配送中心的選址直接影響配送中心各項活動的成本,同時也關(guān)系到配送中心的正常運作和發(fā)展,因此,配送中心的選址和布局必須在充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上綜合考慮自身經(jīng)營的特點、商品特性及交通狀況等因素,在詳細分析現(xiàn)狀及預測的基礎(chǔ)上對配送中心進行選址。配送中心的選址可參照圖9-6所示的程序進行。
1.外部條件論證
(1)交通運輸條件。配送中心地址選擇應靠近交通運輸樞紐,以保證配送服務的及時性、準確性。
(2)用地條件。配送中心建設須占用大量的土地資源,土地的來源、地價、土地的利用程度等要充分考慮并落實。
(3)顧客分布情況。準確掌握配送中心現(xiàn)有服務對象的分布情況以及未來一段時間內(nèi)的發(fā)展變化情況,因為顧客分布狀況的改變、配送商品數(shù)量的改變及顧客對配送服務要求的改變都會對配送中心的經(jīng)營和管理產(chǎn)生影響。
(4)政策法規(guī)條件。掌握政府對配送中心建設的法律法規(guī)要求,那些地區(qū)不允許建設配送中心、那些地區(qū)政府有優(yōu)惠政策等。
(5)附屬設施條件。配送中心周圍的服務設施也是考慮的因素之一,如外部信息網(wǎng)絡技術(shù)條件,水電及通信等輔助設施,北方地區(qū)的供暖保溫設施等。
(6)其他。要考慮不同類別的配送中心對選址的需要的不同的。如有些配送中心所保管的商品有保溫設施、冷凍設施、危險品設施等對選址都有特殊要求。
店址通常被認為是商店的三個主要資源之一,理想的店址對經(jīng)營的成敗有著舉足輕重的影響。
“酒香也怕巷子深”,如若店面位置選擇不當,再好的商品、再好的服務也會因地理條件限制也是無法得以展現(xiàn),縱使你是經(jīng)營高手,顧客依然不會前來消費。文章從此入手,對商鋪如何選址進行一些淺顯的分析,以便與大家共同探討、共同進步。
古人云“良禽擇木而棲”,這在現(xiàn)代商品社會而言則深含著另一層寓意。如果我們手中有商品,人員也都很到位,但如果在店鋪的選址上出了問題就相當于良禽不能找到一棵適合棲息的樹木一樣,最終的結(jié)果是精力耗盡而亡。
店鋪的開設地點決定了店鋪客流量的多少,也決定了店鋪銷售額的高低。為何要如此重視店面選址 (一)店鋪投資數(shù)額較大且時期較長,店址的選擇關(guān)系著店鋪的發(fā)展前途 店鋪不管是租借的還是自有的,一旦確定經(jīng)營,就需要大量的資金投入來對店鋪進行建設。
而當外部環(huán)境發(fā)生變化時,店址卻不能像人、財、物等經(jīng)營要素一樣隨時做出相應調(diào)整。店址一旦確定就類似于一種沉沒成本,因此,確定店址前應進行周密規(guī)劃,深入調(diào)查,妥善安排,以提供最好的選擇。
(二)店址的確定是商家制訂經(jīng)營目標和經(jīng)營策略的重要參考依據(jù) 每個地區(qū)在消費文化、人口構(gòu)成、交通狀況、市政規(guī)劃等方面都有著自己區(qū)別干其他地區(qū)的特征,這些特征制約著該地區(qū)店鋪的顧客來源、消費特點以及店鋪對經(jīng)營品種、商品價格和促銷力度的選擇。所以,經(jīng)營者在制定經(jīng)營目標和經(jīng)營策略時,必須要考慮店鋪所在地區(qū)的特點,使目標與策略的制訂更加符合實際。
(三)店址是影響店鋪經(jīng)濟效益的一個重要因素 “天時不如地利”,店址選擇得當,意味商家擁有優(yōu)越的“地利”優(yōu)勢。在同行業(yè)商店規(guī)模相當,商品構(gòu)成和營銷服務水平基本相同的情況下,有利的店址無疑會占據(jù)較大的優(yōu)勢,更能為商家?guī)砹己玫慕?jīng)濟效益。
