轉載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學的發(fā)展來看,對組織采取以人為中心的管理方法是在任務管理后提出來的。
本世紀30年代以后,管理學家們發(fā)現(xiàn),提高人的積極性,發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性對提高組織的效率更為重要。組織活動成果的大小是由領導方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學將研究的重點轉向了管理中的人本身,這就是以行為科學為主要內容的人際關系理論。
人際關系學家主張采取行為管理的方法,即通過分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產出最大的成果,達到提高組織效率的目的。 在人際關系理論的推動下,對于組織的管理和研究便從原來以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心,由原來對“紀律”的研究發(fā)展到對行為的分析,由原來的“監(jiān)督”管理發(fā)展到“自主”管理,由原來的“獨裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領導方式,即實行民主領導,讓職工參加決策會議,領導者經??紤]下屬的處境、想法、要求和希望,與下屬采取合作態(tài)度,管理中的問題通過集體討論,由集體來做出決定,監(jiān)督也采取職工互相監(jiān)督的方式等等。這樣,職工在情感上容易和組織融為一體,對上司不是恐懼疏遠而是親切信任,他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài),從而使組織活動取得更大的成果。
這種以人為中心的管理理論和方法也包含著一系列更為具體的管理方法,常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴大化、提案制度和走動管理等。 科學管理以金錢為誘餌,人際關系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足。
古典組織理論強調合理的勞動分工和對組織的有效控制,人際關系理論則強調對人際行為的激勵。因此,人際關系理論的出現(xiàn),給組織管理帶來巨大的變化。
從40年代開始,人際關系理論漸漸滲入組織管理實踐中去,管理學家在這種管理思想中找到緩和勞資關系,提高工人的士氣,借以提高生產效率的方法。 人本管理法是作為對任務管理法的革新而提出的一種新的管理方法。
這種管理法和任務管理法的重大區(qū)別在于:任務管理法要求工作人員的活動標準化,工作人員在工作中的自由度是很小的,但對完成組織規(guī)定的任務較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性,工作人員在組織中有相當?shù)淖杂啥?,較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性,但這樣一來,組織內的變動也較大,組織規(guī)定的任務有時卻無法完成。
為了吸取兩種方法的長處和克服短處,一種新的管理方法提出來了,這就是目標管理法。二、目標管理方法 目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。德魯克認為,如果一個領域沒有特定的目標,這個領域必然會被忽視。
如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。企業(yè)每個管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。
只有完成每一個目標,企業(yè)總目標才有完成的希望,而分目標又是各級領導人員對下屬人員進行考核的主要依據(jù)。德魯克還認為,目標管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的,企業(yè)各級領導者對下屬人員的領導,不是簡單地依靠行政命令強迫他們去干,而是運用激勵理論,引導職工自己制定工作目標,自主進行自我控制,自覺采取措施完成目標,自動進行自我評價。 目標管理通過誘導啟發(fā)職工自覺地去干,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產潛能,提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
它與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點,概括起來主要有幾個方面:1.權力責任明確。 目標管理通過由上而下或自下而上層層制定目標,在企業(yè)內部建立起縱橫聯(lián)結的完整的目標體系,把企業(yè)中各部門、各類人員都嚴密地組織在目標體系之中,明確職責、劃清關系,使每個員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標聯(lián)系起來,從而使員工看清個人工作目標和企業(yè)目標的關系,了解自己的工作價值,激發(fā)大家關心企業(yè)目標的熱情。
這樣,就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來,提高企業(yè)工作成果。2.強調職工參與。
