盒馬電商運營(yíng)是什么工作，盒馬電商運營(yíng)是什么工作崗位（盒馬電商運營(yíng)是什么工作內容）

社區電商的未來(lái)有什么樣的發(fā)展前景？

社區發(fā)展O2O現狀分析，市場(chǎng)規模將超千億。什么是社區電商？電子商務(wù)其實(shí)包括兩種模式，一種是結合UCG(內容創(chuàng )作)的純線(xiàn)上社區建設，另一種是社區O2O電子商務(wù)模式。前者的典型代表是《小紅書(shū)》，后者可以以《盒馬鮮生》為例。社區O2O的定義和分類(lèi)社區O2O是指在社區場(chǎng)景下發(fā)生并完成消費的O2O市場(chǎng)。這里的社區場(chǎng)景是指在距離社區及其核心3-5公里范圍內，滿(mǎn)足社區居民生活需求的商業(yè)組成的場(chǎng)景。社區提供的服務(wù)主要是滿(mǎn)足居民的生活需求，消費形式有店內服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。行業(yè)涵蓋餐飲、社區零售、洗衣服務(wù)、家政、美容美發(fā)，以及社區觀(guān)影、洗浴等休閑服務(wù)。O2O社區服務(wù)類(lèi)別可以歸納為三類(lèi)：跑腿服務(wù)。提供社區生活周邊3公里內的標準化、準標準化商品配送。上門(mén)服務(wù)。圍繞用戶(hù)家庭硬件設施和家庭成員的專(zhuān)項維護和護理工作，如家庭硬件維護、家庭成員護理等非標準化的上門(mén)服務(wù)。物業(yè)社區信息和便民服務(wù)。社區物業(yè)的信息化、系統化管理和服務(wù)。社區O2O在中國的發(fā)展歷程。社區O2O在2012年經(jīng)歷了萌芽發(fā)展期，2013-2014年開(kāi)始受到資本關(guān)注。2015年，隨著(zhù)一些社區項目的沉寂和沒(méi)落，社區服務(wù)的應用開(kāi)始處于靜默期。O2O社區發(fā)展開(kāi)始大轉型。第一批草根創(chuàng )業(yè)的社區綜合平臺，已經(jīng)逐漸讓位于擁有各種資源背景的“富二代”。其中有上市公司背景下的社區平臺，有地產(chǎn)大佬支撐的社區平臺，也有垂直領(lǐng)域行業(yè)巨頭染指的社區平臺。但具有創(chuàng )新精神的先行者和早期創(chuàng )業(yè)者仍在努力探索，他們的嘗試為社區O2O帶來(lái)了新的活力。中國社區O2O市場(chǎng)規模伴隨著(zhù)中國網(wǎng)民規模的不斷上升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度的不斷加深，網(wǎng)民網(wǎng)購意識的加強，以及網(wǎng)絡(luò )消費習慣的逐漸形成。尤其是2013年以來(lái)，隨著(zhù)O2O創(chuàng )業(yè)項目的井噴式發(fā)展，涌現出一大批新興的本地生活服務(wù)項目，上門(mén)、到家等一大批垂直O2O平臺獲得了大量的資本支持。其中，外賣(mài)和出行兩大領(lǐng)域的資本補貼帶動(dòng)了其他項目的跟進(jìn)，一系列的資本動(dòng)作極大地教育了整個(gè)O2O市場(chǎng)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《社區O2O商業(yè)模式創(chuàng )新與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，2015年，中國社區O2O市場(chǎng)規模突破500億元，達到518億元，未來(lái)還將保持增長(cháng)。2018年市場(chǎng)規模將突破1000億元，到2020年達到2242億元。社區發(fā)展模式社區O2O發(fā)展模式主要包括物流跨境電商模式、電商布局社區模式、便民項目模式、社區綜合平臺模式、社區社交模式、微信店鋪模式。O2O社區要想在消費市場(chǎng)站穩腳跟，成為“品牌”，需要打通(業(yè)主)用戶(hù)關(guān)，(物業(yè))服務(wù)關(guān)，(商戶(hù))運營(yíng)關(guān)。只有與物業(yè)公司合作，才能找到線(xiàn)下流量的入口，通過(guò)徹底提供物業(yè)管理服務(wù)，才能與物業(yè)公司和業(yè)主形成信任關(guān)系，通過(guò)引入商戶(hù)自建消費場(chǎng)景，才能讓社區O2O盈利。目前社區O2O還處于投資期，只要方向對，不怕路長(cháng)。

