一、客觀性
1、管理原理是對管理的實質及其客觀管理的表述(原:原本、根本;理:道理、規(guī)律)
2、管理要順應和利用原理,也就是說順應和利用規(guī)律。
二、概括性
1、管理原理是在總結經(jīng)驗基礎上,高度綜合和概括得出的具有普遍性和規(guī)律性的結論。
2、原理不能主觀臆想
其實,世界上有許多未解之謎,但不能主觀斷言概括為規(guī)律或原理,否則是違背管理原理特征的
三、穩(wěn)定性
1、管理原理是相對穩(wěn)定的 (要持續(xù)相當長的一段時間)。
2、原理不是一成不變的(因外界環(huán)境變化而發(fā)生變化,如雞蛋與小雞)。
四、系統(tǒng)性
管理原理的系統(tǒng)性特點,主要是指管理原理是由系統(tǒng)原理、效益原理、人本原理和責任原理等四個部分要素構成的有機整體。
轉載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學的發(fā)展來看,對組織采取以人為中心的管理方法是在任務管理后提出來的。
本世紀30年代以后,管理學家們發(fā)現(xiàn),提高人的積極性,發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性對提高組織的效率更為重要。組織活動成果的大小是由領導方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學將研究的重點轉向了管理中的人本身,這就是以行為科學為主要內容的人際關系理論。
人際關系學家主張采取行為管理的方法,即通過分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產(chǎn)出最大的成果,達到提高組織效率的目的。 在人際關系理論的推動下,對于組織的管理和研究便從原來以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心,由原來對“紀律”的研究發(fā)展到對行為的分析,由原來的“監(jiān)督”管理發(fā)展到“自主”管理,由原來的“獨裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領導方式,即實行民主領導,讓職工參加決策會議,領導者經(jīng)??紤]下屬的處境、想法、要求和希望,與下屬采取合作態(tài)度,管理中的問題通過集體討論,由集體來做出決定,監(jiān)督也采取職工互相監(jiān)督的方式等等。這樣,職工在情感上容易和組織融為一體,對上司不是恐懼疏遠而是親切信任,他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài),從而使組織活動取得更大的成果。
這種以人為中心的管理理論和方法也包含著一系列更為具體的管理方法,常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴大化、提案制度和走動管理等。 科學管理以金錢為誘餌,人際關系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足。
古典組織理論強調合理的勞動分工和對組織的有效控制,人際關系理論則強調對人際行為的激勵。因此,人際關系理論的出現(xiàn),給組織管理帶來巨大的變化。
從40年代開始,人際關系理論漸漸滲入組織管理實踐中去,管理學家在這種管理思想中找到緩和勞資關系,提高工人的士氣,借以提高生產(chǎn)效率的方法。 人本管理法是作為對任務管理法的革新而提出的一種新的管理方法。
這種管理法和任務管理法的重大區(qū)別在于:任務管理法要求工作人員的活動標準化,工作人員在工作中的自由度是很小的,但對完成組織規(guī)定的任務較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性,工作人員在組織中有相當?shù)淖杂啥?,較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性,但這樣一來,組織內的變動也較大,組織規(guī)定的任務有時卻無法完成。
為了吸取兩種方法的長處和克服短處,一種新的管理方法提出來了,這就是目標管理法。二、目標管理方法 目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。德魯克認為,如果一個領域沒有特定的目標,這個領域必然會被忽視。
如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。企業(yè)每個管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。
只有完成每一個目標,企業(yè)總目標才有完成的希望,而分目標又是各級領導人員對下屬人員進行考核的主要依據(jù)。德魯克還認為,目標管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的,企業(yè)各級領導者對下屬人員的領導,不是簡單地依靠行政命令強迫他們去干,而是運用激勵理論,引導職工自己制定工作目標,自主進行自我控制,自覺采取措施完成目標,自動進行自我評價。 目標管理通過誘導啟發(fā)職工自覺地去干,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
它與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點,概括起來主要有幾個方面:1.權力責任明確。 目標管理通過由上而下或自下而上層層制定目標,在企業(yè)內部建立起縱橫聯(lián)結的完整的目標體系,把企業(yè)中各部門、各類人員都嚴密地組織在目標體系之中,明確職責、劃清關系,使每個員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標聯(lián)系起來,從而使員工看清個人工作目標和企業(yè)目標的關系,了解自己的工作價值,激發(fā)大家關心企業(yè)目標的熱情。
這樣,就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來,提高企業(yè)工作成果。2.強調職工參與。
目標管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見交流。通過協(xié)商,加深對目標的了解,消除上下級之間的意見分歧,取得上下目標的統(tǒng)一。
由于目標管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標管理實施的全。
管理是決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。
企業(yè)管理的內容:1、計劃管理通過預測、規(guī)劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。2、組織管理建立組織結構,規(guī)定職務或職位,明確責權關系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現(xiàn)組織目標3、物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。4、質量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。5、成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財務管理對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。7、勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)。8、營銷管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理。9、團隊管理。指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種部門,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊。
1技術手段
(1)基本內容和主要方法
以計算機和通信技術為基礎的現(xiàn)代信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡和與之適應的信息加工方法是技術手段的基本內容和主要方法.
