天貓JD.COM運營(yíng)電商運營(yíng)面試常見(jiàn)問(wèn)題
現在運營(yíng)策劃這個(gè)職位越來(lái)越吃香,尤其是在電商行業(yè)。策劃運營(yíng)的重要性不言而喻。那么多小伙伴想面試電商運營(yíng)助理,那么面試的時(shí)候問(wèn)什么呢?怎么回答?面試運營(yíng)助理。面試運營(yíng)助理。你問(wèn)什么?問(wèn)答:業(yè)績(jì)下滑會(huì )分析什么?1.流量情況,看流量是不是少了,哪個(gè)頻道少了,是什么原因造成的。2.轉化率,3。客單價(jià)是4。那種產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)額下降了很多。原因是什么?5.看看競爭對手是不是也掉了。淘寶轉化率下降怎么辦?1.你是換了頁(yè)面還是漲價(jià)了;2.評價(jià)內容是否有差評;3.最近兩天的庫存;4.競爭對手:是價(jià)格降了還是頁(yè)面變了。其他崗位怎么考核?我們做了一個(gè)績(jì)效評估表,按照專(zhuān)業(yè)水平、執行效率、錯誤次數、工作創(chuàng )新程度、工作熱情等給出綜合評分。并按百分比給傭金。如何與藝人合作?如果我們不同意呢?提前給油漆工出圖要求,反饋油漆工的進(jìn)度和完成時(shí)間。如果你匆匆忙忙地完成一天的工作,你就無(wú)法完成加班。如有異議,需要重做或修改,主決定正在執行中。有必要向美工解釋錯在哪里,為什么要修改。如何改變。實(shí)在不配合的藝人可以申請換人。如果你和你的上級意見(jiàn)不一致,你會(huì )怎么做?思考:1。一般可以回答“我會(huì )給上級必要的解釋和提醒。”既然這樣,我就聽(tīng)聽(tīng)上級的意見(jiàn)。” 2.如果你被總經(jīng)理面試,而你應聘的崗位上有另一位經(jīng)理,而這位經(jīng)理當時(shí)不在,你可以這樣回答:“我會(huì )聽(tīng)取上級的意見(jiàn),希望把涉及公司利益的重大問(wèn)題向上級反映。”“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗。你怎樣才能勝任這份工作?”思考了一句。如果招聘單位對應屆畢業(yè)生考生提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位其實(shí)并不在乎“經(jīng)驗”。關(guān)鍵是考生怎么答。2.這個(gè)問(wèn)題的回答要體現申請人的真誠、機智、勇氣和奉獻精神。3.比如“作為一名應屆畢業(yè)生,我確實(shí)缺乏工作經(jīng)驗,所以在學(xué)習期間一直在利用各種機會(huì )做這個(gè)行業(yè)的兼職。我也發(fā)現,實(shí)際工作遠比書(shū)本更豐富,更復雜。但是,我有很強的責任心,適應能力和學(xué)習能力,而且我很勤奮,所以我能在兼職中順利完成所有的工作,從中獲得的經(jīng)驗也讓我受益匪淺。請放心,我在學(xué)校的學(xué)習和兼職經(jīng)歷會(huì )讓我勝任這個(gè)職位。”
電子商務(wù)運營(yíng)助手常見(jiàn)問(wèn)題隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,購物貿易也開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò )中積累,網(wǎng)上商店如雨后春筍般出現,人們購物越來(lái)越方便。但是,網(wǎng)絡(luò )再發(fā)達,也需要人來(lái)管理,這就涉及到電子商務(wù)的運營(yíng)。1.