“三通一達(dá)”是對(duì)快遞公司的綜合稱(chēng)謂,現(xiàn)在也算是市場(chǎng)上常見(jiàn)的快遞了。三通一達(dá):YTO快遞、申通快遞、中通快遞、億達(dá)快遞:大云快遞,四大快遞公司,現(xiàn)在用淘寶比較多,所以有這個(gè)稱(chēng)號(hào)。
加盟制和直營(yíng)制的核心區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)組織的開(kāi)放性和封閉性。直營(yíng)制是自上而下負(fù)責(zé),加盟制體現(xiàn)了眾包和開(kāi)放的特點(diǎn)。直營(yíng)快遞,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)從總部到末端都是自建的,包括人員、車(chē)輛、飛機(jī)、站點(diǎn)、設(shè)施、分撥中心,都是自有的、封閉的。加盟快遞采用深度外包的模式。單個(gè)快遞通過(guò)線下物流網(wǎng)絡(luò)和后臺(tái)系統(tǒng)組織,收件端加盟商、總部干線、寄件端加盟商之間不存在任何股權(quán)關(guān)系。加盟快遞,其實(shí)是一個(gè)開(kāi)放的、龐大的社會(huì)化“線下網(wǎng)絡(luò)”。主要是四通一達(dá)的加盟制和順豐的直營(yíng)制。延伸信息:根據(jù)外包漸進(jìn)發(fā)展理論,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇適合自己的物流供應(yīng)和外包形式。企業(yè)物流的供應(yīng)形式如下。1.完全自營(yíng)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)完全由企業(yè)的物流部門(mén)完成。完全自營(yíng)的物流運(yùn)作模式有利于企業(yè)掌握客戶的控制權(quán),可靠性強(qiáng)。通過(guò)自營(yíng)物流,企業(yè)可以直接控制物流資產(chǎn),控制物流功能,保證供應(yīng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性以及客戶服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。特別是企業(yè)自己組織物流配送,可以說(shuō)是掌握了交易的最后一個(gè)環(huán)節(jié),有利于對(duì)客戶的控制和對(duì)交易時(shí)間的控制。采用完全自營(yíng)物流運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè),在物流方面的投入規(guī)模會(huì)大大增加,尤其是配送規(guī)模較小時(shí),成本和費(fèi)用會(huì)相對(duì)較高。目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè),尤其是大型國(guó)有制造企業(yè),仍然采用這種自營(yíng)物流模式。這類(lèi)企業(yè)是物流需求社會(huì)化釋放的主體。2.有些物流業(yè)務(wù)外包企業(yè)首先對(duì)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi),一種是運(yùn)營(yíng)效率高的關(guān)鍵業(yè)務(wù),是自營(yíng);另一種是企業(yè)不擅長(zhǎng)的物流業(yè)務(wù),企業(yè)外包給第三方物流供應(yīng)商。這可以分為兩類(lèi)。一種是物流作業(yè)外包,將部分物流作業(yè)(如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸)外包出去。如沈陽(yáng)北運(yùn)重工集團(tuán)有限公司將采購(gòu)運(yùn)輸業(yè)務(wù)委托給日本伊藤忠公司,伊藤忠公司為北運(yùn)提供“移動(dòng)倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售模式”的貼身物流服務(wù)。伊藤忠公司將所有客戶的貨物按照交貨時(shí)間、種類(lèi)、數(shù)量進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ),就近存放在中國(guó)及世界各地簽訂倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)議的1: 3港口碼頭、鐵路運(yùn)輸部門(mén)、1: 3港口運(yùn)輸部門(mén),以保證產(chǎn)品的采購(gòu)和運(yùn)輸,降低用戶的采購(gòu)和運(yùn)輸成本。另一種是物流業(yè)務(wù)管理外包,企業(yè)擁有物流設(shè)施的產(chǎn)權(quán),外包管理職能。如海信集團(tuán)將海信電器的物流業(yè)務(wù)外包,將海信電器在全國(guó)各地設(shè)立的生產(chǎn)基地倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)、全國(guó)范圍內(nèi)的配送業(yè)務(wù)外包給中遠(yuǎn)、中海、中外運(yùn)三家專(zhuān)業(yè)物流公司,分別占海信電器物流業(yè)務(wù)的58%、32%、10%。物流外包以來(lái),整體運(yùn)營(yíng)狀況良好。中遠(yuǎn)物流與海信集團(tuán)合作的第一年,海信電器的物流管理成本就節(jié)省了約1500萬(wàn)元。3.物流系統(tǒng)剝離企業(yè)將物流部門(mén)從母公司中分離出來(lái),成立獨(dú)立的子公司。子公司主要為母公司服務(wù),但同時(shí)可以承接外部企業(yè)委托的業(yè)務(wù)。例如,海爾集團(tuán)將原來(lái)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸部門(mén)分離出來(lái),成立了獨(dú)立的海爾物流總部,不僅承擔(dān)海爾的物流業(yè)務(wù),還為其他企業(yè)提供物流服務(wù)