所以,在分析經(jīng)濟效益的過程中,絕不可忽視店址的影響效果。理想店址的條件和要素 (一)選址要有前瞻性 店鋪選址是一項長期投資,關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的前途。
對于一個企業(yè)來說,新選定的店址應具有一定的商業(yè)發(fā)展?jié)摿?,在該地區(qū)具有競爭優(yōu)勢,以保證在以后一定時期內(nèi)都是有利可圖的。但是網(wǎng)點所在地區(qū)的狀況隨時都在發(fā)生變化,交通條件在改變,同業(yè)競爭者在窺視,周圍環(huán)境更是在不斷變化和發(fā)展,如果遇到市政規(guī)劃變動,再熱鬧的地段也有可能出現(xiàn)門可羅雀的境況。
而當外部環(huán)境發(fā)生變化時,其他經(jīng)營因素都可隨之進行相應調(diào)整,以適應外部環(huán)境的變化,唯獨店址一經(jīng)確定就難以變更。這就要求我們選址時要有前瞻性,不僅要研究現(xiàn)狀,還要多了解該地區(qū)將來的發(fā)展狀況和可能出現(xiàn)的變數(shù),以便正確地預測未來。
(二)店址周圍應具有規(guī)模性的目標顧客群 一個選址優(yōu)良的店鋪離不開一批穩(wěn)定的消費群體,這是保證其經(jīng)營達到一定規(guī)模的重要條件。許多店鋪都設在人口密度大且具有一定購買力的地區(qū),其中的一個重要原因,就是為了保證自身具有持續(xù)且旺盛的生命力。
對于任何一個店鋪而言,它的目標顧客群隨時都有可能發(fā)生變化。市政規(guī)劃、消費習慣的改變等都能引起顧客群的增減情況。
顯然,商家在對未來目標顧客群進行測定時,必須考慮到這些外部環(huán)境的變化,對其商圈范圍內(nèi)的中心圈、次級圈和邊緣圈內(nèi)各自居民或特定目標公眾的收入狀況、人口結(jié)構(gòu)、職業(yè)分布、消費特點等都要進行了解。只有這樣,才能對顧客的數(shù)量和質(zhì)量有個較為準確的認識,也為店址的選擇提供了可靠的參考依據(jù)。
(三)店鋪要接近進出暢通的道路 優(yōu)良的店址必然會靠近進出暢通的道路,因為道路的暢通與否不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運達時間和運輸費用。只有在交通方便的地方設立店鋪,才能給消費者提供方便,吸引更多的顧客。
一般來說,與店鋪有關(guān)的街道應盡量交通便利、道路寬闊且店鋪附近最好有車站和大型停車場。店鋪設在幾個車站的交匯點附近,往往能吸引大量顧客前來購物。
而店鋪前擁有一個大的停車場,則可以接納遠距離的顧客,擴大自己的商圈范圍,特別是對于大型綜合超市或倉儲式商場來說這一點尤為重要。因此,商家必須調(diào)查城市內(nèi)區(qū)域間及區(qū)域內(nèi)的交通條件,對店鋪商圈的交通網(wǎng)絡進行分析。
特別要注意城市規(guī)劃如街道開發(fā)、道路拓寬、地鐵、輕軌、高速、高架公路的建設,區(qū)域開發(fā)規(guī)劃等對店鋪的顧客群的影響。企業(yè)必須及時、準確地捕捉和把握這一方面的發(fā)展動態(tài)。
如何進行選擇 有了選址的標準,接下來就是具體的操作了。具有100多年歷史的韓國樸秀秀集團擁有遍布全球的一萬余家飾品終端店,有專業(yè)的部門長期負責研究選址,其選址的成功率幾乎接近百分之百,這也是樸秀秀品牌的核心競爭力之一。
其在多年經(jīng)營實戰(zhàn)中所形成的開店選址規(guī)劃,值得我們借鑒。樸秀秀品牌在目標商圈的選擇上,把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位及商圈的穩(wěn)定性和成熟度上,其選址目標主要是以下幾種:第一,首選目標確定于目標市場經(jīng)常出沒的人氣旺盛的商場、服裝城、女性專用品商場。
第二,目標市場人口密度高、人口數(shù)量多的居民小區(qū)底層營業(yè)房。很多地方已經(jīng)建。
