庫(kù)房安全知識(shí)試題(有關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理方面的試題)

1.有關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理方面的試題

一、單項(xiàng)選擇1、物資保管要求中“嚴(yán)”的含義（D） A、質(zhì)量嚴(yán) B、要求嚴(yán) C、進(jìn)出嚴(yán) D、工作嚴(yán)2、倉(cāng)庫(kù)日常管理中“四無(wú)”的內(nèi)容是（D） A、無(wú)鼠 B、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)蛛絲 C、無(wú)雜草 D、以上都是3、物資驗(yàn)收的內(nèi)容包括（D） A、資料數(shù)量驗(yàn)收 B、內(nèi)在質(zhì)量驗(yàn)收 C、外觀(guān)質(zhì)量和規(guī)格尺寸 D、以上全是4、用來(lái)存儲(chǔ)和保管物資的場(chǎng)所稱(chēng)為（B） A、庫(kù)房 B、倉(cāng)庫(kù) C、管理室 D、儲(chǔ)物間5、倉(cāng)庫(kù)管理的性質(zhì)是（C） A、存儲(chǔ)性 B、保管性 C、生產(chǎn)性 D、非生產(chǎn)性6、“四保”是指（D） A、保質(zhì)、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是7、按客戶(hù)類(lèi)型分，物流可分為（BC） A、一般物流 B、企業(yè)物流 C、社會(huì)物流 D、B和C8、以下不屬于物流項(xiàng)目特點(diǎn)的是（B） A、周期長(zhǎng) B、人員多 C、費(fèi)用多 D、涉及面廣9、物流項(xiàng)目組織中最原始的組織形式是（A） A、直線(xiàn)式 B、職能式 C、項(xiàng)目式 D、矩陣式10、增加倉(cāng)庫(kù)數(shù)量會(huì)使倉(cāng)儲(chǔ)成本（B） A、減少 B、增加 C、不變 D、無(wú)法確定11、當(dāng)顧客需要存貨時(shí)所擁有的庫(kù)存能力是指（A） A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性12、特別重要的庫(kù)存是指（A） A、A類(lèi)商品 B、B類(lèi)商品 C、C類(lèi)商品 D、均不是13、年持有成本與訂貨批量，成（D）關(guān)系（書(shū)113頁(yè)） A、正比 B、反比 C、無(wú)關(guān) D、不確定14、（B）是測(cè)定企業(yè)庫(kù)存管理水平高低的重要指標(biāo)之一 A、平均庫(kù)存量 B、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 C、庫(kù)存使用量 D、銷(xiāo)售量15、一般物資抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，抽查比例，酌情擴(kuò)大到（C） A、10%-15% B、10%-20% C、15%-20% D、15%-25%16、物資存放一般采?。―）的儲(chǔ)存方法。

A、分區(qū) B、分類(lèi) C、分性質(zhì) D、分區(qū)分類(lèi)17、碼垛的基本要求是（D） A、垛形合理 B、定量整齊 C、經(jīng)濟(jì)方便 D、以上全是18、物資出庫(kù)以供需雙方簽訂的（C）為依據(jù)。A、調(diào)拔單 B、提貨單 C、供貨合同 D、上級(jí)函電19、物資出庫(kù)程序中不包括（D） A、備貨 B、裝卸搬運(yùn) C、出庫(kù) D、交接20、第三方物流提供的是（A）服務(wù) A、標(biāo)準(zhǔn)化 B、個(gè)性化 C、特定性 D、訂單21、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“雙零”是指（D） A、零庫(kù)存 B、零缺陷 C、零投訴 D、A和B22、目前最為流行的組織形式是（ ） A、直線(xiàn)式 B、職能式 C、直線(xiàn)職能式 D、項(xiàng)目式23、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程包括（D） A、入庫(kù) B、保管 C、出庫(kù) D、以上都是24、第三方物流企業(yè)服務(wù)水平取決于，客戶(hù)企業(yè)的評(píng)價(jià)及（A） A、企業(yè)評(píng)價(jià) B、客戶(hù)評(píng)價(jià) C、客戶(hù)企業(yè)和客戶(hù)評(píng)價(jià) D、用戶(hù)評(píng)價(jià)25、維持越高的客戶(hù)訂單滿(mǎn)足水平，成本會(huì)（A） A、越高 B、越低 C、不變 D、不確定26、物流系列設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題是（D） A、倉(cāng)庫(kù)的數(shù)目 B、地點(diǎn) C、儲(chǔ)存策略 D、以上都是27、如何劃分作業(yè)過(guò)程以及確定其它一定平面上的布局指?jìng)}儲(chǔ)業(yè)務(wù)的（C） A、時(shí)間組織 B、作業(yè)組織 C、空間組織 D、合理組織28、下列不屬于倉(cāng)庫(kù)選址的成本因素是（D） A、運(yùn)輸成本 B、原材料借應(yīng) C、安全儲(chǔ)備 D、緩沖庫(kù)存29、滿(mǎn)足超過(guò)預(yù)測(cè)的需求量并適應(yīng)異常作業(yè)變化的存貨稱(chēng)為（D） A、基本儲(chǔ)備 B、平均儲(chǔ)備 C、安全儲(chǔ)備 D、緩沖儲(chǔ)備30、一般來(lái)說(shuō)，防止缺貨的期望越大，安全儲(chǔ)備的需要（大）。