電子商務(wù)未來(lái)幾年的就業(yè)情況會(huì )如何？

電子商務(wù)是目前發(fā)展最好的行業(yè)，未來(lái)會(huì )有更大的發(fā)展空間。例如，阿里巴巴、淘寶、當當、JD.COM商城等。都屬于電商公司，發(fā)展的很好。未來(lái)的商業(yè)趨勢一定是線(xiàn)上。現在，越來(lái)越多的人在網(wǎng)上買(mǎi)東西，促使許多企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)渠道。如果他們不這樣做，他們就會(huì )被ot搶走機會(huì )

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。也可以理解為交易活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、內網(wǎng)、VAN(增值網(wǎng))上以電子交易的形式進(jìn)行，是傳統商業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化。2019年，中國電子商務(wù)交易額34.81萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò )零售額10.63萬(wàn)億元。其中，跨境電商進(jìn)出口額1862.1億元，跨境電商零售出口額944億元，進(jìn)口額918.1億元。中國跨境電商零售進(jìn)出口規模在東部沿海地區處于領(lǐng)先地位。中國跨境電子商務(wù)繼續保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢。2019年，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口總額1862.1億元，中國跨境電子商務(wù)繼續保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢。通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺進(jìn)出口總額從2015年的360.2億元增長(cháng)到2019年的1862.1億元，年均增長(cháng)50.8%；2019年進(jìn)出口增速38.3%。中國跨境電商零售出口總額正在逐年增加。2019年，跨境電商零售出口總額944億元，從2017年的336.5億元增長(cháng)到2019年的944億元，年均增長(cháng)60.5%。2019年，出口總額增長(cháng)68.2%。中國跨境電商零售進(jìn)口總額正在逐年增加。2019年，跨境電商零售進(jìn)口總額918.1億元。中國跨境電商零售進(jìn)口總額正逐年增長(cháng)，年均增速27%。2019年，中國跨境電商零售進(jìn)口總額918.1億元，同比增長(cháng)16.8%。近幾年增速有所放緩。中國跨境電商零售進(jìn)出口在規模上處于領(lǐng)先地位，東部沿海地區在規模上處于領(lǐng)先地位。2019年全國跨境電商零售進(jìn)出口額排名前五的省市分別是：廣東、浙江、河南、上海、天津，其中廣東總量遠超其他省市。從59個(gè)跨境電商綜合試驗區來(lái)看，2019年跨境電商零售進(jìn)出口總額排名前五的城市分別是：東莞、廣州、深圳、寧波、鄭州。2019年中國跨境電商發(fā)展特征主要包括以下四點(diǎn)，如下圖所示：3354以上數據來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國電子商務(wù)市場(chǎng)競爭及企業(yè)競爭策略分析報告》。

電子商務(wù)發(fā)展前景怎么樣？

第一，電商價(jià)格戰太爛。有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷的朋友應該都有體會(huì )。不管是什么商品，都有很多不同的價(jià)格，甚至有些東西比市場(chǎng)價(jià)還低。之所以會(huì )出現這種現象，是因為電商的老板都是全國的商家，互不認識。為了使他們的商店銷(xiāo)售，他們經(jīng)常打價(jià)格戰。有些商家，為了獲得更多的流量，不賺錢(qián)也要賣(mài)。第一，導致行業(yè)不良競爭。最后，資金實(shí)力小的商家沒(méi)飯吃。第二，要求的操作經(jīng)驗越來(lái)越高。在做電商的前期，你只需要把商品放在網(wǎng)頁(yè)上，等著(zhù)客戶(hù)自己搜索就可以了。但是這樣做了之后，有很多商家同時(shí)在賣(mài)一種商品，大家都會(huì )用一些運營(yíng)方式來(lái)獲得更高的流量。誰(shuí)不用誰(shuí)就是把流量交給了別人，但是電商的運營(yíng)方式每隔幾個(gè)月就會(huì )迭代一次，各種新的方式總會(huì )出現。如果不是專(zhuān)業(yè)的電商人員，往往跟不上新的運營(yíng)方式，從而形成惡性循環(huán)，最后銷(xiāo)量越來(lái)越差。第三，平臺的規則越來(lái)越嚴格。除了自身因素，還有很多外部因素會(huì )導致電商去做。最明顯的就是平臺規則的變化。為了營(yíng)造更好的生態(tài)，平臺希望更多優(yōu)質(zhì)商家留在平臺上。那些差評和投訴太多的商家，在平臺上的權重肯定沒(méi)有優(yōu)質(zhì)b高

