倉庫管理物資管理安全知識(shí)培訓(xùn)(倉庫管理知識(shí))
1.倉庫管理知識(shí)
一、倉儲(chǔ)物品的存放必須做到整齊劃一，品牌，型號(hào)規(guī)格分類明確，并掛物資標(biāo)示牌，注明物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量。
二、不良物品必須放置在規(guī)定存放點(diǎn)，返修產(chǎn)品、配件不得混放在良品存放點(diǎn)內(nèi)，并掛不良品標(biāo)示牌；三、物品的收、發(fā)過程責(zé)任保管人員必須始終在崗，核對(duì)型號(hào)、數(shù)量，按《倉儲(chǔ)物資收、發(fā)作業(yè)流程控制圖》規(guī)定程序辦理手續(xù)，規(guī)范填寫各類單據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行物資出入手續(xù)規(guī)定，對(duì)不遵守規(guī)定制度者，責(zé)任保管人員有權(quán)進(jìn)行處理；四、物資帳、卡、物必須做到相符，每月至少要進(jìn)行一次盤點(diǎn)自查核對(duì)，若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因，立即更正，并將對(duì)帳情況向部門經(jīng)理室作書面匯報(bào)；五、物資出庫時(shí)必須嚴(yán)格檢查有關(guān)單據(jù)和審批手續(xù)，產(chǎn)品發(fā)貨或用戶來廠提貨，須具有相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的出庫單或提貨單，才能放行。對(duì)出庫單或發(fā)貨通知單印簽不全不符、字跡不清或被涂改以及未入庫或未驗(yàn)收的產(chǎn)品，一律不準(zhǔn)出庫；六、若發(fā)生產(chǎn)品與用戶所需規(guī)格、品質(zhì)不符或包裝損壞等屬允許退貨范圍內(nèi)的退貨時(shí)，必須經(jīng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并應(yīng)按規(guī)定作業(yè)程序，及時(shí)辦理退庫手續(xù)和臺(tái)帳登記工作；七、當(dāng)外購、外協(xié)物品到貨時(shí)，責(zé)任保管員必須依據(jù)采購訂單數(shù)量及時(shí)收貨，對(duì)超出采購訂單數(shù)量的貨物一律不得擅自接收，同時(shí)按實(shí)際收貨數(shù)量立即填寫《到貨通知單》，并及時(shí)通知相關(guān)職能部門進(jìn)行貨物驗(yàn)證；八、成品保管人員必須全程監(jiān)督產(chǎn)品的出、入庫裝卸工作，對(duì)違章裝卸作業(yè)必須立即立即制止，并有責(zé)任對(duì)包裝損壞物品或疑似損壞物品做開箱驗(yàn)證，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞時(shí)，必須及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員，并對(duì)責(zé)任者作出處罰決定，否則當(dāng)事保管員將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；九、各類物品責(zé)任保管員必須根據(jù)生產(chǎn)管理部經(jīng)理室的要求，及時(shí)填報(bào)物品存量，每次填報(bào)時(shí)必須注明可用數(shù)量、不確定可用數(shù)量和不良品數(shù)量，若發(fā)生因混報(bào)庫存量而貽誤采購和影響正常生產(chǎn)時(shí)，則將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；十、物資的發(fā)放須遵守先進(jìn)先出的原則，若因違反先進(jìn)先出的發(fā)放規(guī)定，使物資積壓時(shí)間過長而造成物資變質(zhì)，并經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)后，則責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；十一、不良品退貨處理規(guī)定：1、外購件不良品經(jīng)品管部相關(guān)人員驗(yàn)證后，填寫退貨單退回供應(yīng)廠商；2、自制件不良品經(jīng)品管部相關(guān)人員驗(yàn)證后，填寫物料報(bào)廢單，作報(bào)廢處理，報(bào)廢件的產(chǎn)生若有責(zé)任可追溯，則由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；3、外購不良品的退貨處理工作必須及時(shí)性，原則上要求在進(jìn)貨時(shí)若有不良品存在，必須同時(shí)辦理退貨手續(xù)，對(duì)退不良品工作配合不好的供應(yīng)商，應(yīng)及時(shí)報(bào)告采購人員和相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)采取強(qiáng)硬措施。
若責(zé)任人員不主動(dòng)辦理退回不良品和自制不良品的報(bào)廢手續(xù)，使不良品造成積壓，則將酌情予以經(jīng)濟(jì)處罰。十二、做好倉儲(chǔ)安全管理工作，凡開庫門時(shí)責(zé)任人員必須在位，工作期間不準(zhǔn)擅離職守，閑雜人員未經(jīng)許可一律不得擅自入內(nèi)，倉庫內(nèi)不得吸煙和存放易燃易爆物品，嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)防火規(guī)定，下班時(shí)必須關(guān)好門窗，并進(jìn)行安全檢查；十三、倉儲(chǔ)整體管理工作必須做到以分工不分家為原則，在崗位職責(zé)明確的同時(shí)，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞無原則性的糾紛，并遵守公司一切規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；十四、責(zé)任人員必須嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)管理工作各項(xiàng)條款之規(guī)定，凡違反本規(guī)定任何一項(xiàng)條款者，均將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，若年度內(nèi)無差錯(cuò)、無工作失職行為者，在年終考核時(shí)將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.管理知識(shí)—如何做好倉儲(chǔ)物資管理工作
