化妝品調(diào)研報(bào)告怎么寫(男士化妝品調(diào)研報(bào)告)

化妝品調(diào)研報(bào)告怎么寫

化妝品調(diào)研報(bào)告怎么寫_化妝品調(diào)研報(bào)告范文

妝品(或稱彩妝)是除了簡(jiǎn)單的清潔用品以外，被用來(lái)提升人體美麗程度的物質(zhì)。下面是愛(ài)匯小編給大家整理的化妝品調(diào)研報(bào)告范文，供大家閱讀!

化妝品調(diào)研報(bào)告范文篇1

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"每天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視，是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。

長(zhǎng)期以來(lái)，男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表，開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?

44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便，20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?？梢?jiàn)，目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看，有96.4%的人是自己購(gòu)買，有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中，有45.3%是從超市購(gòu)得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購(gòu)買的，而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色：較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買，隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過(guò)400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。

在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見(jiàn)，價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。

新華網(wǎng)福州12月23日電 隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"每天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視，是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。

長(zhǎng)期以來(lái)，男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表，開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?

44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便，20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意。可見(jiàn)，目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看，有96.4%的人是自己購(gòu)買，有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中，有45.3%是從超市購(gòu)得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購(gòu)買的，而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色：較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買，隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過(guò)400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。

在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見(jiàn)，價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。

化妝品調(diào)研報(bào)告范文篇2

編 寫 人：吳亦凡

調(diào)研時(shí)間：2012.10.16

目 錄

概要

引言

情況介紹

分析預(yù)測(cè)

結(jié)論及建議

附件

報(bào)告概要： 為了促進(jìn)化妝品行業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展，迎合消費(fèi)者的要求，針對(duì)長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個(gè)社區(qū)的382名消費(fèi)者展開(kāi)，采用問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)這些消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于化妝美容行業(yè)整體的評(píng)價(jià)的滿意程度，以及他們對(duì)于各大化妝品的要求及意見(jiàn)要采取接納和改進(jìn)的措施，促進(jìn)全市化妝品行業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展，迎合消費(fèi)者的要求。

必須嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤(rùn)而忽視消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)市場(chǎng)的管理，壓制部分商家故意抬高價(jià)格及忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象，嚴(yán)格的要求生產(chǎn)、進(jìn)出口等一系列對(duì)于消費(fèi)者有作用途徑，同時(shí)需要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理的消費(fèi)觀念，購(gòu)買到貨真價(jià)實(shí)的滿意化妝品。

引言：

2010年10月1日和3日我們對(duì)長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個(gè)社區(qū)消費(fèi)者發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行關(guān)于美容化妝品市場(chǎng)調(diào)研，10月2日和4日收取問(wèn)卷，并對(duì)認(rèn)真填寫調(diào)查問(wèn)卷的消費(fèi)者給與一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。此次對(duì)382名城鎮(zhèn)消費(fèi)者進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查，其中男性121人，占31.7%;女性261人，占68.3%年齡：17歲以下的有34人，占8.9%;18-35歲的252人，占66%;36-55歲的79人，占20.7%;56歲以上的有17人，占4.4%。文化程度：大學(xué)?？埔陨系挠?51人，占39.5%;高中、中技、中專的有182人，占47.6%;初中及以下的有49人，占12.9%，取得了準(zhǔn)確且極具參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息.目的是促進(jìn)全市化妝品行業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)者對(duì)此有不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)

情況介紹

1)對(duì)于消費(fèi)者對(duì)美容服務(wù)的總體評(píng)價(jià)、對(duì)其的不滿意方面、存在的問(wèn)題以及名人代言問(wèn)題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前美容院開(kāi)展的 美容服務(wù)的總體評(píng)價(jià)是：認(rèn)為很滿意的有20人，占5.2%;滿意的有76人，占19.9%;一般的有223人，占58.4%;不滿意的有51人，占13.4%;很不滿意的有12人，占3.1%。

消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前美容服務(wù)最不滿意的方面：認(rèn)為是業(yè)務(wù)水平問(wèn)題的有31人，占8.1%;認(rèn)為是服務(wù)態(tài)度問(wèn)題的有50人，占13.1%;認(rèn)為是衛(wèi)生狀況問(wèn)題的有37人，占9.7%;認(rèn)為是價(jià)格問(wèn)題的有68人，占17.8%;認(rèn)為是誘購(gòu)產(chǎn)品的有113人，占29.6%;認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量的有62人，占16.2%;認(rèn)為是損害賠償問(wèn)題的有13人，占3.4%;其他問(wèn)題的有8人，占2.1%。