原發(fā)布者:AlvinCM
物流選址方法綜述摘要:物流的選址決策在物流運作中有著重要的地位。文章分析了物流選址的常用方法,并進行了分類舉例說明,為實際選址提供參考。關(guān)鍵詞:物流;選址問題;一、定量分析方法定量方法一般用可量化的描述成本的數(shù)學公式為目標函數(shù)進行優(yōu)化選址,常以物流過程總費用最小為目標,通過設定一些參數(shù)、變量,并對問題作一定的假設,建立一個比實際情況簡單的模型,通過求解模型得出方案。比較典型的定量方法包括重心法、物流作業(yè)量法、啟發(fā)式算法、線性整數(shù)規(guī)劃等。(1)重心法設有一系列點分別代表生產(chǎn)地和需求地,各自有一定量貨物需要以一定的運輸費率運向一個位置待定的倉庫,或從倉庫運出,那么倉庫該位于何處呢?我們以該點的運量乘以到該點的運費費率,再乘以到達該點的距離,求出上述乘積之和(即總運輸成本)最小的點。即,式中TC—總運輸成本Vi—i點的運輸量Ri—到i點的運輸費率di—從位置待定的倉庫到i點的距離解兩個方程,可以得到工廠位置的坐標值。其精確重心的坐標值為和式中—位置待定的倉庫的坐標Xi,Yi—產(chǎn)地和需求地的坐標距離di可以由下式估計得到式中,K代表一個度量因子,將坐標軸上的一單位指標轉(zhuǎn)換為更通用的距離度量單位。(2)物流作業(yè)量法該方法計算各地址的物流周轉(zhuǎn)量,選擇其中最小者為最優(yōu)地址,其步驟為:i.設定坐標系。設a是擬選新址,b、c、d是新址的關(guān)聯(lián)方,即新址物料供應點或產(chǎn)品投放點,各點坐
最常用的是靜態(tài)連續(xù)選址模型。選址因素包括運輸費率和該點的貨物運輸量等,代表性的方法是重心法(Center-of- gravity Approach)、網(wǎng)格法(Grid Method)、數(shù)值分析法,另外還包括圖表技術(shù)(Graphical Techniques)和近似法(Approximating Methods)等。這些方法體現(xiàn)現(xiàn)實情況的程度、計算的速度和難度、得出最優(yōu)解的能力都各不相同。
重心法 多個配送中心的選址通常采用離散選址模型。常用的選址方法有優(yōu)化法、模擬法和啟發(fā)法。優(yōu)化法包括:精確法,如微積分和數(shù)學規(guī)劃模型、多重心法、混合——整數(shù)線性規(guī)劃法(Mixed -Integer Linear Programming)、目標規(guī)劃法(Goal Programming)、樹型搜索法(Tree Search Approach)、動態(tài)規(guī)劃法(Dynamic Programming)及其他方法。
鮑摩爾——瓦爾夫模型
CFLP法
企業(yè)選址往往通過尋找相對合理的方案,經(jīng)過綜合評估,確定最優(yōu)方案。
企業(yè)選址主要有量本利法和分等加權(quán)法兩種方法。量本利法主要是從經(jīng)濟收益上比較方案。
其具體步驟是:首先確定每個備選地址方案的固定成本和可變成本;其次是計算各備選方案的總成本,并在同一張圖紙上繪制總成本線;再次是比較各備選方案在預期生產(chǎn)規(guī)模下總成本的高低,在售價相同的情況下,總成本最低的方案,利潤最高,是最佳選址方案。分等加權(quán)法是列出影響選址的所有因素,按照其重要程度確定相應的權(quán)數(shù),最重要的因素,權(quán)數(shù)最大,依此類推列出企業(yè)選址,將每一個因素對各選址的影響劃分幾個等級,并標明等級系數(shù),最好的因素,等級系數(shù)最大,依此類推,然后將權(quán)數(shù)和等級系數(shù)相乘,計算出該因素下各個選址的得分數(shù),再將每一個選址在各因素的所有得分加起來,得分最多的就是最佳選址方案。
