四種商場火災逃生法 利用疏散通道逃生物業(yè)管理師考試試題 每個商場都按規(guī)定設有室內(nèi)樓梯、室外樓梯,有的還設有自動扶梯、消防電梯等,發(fā)生火災后,尤其是在火災初期階段,這些都是逃生的良好通道。
在下樓梯時應抓住扶手,以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生,因為發(fā)生火災時,停電也時有發(fā)生,無法保證電梯的正常運行。
自制器材逃生 商場是物資高度集中的場所,商品種類多,發(fā)生火災后,可利用逃生的物資是比較多的。如將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻,可制成防煙工具;利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來開辟逃生通道;還可以利用各種機用皮帶、消防水帶、電纜線來開辟逃生通道;穿戴商場經(jīng)營的安全帽、摩托車頭盔、工作服等。
利用建筑物逃生 發(fā)生火災時,如上述兩種方法都無法逃生,可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各種門窗以及建筑物的避雷網(wǎng)(線)進行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機會逃生。這種逃生方法使用時,要大膽又要細心,特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員,切不可盲目行事,否則容易出現(xiàn)傷亡。
尋找避難處所逃生物業(yè)管理師考試試題 無路可逃時應積極尋找避難處所,如到室外陽臺、樓層平頂?shù)却仍贿x擇火勢、煙霧難以蔓延的房間,關好門窗,堵塞間隙,房間如有水源,要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕,以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間,并不斷發(fā)出各種呼救信號,以引起救援人員的注意,幫助自己脫離困境。
物業(yè)管理員工安全常識
物業(yè)管理員工安全常識提要:采取各種組織措施和技術措施,努力改善安全生產(chǎn)條件,達到預防和消除傷亡事故和職業(yè)危害,實現(xiàn)安全和文明生產(chǎn)的目的。物業(yè)管理員工安全常識
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物業(yè)管理員工安全常識
"安全管理的根本任務
采取各種組織措施和技術措施,努力改善安全生產(chǎn)條件,達到預防和消除傷亡事故和職業(yè)危害,實現(xiàn)安全和文明生產(chǎn)的目的。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)的重點:
防火、防盜
第1節(jié) 消防常識:
1)火災的定義;
2)火災的分類及使用何種滅火劑撲救;
3)滅火的基本方法;
4)怎樣正確使用"119"報警;
5)常見消防設備及使用方法;
6)火場自救的方法;
燃燒的定義:物質(zhì)劇烈氧化而發(fā)光、發(fā)熱的化學反應。
燃燒必備的三個條件是什么?答:著火源、可燃物、助燃物
火災的定義是什么?
在時間和空間上失去控制并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象。
火災的分類及使用何種滅火劑撲救?
A類:指可燃固體物質(zhì)火災;用水、泡沫滅火劑。
B類:指液體和可熔化的固體物質(zhì)火災;用干粉、泡沫滅火劑。
C類:指氣體火災;用干粉、二氧化碳滅火劑。
D類:指金屬火災;用砂、土。
"滅火的基本方法
消除著火源,隔絕助燃物 ,控制可燃物
怎樣正確使用"119"電話?
一、要沉著冷靜、不要驚慌;
二、要講清起火單位、地址、燃燒對象、火勢情況、并將報警人的姓名、電話號碼告訴消防隊便于聯(lián)系;
三、報警后,要派人到路口接應消防車;
常見消防設備及使用方法
一、自動報警系統(tǒng):火災探測器、報警控制裝置;
二、固定滅火系統(tǒng):室內(nèi)、外消防栓、滅火器、消防水泵
三、安全通道及消防電梯;
"火場逃生十三訣
一、逃生預演,臨危不亂;請記?。菏虑邦A演,事半功倍
二、熟悉環(huán)境,暗記出口;/請記?。涸诎踩珶o事時,一定要居安思危給自己預留一條通路
四、撲滅小火,惠及他人;請記?。籂幏謯Z秒撲滅"初期火災"
五、保持鎮(zhèn)靜,明辯方向,迅速撤離;請記住:只有沉著鎮(zhèn)靜,才能想出好辦法
三、通道出口,暢通無阻;
請記?。鹤詳嗪舐罚厮罒o疑
六、不入險地,不貪財物;
請記?。毫舻们嗌皆?,不怕沒柴燒
七、簡易防護,蒙鼻匍匐;請記住:多件防護工具在手,總比赤手空拳好
八、善用通道,莫入電梯;請記?。禾由臅r侯,乘電梯極危險
九、緩降逃生,滑繩自救;請記?。耗懘笮募?,救命繩就在身邊
十、避難場所,固守待援;請記?。簣远芎螒掷?/p>
十一、緩晃輕拋,尋求援助;請記?。撼浞直┞蹲约?,才能爭取有效拯救自己
十二、火以及身,切勿驚慌;請記住:就地打滾雖狼狽,烈火焚身可免除
十三、跳樓有術,雖損求生;請記?。禾鴺遣坏扔谧詺ⅲP
物業(yè)管理范圍包括:房屋的維護與修繕管理。
房屋及其設備的維護管理保證房屋及設備在正常狀態(tài)下適用,不因不合理設施、不正確的使用造成損害,保持房屋及設施的完好。綠化管理。
衛(wèi)生管理。治安管理。