當(dāng)前化妝品時(shí)常存在的最主要問(wèn)題：認(rèn)為是價(jià)格虛高的有93人，占24.3%;認(rèn)為是虛假宣傳的有145人，占37.9%;認(rèn)為是假冒偽劣的有82人，占21.5%;認(rèn)為是售后服務(wù)差的有53人，占13.9%;認(rèn)為是其他問(wèn)題的有9人，占2.4%。

如何看待名人代言的美容化妝品廣告問(wèn)題：認(rèn)為可信的有28人，

占7.3%;認(rèn)為多數(shù)可信的有67人，占17.5%;認(rèn)為半信半疑的有126人，占33%;認(rèn)為多數(shù)不可信的.有114人，占29.9%;認(rèn)為不可信的有47人，占12.3%。

消費(fèi)者對(duì)于美容院開(kāi)展的美容服務(wù)，58.4%存在著一般的評(píng)價(jià)，只有5.2%是很滿意的，由此可知各大美容院得作進(jìn)一步的優(yōu)化; 消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)前不滿意的地方,29.6%認(rèn)為其誘購(gòu)產(chǎn)品，同時(shí)還有價(jià)格問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，以及業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生狀況等一系列問(wèn)題，由此可知如今的美容院還需要在很多方面進(jìn)行改造加強(qiáng);

對(duì)于當(dāng)前化妝品存在的問(wèn)題，37.9%認(rèn)為虛假宣傳現(xiàn)象的存在，24.3%認(rèn)為價(jià)格存在虛高現(xiàn)象，還有假冒偽劣產(chǎn)品的存在以及售后服務(wù)質(zhì)量差等其它問(wèn)題都說(shuō)明當(dāng)前化妝品存在諸多問(wèn)題有待改進(jìn);

至于名人效應(yīng)問(wèn)題，29.9%的消費(fèi)者認(rèn)為其不可信，只有7.3%的消費(fèi)者相信其的宣傳力度和可信性。

2)選購(gòu)化妝品時(shí)首先想要知道的信息問(wèn)題：認(rèn)為是產(chǎn)品功效的有132人，占34.6%認(rèn)為是安全問(wèn)題的有145人，占38%;認(rèn)為是價(jià)格的有83人，占21.7%;認(rèn)為是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)的有20人，占5.2%;認(rèn)為是其他問(wèn)題的有2人，占0.5%。

通過(guò)上面條形圖可知，安全問(wèn)題時(shí)普遍消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)價(jià)格問(wèn)題和產(chǎn)品問(wèn)題也是不可忽略的。各大化妝品機(jī)構(gòu)要根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求設(shè)計(jì)不同的適應(yīng)產(chǎn)品

3)當(dāng)問(wèn)及選購(gòu)化妝品時(shí)，是否注意產(chǎn)品外包裝上標(biāo)示的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或限制使用日期回答非常注意的有201人，占

52.6%;回答有時(shí)注意的有124人，占32.5%;回答不注意的有57人，占14.9%。

通過(guò)上面條形圖可知，消費(fèi)者對(duì)于化妝品的生產(chǎn)日期、有效期方面的關(guān)注度是較高的，由此各大美容化妝機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對(duì)于這些的嚴(yán)查力度，使得消費(fèi)者買到放心的化妝品。

4)當(dāng)問(wèn)及是否清楚如何從外包裝上辨別真、假“原裝進(jìn)口化妝品”時(shí)，回答“清楚”的有35人，占9.2%;回答“不太清楚”的有242人，占63.4%;回答“不清楚”的有105人，占27.4%。

由上面的條形圖可知，大部分的消費(fèi)者不能很清楚的辨別，由此個(gè)美容機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)引導(dǎo)作用，使得消費(fèi)者買到真正的產(chǎn)品。

5)當(dāng)問(wèn)及是否因使用美容化妝品導(dǎo)致皮膚受到傷害的經(jīng)歷時(shí)，回答“有”的有108人，占28.3%;回答“沒(méi)有”的有186人，占48.7%;回答“沒(méi)有注意/不能確定”的有88人，占23%。

11、在使用化妝品皮膚受到傷害后，是否能夠得到廠家或美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的滿意處理?回答“能夠”的有70人，占18.3%;回答“不能夠”的有193人，占50.5%;回答“沒(méi)有要求處理”的有119人，占31.2%。

