一、市場(chǎng)信息及其特點(diǎn)
信息、物質(zhì)與能量是構(gòu)成大千世界的三大要素。廣義的信息,是指由發(fā)生源發(fā)出的、被某一接收體所接收和理解的信號(hào)、消息及各種內(nèi)容的情報(bào)的總稱。市場(chǎng)信息是在一定時(shí)間內(nèi),由市場(chǎng)各組成要素發(fā)出的被人們理解和認(rèn)識(shí)并經(jīng)過加工整理的從事市場(chǎng)活動(dòng)所需的信號(hào)、消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料。市場(chǎng)信息具有以下特點(diǎn):
1.信息源的分散性和信息量的膨脹性。市場(chǎng)空間是全球性的,非常廣闊,而市場(chǎng)因素是多元化的,有產(chǎn)品市場(chǎng),又有要素性市場(chǎng)。如金融市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)還有供應(yīng)方、消費(fèi)者、生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)者、中間商等多種因素,因此信息來自于四面八方,十分分散。由于市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,技術(shù)進(jìn)步速度加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,都使信息量與日俱增,人們稱之為信息爆炸。市場(chǎng)信息源的分散性和信息量的膨脹性,要求工商企業(yè)必須建立起信息系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選和加工、才能更有效地利用市場(chǎng)信息,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),開展經(jīng)營活動(dòng)。
2.市場(chǎng)信息的時(shí)效性。市場(chǎng)信息的使用過程不會(huì)發(fā)生消耗,但其使用價(jià)值不是永久性的,而是在一定時(shí)間的約束下存在的。這就是說,一定的市場(chǎng)信息只有在一定的時(shí)期內(nèi),在特定的環(huán)境和條件下,方能對(duì)經(jīng)營管理活動(dòng)發(fā)生影響。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境和擁有的經(jīng)營條件必然有不同程度的變化,信息的準(zhǔn)確性、有效性也就要發(fā)生程度不同的變異。一般來說,市場(chǎng)信息的有效使用價(jià)值與它的提供、利用的時(shí)間成正比。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理過程中,由于經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要做到隨機(jī)應(yīng)變,始終保持主動(dòng)地位,密切注視商業(yè)信息的產(chǎn)生和利用的時(shí)間與條件。
3.市場(chǎng)信息的非共享性。一般地說,信息財(cái)富與物質(zhì)財(cái)富在共享性方面是絕然不同的。物質(zhì)財(cái)富因他人的享用而減少,信息財(cái)富不因他人的共享而減少。但是,市場(chǎng)信息則具有明顯的非共享性與排它性。由于市場(chǎng)容量的有限性與自然
資料的有限性,反應(yīng)一定市場(chǎng)需求、市場(chǎng)供給、制造技術(shù)的
市場(chǎng)信息排斥它體的共享。如美國可口可樂公司將其可樂產(chǎn)品的配方視為巨額財(cái)富,并以30億美元數(shù)額標(biāo)注在公司的帳目上。一旦可口可樂的配方公布于眾。一旦失去知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù),可口可樂公司的得天獨(dú)厚的壟斷地位就會(huì)受到威脅。
4.市場(chǎng)信息的經(jīng)濟(jì)性。
二、信息收集與處理的原則
企業(yè)信息收集、處理以及在整個(gè)信息管理過程中,都應(yīng)貫徹及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)合理的原則。
(一)及時(shí)
企業(yè)信息的管理必須有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,有一種緊迫感,以最迅速、最靈敏、最簡(jiǎn)捷的方式和方法進(jìn)行收集、加工、傳送和反饋。
(二)準(zhǔn)確
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商情如戰(zhàn)情。企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)所依賴的信息必須是正確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際,否則,企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)就會(huì)在錯(cuò)誤的前提和依據(jù)下展開,給企業(yè)帶來損失。準(zhǔn)確,一方面是質(zhì)的要求,即真實(shí)地揭示客觀實(shí)際,排除錯(cuò)誤的、含混的雜質(zhì);另一方面是量的要求,即提高信息的精確度,明確數(shù)量界限,使信息明確、詳細(xì)具體。
