廣義上是指利用各種電子工具從事商業(yè)或活動(dòng)。這些工具從基本的電報(bào)、電話、廣播、電視和傳真到計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),到現(xiàn)代系統(tǒng),如NII(國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施-信息高速公路)、GII(全球信息基礎(chǔ)設(shè)施)和互聯(lián)網(wǎng)。而商業(yè)活動(dòng)都是從泛商品(實(shí)物與非實(shí)物、商品與非商品生產(chǎn)要素等)的需求活動(dòng)出發(fā)的活動(dòng)。)到泛商品除典型生產(chǎn)過程外的合理合法消費(fèi)。狹義上是指利用互聯(lián)網(wǎng)從事商業(yè)或活動(dòng)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的序幕已經(jīng)拉開,一旦時(shí)機(jī)成熟,將呈現(xiàn)大規(guī)模、全方位、加速發(fā)展的趨勢(shì)。一般來說,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)最迫切的資源是人才。電子商務(wù)人才的市場(chǎng)需求會(huì)體現(xiàn)出以下特點(diǎn):(1)需求量大。一種全新的涉及所有企業(yè)的商業(yè)方式的興起,自然需要大量的人才。(2)需要受過專門電子商務(wù)教育的人才。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)有很大不同。它有自己的理論、規(guī)則和方法,要求員工具備良好的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(3)需要高素質(zhì)的人才。電子商務(wù)作為一種現(xiàn)代商業(yè)模式,是以高科技為支撐的。企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),電子商務(wù)公司的絕大多數(shù)工作都是創(chuàng)造性和非交易性的工作。因此,要求員工具備良好的素質(zhì),較強(qiáng)的分析、判斷和創(chuàng)新能力,實(shí)際操作和高效解決問題的能力,以及與他人溝通的能力。(4)要求有較高道德素質(zhì)的人才。我們把以上幾個(gè)方面作為設(shè)置專業(yè)和教學(xué)的基本指導(dǎo)思想。當(dāng)然,我們的思路也會(huì)隨著工作的開展和經(jīng)驗(yàn)的積累而不斷更新和完善。希望能幫到你。請(qǐng)及時(shí)采納。謝謝你。
一方面,電子商務(wù)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易和交易。這種電子商務(wù)交易模式成本低,可以借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行交易,而不是直接交易。另一方面,電子商務(wù)領(lǐng)域需要很多第三方平臺(tái)的幫助,需要通過網(wǎng)頁(yè)的藝術(shù)編輯和設(shè)計(jì)來開發(fā)網(wǎng)站,然后通過這樣的平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)工作。電子商務(wù)可以在網(wǎng)上交易和管理的全過程中提供服務(wù),因此具有廣告宣傳、咨詢談判、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)交付、意見咨詢、交易管理等多種功能。電子商務(wù),簡(jiǎn)稱電子商務(wù),是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)(增值網(wǎng))上進(jìn)行的電子交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個(gè)過程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和手機(jī)。以上內(nèi)容來源:百度百科-電子商務(wù)
電子商務(wù),顧名思義,是業(yè)內(nèi)人士對(duì)電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱。電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。也可以理解為交易活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、VAN(增值網(wǎng))上以電子交易的形式進(jìn)行,是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方在全球范圍內(nèi)廣泛的商務(wù)活動(dòng)中,不見面而進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新的商務(wù)運(yùn)作模式。各國(guó)政府、學(xué)者和商界人士根據(jù)各自的立場(chǎng)以及參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)包括:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A (B2G)、C2A (C2G)、O2O等。
電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng),而程序只是這張網(wǎng)中的一個(gè)小小的網(wǎng)眼。在詳細(xì)介紹電子商務(wù)之前,我們先來了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務(wù)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成行業(yè),相關(guān)行業(yè)構(gòu)成行業(yè)。這是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來解釋。價(jià)值鏈企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,可以簡(jiǎn)單描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原材料采購(gòu)-工廠生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營(yíng)銷宣傳-中間銷售-消費(fèi)者購(gòu)買。在銷售過程中間,衍生了很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條,擴(kuò)大成了一個(gè)復(fù)雜的“小網(wǎng)絡(luò)”。在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中,供應(yīng)鏈按照合理的流程將相關(guān)角色組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈就像一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò),從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè),多個(gè)企業(yè)組合成一個(gè)更大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。什么是產(chǎn)業(yè)鏈?產(chǎn)業(yè)鏈稍微宏觀一點(diǎn),屬于企業(yè)的集群結(jié)構(gòu),但是產(chǎn)業(yè)維度已經(jīng)基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實(shí)體業(yè)務(wù)流程,更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見的電子商務(wù)類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿(mào)易通關(guān)的特殊性,跨境電商也是一個(gè)大類。更簡(jiǎn)單的說,現(xiàn)在的電子商務(wù)模式一般分為:企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)用戶、企業(yè)對(duì)企業(yè)、用戶對(duì)企業(yè)等。根據(jù)企業(yè)和用戶的定位選擇不同的電商模式。在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)的今天,其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電子商務(wù)覆蓋,競(jìng)爭(zhēng)非常大。所以,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,選擇產(chǎn)品就顯得尤為重要。如果商家沒有找到合適的產(chǎn)品,就無法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來轉(zhuǎn)化率。曝光度不上去,是不可能賺錢的。所以對(duì)于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來說,要學(xué)會(huì)細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)長(zhǎng)尾效應(yīng),個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是非常客觀的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產(chǎn)品,在各種購(gòu)物平臺(tái)上搜索。如果商家多,證明這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。相反,你可以嘗試一些東西。當(dāng)國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)飽和后,可以選擇考慮跨境電商購(gòu)物平臺(tái),如日本的starday、ebay、wish、全球速賣通等。
電子商務(wù)以電子交易的方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的電子交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個(gè)過程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和手機(jī)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì):隨著軟硬件技術(shù)的快速提升,電子商務(wù)網(wǎng)站日益龐大的規(guī)模與消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的需求之間的矛盾有望得到解決。“智能虛擬導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人”可以依托云計(jì)算等技術(shù),對(duì)未來網(wǎng)站的大量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能處理,從而為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù),人們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種跨平臺(tái)信息更有效、更快速的整合,比如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在運(yùn)營(yíng)過程中的運(yùn)營(yíng)特征,以及從外部數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用的消費(fèi)者歷史運(yùn)營(yíng)信息,進(jìn)而生成有針對(duì)性的優(yōu)化方案,及時(shí)、快速地滿足消費(fèi)者個(gè)性化、即時(shí)化的需求。改善最終消費(fèi)體驗(yàn),提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,增加消費(fèi)者滿意度和網(wǎng)站粘性。在B2B領(lǐng)域,信息將基于智能技術(shù)進(jìn)一步商業(yè)化。各種信息將被更智能地收集和整理,以便業(yè)務(wù)用戶定制。智能數(shù)據(jù)分析功能可以幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)升級(jí)到智能數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。
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