二、判斷題1、兼容性是指各種商品能否安全地存放在一起，不會(huì)發(fā)生混淆變質(zhì)或化學(xué)反應(yīng)。（對(duì)）2、區(qū)別性是指如何將各類(lèi)物資按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組，然后放置在一起，不至發(fā)生混淆。

（對(duì)）3、按貨物運(yùn)輸價(jià)格的管理方式分運(yùn)價(jià)有國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)價(jià)和國(guó)際貨物運(yùn)價(jià)。（對(duì)）4、物流交貨時(shí)間越短則成本越高。

（錯(cuò)）5、一般的配送中心庫(kù)存量在5-10天左右。（對(duì)）6、物流是以倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸為主體的行業(yè)。

（對(duì)）7、存貸可得性指當(dāng)顧客需要存貨時(shí)擁有的庫(kù)存能力。（錯(cuò)）8、檢測(cè)、保管、裝卸與運(yùn)輸作業(yè)組織是指?jìng)}儲(chǔ)作業(yè)技術(shù)（對(duì)）9、倉(cāng)庫(kù)選址盡量避免占用農(nóng)業(yè)用地和環(huán)保用地。

（對(duì)）10、存貨中一類(lèi)取決于需求預(yù)測(cè)并用于支持基本可得性的安全儲(chǔ)備。（錯(cuò)）11、安全儲(chǔ)備的負(fù)荷越大，平均存貨的數(shù)量也越大（錯(cuò)）12、利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)成就來(lái)提高原有的設(shè)備的性能、效率是指設(shè)備的更換。

（錯(cuò)）13、物品存儲(chǔ)方式中固定貨架存儲(chǔ)。14、若每人每小時(shí)處理進(jìn)出貨量低，但進(jìn)出貨時(shí)間率高，說(shuō)明每位人員進(jìn)出負(fù)擔(dān)很重。

（錯(cuò)）15、待檢區(qū)用綠色標(biāo)識(shí)（錯(cuò)） 三、簡(jiǎn)答題1、儲(chǔ)存區(qū)域的劃分及標(biāo)識(shí)是什么？（書(shū)第24頁(yè)）2、簡(jiǎn)述碼垛的基本要求？答：管理、牢固、定量、整齊、節(jié)省、方便。3、常衣物的計(jì)量設(shè)備有哪些？4、滅火的基本方法有哪些？答：1、離法、2、空息法 3、冷確法5、簡(jiǎn)述物資保管的任務(wù)？答：后者存多、進(jìn)展快、保管好、損耗少、費(fèi)用省、保安全。

2.尋找倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)問(wèn)答題

倉(cāng)庫(kù)管理 1. 目的 對(duì)自制產(chǎn)品及其系統(tǒng)集成物料的存儲(chǔ)進(jìn)行控制。

2. 適用范圍 適用于本公司自制產(chǎn)品及其系統(tǒng)集成物料的存儲(chǔ)管理。 3. 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 3.1 庫(kù)區(qū)：存放商品的區(qū)域，通常分為：合格品區(qū)、收貨區(qū)、輔助區(qū)、不合格品區(qū)。

3.2 合格品區(qū)：存放合格商品的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)。 3.3 收貨區(qū)：沒(méi)有辦理登記的入庫(kù)商品存放的區(qū)域。

3.4 輔助區(qū)：存放辦公用品，禮品、暫存商品的區(qū)域。 3.5不合格品區(qū)：不合格商品的存放的區(qū)域。

4. 規(guī)定內(nèi)容 4.1 倉(cāng)庫(kù)管理制度 4.1.1 商品入庫(kù)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，庫(kù)房人員將已有明確標(biāo)識(shí)的合格商品入庫(kù)，不合格商品清點(diǎn)后入不合格品區(qū)，同時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)讓其通知廠(chǎng)商辦理退貨事宜。

4.1.2 商品出、入庫(kù)房要記賬，實(shí)行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無(wú)原始單據(jù)一律不能進(jìn)帳，原始單據(jù)必須有各自的編號(hào)。