特色及分布
1、建筑形態(tài)
2、行業(yè)形態(tài)
3、分布家數(shù)
住宅特色
1、建筑物形態(tài)
2、分布情況
集會場所
1、場所類型
2、人潮路線
競爭者分析
1、賣場氣氛 本區(qū)內(nèi)對本企業(yè)較有影響性的競爭店,其賣場氣氛、購物環(huán)境、服務態(tài)度
2、客流量
3、平均消費額
4、營業(yè)額
人潮狀況“實地抽樣方式”
將一周的時間區(qū)分為兩段:周一——周五及周六、周日法定假日。
以上午8點一下午10點每兩小時細分為一個小段。
以15分鐘為其抽樣的一段的樣本,并計算其抽樣點的實際經(jīng)過人數(shù)、機動車、汽車、助動車、自行車。
抽樣時將人潮分為青少年、上班族、家庭主婦。
將每抽樣的數(shù),換算成以兩個小時咱勺人潮流動數(shù)。
例:以15分鐘為抽樣得該抽樣點人數(shù)為Y,將Y x 120/15=Z,則是其兩個小時可能的人潮流動數(shù)。
將其數(shù)字依時段填入“人潮流動抽樣表”
將人潮流動抽樣的數(shù)字以線圖表示“人潮分布圖”。
住家人口、住家戶數(shù)推算
1、固定住家
2、辦公戶數(shù)
交通狀況
1、下車后之走向
2、未來交通運輸系統(tǒng)的影響
消費特征與人口特征
1、該區(qū)住戶人口所得
2、該區(qū)往來和居住人口消費習慣
3、外來流動人口消費習慣和特征
4、店鋪預估收入、支出與凈利
選址也是重中之重,那么你是否懂得如何去選址呢?下面小編給你介紹一些選址的技巧供大家參考! 一個城市都會劃分若干個商圈,并存在城市中心和副中心之分。
在實際操作中,我們會面臨主干道選址、主干道路口的選址、次干道選址、社區(qū)選址、城鄉(xiāng)結(jié)合部選址等類別的選址問題。上班族多居住在市中心之外,在消費群體中占相當比例,且多數(shù)早上上班匆忙、下午下班后路上時間充裕。
有數(shù)據(jù)測算,白天八小時制下班后的2~3小時內(nèi),主干道上沿街店鋪會出現(xiàn)一個明顯穩(wěn)定的消費駝峰。所以,干道(路口)選址時應結(jié)合上述情況,選擇靠近城市中心外輻射方向的一邊(路口要考慮兩個方向的重加),這樣有利于顧客駐足。
開店選址技巧有哪些?莫忘店中店。 在大型的商場、超市設置店中店,雖然租價不菲,但與商場(超市)共享龐大的客流,結(jié)合銷售情況,順應商場(超市)的促銷活動,適時應季地調(diào)整商品結(jié)構(gòu),也將成為新一家為公司貢獻利潤的門店。
開店選址技巧有哪些?抓大捏小。 把準主干道的路口,以建形象店的標準將店招牌加大做靚,形象上與連鎖店高度統(tǒng)一。
如有可能的話,將整棟樓體的主體色及窗簾顏色裝成和企業(yè)VI系統(tǒng)相符的色別,遠看和諧美觀,能增強視覺沖擊力。對于房租價格較低的背路街道(胡同)、社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地選址,要以靠近居民區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)為原則,距離越近越好,特別是附近有競爭對手的地方,誰靠近一小步,銷售就可能拉開一大步。
在選址過程中,還需要對周邊(商圈)的人口密度、職業(yè)構(gòu)成、家庭規(guī)模、戶均收入、消費支出、性別比例、年齡結(jié)構(gòu)、流動人口、商店總數(shù)、消費傾向、購買時間和動機等進行摸底分析,研究劃定區(qū)域內(nèi)連鎖網(wǎng)點的呼應布局,原則是根據(jù)城市的商圈布局,決定一個中心店組合和排列中心店組合,更好地建立動態(tài)、平衡的物流網(wǎng)絡,以便有利于連鎖各店間調(diào)劑貨源,達到區(qū)域內(nèi)各種資源的共享。 開店選址技巧有哪些?擇有廣告空間的店面。