(2)隨著信息技術的發(fā)展,不同的數(shù)據(jù)庫和功能強大的信息系統(tǒng)研制成功,數(shù)據(jù)庫成為了現(xiàn)代信息資源的主要存儲形式,信息系統(tǒng)成為了信息資源管理的基本手段,信息網(wǎng)絡成為現(xiàn)代信息資源主要的存儲和流通場所,信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡作為基恩的技術手段備受關注。
2.經(jīng)濟手段。
運用經(jīng)濟杠桿的利益誘導作用,使信息資源的開發(fā)和利用機構從自身的經(jīng)濟利益上關心自己的經(jīng)濟活動,是一種間接的輔助手段。
(1)經(jīng)濟杠桿
同市場決定的市場參數(shù)和有政府規(guī)定政府參數(shù)共同組成經(jīng)濟參數(shù)的三大類,盡管其由政府人為規(guī)定,但是同市場參數(shù)一樣體現(xiàn)信息資源本身特點及其開發(fā)利用活動的規(guī)律,只是在市場產(chǎn)生不能有效的起作用或者嚴重偏離政府目標時才使用
(3) 特點
是一種引導性的,非強制性的措施。可以促進信息資源開發(fā)利用機構的微觀經(jīng)濟活動,有利于發(fā)揮市場機制作用,能正確體現(xiàn)信息資源本身特征和其開發(fā)利用活動的規(guī)律。
(4) 功能
1) 調節(jié)功能:包括各信息資源開發(fā)利用機構之間,各環(huán)節(jié)之間,以及國家,集體,個人之間的利益關系。
2) 控制功能:通過價格,利率和稅率等經(jīng)濟杠桿引導信息資源開發(fā)利用活動向信息資源管理的目標靠攏。
3) 核算功能:借助價格,利潤工資等經(jīng)濟杠桿核算勞動耗費,比較投入產(chǎn)出,平衡社會需求。
4) 監(jiān)督功能:借助會計,審計,銀行監(jiān)管等手段,根據(jù)法律規(guī)章制度,對信息資源開發(fā)利用機構及其與 政 府,職工和相關企業(yè)之間的關系進行監(jiān)督。
3.法律手段
用以協(xié)調信息資源開發(fā)利用活動的各種有關法律規(guī)范的總稱。
(1) 運用法律手段.
