行為理論是主要研究方法(行為決策理論的主要內(nèi)容)

1.行為決策理論的主要內(nèi)容有哪些

行為決策理論的主要內(nèi)容是：

(1)人的理性介于完全理性和非理性之間，即人是有限理性的，這是因為在高度不確定刁極其復(fù)雜的現(xiàn)實決策環(huán)境中，人的知識、想象力和計算力是有限的。

(2)決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響，而在對未來的狀況作出判均時，直覺的運用往往多于邏輯分析方法的運用。所謂知覺上的偏差，是指由于認(rèn)知能力的；1限，決策者僅把問題的部分信息當(dāng)作認(rèn)知對象。

(3)由于受決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分了解和掌握有關(guān)決策環(huán)境的丫息情報，也只能做到盡量了解各種備選方案的情況，而不可能做到全部了解，決策者選擇的王性是相對的。

(4)在風(fēng)險型決策中，與經(jīng)濟利益的考慮相比，決策者對待風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的-f用。決策者往往厭惡風(fēng)險，傾向于接受風(fēng)險較小的方案，盡管風(fēng)險較大的方案可能帶來較為可觀的收益。

擴展資料：

行為決策理論研究始于對傳統(tǒng)決策理論中的不足和弊端進行的探索，至今的發(fā)展歷程可以分為三個階段。

在這三個階段中，決策行為實證研究一直貫穿于其中，而決策行為的實證研究方法在很大程度上對行為決策理論的發(fā)展起著推動抑或限制的作用?？梢哉f，決策行為實證研究方法的發(fā)展對行為決策理論的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。

行為決策理論發(fā)展的第一個階段是行為決策理論的萌芽階段，時間跨度大致為20世紀(jì)50年代至70年代中期。

之所以將這個階段稱為行為決策理論的萌芽期，主要是這個階段的研究主要還是集中探索理性決策理論的不足和弊端上，其研究往往處在是規(guī)范性研究的先行階段，沒有劃分出獨立的研究領(lǐng)域。

參參考資料：搜狗百科-行為決策理論

2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究方法

領(lǐng)導(dǎo)行為理論是研究領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論，是管理學(xué)理論研究的熱點之一。

影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心。領(lǐng)導(dǎo)理論的研究成果可分為三個方面，即領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。

由于領(lǐng)導(dǎo)特性理論忽視下屬的需要、沒有指明各種特性之間的相對重要性、缺乏對因與果的區(qū)分、忽視了情境因素，導(dǎo)致它在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面的不成功。領(lǐng)導(dǎo)行為理論集中研究領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)采口行為對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響，主要研究成果包括：K.Lewin的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、R.Likert的四種管理方式理論、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論等等，這些理論主要是從對人的關(guān)』動和對生產(chǎn)的關(guān)心兩個維度，以及上級的控制和下屬參與的角度對領(lǐng)導(dǎo)行為進行分類，這些理論在確定領(lǐng)導(dǎo)行為類型與群體工作績效之間的一致性關(guān)系上取得了有限的成功，主要的原因是缺乏對影響成功與失敗的情境因素的考慮。

領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)的有效性之間的關(guān)系顯然依賴于任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、下屬的主導(dǎo)性需求等情境因素，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論彌補了這一缺陷，提出領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于情境因素，并且情境因素可以被分離出來，它的研究成果包括菲德勒權(quán)變模型、情境領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)者參與模型。但由于實踐者很難確定領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)等權(quán)變變量，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論相對于實踐者顯得過于復(fù)雜和困難，使它的應(yīng)用具有一定的局限性。

1978年，Burns在對政治型領(lǐng)導(dǎo)人進行定性分類研究的基礎(chǔ)上，提出領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng)包含交易型和變革型兩種領(lǐng)導(dǎo)行為，這一分類為領(lǐng)導(dǎo)行為的研究開辟了新的思路；1985年，Bass正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，它比以往理論采取更為實際的觀點，是以一個“走在大街上的”普通人的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)行為，具有實際的應(yīng)用價值，在實踐中得到了廣泛應(yīng)用。 1.領(lǐng)導(dǎo)方式的類型： 專制或獨裁型（專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)）：是指領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切，布置下屬執(zhí)行。