，對(duì)物資儲(chǔ)運(yùn)過程中的各要素及其運(yùn)動(dòng)過程中進(jìn)行計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，以達(dá)到用最少勞動(dòng)損耗及資金占用，取得最大經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)前，山東黃河職工培訓(xùn)中心倉儲(chǔ)管理工作在許多方面比較落后，存在設(shè)施差、人員素質(zhì)不高、作業(yè)效率低、服務(wù)意識(shí)差、缺乏先進(jìn)的信息管
理手段等問題，難以滿足客戶的要求。這就要求我們必須從硬件、軟件兩方面迅速提高管理水平，改變陳舊觀念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。筆者
結(jié)合山東黃河職工培訓(xùn)中心實(shí)際情況，認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、做好物資入庫驗(yàn)收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。
物資入庫驗(yàn)收，是倉儲(chǔ)管理工作的開始，由于培訓(xùn)中心以接待服務(wù)為主，所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必
須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫。入庫后應(yīng)做好四項(xiàng)驗(yàn)收工作：即驗(yàn)品種，驗(yàn)規(guī)格，驗(yàn)質(zhì)量，驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精
心核對(duì)，認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時(shí)，對(duì)物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格物資出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。
物資出庫、發(fā)放是確保培訓(xùn)中心服務(wù)質(zhì)量的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時(shí)，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨
手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時(shí)間的先后，認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”
、“三核對(duì)”、“五不發(fā)”的原則。
三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時(shí)正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài)，這是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。1、帳薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門
的要求，對(duì)倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2：帳卡的運(yùn)行：物資驗(yàn)收完畢，
應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單，將物資名稱、規(guī)格型號(hào)、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、四號(hào)定位號(hào)碼逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。驗(yàn)收的同時(shí)，填寫料卡掛在貨位上
正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作。
四、物資保管、保養(yǎng)是倉儲(chǔ)管理的核心工作。
物資的保管保養(yǎng)工作要貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，應(yīng)根據(jù)不同物資的性能特點(diǎn)，結(jié)合本地自然條件，對(duì)物資采取不同的科學(xué)保管和
保養(yǎng)方法，對(duì)物資進(jìn)行妥善保管，采取有效地維護(hù)保養(yǎng)措施。
五、庫容庫貌表明了倉庫管理的程度，反映了一個(gè)單位整體物資工作的全貌，所以，庫存物資要做到“四號(hào)定位，五五擺放，分區(qū)分類，合理堆放”。
六、全面開展倉儲(chǔ)質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理包括產(chǎn)品質(zhì)量管理和工作質(zhì)量管理。倉庫管理是由驗(yàn)收、保管保養(yǎng)、出庫記帳等環(huán)節(jié)組成，只有各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量提高了，才能使
整個(gè)物資管理工作質(zhì)量提高。概括地說，物資管理工作的質(zhì)量要求是：認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一”的方針，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，以達(dá)到供
應(yīng)好，消費(fèi)低，效益高的要求。
相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，有的同志重供應(yīng)、輕管理的思想特別嚴(yán)重，只要求物資供給上，不管管得好不好，更不講經(jīng)濟(jì)效益，盲目采購，高價(jià)購買，
突擊搶運(yùn)，加大儲(chǔ)備，不重視計(jì)劃管理，造成嚴(yán)重的積壓和浪費(fèi)。近年來，這種現(xiàn)象有了很大轉(zhuǎn)變，物資倉儲(chǔ)全面質(zhì)量管理取得了一定的成績