(三)適用
企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、處理、傳遞等管理活動(dòng),不是目的而是手段。信息管理是為了向企業(yè)輸送正確的信息,協(xié)助企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng),因此,在信息管理活動(dòng)中,必須面向企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng),將適合經(jīng)營管理需要的信息輸送出去。要注重有用性和針對(duì)性
消息的特點(diǎn):
一是新,及時(shí)報(bào)道最新的事實(shí);
二是短,文字簡(jiǎn)明扼要,篇幅短??;
三是快,報(bào)道及時(shí)快速;
四是活,表現(xiàn)方法靈活,活潑生動(dòng)。
消息只需報(bào)道事實(shí),沒有必要把事件的根源及相關(guān)問題挖得很深很透。
擴(kuò)展資料
消息這個(gè)詞應(yīng)用比較廣泛,新鮮事就叫消息,還指報(bào)道事情的概貌而不講述詳細(xì)的經(jīng)過和細(xì)節(jié),以簡(jiǎn)明的文字迅速及時(shí)地報(bào)道最新事實(shí)的短篇新聞宣傳文書,也是最常見、最經(jīng)常采用的新聞體裁。
從報(bào)道內(nèi)容上分,可分為:政治新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、文教新聞、軍事新聞、體育新聞、法制新聞、社會(huì)新聞等等
從新聞和事件的關(guān)系上分,可分為:事件新聞、非事件新聞
從反映的對(duì)象上分,可分為:人物新聞、事件新聞
從篇幅長(zhǎng)短上分,可分為:長(zhǎng)消息、短消息、簡(jiǎn)訊、一句話新聞、標(biāo)題新聞等等
參考資料:
搜狗百科-消息
信息分類常見的分類方法有兩種:線分類法 線分類法又稱層級(jí)分類法,是指將分類對(duì)象按所選定的若干分類標(biāo)志,逐次地分成相應(yīng)的若干層級(jí)類目,并排列成一個(gè)有層次逐級(jí)展開的分類體系。
分類體系的一般表現(xiàn)形式是大類、中類、小類等級(jí)別不同的類目逐級(jí)展開,體系中各層級(jí)所選用的標(biāo)志不同,同位類構(gòu)成并列關(guān)系,上下位類構(gòu)成隸屬關(guān)系。由一個(gè)類目直接劃分出來的下一級(jí)各類目之間存在著并列關(guān)系,不重復(fù),不交叉。
線分類法應(yīng)遵循的基本原則:1. 在線分類法中,由某一上位類類目劃分出的下位類類目的總范圍應(yīng)與上位類類目范圍相同(都屬于家具)。2. 當(dāng)一個(gè)上位類類目劃分成若干個(gè)下位類類目時(shí),應(yīng)選擇一個(gè)劃分標(biāo)志(按照制作原料)。
3. 同位類類目之間不交叉、不重復(fù),并只對(duì)應(yīng)于一個(gè)上位類(木椅、木凳、木桌、木箱、木架)。4. 分類要依次進(jìn)行,不應(yīng)有空層或加層。
線分類法的優(yōu)缺點(diǎn):? 優(yōu)點(diǎn):層次性好,能較好地反映類目之間的邏輯關(guān)系,使用方便,既適合于手工處理信息的傳統(tǒng)習(xí)慣,又便于計(jì)算機(jī)處理信息。? 缺點(diǎn):線分類體系存在著分類結(jié)構(gòu)彈性差(分類結(jié)構(gòu)一經(jīng)確定,不易改動(dòng))、效率較低(當(dāng)分類層次較多時(shí),代碼位數(shù)較長(zhǎng),影響數(shù)據(jù)處理的速度)。
面分類法 面分類法又稱平行分類法,它是將擬分類的商品集合總體,根據(jù)其本身的屬性或特征,分成相互之間沒有隸屬關(guān)系的面,每個(gè)面都包含一組類目。將每個(gè)面中的一種類目與另一個(gè)面中的一種類目組合在一起,即組成一個(gè)復(fù)合類目。
服裝的分類就是按照面分類法組配的。把服裝用的面料、款式、穿著用途分為三個(gè)互相之間沒有隸屬關(guān)系的“面”,每個(gè)“面”又分成若干個(gè)類目。
使用時(shí),將有關(guān)類目組配起來。如:純毛男式西裝,純棉女式連衣裙等。
面分類法應(yīng)遵循的基本原則:1. 根據(jù)需要,應(yīng)將分類對(duì)象的本質(zhì)屬性作為分類對(duì)象的標(biāo)志。2. 不同面的類目之間不能相互交叉,也不能重復(fù)出現(xiàn)。
3. 每個(gè)面有嚴(yán)格的固定位置。4. 面的選擇以及位置的確定應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要而定。
面分類法的優(yōu)缺點(diǎn):? 優(yōu)點(diǎn):具有較大的彈性,可以較大量地?cái)U(kuò)充新類目,不必預(yù)先確定好最后的分組,適用于計(jì)算機(jī)管理。? 缺點(diǎn):組配結(jié)構(gòu)太復(fù)雜,不便于手工處理,其容量也不能充分利用。