這種領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬絕對服從，并認(rèn)為決策是自己一個人的事情。 民主集中型（民主型領(lǐng)導(dǎo)）：是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論，共同商量，集思廣益，然后決策，要求上下融洽，合作一致地工作。

自由放任型領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由，他的職責(zé)僅僅是為下屬提供信息并與企業(yè)外部進行聯(lián)系，以利于下屬的工作。 2.領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論 美國俄亥俄州立大學(xué)的研究人員弗萊西曼和他的同事們的研究關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的比較研究，以國際收割機公司的一家卡車生產(chǎn)廠為調(diào)查對象，結(jié)果進一步分為兩個維度，領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)懷（consideration）維度和定規(guī)（initiation）維度。

關(guān)懷維度：代表領(lǐng)導(dǎo)者對員工之間以及領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系、相互信任、尊重和友誼的關(guān)心，即領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊重下屬的觀念程度。 定規(guī)維度：代表領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向，或者說，為了達到組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色的傾向程度。

例：老師上課：搞好和學(xué)生的關(guān)系； 完成教學(xué)任務(wù)。 該項研究說明，一個領(lǐng)導(dǎo)者的行為在每一種維度中可以出現(xiàn)很大的變化。

領(lǐng)導(dǎo)者在每種維度中的位置，通過對兩種維度的問卷調(diào)查測度。 根據(jù)這樣的分類，領(lǐng)導(dǎo)者可以分為四種基本類型，即高關(guān)懷—高定規(guī)、高關(guān)懷—低定規(guī)、低關(guān)懷—高定規(guī)、低關(guān)懷—低定規(guī)。

該研究發(fā)現(xiàn)，在兩個維度方面皆高的領(lǐng)導(dǎo)者，一般更能使下屬達到高績效和高滿意度。不過高-高型風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極效果；而其他三種維度組合類型的領(lǐng)導(dǎo)者行為，普遍與較多的缺勤、事故、抱怨以及離職有關(guān)系。

其他發(fā)現(xiàn)還有，領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級給領(lǐng)導(dǎo)者的績效評估等級，與高關(guān)懷性成負(fù)相關(guān)。

3.研究組織行為學(xué)的主要方法有哪些

全選，組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的一門科學(xué)。

組織行為學(xué)具有邊緣性、綜合性、兩重性、實用性等特點。研究組織行為學(xué)有助于加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性；有助于知人善任，合理地使用人才；有助于改善人際關(guān)系，增強群體的凝聚力。

組織行為學(xué)的產(chǎn)生與管理科學(xué)的發(fā)展有密切的關(guān)系，心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)、生物學(xué)與生理學(xué)等構(gòu)成了組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)。行為科學(xué)運用的范圍極廣，組織行為學(xué)正是把行為科學(xué)的一般原理和知識運用于各種組織管理上的必然結(jié)果和產(chǎn)物。

對組織行為學(xué)的研究不僅在西方受到重視并在迅速的發(fā)展，在我國也從介紹開始轉(zhuǎn)向普及和應(yīng)用，組織行為學(xué)必將對我國管理科學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。 組織行為學(xué)的研究方法與其它科學(xué)一樣，都必然遵循研究程序的公開性、收集資料的客觀性、觀察與實驗條件的可控性、分析方法的系統(tǒng)性、所得結(jié)論的再現(xiàn)性、對未來的預(yù)見性等原則。

組織行為學(xué)的研究方法主要有觀察法、調(diào)查法、實驗法、測驗法、個案研究法等。 西方學(xué)者提出的理性的經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)的人、復(fù)雜人的假設(shè)，對研究組織中人的行為規(guī)律有一定的意義，其中有科學(xué)的成份，也有片面性，我們在借鑒時，一定要對其進行具體分析。

1、組織行為學(xué)的概念 組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地組織目標(biāo)的一門科學(xué)。 2、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點 組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性綜合性學(xué)科，其主要特征有： （1）邊緣性、綜合性 ：（多學(xué)科交叉性、多層次性） （2）兩重性 ：（多學(xué)科性、人的兩重性、管理的兩重性） （3）實用性：（應(yīng)用性科學(xué)） 3、研究和應(yīng)用組織行為學(xué)的意義 國內(nèi)外的實踐證明，特別最近幾年我國的改革開放實踐證明，加強組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用，對于改進管理工作和提高管理水平，對于培養(yǎng)和選拔各級管理人才，改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平，對于提高工作績效，對于改進干群關(guān)系，調(diào)動廣大職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強企業(yè)事業(yè)單位的活力和提高社會生產(chǎn)力，都具有重要的意義： （1）有助于加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性； （2）有助于知人善任，合理地使用人才； （3）有助于改善人際關(guān)系，增強群體的合理凝聚力和向心力； （4）有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系； （5）有助于組織變革和組織發(fā)展。