它在治黃事業(yè)中的重要性越來越被人們所重視。所以，在物資管理中，只有加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理工作，才能迅速提高倉儲(chǔ)物資管理水平，保障各項(xiàng)治黃事業(yè)的后勤供應(yīng)，為治黃事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
3.倉庫管理知識(shí)
做倉管的都差不多只要記好進(jìn)出數(shù)就好了，一定要細(xì)心.倉管主要任務(wù)是根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局；內(nèi)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，進(jìn)行科學(xué)分工，形成物資分口管理的保證體系；業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)和ABC分類法，不斷提高倉庫管理水平。
主要工作是物資驗(yàn)收入庫存、物資的儲(chǔ)存保管、物資發(fā)放、記帳報(bào)表等. 至于倉庫工作流程，<>（/DownDir.asp?ClassID=158）里有一個(gè)倉庫管理制度，算是比較全面地談清了倉管的工作程序等問題，等你看完了，你就知道答案了. （一）總則 1.倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。倉管的主要任務(wù)是：保管好庫存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，服務(wù)周到，降低費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)。
2.倉管主要是根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局；內(nèi)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，進(jìn)行科學(xué)分工，形成物資分口管理的保證體系；業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)和ABC分類法，不斷提高倉庫管理水平。 （二）物資驗(yàn)收入庫存 3.物資入庫存，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致，按物資交接本上的要求簽字，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
4.物資入庫存，應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū)，未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。 5.材料驗(yàn)收合格，保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號(hào)、數(shù)量、計(jì)量驗(yàn)收就位，鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志，入庫存單各欄應(yīng)填寫清楚，并隨同托收單交財(cái)務(wù)科記賬。
6.不合格品，應(yīng)隔離堆放，嚴(yán)禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎，混入生產(chǎn)，保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。
7.驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的總是要及時(shí)通知科長和經(jīng)辦人處理。托收到而貨未到，或貨已到而無發(fā)票，均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢，直到消除懸事掛賬。
（三）物資的儲(chǔ)存保管 8.物資的儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉(zhuǎn)量小的貨架存放，落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號(hào)，上架的以分類四號(hào)定位編號(hào)。 9.物資堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據(jù)貨物特點(diǎn)，必須做到過目見數(shù)，檢點(diǎn)方便，成行成列，文明整齊。
10.倉庫保管員對(duì)庫存、代保管、待驗(yàn)材料以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。因此堅(jiān)決做到人各有責(zé)，物各有主，事事有人管。
倉庫物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取“發(fā)生盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。 11.保管物資要根據(jù)其自然屬性，考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí)處理，加強(qiáng)保管措施，達(dá)到“十不”要求，務(wù)使國家財(cái)產(chǎn)不發(fā)生保管責(zé)任損失。
同類物資堆放，要考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。 12.保管物資，未經(jīng)科長同意，一律不準(zhǔn)擅自借出。
總成物資，一律不準(zhǔn)折件零發(fā)，特殊情況應(yīng)經(jīng)科長批準(zhǔn)。 13.倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。
倉庫嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
（四）物資發(fā)放 14.按“推陳儲(chǔ)新，先進(jìn)先出，按規(guī)定供應(yīng)，節(jié)約用料”的原則發(fā)材料 。發(fā)料堅(jiān)持一盤底，二核對(duì)，三發(fā)料，四減數(shù)的原則。
對(duì)貪圖方便，違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯(cuò)等損失，保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 15.領(lǐng)料單應(yīng)填明材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、領(lǐng)料數(shù)量、圖號(hào)、零件名稱或材料用途，核算員和領(lǐng)料人簽字。