包括對房屋建筑及其設備設施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理,制定并落實防火防盜等安全措施。車輛交通管理。
對小區(qū)的主要通道,停放車場地及設施的管理。公用市政設施管理。
進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委托管理,包括代收代交有關費用。違章建筑的管理。
配合違章建筑主管部門,對違章建筑進行舉報監(jiān)督管理。其它生活服務。
如進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規(guī)性的服務;開辟夜間收費停車場、收費農(nóng)貿(mào)市場、旅游服務、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性服務。
一、認清形勢,提高認識,增強安全生產(chǎn)責任感和使命感。
物業(yè)行業(yè)與人民群眾的生活息息相關,是關系民生、維護穩(wěn)定的重要力量,因此各物業(yè)企業(yè)要努力增強行業(yè)安全生產(chǎn)的責任感和使命感,切實把防范安全隱患排查治理工作作為今年的重要基礎性工作,要按照以防為主、防控結(jié)合的原則,進一步加大力度,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由被動應對向主動防范轉(zhuǎn)變,堅決防范和遏制重特大事故,促進物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
二、強化責任,完善措施,確保物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)各項制度落實。
物業(yè)服務企業(yè)是安全生產(chǎn)的責任主體,企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)的第一責任人,對本企業(yè)安全生產(chǎn)負全面責任,要依法落實安全生產(chǎn)保障措施,配備專兼職安全管理人員;建立健全安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程;依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育培訓,提高從業(yè)人員安全素質(zhì),保證作業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,達到應知應會,熟知有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握安全操作技能;不具備作業(yè)條件時應委托專業(yè)隊伍,并與承包方簽署安全協(xié)議,明確安全管理責任,同時應確認承包單位是否具備相應的安全生產(chǎn)條件,并加強對承包單位作業(yè)期間的安全管理;建立嚴格的隱患排查治理制度和隱患排查治理臺帳,積極開展隱患排查治理自查自糾工作,認真落實重大危險源監(jiān)控和治理措施,不斷完善應急救援預案,建立專兼職應急救援隊伍,配備必要的應急救援器材和設備,并保證正常運轉(zhuǎn)。及時淘汰不具備安全生產(chǎn)條件的設施設備,不斷完善勞動條件,提高安全生產(chǎn)水平。按規(guī)定為從業(yè)人員發(fā)放符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并教育從業(yè)人員正確配戴和使用。
三、突出重點,認真排查,實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)工作新突破。
物業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)重點包括:(1)電梯運載設備運行與維護; (2)電氣設備運行與維護;(3)有限空間作業(yè);(4)消防安全、易燃易爆品使用與儲存;(5)高空作業(yè);(6)壓力容器等設備運行與維護。
各物業(yè)企業(yè)要圍繞行業(yè)安全的重點內(nèi)容,組織人員認真開展以下9項內(nèi)容的檢查:(1)企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督組織機構(gòu)是否健全,責任是否落實到人;(2)管理制度、操作規(guī)程及審批程序是否健全,制度是否上墻;(3)應急預案是否健全及具有操作性;(4)專業(yè)分包企業(yè)資質(zhì)是否符合相關要求;(5)作業(yè)人員是否具有相應資格;(6)作業(yè)現(xiàn)場是否落實管理責任和監(jiān)督責任;(7)作業(yè)過程是否落實防范措施;(8)作業(yè)過程是否符合相關規(guī)程的有關規(guī)定;(9)及時查找并排除安全隱患情況。
四、加強應急值守,認真落實值班工作制度。
各物業(yè)服務企業(yè)要高度重視并進一步加強物業(yè)管理區(qū)域應急值守工作,切實加強組織領導,認真落實值班各項制度。要嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班制度,保證一名領導在崗帶班,所有值班人員必須堅守崗位,盡職盡責,遇有重大突發(fā)事件或安全事故,及時報告和妥善處置。要嚴格執(zhí)行事故報告制度,暢通信息報送渠道,確保信息及時準確上報,杜絕遲報、漏報、瞞報行為。一旦發(fā)生安全事故,要及時組織力量進行妥善處置,并按程序及時、如實上報,對瞞報事故或?qū)Πl(fā)生事故處置不力的,嚴肅追究有關人員的責任。