目標管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見交流。通過協(xié)商,加深對目標的了解,消除上下級之間的意見分歧,取得上下目標的統(tǒng)一。
由于目標管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標管理實施的全。
企業(yè)管理方法:
建立系統(tǒng),靠流程運作。
經營人心,“水能載舟,水也能覆舟”。小型企業(yè)本來就較無優(yōu)勢吸引、留住人才,培養(yǎng)人才時間太長,且效果不一定好。所以人心的經營非常重要。
其實是以上兩點的一個結果----中層的培養(yǎng),中層是脊梁骨。
企業(yè)管理的分類:
1. 按照層次上下劃分為:經營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
2. 按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。
管理(Manage)是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調活動。
它包括4個含義:1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標的活動;2.管理的工作本質是協(xié)調;3.管理工作存在于組織中;4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。
制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗,將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正,制定糾正、預防措施。 管理是指通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制及創(chuàng)新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。
管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動過程。廣義的管理是指應用科學的手段安排組織社會活動,使其有序進行。
其對應的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調、控制和決策的活動,對應的英文是Manage或Run。
抽屜式
又稱“職務分析”,一些經濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)非常重視該管理模式和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類制度?!俺閷鲜健惫芾硇稳菰诿總€管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
步驟:一是建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組;二是正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系;三是圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍;四是編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則;五是必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
危機式
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國企業(yè)界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那么,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場。因此,他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳一些企業(yè)由于忽視產品質量、成本上升導致失去用戶的危機。他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
一分鐘
一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。一分鐘目標,即企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據(jù)此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經理經?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后用合理的方式表達,如“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”等。這樣,可以使做錯事的人樂于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生?!耙环昼姟惫芾泶蟠罂s短了管理過程,有立竿見影之效。一分鐘目標,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現(xiàn)自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認真。