克里斯·霍夫曼（Chris Hoffman）從大學(xué)畢業(yè)，情緒高漲地開始了她的新工作——IBM的銷售代表。最初的幾個月，她忙得不可開交，參加了大量的正式職業(yè)培訓(xùn)，了解她將負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品，還要費力去理解她那個高深莫測、性情多變的上司。

這天晚上，下班回家的克里斯?jié)M心困擾，輾轉(zhuǎn)難眠。幾周來她在工作中留意觀察，許多問題縈繞腦海：“為什么一些同事會比另一些更加成功？在主要用電腦來交流的今天，當(dāng)我們走出家門走入工作時，怎樣才能像一個團隊一樣共同合作？怎樣才能學(xué)會應(yīng)付完成銷售額的壓力？當(dāng)我叫同事卡麗（Carrie）幫忙的時候，她為什么不跟我合作？為什么經(jīng)理征詢我的意見，但隨后又不理睬我的建議？新的IBM文化和舊的有什么差別？它為什么總在不停地變化？ 4、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的基本原則 任何一門科學(xué)都有與之相適應(yīng)的一套合乎科學(xué)性的研究方法，沒有科學(xué)的研究方法，就無法揭示客觀規(guī)律，組織行為學(xué)也和其他科學(xué)一樣，也有一套作為揭示事物客觀規(guī)律的科學(xué)的研究方法。

這些研究方法要遵循科學(xué)研究方法的一般原則： （1）研究程序的公開性； （2）收集資料的客觀性； （3）觀察與實驗條件的可控性； （4）分析方法的系統(tǒng)性 ； （5）所得結(jié)論的再現(xiàn)性； （6） 對未來的預(yù)見性。 5、學(xué)習(xí)和研究組織行為學(xué)的具體方法。

4.行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容和主要代表是

行為科學(xué)理論 行為科學(xué)作為一種管理理論，開始于20世紀(jì)20年代末30年代初的霍桑實驗，而真正發(fā)展卻在20世紀(jì)50年代。

1.梅奧及霍桑實驗：八年霍桑試驗得出人非“經(jīng)濟人” 20世紀(jì)20年代至30年代間（1924年-1932年），美國國家研究委員會和美國西方電氣公司合作進行了有關(guān)工作條件、社會因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗。由于該項研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進行的，因此，后人稱之為霍桑試驗。

（1）試驗的四個階段： a.工廠照明試驗； b.繼電器裝配試驗； c.談話研究； d.觀察試驗。 （2）發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象： a.工人們之間似乎有一個“合理的日工作量”； b.“樹大招風(fēng)”； c.在工人中形成的一些非正式團體， （3）得出三條結(jié)論： a.人是社會人； b.企業(yè)中不但存在著正式組織，而且存在著非正式組織； c.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度，在于通過提高職工的滿足度來鼓舞職工的士氣。

這三條結(jié)論構(gòu)成了早期人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容，也是后期行為科學(xué)的基本理論基礎(chǔ)。 2.人際關(guān)系學(xué)說：在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說，提出了與古典管理理論不同的新觀點、新思想。

主要內(nèi)容是：a.職工是“社會人”。b.滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。

c.企業(yè)存在著“非正式組織”?！罢浇M織”與“非正式組織”有重大的區(qū)別，在“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而在“非正式組織”中則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。

相互依存，對生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。 人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，糾正了古典管理理論忽視人的因素的不中。

同時，人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 3.行為科學(xué)理論 行為科學(xué)的研究，基本上可以分為兩個時期。

前期以人際關(guān)系學(xué)說（或人群關(guān)系學(xué)說）為主要內(nèi)容，從20世紀(jì)30年代梅奧的霍桑試驗開始，到1949年在美國芝加哥討論會上第一次提出行為科學(xué)的概念止。在1953年美國福特基金會召開的各大學(xué)科學(xué)家參加的會議上，正式定名為行為科學(xué)，是為行為科學(xué)研究時期。