各個層次的信息資源管理者依靠國家政權的力量,通過經(jīng)濟立法和司法機構,運用經(jīng)濟法規(guī)調整信息資源開發(fā)利用各個機構之間,各個環(huán)節(jié)之間復雜的經(jīng)濟關系,處理經(jīng)濟矛盾,解決經(jīng)濟糾紛,懲辦經(jīng)濟犯罪。維護信息資源開發(fā)利用的正常秩序。
(2) 特點
普遍的約束性,嚴格的強制性,相對的穩(wěn)定性,明確的規(guī)定性
4.行政手段
憑借國家政權的權威,采取命令,指示的形式直接管理控制信息資源及其相關活動。
是必要的輔助手段,其合理運用
1) 有利于整頓經(jīng)濟秩序2)加強組織,減少混亂。3)有助于更好的運用其他三種手段。
(1) 應注意以下問題
?。┟鞔_使用范圍和條件
行政手段一般是不得已而為之,明確其范圍和使用條件是為了使其真正的有效適用,又不破壞阻礙市場機制發(fā)揮作用
2)提供運用行政手段的決策水平
各種的命令在發(fā)布之前都要有一個決策的過程,為了避免主觀片面性,提高決策的科學有效性,應建立合理的決策程序,決策責任制和審批制度,研究如何使決策活動在高水平上進行。
3) 防止多頭管理
很多信息資源利用機構隸屬于多個部門,關系復雜,在實踐中應注意各部門的配合和協(xié)調,不可政出多門。
4) 原則性與靈活性的結合
由于主客觀的因素誰也不能保證出臺的政策就一定都是科學的,都反映了信息資源開發(fā)利用活動的規(guī)律,在具體實踐中要注重靈活性與原則性的有機結合
6. 總結
(1) 技術手段是基礎,最基本的手段
(2) 經(jīng)濟和法律手段作用越來越重要,其運用不僅是信息資源管理科學化,還有效的促進和適應社會主義和市場經(jīng)濟
(3) 必要的行政手段不可或缺,特殊情況下有優(yōu)越性,有直接,迅速,有效的特點。
(4) 繼續(xù)完善發(fā)展技術手段,強化經(jīng)濟法律手段,輔以必要的行政手段,強調各手段之間配合協(xié)調
舉個在采購管理中應用采購技術的例子。
按資源市場的可取得性的強弱和客戶要求的高低,適用不同的采購策略。對客戶要求高可取得性強的杠桿項目酌情應用“供應商初期參與”、“費用明細”、“價格比較”和“招競標”等采購技術。
對客戶要求高可取得性弱的戰(zhàn)略性項目采取與供應商結盟策略。對客戶要求低,可取得性弱的瓶頸項目采取重新定位或替換品策略。
對客戶要求低可取得性強非關鍵項目,采取簡單處理策略。由上可見,應用管理技術首先找到應用管理技術的關鍵因素,比如本例中的可取得性的強弱和客戶要求的高低。
然后應用管理工具或模型,比如本例中應用的采購策略分析矩陣。這是由于理論只有變成工具才好用,才能在現(xiàn)實管理工作中取得實際價值。
固然管理工具的類型很多,除矩陣外還有魚刺圖、分層法等乃至可以創(chuàng)新出自己獨有的管理工具。
庫存管理方法是指歸口分級控制存貨管理。存貨管理的目標,就是在保證生產(chǎn)或銷售經(jīng)營需要的前提下,最大限度地降低存貨成本。
歸口分級控制法
歸口分級控制法是傳統(tǒng)的存貨日常管理的基本方法。其做法可歸納為以下兩方面:
在財務部門對存貨資金進行統(tǒng)一分配調度、協(xié)調、管理的基礎上,將存貨資金的管理指標分解到產(chǎn)、供、銷各部門進行歸口管理。根據(jù)使用資金和管理資金相結合、物資管理和資金管理相結合的原則,每項資金由哪個部門使用就由哪個部門管理。
對存貨資金實行分級管理。
ABC控制法
ABC控制法實質上是一種重點管理的辦法,它所遵循的基本原則就是“保證重點,照顧一般”。
適時制存貨管理
適時制存貨管理強調的是“只在需要的時間、按需要的量、生產(chǎn)需要的產(chǎn)品”,以期通過減少存貨來降低成本,實現(xiàn)獲取利潤的目標,零存貨是JIT存貨管理的最高目標。
適時制存貨管理的核心內容:通過均衡生產(chǎn)來實現(xiàn)零庫存。
管理方法的分類。管理方法可按以下標志分類: (1)按作用的原理,可分為經(jīng)濟方法、行政方法、法律方法和社會學心理學方法管理方法的分類, (2)按管理方法適用的普遍程度,可分為一般管理方法和具體管理方法。 (3)按方法的定量化程度,可分為定性管理方法和定量管理方法。 (一)經(jīng)濟方法是指依靠利益驅動,利用經(jīng)濟手段,通過調節(jié)和影響被管理者物質需要而促進管理目標實現(xiàn)的方法。
特點:
