挑戰(zhàn)，經(jīng)受得起挑戰(zhàn)的人才能夠領(lǐng)悟人生非凡的真諦，才能夠?qū)崿F(xiàn)自我無限的超越，才能夠創(chuàng)造魅力永恒的價(jià)值。
9. 只要勇于去博，勇敢去闖，就可闖出一片屬于自己天地，以實(shí)現(xiàn)人生精彩。不管結(jié)局是否完美，至少你享受拼搏的過程，就是人生的成功就是勝者。
10. 自己的路自己走，無論是苦是累，甚至是失敗，都要去承擔(dān)，只要是自己的選擇，就無怨無悔。
11. 你是你人生的作者，何必把劇本寫得苦不堪言。
12. 任何一個(gè)想提升人生質(zhì)量的人，最重要的一點(diǎn)就是要具備積極的態(tài)度。你的態(tài)度在很大程度上決定了你會(huì)如何度過人生，決定了你的人生道路能走多遠(yuǎn)。
13. 只要熱情猶在，哪怕青春消逝。
14. 我走得很慢，但我從不后退！
15. 渡過難關(guān)是一種心態(tài)，你想要跨過去的話，就必然能跨過去。
16.開店學(xué)習(xí)的不僅是做生意，還更應(yīng)該學(xué)會(huì)做人；
17.開店收獲的不僅是錢，還豐富了人生的經(jīng)驗(yàn)和閱歷；
18.開店再忙，也別忘關(guān)心自己的健康，關(guān)心你身邊的家人，有身體才有一切，有愛才有幸福；
19.感謝你的客戶，感謝支持你的親人，感謝幫助過你的人，不管生意好與壞，感恩的心要常在；
20.關(guān)注報(bào)紙，關(guān)注電視，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注你身邊的人群，流行的趨勢(shì)自在其中。
21.選址時(shí)多跑點(diǎn)路，盤店時(shí)多問些人，開店后可以少費(fèi)點(diǎn)心，
22.服飾要學(xué)會(huì)搭配著賣，服裝與飾品搭配，裙子與鞋子搭配，新貨與舊貨搭配，搭配好會(huì)賣得讓你心花怒放；
23.上貨不要跟風(fēng)，賣貨不要心急，把心態(tài)放平穩(wěn)，急功近利可能會(huì)讓你得不償失；
24.不管你的心情如何，不管前面發(fā)生了什么，對(duì)每一位進(jìn)店顧客笑臉相迎；
顧客笑臉相迎；
6.服務(wù)行業(yè)暖心句子
1、把方便留給別人，把困難留給自己；把微笑送給別人，把委屈留給自己。
2、把握政策、辦事不拖不推；送上溫暖、待人有心有情。 3、辦事群眾的滿意，是我追求的目標(biāo)和工作的動(dòng)力。
4、誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心盡力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。 5、誠(chéng)信、正氣、清白做人、用心、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新做事。
6、處事要公，公生明；律己要廉，廉生威；待人要誠(chéng)，誠(chéng)生信；工作要勤，勤生效。 7、凡是腦子里只有人民、沒有自己的人，就一定能得到崇高的榮譽(yù)和威信。
反之，如果腦子里只有個(gè)人、沒有人民的人，他們遲早會(huì)被人民唾棄。 8、服務(wù)“三農(nóng)”離不開優(yōu)質(zhì)、高效、快樂。
9、服務(wù)對(duì)象滿意是對(duì)我們工作的最高評(píng)價(jià)。 10、服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)，你不可能讓所有的客戶滿意，我們只要你對(duì)自己的工作滿意并且文心無愧。
11、服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)，群眾滿意，就是對(duì)自己工作的滿意。 12、服務(wù)人民，要帶著感情，帶著責(zé)任，熱心解難，盡心服務(wù)。
13、服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)；只有不足，沒有滿足。 14、該做的事要雷厲風(fēng)行，在做的事要精益求精，未做的事要胸有成竹，已做的事要開拓進(jìn)取。
15、茍利于民，不必法古；茍周于事，不必循舊。 16、換位思考，真誠(chéng)服務(wù)，細(xì)心、耐心加熱心。
17、簡(jiǎn)單的服務(wù)很重要，但卻往往很難做到。 18、拘小節(jié)，言行舉止點(diǎn)點(diǎn)滴滴；做小事，德能勤績(jī)方方面面。
19、舉事以為人者，眾助之；舉事以自為者，眾去之。 20、看起來錯(cuò)誤的服務(wù)方法如果有效，那它就不是一個(gè)錯(cuò)誤。
21、看上去最無關(guān)緊要的客戶往往是購買的最終決定者。 22、科學(xué)決不是一種自私自利的享樂。
有幸能夠致力于科學(xué)研究的人，首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識(shí)為人類服務(wù)。 23、客戶的不滿總是在你認(rèn)為最不可能的地方出現(xiàn)，但卻會(huì)消耗你大量的時(shí)間與精力去平息。