破格式
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新目的。因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”。這種制度適應了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
走動式
主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實情與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格已顯示出其優(yōu)越性,一是主管動部屬也跟著動。日本經濟團體聯(lián)合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產恢復正常,并有很大發(fā)展。二是投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術,就可能提高企業(yè)的生產力。三是看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。四是現(xiàn)場管理。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬也只好舍命陪君子了。
管理有五大職能,分別為:計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié),計劃是最基本職能。
內容
1、管理體系:管理包羅萬象,滲透在各個領域,凡是有人群活動的地方,就有管理。上自整個社會、一個國家,下到每個家庭和每個人,都離不開管理。
2、管理手段:社會是個龐雜的大系統(tǒng),千頭萬緒,怎樣管理?管理學家們提出機構、法、人和信息四種管理手段。
3、管理對象:事物多種多樣,紛紜復雜,千變萬化。管理些什么?科學家們提出了五個主要管理對象:人、財、物、時間和信息。
4、管理職能:管理的職能究竟是什么,當前國內外還沒有形成一個統(tǒng)一的看法。
擴展資料
管理有五個要素,主要如下:
1、管理主體-行駛管理的組織或個人,有政府部門和業(yè)務部門;
2、管理客體-管理主體所轄范圍內的一切對象,包括人群、物質、資金、科技和信息5類,人群為基本;
3、管理目標-管理主體預期要達到的新境界,是管理活動的出發(fā)點和歸宿點,要反映上級領導機關和下屬人員的意志;
4、管理方法-管理主體對管理客體發(fā)生作用的途徑和方式,包括行政方法,經濟方法、法律方法和思想教育方法;
5、管理理論-導管理的規(guī)范和理論。
參考資料來源:搜狗百科-管理
管理創(chuàng)新的主要內容實質上就是對主要管理要素的創(chuàng)新與創(chuàng)新的管理方式、方法。主要集中在以下幾個方面:
管理思想與觀念的創(chuàng)新。例如:從傳統(tǒng)的科學管理思想到組織、行為管理,人本管理,企業(yè)文化思想等;
管理組織的創(chuàng)新。例如:從直線型管理組織到直線職能型,事業(yè)部制,矩陣式管理組織等;
管理方法的創(chuàng)新。例如:運籌學、網絡技術、優(yōu)選法、價值工程在管理中的應用等;
管理技術的創(chuàng)新。例如:采用互聯(lián)網與數(shù)字信息建立企業(yè)集成管理系統(tǒng),利用網絡技術,數(shù)字技術實現(xiàn)管理技術現(xiàn)代化。
在很多時候,管理創(chuàng)新的過程和成果是相互交織的——管理思想與觀念的創(chuàng)新,可能與管理組織的創(chuàng)新互為因果;管理技術的創(chuàng)新引起 管理組織和管理方法的變革。
定義:
管理是是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調、控制等職能來協(xié)調他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。
近百年來,人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法,統(tǒng)稱為管理學。作為一種知識體系,管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發(fā)展,管理學不斷充實其內容,成為指導人們開展各種管理活動,有效達到管理目的的指南。
內涵:
管理是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制及創(chuàng)新等手段,對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制,以期高效的達到既定組織目標的過程。
就管理主體的承擔者可分為宏觀管理和微觀管理,宏觀管理是政府部門,微觀管理是業(yè)務部門,微觀管理是宏觀管理的基礎;就管理客體的活動屬性可分為社會管理、經濟管理和文化管理,經濟管理是基礎,衛(wèi)生事業(yè)管理總的來說屬社會管理范疇;就管理主體的管理方式可分為決策管理和實施管理,二者互相滲透,決策是管理的核心。
擴展資料
管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理、情報管理等等。在現(xiàn)代市場經濟中工商企業(yè)的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務、資產、人員、設備等所有資源進行管理。