你是如何處理上下級之間或者與客戶(hù)之間的矛盾的?請舉例說(shuō)明。回答:在處理上下級沖突的時(shí)候,我覺(jué)得雙方都要盡量設身處地。即使事情緊急,雙方都生氣了,也要努力冷靜下來(lái),思考矛盾的核心是什么,如何盡快解決,而不是挑起爭吵——至少雙方都要有一方這么做。2.你為什么要離職?你對自己的工作有什么感想或感受?什么最讓你沮喪?回答:因為公司的文化,發(fā)展方向,工作環(huán)境,家庭,我會(huì )離職。我認為我的工作是要得到我舒適的家人和朋友的支持,我的工作能給公司或他人帶來(lái)利益,這樣我的工作才有意義。工作中最讓我沮喪的就是自己的努力得不到認可。3.你負責過(guò)哪些營(yíng)銷(xiāo)推廣項目?你在重點(diǎn)項目中負責哪些階段?你扮演什么角色?性能?回答:11年到今年4月在小額貸款公司工作;因為是后臺的崗位,業(yè)務(wù)本身也接觸;公司本身業(yè)務(wù)種類(lèi)很少,所以成功率不是很高。我的原則是放棄的只能得到,所以一般公司不做的業(yè)務(wù)就交給我的同行。我自掏腰包在主干道的報刊亭櫥窗里制作海報、張貼;這本身不是一個(gè)立竿見(jiàn)影的產(chǎn)品,一年左右通過(guò)廣告拿下的業(yè)務(wù)大概有六到八個(gè);我非常喜歡挑戰和創(chuàng )新。大家使用的方式也不是沒(méi)用,只是沒(méi)那么容易得到效果。對于東奔西跑的過(guò)程,我發(fā)自?xún)刃牡暮荛_(kāi)心。做了自己想做的事,得到了相應的回報,所以很開(kāi)心。大學(xué)期間,我在學(xué)校超市兼職做收銀員。因為有蛋糕過(guò)期的問(wèn)題,同學(xué)帶了七八個(gè)同學(xué)過(guò)來(lái),態(tài)度都不太好。我說(shuō)給他退錢(qián)換,他不是很滿(mǎn)意。不僅向他道歉,最后還給了他五塊蛋糕。我們的客戶(hù)是學(xué)生,所以我們不能有負面影響。給競爭對手機會(huì )。4.假設你是一個(gè)領(lǐng)導,你如何判斷他是否適合這個(gè)職位?有哪些重要的考核指標?回答:首先從態(tài)度、性格、實(shí)力三個(gè)方面考慮。第一,態(tài)度,如果一個(gè)人有100個(gè)天賦,但他不喜歡這份工作,只能用20%,而另一個(gè)人只有50個(gè)天賦,但他喜歡這份工作,能發(fā)揮40%。我更喜歡后者。第二,人品,如果一個(gè)人的誠信值得商榷,那么這個(gè)人的能力越強,對公司的傷害就越大。公司需要人才。我覺(jué)得首先要考慮的是忠誠度和可靠性,實(shí)力其次。第三,實(shí)力,考慮了前兩個(gè)之后,那么實(shí)力當然是最重要的。無(wú)論在哪里,都是強者才能生存的法則。實(shí)力是綜合體現一個(gè)人才能的途徑。無(wú)論哪個(gè)公司都不會(huì )要一個(gè)沒(méi)用的人,現在考慮的是是否適合這個(gè)崗位。從以上三點(diǎn)來(lái)看,如果這個(gè)人喜歡這個(gè)職位,而且人品值得信賴(lài),最后有實(shí)力做好這個(gè)職位,那么他就是合適的。
如果你是小白,一般會(huì )問(wèn)一些想象中的問(wèn)題,比如“你的學(xué)習能力如何”、“你對平臺了解多少”、“你如何面對加班的問(wèn)題”、“你覺(jué)得做這份工作后可能會(huì )面臨哪些困難?”諸如此類(lèi)。沒(méi)有什么困難。最重要的是自信,注意措辭,耐心,保持愉快的聊天。
請到「后臺-用戶(hù)-個(gè)人資料」中填寫(xiě)個(gè)人說(shuō)明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:0.511秒