有的店面沒有獨立門面,店門前自然就失去獨立的廣告空間,也就使你失去了在店前"發(fā)揮"營銷智慧的空間。 開店選址技巧有哪些?取自發(fā)形成某類市場的地段 在長期的經(jīng)營中,某街某市場會自發(fā)形成為銷售某類商品的"集中市場",人們一想到購買某商品就會自然而然地想起這條街。
開店選址技巧有哪些?"傍大款"意識。 即把店鋪開在著名連鎖店或強勢品牌店的附近,甚至可以開在它的旁邊。
因為,這些著名的連鎖店在選擇店址前已做過大量細致的市場調(diào)查,挨著它們開店,不僅可省去考察場地的時間和精力,還可以借助它們的品牌效應,"揀"些顧客。 開店選址技巧有哪些?不可只考慮位置而不考慮競爭環(huán)境位置。
假如你周圍是做家電的,而你開間內(nèi)衣店,那肯定不行;如果周圍有幾家服裝店,你再賣內(nèi)衣,這樣就能相互帶動客流,非常有利。 開店選址技巧有哪些?要根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容來選擇地址。
店鋪銷售的商品種類不同,其對店址的要求也不同。有的店鋪要求開在人流量大的地方,比如服裝店、小超市;但并不是所有的店鋪都適合開在人山人海的地方。
單一設施選址是指獨立地選擇一個新的設施地點,其運營不受企業(yè)現(xiàn)有設施網(wǎng)絡的影響。
在有些情況下,所要選擇位置的新設施是現(xiàn)有設施網(wǎng)絡中的一部分,如某餐飲公司要新開一個餐館,但餐館是與現(xiàn)有的其他餐館獨立運營的,這種情況也可看作單一設施選址。單一設施選址又分以下幾種方法:負荷距離法(load-distance method)負荷距離法的目標是在若干個候選方案中,選定一個目標方案,他可以使總負荷(貨物、人或其他)移動的距離最小。
當與市場的接近程度等因素至關(guān)重要時,使用這一方法可從眾多候選方案中快速篩選出最有吸引力的方案。這一方法也可在設施布置中使用。
因素評分法因素評分法在常用的選址方法中也許是使用得最廣泛的一種,因為它以簡單易懂的模式將各種不同因素綜合起來。運用這種因素評分法應注意:在運用因素評分法計算過程中可以感覺到,由于確定權(quán)數(shù)和等級得分完全靠人的主觀判斷,只要判斷有誤差就會影響評分數(shù)值,最后影響決策的可能性。
目前關(guān)于確定權(quán)數(shù)的方法很多,比較客觀準確的方法是層次分析法,該方法操作并不復雜,有較為嚴密的科學依據(jù),我們推薦在做多方案多因素評價時盡可能采用層次分析法。盈虧分析法盈虧分析法是廠房選址的一種基本方法,亦稱生產(chǎn)成本比較分析法。
這種方法基于以下假設:可供選擇的各個方案均能滿足廠址選擇的基本要求,但各方案的投資額不同,投產(chǎn)以后原材料、燃料、動力等變動成本不同。這時,可利用損益平衡分析法的原理,以投產(chǎn)后生產(chǎn)成本的高低作為比較的標準。
選址度量法選址度量法是一種既考慮定量因素、又考慮定性因素的用以支持設施選址的方法。重心法重心法是一種布置單個設施的方法,這種方法要考慮現(xiàn)有設施之間的距離和要運輸?shù)呢浳锪俊?/p>
它經(jīng)常用于中間倉庫的選擇。在最簡單的情況下,這種方法假設運入和運出成本是相等的,它并未考慮在不滿載的情況下增加的特殊運輸費用。
設施網(wǎng)絡中的新址選擇比單一設施選擇問題更復雜,因為在這種情況下決定新設施的地點位置時,還必須同時考慮到新設施與其它現(xiàn)有設施之間的相互影響和作用。如果規(guī)劃的好,各個設施之間會相互促進,否則就會起到副面作用。
設施網(wǎng)絡選址包括以下幾個方法:簡單的中線模式法簡單的中線模式法是一種廠址選擇的方法。這種方法有其局限性。
這種方法只假設坐標上最優(yōu)的點(即是使總的運輸距離最短的點)是一個可行的建廠點,并不考慮在那里現(xiàn)在是否有道路,也不考慮自然地形、人口密度,以及其他許多在布點時應考慮的重要事項。德爾菲分析模型典型的布置分析考慮的是單一設施的選址,其目標有供需之間的運輸時間或距離極小化,成本的極小化,平均反應時間的極小化。