庫(kù)房管理員登記“商品增減卡”，堅(jiān)持每月核對(duì)賬目和抽點(diǎn)商品，做到帳物相符。 4.1.3 商品要分類(lèi)存放。

庫(kù)房按商品類(lèi)別及工作流程劃分為各個(gè)存儲(chǔ)區(qū)，各類(lèi)商品要分類(lèi)存放，同類(lèi)商品集中存放，不得混放。 4.1.4 商品存放應(yīng)科學(xué)、合理、整齊、有序，嚴(yán)防商品翻倒。

4.1.5 庫(kù)房?jī)?nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無(wú)標(biāo)記或者“商品增減卡”上無(wú)記錄的商品。

4.1.6 庫(kù)存商品應(yīng)包裝完好，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。用防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。

標(biāo)注存放要求的貨箱，應(yīng)按要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。 4.1.7 庫(kù)房?jī)?nèi)要求溫度保持在攝氏0~40攝氏度以?xún)?nèi)，濕度在20~90%以?xún)?nèi)，每天上午記錄一次實(shí)際溫、濕度情況。

發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告。“溫、濕度登記表”要妥善保存。

庫(kù)房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。 4.1.8 防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時(shí)要通風(fēng)。

晴天時(shí)要開(kāi)窗換氣。易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應(yīng)及時(shí)更換。

4.1.9 庫(kù)房管理安全第一。 4.1.10 出、入庫(kù)商品的裝卸搬運(yùn)應(yīng)由庫(kù)房主管負(fù)責(zé)控制，嚴(yán)禁野蠻操作。

4.1.11 庫(kù)房保管相關(guān)原始單據(jù)一年。 編輯本段 有效的倉(cāng)庫(kù)管理 進(jìn)行有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理需要考慮下面幾個(gè)方面： 1、是否能夠分配好人力資源進(jìn)行有效運(yùn)作是高效倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。

人工管理技術(shù)可以幫助那些被員工困擾的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，輔助管理者決策所需倉(cāng)儲(chǔ)員工的數(shù)目，并且可以采用工程勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)工人的績(jī)效。另外，公司應(yīng)該提供激勵(lì)措施給由員工組成的團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大潛力。

有不少倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績(jī)效考核方面的考慮，或者是缺少對(duì)人工管理這一功能的銜接。 2、倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)和設(shè)備的改進(jìn)作為物流流程整個(gè)系統(tǒng)的樞紐，倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)布局是否合理影響著整個(gè)庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。

例如可以把倉(cāng)庫(kù)按產(chǎn)品類(lèi)別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤(pán)分開(kāi)作業(yè)，可以避免現(xiàn)場(chǎng)零亂，減低貨物掉落破損。

3、開(kāi)展額外的增值服務(wù) 倉(cāng)儲(chǔ)的功能在現(xiàn)今已不僅限于單純的存儲(chǔ)功能了，所以，提供額外的增值服務(wù)，如流通加工、組合包裝、貼標(biāo)簽等可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的額外增值功能，提高收益、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的中樞指揮中心 中樞指揮中心可以是一個(gè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)庫(kù)存新賬的完成、報(bào)告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進(jìn)展情況，同時(shí)維系外部客戶(hù)聯(lián)系。指揮中心應(yīng)該包括兩部分：人和系統(tǒng)。

倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進(jìn)出貨管理、庫(kù)存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、、商品與貨位基本信息管理、補(bǔ)貨策略、庫(kù)內(nèi)移動(dòng)組合等“墻內(nèi)”的系統(tǒng)功能之外，還要考慮倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)、客戶(hù)管理、員工管理系統(tǒng)之間的銜接。 人在指揮中心中的作用不能被技術(shù)所代替。

物流項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)有限的資源進(jìn)行最佳分配。倉(cāng)儲(chǔ)不是自動(dòng)化業(yè)務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)有太多的不確定因素，需要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)外熟悉的負(fù)責(zé)人擔(dān)任起總控的角色。

3.倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)

一、倉(cāng)儲(chǔ)物品的存放必須做到整齊劃一，品牌，型號(hào)規(guī)格分類(lèi)明確，并掛物資標(biāo)示牌，注明物品的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量。