屬計(jì)劃內(nèi)的材料應(yīng)有材料計(jì)劃；屬限額供料的材料應(yīng)符合限額供料制度；屬規(guī)定審批的材料應(yīng)有審批人簽字。同時(shí)，超費(fèi)用領(lǐng)料人未辦手續(xù)，不得發(fā)料。
16.調(diào)撥材料，保管員要審查單價(jià)、貨款總金額并蓋有財(cái)務(wù)科收款章時(shí)方可發(fā)料。發(fā)現(xiàn)價(jià)格不符或貨款少收等，應(yīng)立即通知開票人更正后發(fā)貨。
17.對(duì)于專項(xiàng)申請(qǐng)用料，除計(jì)劃采購員留作備用的數(shù)量外，均應(yīng)由申請(qǐng)單位領(lǐng)用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本著節(jié)約的原則，都應(yīng)折另供應(yīng)，不準(zhǔn)一次性發(fā)料。
18.發(fā)料必須與領(lǐng)料人和接料車間辦理交接，當(dāng)面點(diǎn)交清楚，防止差錯(cuò)出門。 19.所有發(fā)料憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。
（五）其他有關(guān)事項(xiàng) 20.記帳要字跡清楚，日清月結(jié)不積壓，托收、月報(bào)及時(shí)。 21.允許范圍內(nèi)的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧，每月都可以上報(bào)，以便做到賬、卡、物、資金四一致。
22.創(chuàng)造五好倉庫是每個(gè)保管員努力的方向，每月對(duì)倉庫進(jìn)行一次檢查，以促進(jìn)創(chuàng)五好倉庫的開展。 23.保管員調(diào)動(dòng)工作，一定要辦理交接手續(xù)，移交中的未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單三份，寫明情況，雙方簽字，科領(lǐng)導(dǎo)見證，雙方各執(zhí)一份，報(bào)科存檔一份，事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。
對(duì)失職造成的虧損，除原價(jià)賠償外，還要給紀(jì)律處分。 24.庫存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量，力求做到不出現(xiàn)差錯(cuò)。
4.倉庫管理培訓(xùn)
現(xiàn)代倉庫管理培訓(xùn)教材 培訓(xùn)目的： ① 提升倉庫人員管理水平② 提高倉庫人員工作效率培訓(xùn)綱要： 第一部分 ERP原理第二部分 倉庫管理概論第三部分 倉庫管理實(shí)務(wù)第四部分 安全/高效的倉庫管理第五部分 實(shí)際工作中的倉庫管理第一部分 ERP原理1. 從庫存管理的訂貨點(diǎn)法到物料需求計(jì)劃MRP(Material Requirements Planning) 所謂訂貨點(diǎn)法，即給一個(gè)庫存物料制定一個(gè)庫存的最低標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)庫存數(shù)量低于這一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就需要下達(dá)訂單去采購或生產(chǎn)這一物料。
對(duì)于穩(wěn)定消耗的物料，訂貨點(diǎn)法有效，但對(duì)于非穩(wěn)定消耗的物料，訂貨點(diǎn)法就難于應(yīng)付了。 20世紀(jì)60年代，針對(duì)訂貨點(diǎn)法的不足，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了分層式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及物料的獨(dú)立需求和相關(guān)需求的概念。
所謂獨(dú)立需求是指需求量和需求時(shí)間由企業(yè)外部的需求來決定。例如，客戶訂購的產(chǎn)品、科研試制需要的樣品、售后維修需要的備件等。
相關(guān)需求是根據(jù)物料之間的結(jié)構(gòu)組成關(guān)系。由獨(dú)立需求派生出的需求，例如半成品、零部件、原材料等的需求。
由獨(dú)立需求的物料根據(jù)提前期的長短，計(jì)算出相關(guān)需求的物料，并讓它們?cè)跁r(shí)間上加以先后排列，這就是ERP思想的精髓。2. 從MRP發(fā)展到制造資料計(jì)劃MRPII(Manufactory Resources Planning) MRP方法的出現(xiàn)，在當(dāng)時(shí)對(duì)提高庫存管理和生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性確實(shí)起到了很大的作用，但由于沒有考慮到實(shí)際的生產(chǎn)能力是否可以完成這些計(jì)劃，在實(shí)踐中也逐漸顯現(xiàn)出它的一些不足。
20世紀(jì)70年代初期，能力管理（Capacity Management）概念被提了出來。首先，人們將執(zhí)行計(jì)劃的機(jī)器及人力定義為“工作中心”引入到物料的范疇，作為廣義的物料參與計(jì)劃的運(yùn)行，其次，給每一個(gè)工作中心制定一個(gè)能力的標(biāo)準(zhǔn)，然后用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)再去衡量MRP制定的計(jì)劃是否可行。