通過(guò)上面兩個(gè)數(shù)據(jù)可知，大部分消費(fèi)者在使用化妝品時(shí)沒(méi)有受到傷害，可一旦受到傷害時(shí)消費(fèi)者卻得不到該有的維權(quán)力，因此各大美容及化妝品行因該加強(qiáng)其的售后服務(wù)，對(duì)于服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)。

6)關(guān)于整頓和規(guī)范美容化妝品市場(chǎng)的首要問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為是嚴(yán)格從業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)可的有74人，占19.4%;認(rèn)為是加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境要求及監(jiān)督的有51人，占13.4%;認(rèn)為是強(qiáng)化消費(fèi)教育的有18人，占4.7%;認(rèn)為揭露虛假違法廣告的有89人，占23.3%;認(rèn)為要打擊假冒偽劣產(chǎn)品的有101人，占26.4%;認(rèn)為要樹(shù)立優(yōu)秀典型的有30人，占7.8%;認(rèn)為是其他的有19人，占5%。

由圖可知，加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督以及打擊假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)普遍消費(fèi)者認(rèn)為需要加強(qiáng)的地方。

分析預(yù)測(cè)

我市消費(fèi)者美容化妝品的消費(fèi)水平：在382名被調(diào)查的消費(fèi)者中，平均每月用于美容化妝品的花費(fèi)106.71元，由此可知我市存在巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，擁有足夠的利益效應(yīng)。

結(jié)論及建議：

結(jié)論：針對(duì)長(zhǎng)沙消費(fèi)者市場(chǎng)的巨大利益效應(yīng)，以及消費(fèi)者對(duì)于化妝美容行業(yè)整體的評(píng)價(jià)的滿意程度，同時(shí)他們對(duì)于各大化妝品的要求及意見(jiàn)要采取接納和改進(jìn)的措施，促進(jìn)全市化妝品行業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展，迎合消費(fèi)者的要求。

建議：必須嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤(rùn)而忽視消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)市場(chǎng)的管理，壓制部分商家故意抬高價(jià)格及忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象，嚴(yán)格的要求生產(chǎn)、進(jìn)出口等一系列對(duì)于消費(fèi)者有作用途徑，同時(shí)需要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理的消費(fèi)觀念，購(gòu)買到貨真價(jià)實(shí)的滿意化妝品。

化妝品調(diào)研報(bào)告范文篇3

姓名: 孫琦

班級(jí)： 廣告0802 科目：包裝市場(chǎng)調(diào)查 指導(dǎo)教師：

完成時(shí)間：

目 錄

一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 (一)、 調(diào)研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 (二)、 相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述„„„„„„„„„„„„„ 3 二、正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (一)、背景資料„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (二)、基本情況„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 1.調(diào)查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.基本情況„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (三)、調(diào)查內(nèi)容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 三、結(jié)論„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10

化妝品調(diào)查報(bào)告

摘 要

(一).調(diào)研的目的：

下面是本次調(diào)研的研究目的：

主要目的：調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。

具體目標(biāo)之一：男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法; 具體目標(biāo)之二：男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求; (二) 相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：

1、調(diào)查對(duì)象：來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。 2、調(diào)查地點(diǎn)：太原街—時(shí)尚地下 3、調(diào)查時(shí)間： 1月20日，為期一天 4、調(diào)查組成員：孫琦

5、調(diào)查范圍：來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。

正 文

繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求，我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法，來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確的包裝策略。

(一)、背景資料

自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái)，市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái)，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。

現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、T型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績(jī)，有效奠定品牌基礎(chǔ)。

(二)、基本情況概述：

近年來(lái)，在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前，中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì)，2009年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到2000億元人民幣。其中，國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。

經(jīng)過(guò)近幾十年的市場(chǎng)培育和發(fā)展，化妝品在我國(guó)已成為亞洲第二，世界第八的化妝品市場(chǎng)，品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展空間非常廣闊。僅就這一點(diǎn)，跡象表明越來(lái)越多暫時(shí)還沒(méi)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌。在新的一年

里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響，中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上，主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝，中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化，進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化，加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。

(三)、調(diào)查內(nèi)容

1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn)，得到以下結(jié)論：

男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可; 女生對(duì)化妝品包裝十分在意，女生的細(xì)膩，天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。

2、總體上分析：

此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同，其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。

從此次調(diào)查角度來(lái)看，生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。

3.男、女生對(duì)比分析：

該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。

三、結(jié)論：

目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高，人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品。現(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個(gè)角度看，現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)，還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
 