信息編碼是將某一類信息賦予一定的符號(hào),為了滿足實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用,編碼需要具備以下基本原則:1. 唯一性:編碼必須保證每一個(gè)編碼對(duì)象對(duì)應(yīng)僅有一個(gè)代碼。2. 可擴(kuò)展性: 代碼結(jié)構(gòu)必須能夠適應(yīng)編碼對(duì)象不斷增加的需要3. 簡(jiǎn)單性:在不影響代碼的容量和可擴(kuò)展性的情況下, 代碼盡量簡(jiǎn)短明確,以減少差錯(cuò), 方便閱讀、抄錄4. 一貫性: 同一級(jí)代碼類型、結(jié)構(gòu)以及編寫格式必須統(tǒng)一, 一直沿用代碼格式,不要中途變化格式。
5. 可操作性: 代碼應(yīng)盡可能反映編碼對(duì)象的特點(diǎn), 有助記憶,便于填寫。少使用其他符號(hào),如‘#’、‘-’、‘*’等。
6. 穩(wěn)定性: 代碼不宜頻繁變動(dòng),應(yīng)考慮其變化的可能性,盡可能保持代碼系統(tǒng)的相對(duì)穩(wěn)定。在當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)用中,編碼的方式主要有以下幾種:1 英文字母法:英文字母法是指將某項(xiàng)物資用特定的一個(gè)字母或一組字母來表示。
2 數(shù)字法:指將某項(xiàng)物資用特定的一個(gè)數(shù)字或一組數(shù)字來表示的方法。數(shù)字法還可考慮以下幾種編碼方法。
a) 連續(xù)數(shù)字法,首先要求將所有物資進(jìn)行分類,并按一定的規(guī)律先后排列,然后自1號(hào)起依順序編排流水號(hào),此方法優(yōu)點(diǎn)是代號(hào)連貫,但未來新增類別時(shí),不能在中間穿插,只能在后面添加。 b) 階梯式數(shù)字法,首先要求將所有物資分成若干大類,其次再將各大類按其次級(jí)類別分成若干中類。
c) 區(qū)段數(shù)字法,是介于連續(xù)數(shù)字法與階梯式數(shù)字法之間的一種表示方法。d) 國際十進(jìn)制分類法,是指將所有物資分為十大類,分別以0-9之間的數(shù)字代表;然后每大類再劃分為十個(gè)中類,并分別再以0-9之間的數(shù)字代表,如此進(jìn)行下去。
3 暗示法:是指根據(jù)物資的特性,采用特定的數(shù)字或符號(hào)使之能代表物資特性的方法,又可分為數(shù)字暗示和符號(hào)暗示法。 4 混合法:是指將英文字母和數(shù)字結(jié)合起來使用的方法。
根據(jù)以上編碼原則與方法,下面將根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)管理過程中需要進(jìn)行編碼的內(nèi)容進(jìn)行舉例說明,簡(jiǎn)單直觀的了解編碼過程中的關(guān)鍵因素。1.客戶管理信息(混合法) X X XXXX XXXXXX 第四層:郵政編碼 第三層:客戶代碼 第二層:客戶類別 第一層:客戶信息類目: 編碼:110BSF2001371-客戶管理,1-直接客戶,0BSF-巴斯夫公司,200137-郵政編碼2.物料分類信息(國際十進(jìn)制分類法)6 應(yīng)用科學(xué)62. 工業(yè)技術(shù)621. 機(jī)械的工業(yè)技術(shù)621.8 動(dòng)力傳動(dòng)621.88 挾具621.882. 螺絲、螺帽621.882.2 各種小螺絲621.882.21 金屬用小螺絲621.882.215 丸螺絲621.682.215.3 平螺絲 信息編碼是企業(yè)資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)性工作, 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享和交互的前提和基礎(chǔ),總結(jié)信息編碼的作用可以歸結(jié)如下:。
分類(瀏覽)檢索
分類(瀏覽)檢索(Browse)一般按照人為設(shè)定固定類目收錄相關(guān)信息,檢索時(shí)只需按照類目層層遞進(jìn),遂層深入即可得到相關(guān)信息。一般有按主題或字順的方式組織分類。其優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了,無需任何檢索基礎(chǔ)知識(shí)都能檢索到相關(guān)信息,缺點(diǎn)是人為的分類無法做到足夠的細(xì)致,手工加工使用信息發(fā)布時(shí)間有所延遲。關(guān)鍵詞檢索
關(guān)鍵詞檢索(Search)一般有簡(jiǎn)單檢索(Simple Search/Quick Search)、高級(jí)檢索(Advance Search)和專家檢索(Expert Search)之分。簡(jiǎn)單檢索
簡(jiǎn)單檢索一般提供一個(gè)檢索詞輸入框,用于輸入在缺省字段中出現(xiàn)的檢索詞,有的系統(tǒng)也可直接輸入專家檢索的檢索式,如Google首頁的檢索方式。高級(jí)檢索
高級(jí)檢索一般可有多個(gè)輸入框,并可選擇檢索字段及各輸入框之間的邏輯關(guān)系。還可有各種限制條件的設(shè)置。專家檢索
專家檢索可用于輸入檢索式檢索。用于有過專門檢索技巧學(xué)習(xí)的用戶使用,需要了解檢索系統(tǒng)的邏輯組配檢索、截詞檢索和字段檢索等各種檢索技巧。
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