20世紀(jì)70年代末，會(huì)計(jì)中的資金概念被導(dǎo)入到MRP中，要求MRP在處理實(shí)物流動(dòng)的同時(shí)也同步處理財(cái)務(wù)工作，這樣MRPⅡ（新的MRP）同時(shí)也能說明銷售收入、說明采購支出、計(jì)算產(chǎn)品成本、表示存貨的資金占用等。3. 從MRPⅡ到企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resources Planning) ERP是在MRPⅡ的基礎(chǔ)上演變和發(fā)展而來的，最初它是基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理，將企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的所有業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)等納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行管理。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，ERP在對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理過程加入了企業(yè)理財(cái)?shù)挠^念，更加強(qiáng)調(diào)了對(duì)資金流和信息流的控制。隨后，由于全球經(jīng)濟(jì)的一體化，ERP從對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的廣義產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理的資源對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。
客戶關(guān)系管理 ERP 供應(yīng)鏈管理 MRPⅡ 設(shè)備管理MRP 品質(zhì)管理 物料清單 訂單管理 知識(shí)管理 庫存管理 MRP計(jì)算能力管理 財(cái)務(wù)管理人力資源 電子商務(wù) 售后服務(wù) 在線分析 新的ERP系統(tǒng)擴(kuò)充了MRPⅡ的制造與財(cái)務(wù)功能，同時(shí)增加了客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理，并支持流通領(lǐng)域的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)管理、售后服務(wù)管理和在線分析功能；支持制造過程中的品質(zhì)管理，實(shí)驗(yàn)室管理和設(shè)備維護(hù)管理，近年來又增加對(duì)電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換與大規(guī)模信息通信的處理。事實(shí)上，ERP已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。
4.ERP系統(tǒng)選型 ERP系統(tǒng)僅僅是管理者需要借助的一個(gè)管理工具而不是管理本身。若在條件具備的前提下合理選擇與實(shí)施這一系統(tǒng)，它確實(shí)可以為企業(yè)帶來良好的效益，但若在基本條件不具備的前提下盲目實(shí)施，它不僅不能為企業(yè)帶來良好的效益，而且還可能使企業(yè)背上沉重的包袱。
總體來說，隨著ERP系統(tǒng)的發(fā)展及其給企業(yè)帶的效益，國內(nèi)外越來越多的企業(yè)開始選擇相應(yīng)的ERP系統(tǒng)作為提高自己企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法和手段。但是，應(yīng)避免ERP系統(tǒng)如下的選型誤區(qū)：——軟件中包含有先進(jìn)的管理思想——選擇ERP軟件中最先進(jìn)的功能——MRP過時(shí)了——購買了ERP就可以自動(dòng)解決工廠中的問題 實(shí)際上，無論多好的ERP軟件都僅是一個(gè)管理工具而已，它無法代替管理本身。
ERP軟件僅能快速地告訴管理者問題在哪里、應(yīng)如何管理，ERP軟件不能自己去解決問題。比如，ERP軟件告訴管理者，倉庫存在浪費(fèi)原材料的問題，這時(shí)就需要管理者自己去了解浪費(fèi)原材料的原因何在，是生產(chǎn)工藝不合理還是人力的浪費(fèi)，然后作出相應(yīng)的改善決策和行動(dòng)。
反之，如管理者不去解決這一問題，那么ERP軟件會(huì)一直告訴管理者倉庫部門有浪費(fèi)原材料的問題，但這個(gè)問題會(huì)一直存在而不會(huì)自己消失。第二部分 倉庫管理概論 為了保證材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性，必須建立合適的倉庫管理流程，如果倉庫庫存數(shù)量不準(zhǔn)確的話，物料就有可能發(fā)生提前訂購或訂購不及時(shí)。
ERP有專門的庫存管理模塊用來完成入庫、領(lǐng)料、庫存轉(zhuǎn)移、盤點(diǎn)調(diào)整等功能，描述了倉庫管理流程。1. 什么叫倉庫管理 所謂倉庫，就是指保管儲(chǔ)存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、設(shè)備等）的場(chǎng)所。
倉庫管理簡明扼要的說便是指對(duì)于物料儲(chǔ)存于倉庫的管理。2. 倉庫管理的功能 人們往往把在倉庫內(nèi)堆放、保管物料等同于倉庫管理。
事實(shí)上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：① 料。
5.管理知識(shí)—如何做好倉儲(chǔ)物資管理工作
，對(duì)物資儲(chǔ)運(yùn)過程中的各要素及其運(yùn)動(dòng)過程中進(jìn)行計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，以達(dá)到用最少勞動(dòng)損耗及資金占用，取得最大經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)前，山東黃河職工培訓(xùn)中心倉儲(chǔ)管理工作在許多方面比較落后，存在設(shè)施差、人員素質(zhì)不高、作業(yè)效率低、服務(wù)意識(shí)差、缺乏先進(jìn)的信息管理手段等問題，難以滿足客戶的要求。這就要求我們必須從硬件、軟件兩方面迅速提高管理水平，改變陳舊觀念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
筆者結(jié)合山東黃河職工培訓(xùn)中心實(shí)際情況，認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。一、做好物資入庫驗(yàn)收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。
物資入庫驗(yàn)收，是倉儲(chǔ)管理工作的開始，由于培訓(xùn)中心以接待服務(wù)為主，所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫。入庫后應(yīng)做好四項(xiàng)驗(yàn)收工作：即驗(yàn)品種，驗(yàn)規(guī)格，驗(yàn)質(zhì)量，驗(yàn)數(shù)量。