1. 利益驅動性 2. 普遍性 3. 持久性
局限性: 可能產(chǎn)生明顯的負面作用 形式: 價格、稅收、信貸、經(jīng)濟核算、利潤、工資、獎金、罰款、定額管理、經(jīng)營責任制等 二)行政方法是指依靠行政權威,借助行政手段,直接指揮和協(xié)調管理對象的方法
特點:
1. 強制性 2. 直接性 3. 垂直性 4. 無償性 局限性: 由于強制干預,容易引起被管理者的心理抵抗 形式: 命令、指示、計劃、指揮、監(jiān)督、檢查、協(xié)調等 (三)法律方法是指借助國家法規(guī)和組織制度,嚴格約束管理對象為實現(xiàn)組織目標而工作的一種方法
特點:
1. 高度強制性 2. 規(guī)范性 局限性: 局限性是對于特殊情況有適用上的困難,缺乏靈活性 形式: 國家的法律、法規(guī),組織內部的規(guī)章制度,司法和仲裁等 (四)社會學心里學方法是指借助社會學和心理學原理,運用教育、激勵、溝通等手段,通過滿足管理對象社會心理需要的方式來調動其積極性的方法
特點:
1. 自覺自愿性 2. 持久性 局限性: 局限性主要表現(xiàn)為對緊急情況難以適應 形式: 宣傳教育、思想溝通、各種形式的激勵等。
和其他現(xiàn)代管理方法相比較,經(jīng)濟管理方法具有如下顯著特征:
1.關聯(lián)特征
經(jīng)濟管理方法的各個經(jīng)濟杠桿之間相互關聯(lián),每一種經(jīng)濟杠桿的變化又都影響到社會多方面的經(jīng)濟聯(lián)系并產(chǎn)生連鎖反應。每一種經(jīng)濟管理方法的實施不僅會影響到與其直接有關的經(jīng)濟組織和個人的一系列經(jīng)濟活動,而且還會影響到其他一系列經(jīng)濟組織和個人的經(jīng)濟活動。經(jīng)濟管理方法的關聯(lián)特征使其作用范圍廣,有效性強。
2.公開特征
經(jīng)濟管理方法是按照市場規(guī)律進行的,必須要求公平公開。
尤其是各項經(jīng)濟政策必須公開,如,經(jīng)濟技術指標或獎懲標準要公開,措施辦法要公開,結果要公開,這樣才能有效地發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調節(jié)作用,激發(fā)和調動組織成員的積極性。
3.間接特征
經(jīng)濟管理方法是通過對經(jīng)濟利益的調節(jié)來間接地影響組織和個人的行為,而不是靠直接干預來控制組織、個人的行為,這是經(jīng)濟管理方法與行政命令方法的顯著區(qū)別。在現(xiàn)代管理中,它表現(xiàn)為利用各種經(jīng)濟手段和經(jīng)濟杠桿去制約和影響人們的行為及經(jīng)濟往來,調節(jié)國家、集體和個人之間的關系。通過對被管理者經(jīng)而把被管理者的行為引向管理的目標。
4.平等特征
經(jīng)濟管理方法承認各單位、個人在獲取自己的經(jīng)濟利益的權力上是平等的,不承認特權和特殊階層。社會和組織按照統(tǒng)一的尺度來計算和分配經(jīng)濟成果,各種經(jīng)濟杠桿的運用對同樣情況的組織和個人起同樣的調節(jié)作用。經(jīng)濟合同的簽訂,其前提是各方都處于平等的地位。
5.有償特征
經(jīng)濟管理方法要根據(jù)等價交換原則,互相計價,實行有償交換。它以物質利益原則為基礎,注重經(jīng)濟利益和經(jīng)濟法則,在平等、公平、公正和經(jīng)濟規(guī)律面前,強調勞動集體和個人的物質利益與工作成果相聯(lián)系,以調動組織成員的積極性。
益與工作成果相聯(lián)系,以調動組織成員的積極性。
經(jīng)濟管理方法的主要特征是通過一定的經(jīng)濟手段不斷調整各方面的經(jīng)濟利益,既保證了國家利益,又保證了社會組織和勞動者的個人利益,從而使管理組織和廣大勞動者具有高度的主動性、積極性和責任感。經(jīng)濟管理方法采用社會統(tǒng)一的價值尺度,采用價值工具來衡量評價組織成員的成果,這就最大限度地減少了管理中的人為因素,減少了個人意志對管理活動的影響,迫使人們自覺地按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求和實際情況的變化,靈活地改變自己的經(jīng)濟活動方向、內容與形式,從而有利于把整個社會經(jīng)濟活動搞活。
,什么是管理?
