保安培訓(xùn)防恐防暴安全知識(反恐培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些)

1.反恐培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些

反恐培訓(xùn)--方針和任務(wù)1. 目的

制定反恐方針及任務(wù)有助于公司反恐斗爭更有方向性，目標(biāo)性。

2. 范圍

適用于深圳新國強(qiáng)金屬制品有限公司全廠員工.

3. 權(quán)責(zé)

3.1反恐知識的培訓(xùn)、教育、宣傳、演練安全科

3.2反恐方針的配合、落實與執(zhí)行：相關(guān)部門

4. 定義（略）

5. 程序

5.1反恐方針

5.1.1公司的反恐方針：【預(yù)防為主、確保重點，打擊犯罪、保障安全】，反映了反恐工作的特點和規(guī)律，它是指導(dǎo)我們做好反恐保衛(wèi)工作的正確方針。

5.1.1.1【預(yù)防為主】是反恐保衛(wèi)工作的重要指導(dǎo)思想，也是做好反恐保衛(wèi)工作的出發(fā)點。因此，在反恐保衛(wèi)工作中應(yīng)采取人防、物防、技防三位一體得預(yù)防措施，力爭把違法犯罪行為遏制在預(yù)謀階段，把各種災(zāi)害事故消滅在萌芽之中。

5.1.1.2【確保重點】是做好保衛(wèi)工作的又一重要指導(dǎo)思想，保衛(wèi)工作陣地面廣，戰(zhàn)線長，任務(wù)重，要做好公司安全保衛(wèi)工作，首先要抓好重點單位和關(guān)鍵部位的安全防范工作。

5.1.1.3【打擊犯罪】是保衛(wèi)工作的基本任務(wù)，也是實現(xiàn)保障安全的基本手段，它和預(yù)防工作是相輔相成，互為補(bǔ)充的兩種手段。打擊犯罪是預(yù)防工作的延伸，因為通過調(diào)查詢問，偵查破案，暴露出預(yù)防工作的缺陷、漏洞，能及時采取措施加以完善，可以避免類似問題的繼續(xù)發(fā)生，從而提高防范水平。

5.1.1.4【保障安全】是反恐保衛(wèi)工作的出發(fā)點和最終目的。安全防范工作的建立和實施，都是為了保障公司內(nèi)部的安全與穩(wěn)定，如果離開了這個總目標(biāo)，也就失去了保衛(wèi)工作建立和存在的意義。

5.2反恐任務(wù)

5.2.1對公司全體職工進(jìn)行法律、國家安全、維護(hù)社會穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)公司員工的法制觀念、政權(quán)意識和安全防范意識，預(yù)防和減少違法犯罪行為。

5.2.2做好動態(tài)信息工作；嚴(yán)防國內(nèi)外敵對勢力、非法宗教勢力、民族分裂勢力對公司的滲透、煽動和破壞活動；及時處置各種不安定事端和突發(fā)性事件；協(xié)助國家安全、公安機(jī)關(guān)制止危害國家安全的行為。

5.2.3落實安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全技術(shù)防范措施，防止盜竊、破壞和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

5.2.4調(diào)解處理公司內(nèi)部治安糾紛；維護(hù)公司廠區(qū)和其它公共活動場所的治安秩序。

5.2.5對公司內(nèi)有輕微違法但尚未構(gòu)成犯罪的人員進(jìn)行幫助、教育。

5.2.6向公安機(jī)關(guān)報告公司內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件，治安災(zāi)害事故和其它嚴(yán)重危及治安的情況；保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件和治安案件。

5.2.7管理在公司內(nèi)務(wù)工、經(jīng)商、從業(yè)的暫住人口和流動人口。

5.2.8參加所在地區(qū)組織的社會治安綜合治理工作。

5.2.9依據(jù)有關(guān)規(guī)定對擾亂公司秩序的人員進(jìn)行處理 。

2.反恐防暴常識

一、辨別可疑人員

在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，注重觀察周圍環(huán)境和人群，發(fā)現(xiàn)一些不同尋常的舉止行為可疑時，我們就要提高警惕。例如：1、神情恐慌，言行異常者；2、著裝、攜帶物品與其身份明顯不符或與季節(jié)不協(xié)調(diào)者；3、冒充熟人，假獻(xiàn)殷勤者；4、在檢查詢問的過程中，催促快點且態(tài)度蠻橫，不愿配合，不愿接受檢查者；5、頻繁出入在酒店大堂或車場者；6、貌似公安機(jī)關(guān)通報的嫌疑人員。