每一個人也同樣需要管理,比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學習、職業(yè)、財富、人際關系、社會活動、精神面貌(即穿著打扮)等。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、業(yè)務流程、企業(yè)結構、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。
就管理主體的承擔者可分為宏觀管理和微觀管理,宏觀管理是政府部門,微觀管理是業(yè)務部門,微觀管理是宏觀管理的基礎;就管理客體的活動屬性可分為社會管理、經濟管理和文化管理,經濟管理是基礎,衛(wèi)生事業(yè)管理總的來說屬社會管理范疇;就管理主體的管理方式可分為決策管理和實施管理,二者互相滲透,決策是管理的核心。
參考資料百度百科-管理
答:一是有利于推動互聯(lián)網創(chuàng)新經濟的發(fā)展。
近年來,黨中央、國務院積極推動“互聯(lián)網+”行動和“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”,我國基于互聯(lián)網的新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃興起。新《管理辦法》肯定了電子會計檔案的法律效力,電子會計憑證的獲取、報銷、入賬、歸檔、保管等均可以實現(xiàn)電子化管理,將大大推動電子憑證的在線傳遞和線上應用,為互聯(lián)網創(chuàng)新經濟發(fā)展提供了有力的政策支持。
二是有利于促進形成綠色、低碳的發(fā)展方式。黨的十八大報告強調,要著力推進綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展,形成節(jié)約資源和保護環(huán)境的空間格局、產業(yè)結構、生產方式、生活方式;黨的十八屆三中全會進一步提出要加快建立生態(tài)文明制度。
新《管理辦法》允許符合條件的會計憑證、賬簿等會計資料不再打印紙質歸檔保存,同時要求建立會計檔案鑒定銷毀制度,完善銷毀流程,推動會計檔案銷毀工作有序開展。這些新的規(guī)定將節(jié)約大量紙質會計資料的打印、傳遞、整理成本以及歸檔后的保管成本,減少社會資源耗費,推動節(jié)能減排,有利于形成綠色環(huán)保的生產方式。
三是有利于推進國家治理能力現(xiàn)代化。國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化需要大數(shù)據(jù)的支撐,需要通過廣度信息聚合、深度數(shù)據(jù)挖掘、扁平網絡傳遞,實現(xiàn)決策科學化、管理精細化。
電子會計檔案是電子會計資料的歸屬,新《管理辦法》明確將電子會計檔案納入會計檔案范圍,將大力推動電子會計數(shù)據(jù)的深度開發(fā)和有效利用,為政府決策和管理提供更多維度、更具參考價值的會計信息。
企業(yè)管理方法按照四個層次劃分為經驗管理層次、科學管理層次、管理科學層次、文化管理層次,下面一起看看這四種層次闡述的管理方法具體內容。
企業(yè)管理方法---經驗管理
經驗管理主要是指生產工人靠師傅帶徙弟的方式傳授技藝工人根據(jù)師傅傳授的技藝和工作積累的經驗從事操作。管理人員也是靠以師帶徒傳授個人經驗的方法來培養(yǎng)新手。
企業(yè)管理方法---科學管理科學管理 scientific management,以美國 F .W .泰羅(又譯為:F .W .泰勒)為代表的管理階段 、管理理論 和制度的統(tǒng)稱。又稱古典管理理論 、傳統(tǒng)管理理論。20世紀初產生,在西方一直延續(xù)到20世紀40年代。泰羅把科學管理概括為:科學,而不是單憑經驗辦事;和諧 ,而不是合作;合作,而不是個人主義;以最大限度地產出 ,取代有限的產出,每人都發(fā)揮最大的工作效率,獲得最大的成功,就是用高效率的生產方式代替低成本的生產方式,以加強勞動力成本控制。工作主要是通過時間和動作研究及工作分析來達到這一目標。
企業(yè)管理方法---管理科學
現(xiàn)代管理理論 是以“系統(tǒng)理論 ”、“決策理論 ”、“管理科學理論”等學派為代表,其特點是以系統(tǒng)論 、信息論、控制論為其理論基礎,應用數(shù)學模型和電子計算機 手段來研究解決各種管理問題。
20世紀80年代管理科學已涉及戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略決策,以進一步優(yōu)化組織和管理,提高效益。管理科學學派 借助于數(shù)學模型和計算機技術研究管理問題,重點研究的是操作方法和作業(yè)方面的管理問題?,F(xiàn)在管理科學也有向組織更高層次發(fā)展的趨勢,但目前完全采用管理科學的定量方法來解決復雜環(huán)境下的組織問題還面臨著許多實際困難。管理科學學派一般只研究生產的物質過程,注意管理中應用的先進工具和科學方法 ,不夠注意管理中人的作用,這是它的不足之處。
企業(yè)管理方法---文化管理
從管理發(fā)展的總體趨勢看,文化管理是對科學管理 的新發(fā)展,是管理適應現(xiàn)代社會經濟發(fā)展大趨勢的必然選擇,管理實踐應當充分體現(xiàn)文化管理的基本精神。企業(yè)文化管理就是從文化的高度來管理企業(yè),以文化為基礎,強調人的能動作用,強調團隊精神和情感管理,管理的重點在于人的思想和觀念。