男士化妝品調(diào)研報(bào)告

【文章導(dǎo)讀】其實(shí)，大多數(shù)男士都在用化妝品，只不過(guò)許多男士沒(méi)有意識(shí)到罷了。下面是小編為您整理的男士化妝品調(diào)研報(bào)告，供您參考和借鑒。

公司產(chǎn)品介紹：

專業(yè)生產(chǎn)男士護(hù)膚品，包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤(rùn)膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳等。專業(yè)解決男士皮膚干燥、暗淡無(wú)光、青春痘等問(wèn)題。洗凈殘留皮膚油分及多余油脂，去角質(zhì)、污垢;在補(bǔ)充水分、營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，促進(jìn)細(xì)胞的活力;滋潤(rùn)、營(yíng)養(yǎng)肌膚，延緩老化，隔離有害物質(zhì)對(duì)肌膚的損害，防止肌膚疲勞，深層補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，修復(fù)日間肌膚受到的傷害。煥發(fā)男人精彩。

1.男士護(hù)膚品市場(chǎng)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)

(1)男士護(hù)膚品的市場(chǎng)現(xiàn)狀

男士護(hù)膚品市場(chǎng)的一個(gè)重要特征：進(jìn)入企業(yè)多，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，資金投入高，市場(chǎng)更新快，各品牌爭(zhēng)相亮相熒屏，以大制作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費(fèi)者。從市場(chǎng)上現(xiàn)有的護(hù)膚品來(lái)看，在功能訴求上囊括了所有的皮膚癥狀;在通路上覆蓋了商場(chǎng)專柜、超市賣場(chǎng)、專業(yè)美容院、藥房、直營(yíng)連鎖等所有渠道;在價(jià)格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應(yīng)俱全;在人群定位上包括了兒童、青少年、中老年各個(gè)年齡段。而且以上各個(gè)不同的區(qū)隔市場(chǎng)中都有領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn)，新品牌要想從幾千個(gè)護(hù)膚品牌中找到空白點(diǎn)切入并脫穎而出絕非易事。

高檔護(hù)膚品發(fā)展迅速，國(guó)際品牌加快了市場(chǎng)進(jìn)入步伐，目前跨國(guó)化妝品公司占據(jù)了中國(guó)化妝品市場(chǎng)的制高點(diǎn)。在高檔化妝品中，外資品牌一統(tǒng)天下;在中檔化妝品中，以跨國(guó)化妝品公司為主體的合資品牌占據(jù)市場(chǎng)主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護(hù)士)、雅詩(shī)蘭黛(含雅詩(shī)蘭黛和倩碧)、鄭明明、SK-II等品牌已經(jīng)或正在加快市場(chǎng)拓展步伐，可以預(yù)計(jì)這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇。

(2)護(hù)膚品發(fā)展趨勢(shì)

男士護(hù)膚品所占比例顯著上升，是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)。從2007年開(kāi)始不斷出擊擴(kuò)展新的市場(chǎng)，打起男士護(hù)膚品概念化的主意，面對(duì)國(guó)際品牌與本土品牌在女性護(hù)膚保養(yǎng)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)，曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。國(guó)際大品牌紛紛推出自己的男士護(hù)膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，如歐萊雅集團(tuán)、妮維婭公司、迪奧公司、法國(guó)的Nickel，國(guó)內(nèi)的髙皙、高夫。其針對(duì)的主流顧客群基本是社會(huì)精英層。

2.男士護(hù)膚品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

(1)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的現(xiàn)狀

從單一的潔面乳、香皂，到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列，國(guó)內(nèi)終端市場(chǎng)在用了將近10年時(shí)間培育著男士護(hù)膚品的規(guī)模之后，2010年的男士護(hù)膚品正向規(guī)?；推放苹斑M(jìn)。

市場(chǎng)調(diào)查顯示：現(xiàn)有男士化妝品品牌的主要占有率為：歐萊雅男土占10%，碧歐泉占9.22%，倩碧占6.4%，妮維雅占6.36%，阿迪達(dá)斯占5.55%，俊士占5.12%，碧柔占4.83%，曼秀雷敦占4.17%，大寶占2.65%，高夫占2.63%，其他占到42.31%。從上面的數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)有的男士護(hù)理用品市場(chǎng)是群雄并起，并無(wú)一家獨(dú)大之勢(shì)。

夏季是護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理品的旺銷季節(jié)，給男士護(hù)膚品牌升溫制造絕佳契機(jī)，妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準(zhǔn)專業(yè)男士