行為科學(xué)的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學(xué)是指包括類似運用自然科學(xué)的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。

已經(jīng)公認(rèn)的行為科學(xué)的學(xué)科有心理學(xué)、社會學(xué)、社會人類學(xué)等等。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。

進入60年代，為了避免同廣義的行為科學(xué)相混淆，出現(xiàn)了組織行為學(xué)這一名稱，專指管理學(xué)中行為科學(xué)。目前組織行為學(xué)從它研究的對象和小涉及的范圍來看，可分成三個層次，即個體行為、團體行為和組織行為。

（1）個體行為理論 主要包括兩大方面的內(nèi)容： A.有關(guān)人的需要、動機和激勵方面的理論，可分為三類： a.內(nèi)容型激勵理論，包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論等。 b.過程型激勵理論，包括期望理論、公平理論等。

c.行為改造型激勵理論，包括強化理論、歸因理論等。 B.有關(guān)企業(yè)中的人性理論。

主要包括X——Y理論、不成熟——成熟理論。 （2）團體行為理論 正式團體和非正式團體，松散團體、合作團體和集體團體等。

主要是研究團體發(fā)展動向的各種的因素以及這些因素的相互作用和相互依存的關(guān)系。如：團體的目標(biāo)、團體的結(jié)構(gòu)、團體的規(guī)模、團體的規(guī)范心臟信息溝通和團體意見沖突理論等。

（3）組織行為理論 主要包括領(lǐng)導(dǎo)理論和組織變革、組織發(fā)展理論。領(lǐng)導(dǎo)理論又包括三大類，即領(lǐng)導(dǎo)性格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論等。

5.行為主義的三個主要理論

行為主義理論主要包括經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和模仿學(xué)習(xí)理論。

（一）經(jīng)典條件作用理論

俄國生理學(xué)家巴甫洛夫在實驗室研究狗的消化過程發(fā)現(xiàn)用鈴聲刺激狗，不會引起狗的唾液分泌，但若在給食物時響鈴，使鈴聲和食物多次結(jié)合以后，狗只要聽到鈴聲就會分泌唾液，這種反射就是條件反射。

（二） 操作條件作用理論

操作條件理論是由美國心理學(xué)家斯金納提出的。他認(rèn)為應(yīng)答性行為是特定刺激所引起的，是不隨意的反射性反應(yīng)；操作性行為則不與任何特定刺激相聯(lián)系，是有機體自發(fā)做出的隨意反應(yīng)。操作性條件理論主要內(nèi)容是操作（R）——強化（S）額過程，重要的是跟隨操作后的強化（即刺激）。操作性條件的形成是有機體把強化和所發(fā)生的操作反應(yīng)相聯(lián)系的過程。

（三）模仿學(xué)習(xí)理論

模仿學(xué)習(xí)理論又稱社會學(xué)習(xí)理論，主要由美國心理學(xué)家班杜拉提出的。班杜拉認(rèn)為，在社會學(xué)習(xí)過程中，人不是消極地接受外在的刺激，而是經(jīng)過一系列的主動加工過程，對外在刺激進行選擇、組織，并以此調(diào)節(jié)自己的行動。班杜拉認(rèn)為，人的行為，特別是人的復(fù)雜行為主要是后天習(xí)得的。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論所強調(diào)的是這種觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。在觀察學(xué)習(xí)的過程中，人們獲得了示范活動的象征性表象，并引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟僮鳌?/p>

行為主義理論主張研究行為，否定意識；主張實驗方法，反對內(nèi)容，認(rèn)為人的行為都是通過后天學(xué)習(xí)而獲得的

6.管理學(xué)

行為科學(xué)理論

行為科學(xué)作為一種管理理論，開始于20世紀(jì)20年代末30年代初的霍桑實驗，而真正發(fā)展卻在20世紀(jì)50年代。

1.梅奧及霍桑實驗：八年霍桑試驗得出人非“經(jīng)濟人”

20世紀(jì)20年代至30年代間（1924年-1932年），美國國家研究委員會和美國西方電氣公司合作進行了有關(guān)工作條件、社會因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗。由于該項研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進行的，因此，后人稱之為霍桑試驗。