二、遇有恐怖分子突襲的應(yīng)對技巧：

面對恐怖分子突襲要做到“逃跑、躲避、反擊”這三個原則”。1、沉著鎮(zhèn)靜，保護(hù)自己是首要問題，對突發(fā)其來的恐怖襲擊，不能因為恐慌影響了正常的判斷；判斷自己是否面臨危險，如有危險，要先做好個人防護(hù)，并極力疏散圍觀群眾；2、如自己無法逃避時，要找大型遮蔽物體遮掩自己，能迅速就近找到防衛(wèi)器材，等待時機(jī)，如需出擊時，一定要準(zhǔn)、快、猛、狠；3、切勿激怒恐怖分子，更不能驚恐喊叫；4、盡量穩(wěn)定情緒，觀察現(xiàn)場，看時機(jī)迅速撤離；5、不要好奇，拿手機(jī)拍照，觀看熱鬧；6、場面確定安全時，聽從現(xiàn)場有關(guān)人員的指揮，據(jù)自身的條件，對受到傷害的人員，提供力所能及的幫助，切勿盲目行動，做無謂的犧牲，盡力將傷亡與損失降到最低。

三、報警注意事項：

報警時，要報告最重要的內(nèi)容，包括地點、時間、發(fā)生的事情、后果等，以及嫌疑人的體貌特征，衣著打扮，傷亡人數(shù)等。

3.反恐防暴常識

一、辨別可疑人員 在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，注重觀察周圍環(huán)境和人群，發(fā)現(xiàn)一些不同尋常的舉止行為可疑時，我們就要提高警惕。

例如：1、神情恐慌，言行異常者；2、著裝、攜帶物品與其身份明顯不符或與季節(jié)不協(xié)調(diào)者；3、冒充熟人，假獻(xiàn)殷勤者；4、在檢查詢問的過程中，催促快點且態(tài)度蠻橫，不愿配合，不愿接受檢查者；5、頻繁出入在酒店大堂或車場者；6、貌似公安機(jī)關(guān)通報的嫌疑人員。 二、遇有恐怖分子突襲的應(yīng)對技巧： 面對恐怖分子突襲要做到“逃跑、躲避、反擊”這三個原則”。

1、沉著鎮(zhèn)靜，保護(hù)自己是首要問題，對突發(fā)其來的恐怖襲擊，不能因為恐慌影響了正常的判斷；判斷自己是否面臨危險，如有危險，要先做好個人防護(hù)，并極力疏散圍觀群眾；2、如自己無法逃避時，要找大型遮蔽物體遮掩自己，能迅速就近找到防衛(wèi)器材，等待時機(jī)，如需出擊時，一定要準(zhǔn)、快、猛、狠；3、切勿激怒恐怖分子，更不能驚恐喊叫；4、盡量穩(wěn)定情緒，觀察現(xiàn)場，看時機(jī)迅速撤離；5、不要好奇，拿手機(jī)拍照，觀看熱鬧；6、場面確定安全時，聽從現(xiàn)場有關(guān)人員的指揮，據(jù)自身的條件，對受到傷害的人員，提供力所能及的幫助，切勿盲目行動，做無謂的犧牲，盡力將傷亡與損失降到最低。 三、報警注意事項： 報警時，要報告最重要的內(nèi)容，包括地點、時間、發(fā)生的事情、后果等，以及嫌疑人的體貌特征，衣著打扮，傷亡人數(shù)等。

4.對保潔員工反恐安全教育培訓(xùn)資料

1. 向所有員工說明進(jìn)出大門及在廠區(qū)內(nèi)都必須佩戴有效廠證的重要性，旨在有效控制非準(zhǔn)許人員進(jìn)入本廠。

2. 所有進(jìn)出廠區(qū)人員的攜帶物品必須接受保安人員的安全檢查，禁止危險品、違禁物等非準(zhǔn)許物料的進(jìn)入，同時有效避免公司財產(chǎn)的流失。