二、不良物品必須放置在規(guī)定存放點(diǎn)，返修產(chǎn)品、配件不得混放在良品存放點(diǎn)內(nèi)，并掛不良品標(biāo)示牌；三、物品的收、發(fā)過(guò)程責(zé)任保管人員必須始終在崗，核對(duì)型號(hào)、數(shù)量，按《倉(cāng)儲(chǔ)物資收、發(fā)作業(yè)流程控制圖》規(guī)定程序辦理手續(xù)，規(guī)范填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行物資出入手續(xù)規(guī)定，對(duì)不遵守規(guī)定制度者，責(zé)任保管人員有權(quán)進(jìn)行處理；四、物資帳、卡、物必須做到相符，每月至少要進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)自查核對(duì)，若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因，立即更正，并將對(duì)帳情況向部門(mén)經(jīng)理室作書(shū)面匯報(bào)；五、物資出庫(kù)時(shí)必須嚴(yán)格檢查有關(guān)單據(jù)和審批手續(xù)，產(chǎn)品發(fā)貨或用戶(hù)來(lái)廠(chǎng)提貨，須具有相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的出庫(kù)單或提貨單，才能放行。對(duì)出庫(kù)單或發(fā)貨通知單印簽不全不符、字跡不清或被涂改以及未入庫(kù)或未驗(yàn)收的產(chǎn)品，一律不準(zhǔn)出庫(kù)；六、若發(fā)生產(chǎn)品與用戶(hù)所需規(guī)格、品質(zhì)不符或包裝損壞等屬允許退貨范圍內(nèi)的退貨時(shí)，必須經(jīng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并應(yīng)按規(guī)定作業(yè)程序，及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)和臺(tái)帳登記工作；七、當(dāng)外購(gòu)、外協(xié)物品到貨時(shí)，責(zé)任保管員必須依據(jù)采購(gòu)訂單數(shù)量及時(shí)收貨，對(duì)超出采購(gòu)訂單數(shù)量的貨物一律不得擅自接收，同時(shí)按實(shí)際收貨數(shù)量立即填寫(xiě)《到貨通知單》，并及時(shí)通知相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行貨物驗(yàn)證；八、成品保管人員必須全程監(jiān)督產(chǎn)品的出、入庫(kù)裝卸工作，對(duì)違章裝卸作業(yè)必須立即立即制止，并有責(zé)任對(duì)包裝損壞物品或疑似損壞物品做開(kāi)箱驗(yàn)證，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞時(shí)，必須及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員，并對(duì)責(zé)任者作出處罰決定，否則當(dāng)事保管員將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；九、各類(lèi)物品責(zé)任保管員必須根據(jù)生產(chǎn)管理部經(jīng)理室的要求，及時(shí)填報(bào)物品存量，每次填報(bào)時(shí)必須注明可用數(shù)量、不確定可用數(shù)量和不良品數(shù)量，若發(fā)生因混報(bào)庫(kù)存量而貽誤采購(gòu)和影響正常生產(chǎn)時(shí)，則將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；十、物資的發(fā)放須遵守先進(jìn)先出的原則，若因違反先進(jìn)先出的發(fā)放規(guī)定，使物資積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成物資變質(zhì)，并經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)后，則責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；十一、不良品退貨處理規(guī)定：1、外購(gòu)件不良品經(jīng)品管部相關(guān)人員驗(yàn)證后，填寫(xiě)退貨單退回供應(yīng)廠(chǎng)商；2、自制件不良品經(jīng)品管部相關(guān)人員驗(yàn)證后，填寫(xiě)物料報(bào)廢單，作報(bào)廢處理，報(bào)廢件的產(chǎn)生若有責(zé)任可追溯，則由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；3、外購(gòu)不良品的退貨處理工作必須及時(shí)性，原則上要求在進(jìn)貨時(shí)若有不良品存在，必須同時(shí)辦理退貨手續(xù)，對(duì)退不良品工作配合不好的供應(yīng)商，應(yīng)及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人員和相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)采取強(qiáng)硬措施。

若責(zé)任人員不主動(dòng)辦理退回不良品和自制不良品的報(bào)廢手續(xù)，使不良品造成積壓，則將酌情予以經(jīng)濟(jì)處罰。十二、做好倉(cāng)儲(chǔ)安全管理工作，凡開(kāi)庫(kù)門(mén)時(shí)責(zé)任人員必須在位，工作期間不準(zhǔn)擅離職守，閑雜人員未經(jīng)許可一律不得擅自入內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得吸煙和存放易燃易爆物品，嚴(yán)格遵守倉(cāng)儲(chǔ)防火規(guī)定，下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗，并進(jìn)行安全檢查；十三、倉(cāng)儲(chǔ)整體管理工作必須做到以分工不分家為原則，在崗位職責(zé)明確的同時(shí)，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞無(wú)原則性的糾紛，并遵守公司一切規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；十四、責(zé)任人員必須嚴(yán)格遵守倉(cāng)儲(chǔ)管理工作各項(xiàng)條款之規(guī)定，凡違反本規(guī)定任何一項(xiàng)條款者，均將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，若年度內(nèi)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)工作失職行為者，在年終考核時(shí)將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。