電子商務(wù)行業(yè)延續三季度高增長(cháng)態(tài)勢，呈現三大發(fā)展亮點(diǎn)和趨勢。新興市場(chǎng)延續高增長(cháng)態(tài)勢，為經(jīng)濟轉型升級奠定基礎。2018年前三季度，全國網(wǎng)絡(luò )零售額62785億元，同比增長(cháng)27%。近年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)購用戶(hù)規模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò )零售等新興市場(chǎng)的供應模式延續了高增長(cháng)趨勢。以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為代表的新動(dòng)能，不僅成為經(jīng)濟運行保持在合理區間的重要動(dòng)力，也為經(jīng)濟進(jìn)一步轉型升級奠定了良好基礎。新興互聯(lián)網(wǎng)玩出了新花樣，刷臉支付、虛擬試衣、無(wú)人便利店。今年以來(lái)，許多新興的互聯(lián)網(wǎng)應用正在刷新消費者的認知。雙11還沒(méi)開(kāi)始，商品就賣(mài)光了！10月20日，今年天貓“雙11”預售正式開(kāi)始。這是網(wǎng)購狂歡節的第十年，消費者的熱情依然不減。10年前，第一屆天貓‘雙11’的交易額是5200萬(wàn)元，去年增長(cháng)到1682億元。雙11“網(wǎng)購狂歡節”的年銷(xiāo)售額是中國電子商務(wù)快速發(fā)展的生動(dòng)注腳。電子商務(wù)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)能。狹義的電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。但從廣義上講，電子商務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)轉型升級、消費迭代升值、商業(yè)跨界發(fā)展的主要方式，集聚新業(yè)態(tài)，孕育新動(dòng)力。電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的三大亮點(diǎn)1。市場(chǎng)規模持續快速增長(cháng)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2018年前三季度，全國網(wǎng)絡(luò )零售額62785億元，同比增長(cháng)27%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)27.7%，非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)24.8%，分別高于社會(huì )消費品零售總額增速18.4和15.5個(gè)百分點(diǎn)。無(wú)論是商品還是服務(wù)，在前幾年高速增長(cháng)的基礎上，今年網(wǎng)絡(luò )零售額增速依然保持在較高水平。從國際上看，中國電子商務(wù)的交易規模位居世界第一。2014-2018年第三季度網(wǎng)絡(luò )零售額統計及增長(cháng)數據來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理2。市場(chǎng)結構不斷優(yōu)化。根據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數據，服務(wù)電子商務(wù)交易保持快速增長(cháng)。2018年1-6月，交易額達到9533億元，同比增長(cháng)30.9%，網(wǎng)絡(luò )零售額占比進(jìn)一步提升。過(guò)去中國服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)普及率很低，這是中國服務(wù)電子商務(wù)發(fā)展的契機。這種典型的互聯(lián)網(wǎng)數字平臺，如今與餐飲、酒店、旅游、電影、零售等生活服務(wù)業(yè)深度融合。并且有巨大的成長(cháng)空間。美團CEO王興說(shuō)。以賣(mài)外賣(mài)為例，中國的外賣(mài)業(yè)務(wù)已經(jīng)領(lǐng)先全球，并且還在增長(cháng)。3.新技術(shù)層出不窮。刷臉支付、虛擬試衣、無(wú)人便利店……今年，眾多互聯(lián)網(wǎng)新應用正在刷新消費者的認知。電子商務(wù)技術(shù)從消費者熟悉的大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步拓展到虛擬現實(shí)、區塊鏈、人工智能等新技術(shù)，提供了更加豐富的應用場(chǎng)景。目前細分的技術(shù)市場(chǎng)很多，企業(yè)都在加大對這些技術(shù)領(lǐng)域的投入。挖掘新空間3354向農村擴張電子商務(wù)正在從大中城市和一二線(xiàn)城市向三四線(xiàn)城市甚至農村擴張。我發(fā)燒了不想出門(mén)，就在半夜叫了個(gè)‘閃購’，不到半個(gè)小時(shí)藥就送到了。現在不用去餐廳吃飯，在家就可以叫外賣(mài)，甚至周邊的超市、便利店、水果店、藥店、花店都可以