并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對(duì)，認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時(shí)，對(duì)物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格物資出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。物資出庫、發(fā)放是確保培訓(xùn)中心服務(wù)質(zhì)量的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。
它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時(shí)，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時(shí)間的先后，認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。
發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”、“三核對(duì)”、“五不發(fā)”的原則。三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時(shí)正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài)，這是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。1、帳薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對(duì)倉庫物資按類設(shè)帳管理。
料卡的使用，本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2：帳卡的運(yùn)行：物資驗(yàn)收完畢，應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單，將物資名稱、規(guī)格型號(hào)、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、四號(hào)定位號(hào)碼逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。
驗(yàn)收的同時(shí)，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作。四、物資保管、保養(yǎng)是倉儲(chǔ)管理的核心工作。
物資的保管保養(yǎng)工作要貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，應(yīng)根據(jù)不同物資的性能特點(diǎn)，結(jié)合本地自然條件，對(duì)物資采取不同的科學(xué)保管和保養(yǎng)方法，對(duì)物資進(jìn)行妥善保管，采取有效地維護(hù)保養(yǎng)措施。五、庫容庫貌表明了倉庫管理的程度，反映了一個(gè)單位整體物資工作的全貌，所以，庫存物資要做到“四號(hào)定位，五五擺放，分區(qū)分類，合理堆放”。
六、全面開展倉儲(chǔ)質(zhì)量管理。質(zhì)量管理包括產(chǎn)品質(zhì)量管理和工作質(zhì)量管理。
倉庫管理是由驗(yàn)收、保管保養(yǎng)、出庫記帳等環(huán)節(jié)組成，只有各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量提高了，才能使整個(gè)物資管理工作質(zhì)量提高。概括地說，物資管理工作的質(zhì)量要求是：認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一”的方針，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，以達(dá)到供應(yīng)好，消費(fèi)低，效益高的要求。
相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，有的同志重供應(yīng)、輕管理的思想特別嚴(yán)重，只要求物資供給上，不管管得好不好，更不講經(jīng)濟(jì)效益，盲目采購，高價(jià)購買，突擊搶運(yùn)，加大儲(chǔ)備，不重視計(jì)劃管理，造成嚴(yán)重的積壓和浪費(fèi)。近年來，這種現(xiàn)象有了很大轉(zhuǎn)變，物資倉儲(chǔ)全面質(zhì)量管理取得了一定的成績，它在治黃事業(yè)中的重要性越來越被人們所重視。
所以，在物資管理中，只有加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理工作，才能迅速提高倉儲(chǔ)物資管理水平，保障各項(xiàng)治黃事業(yè)的后勤供應(yīng)，為治黃事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).。
6.倉庫管理知識(shí)
一、倉儲(chǔ)物品的存放必須做到整齊劃一，品牌，型號(hào)規(guī)格分類明確，并掛物資標(biāo)示牌，注明物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量。
二、不良物品必須放置在規(guī)定存放點(diǎn)，返修產(chǎn)品、配件不得混放在良品存放點(diǎn)內(nèi)，并掛不良品標(biāo)示牌；三、物品的收、發(fā)過程責(zé)任保管人員必須始終在崗，核對(duì)型號(hào)、數(shù)量，按《倉儲(chǔ)物資收、發(fā)作業(yè)流程控制圖》規(guī)定程序辦理手續(xù)，規(guī)范填寫各類單據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行物資出入手續(xù)規(guī)定，對(duì)不遵守規(guī)定制度者，責(zé)任保管人員有權(quán)進(jìn)行處理；四、物資帳、卡、物必須做到相符，每月至少要進(jìn)行一次盤點(diǎn)自查核對(duì)，若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因，立即更正，并將對(duì)帳情況向部門經(jīng)理室作書面匯報(bào)；五、物資出庫時(shí)必須嚴(yán)格檢查有關(guān)單據(jù)和審批手續(xù)，產(chǎn)品發(fā)貨或用戶來廠提貨，須具有相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的出庫單或提貨單，才能放行。