以上從四個層次為大家闡述了企業(yè)管理的具體方法,在企業(yè)生產運營時可結合企業(yè)自身的情況做好各層次的管理。上述各層次方法各有優(yōu)劣勢,以及每個層面所涉及的詳細管理方法很多,后續(xù)將會為大家分別詳細介紹,歡迎繼續(xù)關注正睿研究院研究專題模塊
管理手段 ,是保證管理方法發(fā)揮作用的工具。
管理手段包括5個方面:(1)強制。是管理主體依靠其強勢地位對被管理者采取的強制管理措施。
強制的表現(xiàn)形式有戰(zhàn)爭、政權、暴力、搶奪等。戰(zhàn)爭通常發(fā)生在國與國之間,政權主要發(fā)生在國內的管理方面,在單位來說多為強制性的行政命令等,在非正式組織中表現(xiàn)為暴力及黑社會等,在個體中主要表現(xiàn)為搶奪等。
(2)交換。是指一方與另一方在雙方平等意愿的基礎上為利益互換而進行的交易。
自愿平等的交換能為雙方帶來利益,可有效促進社會利益的合理分配,并有效調節(jié)社會關系。(3)懲罰。
是指對組織認為的違規(guī)行為進行的懲戒。它是抑制不良行為(或違規(guī)行為)的最效的手段)。
包括物質性的和非物質性;包括強制、法律、行政、經濟等方式。懲罰需要有一定的額度,低于這個額度,其懲罰的效能較低,甚至達不到應有的效果。
(4)激勵。是指對被管理的行為進行的肯定或獎勵等措施。
通過激勵可以激發(fā)人們的潛在的能力。通常適用應用于對一些行為的倡導、鼓勵等方面。
激勵也存在一定的額度,達不到一定的額度,其激勵的效能會大大降低,甚至達不到應有的效果。(5)溝通與說服。
溝通是指可理解的信息在兩個或兩個以上的人群中傳遞或交換的過程;說服主要指通過溝通改變被管理者或對象人對待事物、對待人的觀念或態(tài)度,從而改變處人行事的行為方式。擴展資料:基于經驗的成本管理方法 這是一種最為基礎的和較低級別的,但是應用最為普遍,在一定的條件下效果也是十分好的一種成本控制法。
大多數(shù)企業(yè)的成本管理都是由此開始的,而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實都是由此構成的。它是管理者借助過去的經驗來現(xiàn)實對管理對象進行控制,從而追求較高的質量、效率和避免或減少浪費的過程。
基于經驗的成本管理法有時并不管用,一般出于兩點原因:一是,經驗帶有嚴重的個人色彩,當變化的環(huán)境問題超過經驗的范圍時,經驗可能失去效用。二是,經驗往往是“就事論事”的,不是系統(tǒng)思維的結果。
基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法 絕大多數(shù)企業(yè)都有意識或無意識地、全面地或部分地采取了這種成本控制辦法。其基本原理是,根據(jù)歷史上已經發(fā)生的成本,取其平均值或最低值(管理者通常會要求以最低值)作為當前階段或下一階段的最高成本控制標準。
這種方法的一個假設的前提是,物價通常是在保持相對穩(wěn)定中不斷走低的。因此之故,使用這種方法的一個不足之處在于,當物價出現(xiàn)周期性上升,而企業(yè)的機制不夠靈活或反應緩慢時,過分強調歷史最低價,可能錯過最佳交易時機或造成采購品質量下降或數(shù)量短缺。
基于預算的目標成本控制方法 在國內企業(yè)中間,采取嚴格的預算管理的企業(yè)并不多見。盡管一些企業(yè)管理者從各種渠道了解到實行預算管理的種種好處,因而每到年底,他們總會要求財務部門,或者是銷售部門,或者是“總經辦”這樣的部門去為來年做一份預算。
然而,由于大家都對怎樣做預算一知半解,企業(yè)平時又沒有積累起做預算所需要的各種數(shù)據(jù),以及做預算所需要相應的組織環(huán)境,加上時間十分緊迫(通常他們會要求有關人員在1-7天內完成)和其它一些原因,他們做出的預算,其實只是做預算者在揣摸領導意圖后拿出的一個來年的花錢的計劃。而且做這個計劃的人通常明明知道這個花錢計劃只是做一做,滿足老板當前的要求而已。
在大多數(shù)企業(yè)中,很少有人認為預算會是有用的,不是指預算從理論上講無用,而是在他們的企業(yè)沒有用?;跇藯U的目標成本控制方法 所謂標桿,就是樣板,就是別人在某些方面做得比自己好,所以要以別人為楷模來做,甚至比別人做得還要好,或說別人做到了那樣的效果,所以我也要求自己達到甚至超過那樣的效果。
這里的“別人”有三層意思:其一,它可以是別的企業(yè)。當一個企業(yè)在某些方面做到某種較好程度時,通常就會有一批企業(yè)起而效仿它。
其學習途徑主要有三個:一是,通過一定的媒介(電視、報紙、期刊、書籍、網絡、管理顧問)知道某個企業(yè)在某一方面或幾個方面做得比自己好,因而決意學習它。二是,到那家企業(yè)參觀學習或由那家企業(yè)的人員當面介紹,因而決意學習它。
三是,在那家企業(yè)工作過的人員帶來了那家企業(yè)的經驗,在本企業(yè)推廣它。其二,以自身企業(yè)過去的某些績效為標準來作為未來的目標予以控制。
這一點與基于歷史數(shù)據(jù)的目標成本控制方法是基本一致的。其三,是以本企業(yè)的某個部門或某個人創(chuàng)造的某項紀錄為目標,要來其他部門或其他人以此為標桿,并力爭超越他。
參考資料:百度百科-管理手段。

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