管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調活動。一般它包括4個含義:
1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標的活動
2.管理的工作本質是協(xié)調
3.管理工作存在于組織中
4.管理工作的重點是對人進行管理。
換言之管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。制定就是制定計劃,執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經(jīng)驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的 問題進行糾正,制定糾正、預防措施。
任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構成,即: 1、管理主體(由誰管) 2、(管理客體(管什么) 3、組織目的(為何而管)4、組織環(huán)境或條件(在什么情況下管)。
管理的方法有哪些:
(一)行政的管理方法
含義:是依靠行政組織的權威,運用指示、規(guī)定、條例和命令等行政手段,按行政系統(tǒng)由上級到下級逐層進行管理活動的方法。
特點:權威性 、強制性、穩(wěn)定性 、具體性、階級性
(二)法律管理方法
含義:是運用法律規(guī)范和類似法律規(guī)范的各種行為規(guī)則進行管理的方法。
特點:階級性、概括性、規(guī)范性、強制性。
(三)經(jīng)濟管理的方法
含義:指按照客觀規(guī)律的要求,運用經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段來進行管理的方法。
特點:利益性、多樣性、階級性。
………………………………
管理的重要性
正如我們所熟知的,一個公司的正常運行一定需要一定的管理。正所謂:“無規(guī)矩不成方圓”。
概括起來說,管理的重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一、管理使組織發(fā)揮正常功能。
管理,是一切組織正常發(fā)揮作用的前提,任何一個有組織的集體活動,不論其性質如何,都只有在管理者對它加以管理的條件下,才能按照所要求的方向進行。
組織是由組織的要素組成的,組織的要素互相作用產(chǎn)生組織的整體功能。組織要素的作用依賴于管理。管理在組織中協(xié)調各部分的活動,并使組織與環(huán)境相適應。在樂隊里,一個不準確的音調會破壞整個樂隊的和諧,影響整個演奏的效果。同樣,在一個組織中,沒有管理,就無法彼此協(xié)作地進行工作,就無法達到既定的目的,甚至連這個組織的存在都是不可能的。集體活動發(fā)揮作用的效果大多取決于組織的管理水平。
組織對管理的要求和對管理的依賴性與組織的規(guī)模是密切相關的,共同勞動的規(guī)模越大,勞動分工和協(xié)作越精細、復雜,管理工作也就越重要。一般地說,在手工業(yè)企業(yè)里,要進行共同勞動,有一定的分工協(xié)作,管理就成為進行生產(chǎn)所不可缺少的條件。但是,如果手工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小,生產(chǎn)技術和勞動分工也比較簡單,管理工作也比較簡單?,F(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn),不僅生產(chǎn)技術復雜,而且分工協(xié)作嚴密,專業(yè)化水平和社會化程度都高,社會聯(lián)系更加廣泛,需要的管理水平就更高。
總而言之,生產(chǎn)社會化程度越高,勞動分工和協(xié)作越細,就越要有嚴密的科學的管理。組織系統(tǒng)越龐大,管理問題也就越復雜,龐大的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)要求有相當高度的管理水平,否則就無法正常運轉。
管理學的研究方法有:
1、案例分析法。理論聯(lián)系實際,通過解剖案例來發(fā)現(xiàn)規(guī)律。特點是簡單易操作。
2、實地調查法、或田野調查法。到現(xiàn)場進行訪談、觀察等。特點是容易發(fā)現(xiàn)新問題。
3、問卷調查與統(tǒng)計分析法。通過發(fā)放問卷,進行統(tǒng)計分析以發(fā)現(xiàn)規(guī)律。特點是可以彌補案例分析和實地調查的偏頗性,樣本越大,普適意義越強。
4、數(shù)學建模法。如利用博弈論、結構方程模型、系統(tǒng)動力學等方法進行計算、推理、模擬等。特點是便于發(fā)現(xiàn)管理中的各種關系和機理。
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