對(duì)出庫單或發(fā)貨通知單印簽不全不符、字跡不清或被涂改以及未入庫或未驗(yàn)收的產(chǎn)品，一律不準(zhǔn)出庫；六、若發(fā)生產(chǎn)品與用戶所需規(guī)格、品質(zhì)不符或包裝損壞等屬允許退貨范圍內(nèi)的退貨時(shí)，必須經(jīng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并應(yīng)按規(guī)定作業(yè)程序，及時(shí)辦理退庫手續(xù)和臺(tái)帳登記工作；七、當(dāng)外購、外協(xié)物品到貨時(shí)，責(zé)任保管員必須依據(jù)采購訂單數(shù)量及時(shí)收貨，對(duì)超出采購訂單數(shù)量的貨物一律不得擅自接收，同時(shí)按實(shí)際收貨數(shù)量立即填寫《到貨通知單》，并及時(shí)通知相關(guān)職能部門進(jìn)行貨物驗(yàn)證；八、成品保管人員必須全程監(jiān)督產(chǎn)品的出、入庫裝卸工作，對(duì)違章裝卸作業(yè)必須立即立即制止，并有責(zé)任對(duì)包裝損壞物品或疑似損壞物品做開箱驗(yàn)證，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞時(shí)，必須及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員，并對(duì)責(zé)任者作出處罰決定，否則當(dāng)事保管員將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；九、各類物品責(zé)任保管員必須根據(jù)生產(chǎn)管理部經(jīng)理室的要求，及時(shí)填報(bào)物品存量，每次填報(bào)時(shí)必須注明可用數(shù)量、不確定可用數(shù)量和不良品數(shù)量，若發(fā)生因混報(bào)庫存量而貽誤采購和影響正常生產(chǎn)時(shí)，則將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；十、物資的發(fā)放須遵守先進(jìn)先出的原則，若因違反先進(jìn)先出的發(fā)放規(guī)定，使物資積壓時(shí)間過長而造成物資變質(zhì)，并經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)后，則責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；十一、不良品退貨處理規(guī)定：1、外購件不良品經(jīng)品管部相關(guān)人員驗(yàn)證后，填寫退貨單退回供應(yīng)廠商；2、自制件不良品經(jīng)品管部相關(guān)人員驗(yàn)證后，填寫物料報(bào)廢單，作報(bào)廢處理，報(bào)廢件的產(chǎn)生若有責(zé)任可追溯，則由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；3、外購不良品的退貨處理工作必須及時(shí)性，原則上要求在進(jìn)貨時(shí)若有不良品存在，必須同時(shí)辦理退貨手續(xù)，對(duì)退不良品工作配合不好的供應(yīng)商，應(yīng)及時(shí)報(bào)告采購人員和相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)采取強(qiáng)硬措施。
若責(zé)任人員不主動(dòng)辦理退回不良品和自制不良品的報(bào)廢手續(xù)，使不良品造成積壓，則將酌情予以經(jīng)濟(jì)處罰。十二、做好倉儲(chǔ)安全管理工作，凡開庫門時(shí)責(zé)任人員必須在位，工作期間不準(zhǔn)擅離職守，閑雜人員未經(jīng)許可一律不得擅自入內(nèi)，倉庫內(nèi)不得吸煙和存放易燃易爆物品，嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)防火規(guī)定，下班時(shí)必須關(guān)好門窗，并進(jìn)行安全檢查；十三、倉儲(chǔ)整體管理工作必須做到以分工不分家為原則，在崗位職責(zé)明確的同時(shí)，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞無原則性的糾紛，并遵守公司一切規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；十四、責(zé)任人員必須嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)管理工作各項(xiàng)條款之規(guī)定，凡違反本規(guī)定任何一項(xiàng)條款者，均將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，若年度內(nèi)無差錯(cuò)、無工作失職行為者，在年終考核時(shí)將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7.倉儲(chǔ)管理員應(yīng)具備哪些基礎(chǔ)知識(shí)技能
倉庫管理員崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力
倉庫管理員崗位職責(zé)
1.定時(shí)檢查倉庫的溫度、適度以及安全情況，并做好相關(guān)記錄；
2.負(fù)責(zé)所轄?zhēng)旆康沫h(huán)境清潔及保護(hù)工作，及時(shí)巡查庫區(qū)，確保倉庫的環(huán)境條件適合存放相應(yīng)的貨物；
3.定期、定時(shí)做好在庫貨物的清潔、整理工作，保證貨物擺放整齊有序，合理規(guī)范；
4.熟悉貨物的特性，本著區(qū)、架、層、位的原則將貨物碼放上架，登記貨位編號(hào)，安規(guī)單填寫貨物入庫標(biāo)簽、保管卡；
5.做好倉庫的安全檢查和防護(hù)工作，保證貨物在庫的安全存放；
6.在倉庫主管的領(lǐng)導(dǎo)下定期開展貨物盤點(diǎn)工作，追查盤點(diǎn)異常情況原因，并提出解決方案。
倉庫管理員應(yīng)具備的能力
1.具備專業(yè)的物流、倉儲(chǔ)等專業(yè)知識(shí)，包括貨物的存放條件、分類保管以及盤點(diǎn)知識(shí)；
2.具備一定的組織協(xié)調(diào)能力；
3.具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力；