但是,有些選址分析涉及多個設施和多個目標,其決策目標相對模糊,甚至帶有感情色彩。解決這類選址問題的一個方法是使用德爾菲分析模型,該模型在決策過程中考慮了各種影響因素。
使用德爾菲分析模型涉及三個小組,即協(xié)調(diào)小組、預測小組和戰(zhàn)略小組。每個小組在決策中發(fā)揮不同的作用。
啟發(fā)式方法(heuristics)啟發(fā)式方法只尋找可行解,而不是最優(yōu)解。負荷距離法中的重心法就是一種啟發(fā)式方法。
有許多計算機化了的啟發(fā)式方法,可解決m,n達幾百、幾千的問題。早在60年代,就有人提出了用啟發(fā)式方法解決大型設施選址問題。
今天,啟發(fā)式方法已經(jīng)廣泛在很多場合應用。模擬方法(simulation)模擬是試圖通過模型重現(xiàn)某一系統(tǒng)的行為或活動,而不必實地去建造并運轉(zhuǎn)一個系統(tǒng),那樣會造成巨大的浪費,或根本沒有可能實地去進行運轉(zhuǎn)實驗。
模擬方法有許多種應用,在選址問題中,模擬可以使分析者通過反復改變和組合各種參數(shù),多次試行來評價不同的選址方案,模擬方法可描述多方面的影響因素,因此比運輸表法有更大的實用意義。優(yōu)化方法(optimization)運輸表法實際上就是一種優(yōu)化方法,雖然只是某一方位問題的最優(yōu)。
這種方法求出的不是可行解、滿意解,而是最優(yōu)解,即:在所有可能的方案中,不會有比它更好的了。但是由于這種方法要從理論上證明是最優(yōu),所以它在使用上有兩大局限性:1)模型必須較抽象、較簡單,否則得不出解。
但由此而使模型的描述距實際較遠;2)很多定性因素被忽略掉了,因此不可能得出在考慮定性條件下可能得出的很多結(jié)論。
選址的步驟
一、調(diào)查準備
1、組織準備 由投資策劃方組織相關(guān)的工程技術(shù)人員、系統(tǒng)設計人員和財務核算人員成立一個專門的工作小組。
2、技術(shù)準備 根據(jù)擬新建倉庫的任務量大小和擬采用的儲存技術(shù)、作業(yè)設備對倉庫需占用的土地面積進行估算。調(diào)查了解倉庫所處地區(qū)的自然環(huán)境、協(xié)作條件、交通運輸網(wǎng)絡、地震、地質(zhì)、水文、氣象等資料。
3、現(xiàn)場調(diào)查 現(xiàn)場調(diào)查的主要任務是具體考察擬建倉庫地點的實際情況為提出選址報告掌握第一手資料并進行綜合分析確定多個備選地址。
二、提出選址報告
倉庫選址報告應該包括以下內(nèi)容
1、選址概述 這一部分要簡單扼要地闡述選址工作組的組成選址工作進行的過程選址的依據(jù)和原則簡單介紹可供選擇的幾個地點并推薦一個最優(yōu)方案。
2、選址要求及主要指標 說明為了適應倉庫作業(yè)的特點完成倉儲生產(chǎn)任務備選地點應滿足的基本要求簡述各備選地址滿足要求的程度。列出選址的主要指標如倉庫總占地面積、倉庫存儲能力、倉庫職工總數(shù)水電需用量等。
3、庫區(qū)位置說明及平面圖 這部分說明庫區(qū)的具體方位四周距主要建筑物及大型設施的距離附近的地形、地貌、地物等并畫出區(qū)域位置圖。
4、建設時占地及拆遷情況 這部分要說明倉庫建設占地范圍內(nèi)的耕地情況、拆遷戶數(shù)及人口數(shù)估算征地和拆遷費用。
5、當?shù)氐刭|(zhì)、地震、氣象和水文情況 這部分包括備選地的地質(zhì)情況、地震烈度、氣溫、降水量、匯水面積、歷史洪水水位等。
6、交通及通訊條件 這部分要說明備選地的鐵路、公路、水運及通訊的設施條件和可利用程度。
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