3. 培訓(xùn)員工識別內(nèi)部陰謀。如：密謀盜取公司的物料或成品貨物；故意將成品調(diào)包；不按規(guī)定進(jìn)行包裝；惡意偷放違禁物品進(jìn)入成品包裝箱等。

4. 通過培訓(xùn)，使員工認(rèn)識到在日常的生產(chǎn)活動中，保持貨物的完整性及檢查地許可物品進(jìn)入。

5. 教育員工非經(jīng)準(zhǔn)許，不得亂竄車間，更不得擅自進(jìn)入以下重要區(qū)域：貨倉、成品倉、貨物裝卸區(qū)、運(yùn)輸區(qū)停泊區(qū)、電房、化學(xué)物品貯存區(qū)、油料庫存房其它持有“危險”和“不準(zhǔn)進(jìn)入”的警示性標(biāo)識的區(qū)域。

6. 教育員工立足本職工作，愛崗敬業(yè)，保護(hù)公司財產(chǎn)。平時對自己所運(yùn)用的工具和操作的機(jī)器設(shè)備要按規(guī)定的要求進(jìn)行操作和保養(yǎng)。如發(fā)現(xiàn)有異?；驌p壞應(yīng)及時向主管報告。下班前要整理好工作位，關(guān)好臨近工作位的門窗。

7. 培訓(xùn)工人認(rèn)識我公司常用的化學(xué)品物質(zhì)的特性，派發(fā)化學(xué)品安全資料學(xué)習(xí)和有關(guān)使用，貯存及傷害處理程序。強(qiáng)調(diào)使用前應(yīng)看清相關(guān)的警示標(biāo)簽，避免非法接觸。

8. 加強(qiáng)對重要崗位人員的培訓(xùn)，特別是保安人員、倉管人員、裝卸工、統(tǒng)計員需進(jìn)行具體的安全培訓(xùn)。

9. 對保安人員要重點進(jìn)行安全反恐培訓(xùn)，在強(qiáng)調(diào)遵照《保安崗位職責(zé)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同時期的恐怖活動的特點、動態(tài)來探討、研究、制定反恐的安全措施方案

10. 向員工宣傳實行有獎舉報，提高大家參與反恐的積極性，對提供有價值線索的員工給予一定的獎勵，且為舉報者保密，保障舉報者的人身安全。

5.加油站防恐培訓(xùn)記錄

加油站防恐培訓(xùn)記錄模板如下：

1、員工進(jìn)入加氣站自覺穿戴工裝，接受監(jiān)督檢查，禁止無證者入廠。

2、司機(jī)及來訪人員進(jìn)加氣站應(yīng)主動配合保安檢查嚴(yán)禁把危險物品、違禁物品帶，進(jìn)加氣站：也不得隨意把公司財產(chǎn)據(jù)為已有攜帶出廠主、

3、禁止在站區(qū)內(nèi)吸煙、燃放煙花和使用明火。

4、禁止員工擅自進(jìn)入其他壓縮機(jī)房、倉庫、配電室、天然氣儲存區(qū)、資料室、電腦室等區(qū)域。

5、所有員工必須接受公司的安全培訓(xùn)，做到保護(hù)自己，不傷害他人，不被他人傷害。

6、提高安全意識，發(fā)現(xiàn)面孔陌生形跡可疑者，違規(guī)、違紀(jì)行為，拉幫結(jié)派現(xiàn)象，密謀內(nèi)部陰謀，涉嫌參與不明組織，與外部交結(jié)有恐怖傾向的應(yīng)及時報告。

7、注意洞察和識別密謀盜取公司財產(chǎn)，或故意調(diào)換成品，不按規(guī)定進(jìn)行包裝。不懷好意地將違禁物品放入成品包裝箱內(nèi)的故意破壞行為，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。

8、當(dāng)前反恐威脅、走私和緝私等培訓(xùn)。

9、公司實行有獎舉報，凡對提供有價值線索的員工給予嘉獎一次，并為舉報者保密，保障舉人的人身安全。

10、舉報程序：辦公室： xxxxxx電話：xxxxxx保安室：xxxxxx

6.保安安全教育主要內(nèi)容

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保安員安全教育

所有保安員必須接受安全教育，認(rèn)知危險意識和識別內(nèi)部陰謀的培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防、防恐及車輛出入處理、維護(hù)廠區(qū)內(nèi)安全工作等。