4.具備良好的溝通交流能力；
5.具備一定的運(yùn)算能力和計(jì)算機(jī)使用操作能力；
6.認(rèn)真和耐心。
倉庫管理員任職條件
1.中?；蛘吒咧幸陨蠈W(xué)歷；
2.倉庫管理、物流管理、儲(chǔ)運(yùn)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)或者參加物流、倉庫管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)；
3.具備物流、倉庫管理的知識(shí)和能力，熟悉貨物堆碼、苫墊技術(shù)，掌握貨物分類保管及盤點(diǎn)的基本方法；
4.具備1年以上倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
5.具備組織協(xié)調(diào)以及解決問題的能力；
6.具備計(jì)算機(jī)使用和操作能力；
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致，具備高度的工作熱情。
倉庫管理員職業(yè)發(fā)展
倉庫管理員的職業(yè)發(fā)展方向是倉儲(chǔ)主管，要想成為一名倉儲(chǔ)主管，需要具備入庫、出庫以及倉庫管理知識(shí)，具備一定的管理能力，倉庫管理員可以經(jīng)過職位輪換成為入庫管理員、出庫管理員熟悉相關(guān)知識(shí)。
8.倉庫管理員應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識(shí)
1. 具備專業(yè)的物流、倉儲(chǔ)等專業(yè)知識(shí)，包括貨物的存放條件、分類保管以及盤點(diǎn)知識(shí)；
2. 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力；
3. 具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力；
4. 具備良好的溝通交流能力；
5. 具備一定的運(yùn)算能力和計(jì)算機(jī)使用操作能力；
6. 認(rèn)真和耐心。
向左轉(zhuǎn)|向右轉(zhuǎn)
擴(kuò)展資料：
倉庫管理員任職條件
1. 中?；蛘吒咧幸陨蠈W(xué)歷；
2. 倉庫管理、物流管理、儲(chǔ)運(yùn)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)或者參加物流、倉庫管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)；
3. 具備物流、倉庫管理的知識(shí)和能力，熟悉貨物堆碼、苫墊技術(shù)，掌握貨物分類保管及盤點(diǎn)的基本方法；
4. 具備1年以上倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
5. 具備組織協(xié)調(diào)以及解決問題的能力；
6. 具備計(jì)算機(jī)使用和操作能力；
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致，具備高度的工作熱情。
倉庫管理員崗位職責(zé)
1. 定時(shí)檢查倉庫的溫度、適度以及安全情況，并做好相關(guān)記錄；
2. 負(fù)責(zé)所轄?zhēng)旆康沫h(huán)境清潔及保護(hù)工作，及時(shí)巡查庫區(qū)，確保倉庫的環(huán)境條件適合存放相應(yīng)的貨物；
3. 定期、定時(shí)做好在庫貨物的清潔、整理工作，保證貨物擺放整齊有序，合理規(guī)范；
4. 熟悉貨物的特性，本著區(qū)、架、層、位的原則將貨物碼放上架，登記貨位編號(hào)，安規(guī)單填寫貨物入庫標(biāo)簽、保管卡；
5. 做好倉庫的安全檢查和防護(hù)工作，保證貨物在庫的安全存放；
6. 在倉庫主管的領(lǐng)導(dǎo)下定期開展貨物盤點(diǎn)工作，追查盤點(diǎn)異常情況原因，并提出解決方案。
9.怎樣培訓(xùn)倉管員的倉儲(chǔ)管理的常識(shí)
◆ 倉儲(chǔ)管理概述
1、倉管的任務(wù)與使命
◇ 庫區(qū)、庫房、庫位規(guī)劃與利用
◇ 倉庫存儲(chǔ)、搬運(yùn)和輸送設(shè)備管理
◇ 物料動(dòng)態(tài)管理，接收、轉(zhuǎn)用、配送等
◇ 物料靜態(tài)管理，存儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)等
◇ 物料成本、數(shù)量、狀態(tài)控制，信息溝通與服務(wù)
◇ 倉儲(chǔ)管理制度
2、倉管人員角色定位
◇ 倉管人員的八種素質(zhì)與技能
◇ MC的職責(zé)、工作職能與工作目標(biāo)
◇ 業(yè)績考核管理
◆ 倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)域管理
1、倉儲(chǔ)管理規(guī)劃
◇ 平面布局圖、庫位、貨位規(guī)劃與編號(hào)方法
◇ 根據(jù)儲(chǔ)存貨物特點(diǎn)，合理設(shè)置貨架、立倉、平庫的比例
◇ 按采購時(shí)期、物料體積、重量及消耗的特點(diǎn)合理分配庫位
◇ 倉庫儲(chǔ)存能力規(guī)劃，確保倉儲(chǔ)設(shè)施的安全，提高倉庫利用率
2、倉儲(chǔ)標(biāo)識(shí)管理
◇ 倉儲(chǔ)貨卡標(biāo)識(shí)的設(shè)置方法
◇ 貨物標(biāo)識(shí)與國際標(biāo)準(zhǔn)
◇ 目視化管理技術(shù)，進(jìn)行物料的標(biāo)識(shí)
3、物料儲(chǔ)存管理
◇ 識(shí)別物性，區(qū)分保管要求和需求特點(diǎn)進(jìn)行分區(qū)分類儲(chǔ)存
◇ 有效解決產(chǎn)量增加與倉庫庫容的矛盾
◇ 存儲(chǔ)技法，倉庫利用率與存貨周轉(zhuǎn)率的評(píng)價(jià)
◆ 倉儲(chǔ)的庫存控制技術(shù)
1、物料接收（入庫）管理
2、貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)
3、物料發(fā)放（出庫）控制
◆ 倉儲(chǔ)的盤點(diǎn)管理
◇ 盤點(diǎn)功能與權(quán)責(zé)
◇ 盤點(diǎn)的技巧及計(jì)劃
◇ ABC盤點(diǎn)之分類原則、方法及其標(biāo)識(shí)管理
◇ 盤點(diǎn)公差訂定原則、差異分析及對(duì)策報(bào)告
◇ 盤點(diǎn)后呆廢料之處理及料帳處理原則
◆ 倉儲(chǔ)成本管理
◇ 資源成本管理
◇ 管理成本控制
◇ 差錯(cuò)、浪費(fèi)與損耗的管理