在大數據、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的驅動(dòng)下，在日益完善的物流配送體系支撐下，超市、專(zhuān)賣(mài)店等傳統零售業(yè)態(tài)與電商平臺深度融合，新興業(yè)態(tài)與傳統業(yè)態(tài)的無(wú)界融合成為供給消費市場(chǎng)的重要方式。消費渠道的無(wú)界融合將是行業(yè)發(fā)展的大趨勢，既包括線(xiàn)上線(xiàn)下融合，也包括跨行業(yè)融合。在渠道選擇上，企業(yè)要關(guān)注線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下實(shí)體店融合的方向，將兩種渠道融合，在未來(lái)的消費趨勢中搶占先機。2.社交。今年，創(chuàng )立僅三年的拼多多上市備受關(guān)注，也讓“社交電商”成為電商領(lǐng)域的熱詞。淘寶、JD.COM、美團等平臺紛紛推出一系列購物和團購活動(dòng)，不甘錯過(guò)社交電商發(fā)展的紅利。電商社會(huì )化是大趨勢。所有的電商都離不開(kāi)社交。一方面通過(guò)社交渠道為電商增加流量。另一方面，可以通過(guò)社交平臺提高電商的推廣效果。社交也可以在電商和客戶(hù)之間形成良好的粘性。通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，商家可以更好地掌握消費者數據，了解消費者意愿，提供更精準的商品和服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)更有針對性。3.下沉。2018年上半年，農村地區網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售規模超過(guò)6000億元，同比增長(cháng)34.4%，高于同期全國網(wǎng)絡(luò )零售額增速4.3個(gè)百分點(diǎn)。電子商務(wù)正在從大中城市和一二線(xiàn)城市向三四線(xiàn)城市甚至農村擴展。中國的城市化還有很大的空間。在電子商務(wù)領(lǐng)域，廣大農村還有巨大的空間。不僅要把農產(chǎn)品賣(mài)到城市，還要讓消費品順利下鄉。電商法3354營(yíng)造新環(huán)境《電子商務(wù)法》明年實(shí)施，這將是電商站有法可依的新起點(diǎn)。上海靜安區某外企員工楊洋最近想買(mǎi)一些澳洲品牌的護膚品，卻遇到了不小的麻煩。第一次收到的貨質(zhì)量和我從澳洲帶回來(lái)的一樣。再買(mǎi)回來(lái)發(fā)現質(zhì)量已經(jīng)變質(zhì)，要求商家退貨。代購公司以包裝不完善，無(wú)法證明質(zhì)量差異為由拒絕，我只好自認倒霉。希望《電子商務(wù)法》快速落地，規范海淘代購。目前，網(wǎng)絡(luò )交易領(lǐng)域還存在一些亂象。2018年前三季度，共查處網(wǎng)絡(luò )交易違法案件1.7萬(wàn)起，同比增長(cháng)39.2%。主要問(wèn)題有：安全問(wèn)題，如網(wǎng)上免費搭車(chē)、網(wǎng)上訂餐等安全隱患；質(zhì)量問(wèn)題，比如一些購物平臺縱容假冒偽劣產(chǎn)品上架；壟斷問(wèn)題，比如一些互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握了大量用戶(hù)數據，行業(yè)壟斷風(fēng)險逐漸顯現；虛假宣傳、先提價(jià)后打折的欺詐行為等價(jià)格問(wèn)題時(shí)有發(fā)生；侵犯個(gè)人隱私，一些平臺在客戶(hù)不知情的情況下收集客戶(hù)信息，濫用甚至泄露信息。為了解決網(wǎng)絡(luò )交易中存在的諸多問(wèn)題，《電子商務(wù)法》于今年8月獲得全國人大常委會(huì )批準，將于明年1月1日起實(shí)施。從此，中國電子商務(wù)有了一個(gè)有法可依、有法必依的新起點(diǎn)。055-79000是中國電子商務(wù)領(lǐng)域第一部綜合性法律。它的頒布明確了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品質(zhì)量安全、消費者權益和個(gè)人信息保護等方面的責任，嚴懲了各種損害消費者權益的違法行為。同時(shí)也填補了一些法律空白，比如將微信業(yè)務(wù)、代購納入監管。這將為消費者創(chuàng )造更好的網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境。目前，《電子商務(wù)法》的實(shí)施還需要進(jìn)一步的司法解釋