1、固定崗工作
著裝整齊,維持秩序,疏導交通車輛,為客人咨詢指引方位及提送行李等,同時應注意防范進出人員中的犯罪分子,防止各類案件的發(fā)生。
2、安全巡檢
定時和不定時地對物業(yè)內(nèi)外各個部位進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的因素及時進行解決。
3、停車場管理
疏導車輛進出,檢查停車證件,收取臨時停車費,進行停車場消防和安全管理。
4、案件處理
對物業(yè)內(nèi)發(fā)生的偷盜、行兇、破壞等各種治安案件進行立案偵查,并按有關規(guī)定上報公安機關處理。
5、消防工作
消防控制室值班檢查,消防設備,配備專職消防人員,建立義務消防組織,進行消防訓練。
6、與其他部門搞好配合工作。
擴展資料:
物業(yè)全封閉式管理:全封閉式管理是對進出物業(yè)的人、車、物全部實行查驗放行的管理方法,全封閉式管理要求物業(yè)具有物質(zhì)上的全部隔離裝置,而且往往采用先進技術來防止翻越及翻越報警,對物業(yè)所有的出入口都進行管理,具體管理內(nèi)容主要有:
人:訪客必須得到業(yè)主的許可,并進行登記;其他人員禁止入內(nèi)。
車:所有機動車輛進行登記發(fā)卡,驗證后放行。
物:禁止物業(yè)不允許存放的物品入內(nèi)(如危險品、劇毒物品等),大件或具有一定價值的物品需由業(yè)主本人同意方可運出。
全封閉式管理,安防效果好,但成本較高,較高檔次的住宅物業(yè),尤其是高層住宅樓宇較多采用這種管理方法。
參考資料來源:百度百科—物業(yè)安全管理
物業(yè)安全管理是指企業(yè)采取各種措施和手段保護物業(yè)使用人的人身財產(chǎn)安全,維持社會的工作和生活秩序的管理活動。
物業(yè)安全管理主要包括治安管理、消防管理、道路與車輛管理和突發(fā)事件的處理預案。管理一:治安管理物業(yè)管理區(qū)域治安管理是物業(yè)管理單位對物業(yè)區(qū)域治安進行的管理活動,其目的是保障物業(yè)管理公司所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)和人身安全,保持社會和生活秩序。
例如,對出入人員的身份、證件和所攜帶物品進行檢查、登記;對進出業(yè)主的車輛、物資進行認真檢查、核對;疏通車輛、清理無關人員,維持正常經(jīng)營秩序。管理二:消防管理消防管理是指預防物業(yè)火災發(fā)生,火災中采取應急措施以最大限度地減少火災的損失。
消防工作包括防火和滅火。 消防管理的內(nèi)容有消防隊伍的建設、消防制度的訂立以及消防設備管理和火災中的應急措施。
例如,可以建立相應的消防管理制度,對防火責任制、防火崗位責任制執(zhí)行情況進行檢查,一般可以每月進行一至二次。還要經(jīng)常進行消防宣傳教育,提高公民的消防意識,管理三:道路與車輛管理物業(yè)管理公司要搞好所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理,一是搞好停車場庫的建設,二是建立健全管理制度。
例如,為保持通道暢通無阻,方便存車和管理,停車場庫應設置清楚而又足夠的指示信號燈,還要有適當?shù)闹甘緲酥荆缬刑厥庖?,還可在車輛出入路口處設置管制性欄桿。管理四:突發(fā)事件的處理物業(yè)管理過程中隨時會遇到火警、停水停電、電梯故障、水浸和治安事故等突發(fā)事件,關系到業(yè)主生命與財產(chǎn)的安全和家庭的幸福,這些事件的突發(fā)性和緊急性要求物業(yè)管理人員及時、準確地應對,把業(yè)主的損失降低到最低限度。
物業(yè)管理制度的安全職責需要以下條件: 1、嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度; 2、負責制定各項安全護衛(wèi)職責制度,根據(jù)實際情況進行指導和檢查,對公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督; 3、負責小區(qū)消防設施的監(jiān)護和公共服務場所安全防范的督察; 4、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作,涉及違法案件的藥及時移交派出所,業(yè)務上自覺接受派出所指導; 5、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災事故; 6、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料; 7、抓好護衛(wèi)隊思想政治教育和業(yè)務技能培訓; 8、做好新接物業(yè)護衛(wèi)工作人員的崗位設置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作; 9、完成領導交辦的其他任務 當發(fā)生物業(yè)管理糾紛時,可以先調(diào)解解決,當事人雙方要求通過人民調(diào)解委員會調(diào)解解決糾紛的,通過口頭或書面形式向物業(yè)項目所在地的社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解。
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