1、火災(zāi)的分類和適用滅火器。

2、燃燒的要素和滅火方法。

3、保安員應(yīng)具備的消防知識。

4、火場中自救和救人注意事項。

5、發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏后處理方法。

6、安全用電及救治觸電的人方法。

7、保安員人身和財物安全防范。

8、做好客戶單位安全防范的四個要點：觀察、發(fā)現(xiàn)、報告、處置。

二、根據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定，保安員具有以下權(quán)限：

1.對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無扣留，關(guān)押，審訊，沒收財產(chǎn)及罰款的權(quán)力。

2.對發(fā)生在服務(wù)區(qū)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場，保證證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無現(xiàn)場勘查的權(quán)力。

3.依照法律、法規(guī)規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車輛。

4.對出入公司的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗證、檢查，但無人身檢查權(quán)。

5.按要求對公司進(jìn)行安全防范檢查，完善企業(yè)保安管理規(guī)章制度。

6.執(zhí)勤中遇到違法犯罪人員不服制止，甚至行兇，報復(fù)的，可以采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得涉及無辜人員和不正當(dāng)防衛(wèi)。2.

7.保安安全培訓(xùn)內(nèi)容

保安培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容 1·廠紀(jì)廠規(guī)· 2·保安員素質(zhì)與行為規(guī)范· 3·消防、保安守則與制度· 4·消防培訓(xùn)與演習(xí)· 5·體能訓(xùn)練·目的 為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，提高保安隊伍的整體素質(zhì)與各種防范能力· 第一節(jié)、廠紀(jì)廠規(guī)（略） 第二節(jié)、保安員素質(zhì) 一、保安員素質(zhì) （一）保安員的政治素質(zhì)· 1. 熱愛本社會制度與祖國. 2. 堅持基本原則，熱愛保安事業(yè). 3. 遵紀(jì)守法，廉潔奉公· 4. 忠于職守，竭誠服務(wù)· 5. 不畏艱險，文明執(zhí)勤· （二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力· 4. 會做群眾工作· 5. 沉著機(jī)智，多講述謀善斷· 6. 體魄健全，武藝高強(qiáng)· 二、儀容儀表（體態(tài)）·1·上班時間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸·嚴(yán)禁上班著便服。

2·上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)·即上班時必，需做到：站時應(yīng)有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風(fēng)行· 3·體能、隊列訓(xùn)練· 第三節(jié)、消防、保安守則 一、消防保安人員職責(zé)· 為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財產(chǎn)安全，維護(hù)其正常工作生活秩序·做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作，做到職責(zé)分明·公司針對保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定： 1·在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全廠的安全保衛(wèi)工作，做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀· 2·認(rèn)真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，做好安全無形生產(chǎn)和宣傳教育工作· 3·組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并監(jiān)督執(zhí)行。 4·認(rèn)真做好各類人員與貨物進(jìn)出檢查，認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄· 5·及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，對出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時匯報· 6·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作· 7·負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與召集安全例會和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時· 8·協(xié)助公司執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令· 9·對本公司人員有3次違紀(jì)行為者，有權(quán)進(jìn)行直接開處罰單交予行政部簽字認(rèn)可· 10.擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊員· 二、保安人員十一要與十一不準(zhǔn) 1·要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事· 2·要服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，不準(zhǔn)搞自由主義· 3·要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，不準(zhǔn)遲到早退無故曠工請假· 4·要堅守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守· 5·要敢于同壞人壞事做斗爭，不要做老好人· 6·要遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒· 7·要秉公執(zhí)勤，不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物· 8·要保守機(jī)密，不準(zhǔn)泄漏公司機(jī)密和他人隱私· 9·要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)搞反派性活動· 10.要嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)制度，不準(zhǔn)違章辦事和酗酒· 11.要文明管理，不準(zhǔn)打罵、刁難員工· 三、保安消防人員崗位職責(zé) （一）安全主任職責(zé)： 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作· 2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能·并認(rèn)真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施· 3·進(jìn)行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃，提出相應(yīng)的整改措施· 4·代表公司獨立行使相關(guān)之權(quán)力，開展相應(yīng)之工作· 5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓(xùn)與宣傳工作· 6·認(rèn)真作好每日工業(yè)安全（如：整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等）監(jiān)督工作與記錄，以及月總結(jié)報告·同時有權(quán)直接責(zé)令違規(guī)部門與個人即時修正· 7·協(xié)調(diào)公司各部門之間的安全工作，并協(xié)助上司召開工業(yè)安全會議· 8·加強(qiáng)整體性的公共安全檢查·針對公司所出現(xiàn)的不合格項，根據(jù)公司的實際情況提出合理化的整改建議。