(1)試驗的四個階段：

a.工廠照明試驗；

b.繼電器裝配試驗；

c.談話研究；

d.觀察試驗。

(2)發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象：

a.工人們之間似乎有一個“合理的日工作量”；

b.“樹大招風(fēng)”；

c.在工人中形成的一些非正式團體，

(3)得出三條結(jié)論：

a.人是社會人；

b.企業(yè)中不但存在著正式組織，而且存在著非正式組織；

c.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度，在于通過提高職工的滿足度來鼓舞職工的士氣。

這三條結(jié)論構(gòu)成了早期人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容，也是后期行為科學(xué)的基本理論基礎(chǔ)。

2.人際關(guān)系學(xué)說：在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說，提出了與古典管理理論不同的新觀點、新思想。主要內(nèi)容是：a.職工是“社會人”。b.滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。c.企業(yè)存在著“非正式組織”?！罢浇M織”與“非正式組織”有重大的區(qū)別，在“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而在“非正式組織”中則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。相互依存，對生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。

人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，糾正了古典管理理論忽視人的因素的不中。同時，人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.行為科學(xué)理論

行為科學(xué)的研究，基本上可以分為兩個時期。前期以人際關(guān)系學(xué)說（或人群關(guān)系學(xué)說）為主要內(nèi)容，從20世紀(jì)30年代梅奧的霍桑試驗開始，到1949年在美國芝加哥討論會上第一次提出行為科學(xué)的概念止。在1953年美國福特基金會召開的各大學(xué)科學(xué)家參加的會議上，正式定名為行為科學(xué)，是為行為科學(xué)研究時期。

行為科學(xué)的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學(xué)是指包括類似運用自然科學(xué)的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。已經(jīng)公認(rèn)的行為科學(xué)的學(xué)科有心理學(xué)、社會學(xué)、社會人類學(xué)等等。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。進入60年代，為了避免同廣義的行為科學(xué)相混淆，出現(xiàn)了組織行為學(xué)這一名稱，專指管理學(xué)中行為科學(xué)。目前組織行為學(xué)從它研究的對象和小涉及的范圍來看，可分成三個層次，即個體行為、團體行為和組織行為。

(1)個體行為理論 主要包括兩大方面的內(nèi)容：

A.有關(guān)人的需要、動機和激勵方面的理論，可分為三類：

a.內(nèi)容型激勵理論，包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論等。

b.過程型激勵理論，包括期望理論、公平理論等。

c.行為改造型激勵理論，包括強化理論、歸因理論等。

B.有關(guān)企業(yè)中的人性理論。主要包括X——Y理論、不成熟——成熟理論。

(2)團體行為理論

正式團體和非正式團體，松散團體、合作團體和集體團體等。

主要是研究團體發(fā)展動向的各種的因素以及這些因素的相互作用和相互依存的關(guān)系。如：團體的目標(biāo)、團體的結(jié)構(gòu)、團體的規(guī)模、團體的規(guī)范心臟信息溝通和團體意見沖突理論等。

(3)組織行為理論

主要包括領(lǐng)導(dǎo)理論和組織變革、組織發(fā)展理論。領(lǐng)導(dǎo)理論又包括三大類，即領(lǐng)導(dǎo)性格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論等。

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7.研究方法包括哪些

研究方法，一般包括文獻調(diào)查法、觀察法、文獻研究法、跨學(xué)科研究法、個案研究法等等。

1、調(diào)查法

調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。調(diào)查法中最常用的是問卷調(diào)查法，它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法，即調(diào)查者就調(diào)查項目編制成表式，分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員，請示填寫答案，然后回收整理、統(tǒng)計和研究。

2、觀察法

觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法?？茖W(xué)的觀察具有目的性和計劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。

3、文獻研究法

文獻研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。

4、跨學(xué)科研究法

運用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法，也稱“交叉研究法”?？茖W(xué)發(fā)展運動的規(guī)律表明，科學(xué)在高度分化中又高度綜合，形成一個統(tǒng)一的整體。

據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計，現(xiàn)在世界上有2000多種學(xué)科，而學(xué)科分化的趨勢還在加劇，但同時各學(xué)科間的聯(lián)系愈來愈緊密，在語言、方法和某些概念方面，有日益統(tǒng)一化的趨勢。

5、個案研究法

個案研究法是認(rèn)定研究對象中的某一特定對象，加以調(diào)查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。

參考資料來源：搜狗百科——研究方法