9·對多次違反相關(guān)之規(guī)定者，有權(quán)直接進(jìn)行查處并呈報總指揮與行政部給予處罰·同時自覺接受其他同事的監(jiān)督· 10·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作· （二）保安隊長職責(zé)· 1·在其行政部的領(lǐng)導(dǎo)下，正確地貫徹執(zhí)行公司的各項政策·指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用· 2·做好上司的好幫手，全面負(fù)責(zé)實施公司的保安工作包括事故的處理· 3·在直接上司的領(lǐng)司下，獨立地行使對各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力· 4·對本部門工作進(jìn)行安排與協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)同他部門的相關(guān)工作。 5·通過不同的方式，不斷加強(qiáng)保安隊伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高· 6·正確反映保安隊伍與各部門所出現(xiàn)的安全工作問題，并提供合理化的建議· 7·有權(quán)對多次違反公司各項規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰，同時自覺接受其他同事的監(jiān)督· 8·認(rèn)真作好保安工作的統(tǒng)計工作報告與總結(jié)，并協(xié)助上司召開保安工作會議· 9·協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作· （三）督察員工作職責(zé) 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。

2·協(xié)同組長加強(qiáng)本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高· 3·在公司范圍內(nèi)行使其獨立的督察權(quán)，對任何違紀(jì)及時指正與跟進(jìn)· 4·檢查與監(jiān)督各個保安點工作與工場紀(jì)律· 5·協(xié)助上司，嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為，以糾正各種不正之風(fēng)· 6·認(rèn)真做好日常工作中工作記錄，及時反饋實際情況，并提出合理化的建議· 7·在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，同班、組長一道搞好團(tuán)隊建設(shè)。 8·協(xié)助上司，配合隊。

8.幼兒園防恐防暴知識

幼兒園防空防爆知識：

一、辨別可疑人員，提高自我保護(hù)能力

注意那些所穿衣服與臉型大小、身材不符者或與季節(jié)不符者；走路沉重，且走路表現(xiàn)很不自然者；假獻(xiàn)殷勤，行為舉止，神情異常者；眼睛往攝像頭，防暴人員張望而緊張者。發(fā)現(xiàn)上述幾點或部分時，應(yīng)沉著穩(wěn)定尋求鐵路工作人員或防暴人員的幫助，排除安全隱患。

二、熟悉環(huán)境，暗記出口。

在陌生的環(huán)境里，如入住酒店、商場購物、進(jìn)入娛樂場所時，為自身安全，要留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等，以便需要時能盡快逃離現(xiàn)場。

三、遇到恐怖襲擊，采取爭取的處理方式。

遇到恐怖襲擊時鎮(zhèn)靜，盡快撤離，避免進(jìn)入實驗室等有易燃易爆品的危險地點；不盲目跟從人群逃離，可以尋找有利地形地物隱蔽；按照指揮及時撤離現(xiàn)場，如果現(xiàn)實條件不允許，原地臥倒，等待救援；

四、在商場與集貿(mào)市場發(fā)生爆炸的應(yīng)對措施。

保持鎮(zhèn)靜，迅速選擇最近安全出口有序撤離現(xiàn)場；注意避開臨時搭建的貨架，避免因坍塌可能造成新的傷害；.注意避開腳下物品，—旦摔倒應(yīng)設(shè)法讓身體靠近墻根或其他支撐物；不要因顧及貴重物品而浪費(fèi)寶貴的逃生時間；迅速報警，客觀詳細(xì)地向警方描述事件發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過。

五、收到恐嚇電話、短信或信件事件正確處理方法。

收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。