如青島啤酒股份有限公司與招商局合作成立青島啤酒招商物流公司,主要為青島啤酒股份有限公司提供服務(wù),其中青島啤酒公司擁有一定股份。5.物流業(yè)務(wù)完全外包將企業(yè)的所有物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流供應(yīng)商。這是物流外包最徹底的形式。如果企業(yè)不具備自營(yíng)物流能力或者雖然企業(yè)具備自營(yíng)物流能力,但運(yùn)營(yíng)成本高、服務(wù)質(zhì)量低,企業(yè)就會(huì)放棄自營(yíng)物流,將整個(gè)物流系統(tǒng)外包給外部第三方物流企業(yè)。參考:百度百科-物流供應(yīng)
1.縣域經(jīng)濟(jì)中的電商物流創(chuàng)業(yè)縣域經(jīng)濟(jì)中的電商物流創(chuàng)業(yè)在農(nóng)村是一個(gè)不起眼的商機(jī)。全國(guó)快遞網(wǎng)絡(luò)可以到達(dá)縣級(jí)城市,但是要覆蓋從縣級(jí)到村級(jí)的物流,這是目前所有快遞的一大軟肋,不僅是普通快遞包裹,還有家電等品類(lèi)的物流需求。阿里農(nóng)村物流戰(zhàn)略規(guī)定,3-5年內(nèi)建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,覆蓋1/3的縣和1/6的農(nóng)村。順豐布局全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò),商流物流雙向。據(jù)說(shuō)順豐已經(jīng)全面鋪開(kāi)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò),1.3萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),相當(dāng)于全國(guó)40%左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。方法:順豐鼓勵(lì)員工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),下沉順豐的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),內(nèi)部業(yè)務(wù)直營(yíng)模式設(shè)立農(nóng)村站點(diǎn),送快遞下鄉(xiāng),推廣“城鄉(xiāng)購(gòu)”通過(guò)微店銷(xiāo)售土特產(chǎn)??蹿厔?shì),順豐是要把農(nóng)村雙向商業(yè)物流全部拿下。2.農(nóng)產(chǎn)品F2B和F2C是農(nóng)產(chǎn)品直供模式。目前他們主要以城市本地化為主,省去中間渠道,直接將產(chǎn)地與城市賓館、食堂、學(xué)校、機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu)對(duì)接。這種模式在全國(guó)各地都有出現(xiàn),其中一些已經(jīng)獲得了大量的風(fēng)險(xiǎn)投資。建議農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地(基地)的創(chuàng)業(yè)者幫助農(nóng)民規(guī)劃、指導(dǎo)種植,然后與上游平臺(tái)對(duì)接,因?yàn)檗r(nóng)民不了解電子商務(wù)、集中采購(gòu)、訂單農(nóng)業(yè),這就需要新時(shí)代的新農(nóng)民以創(chuàng)業(yè)的形式組織起來(lái)對(duì)接。線上多渠道模式從農(nóng)場(chǎng)直接連接家庭,可以采用預(yù)售訂購(gòu)模式,也可以采用寄養(yǎng)種植模式。3.農(nóng)特微信商業(yè)的創(chuàng)業(yè)國(guó)度非常重視“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)”的新商業(yè)模式,農(nóng)特微信商業(yè)以全新的商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展;實(shí)施國(guó)家萬(wàn)人創(chuàng)業(yè)孵化創(chuàng)新戰(zhàn)略;推動(dòng)產(chǎn)業(yè)流通轉(zhuǎn)型,采用新C2B扁平化供應(yīng)鏈訂單農(nóng)業(yè)模式。適合農(nóng)特微信商創(chuàng)業(yè)的對(duì)象有:1)基地:地標(biāo)農(nóng)業(yè)特產(chǎn),具有獨(dú)特價(jià)值的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)。產(chǎn)能穩(wěn)定,質(zhì)量可控,適合當(dāng)前物流運(yùn)輸。大型基地最好采用品牌化策略,中型基地和單品最好采用眾包品牌思路,小型單品最好以玩的心態(tài)操作。2)渠道:只要能使用微信、QQ等社交工具。
當(dāng)我們談到電子商務(wù)時(shí),我們通常會(huì)談到淘寶、JD.COM、唯品會(huì)等電子商務(wù)平臺(tái),它們都屬于第一類(lèi)電子商務(wù),所以除了這些電子商務(wù)平臺(tái)之外,就是第二類(lèi)電子商務(wù)了。二類(lèi)電商形式是單頁(yè),什么是單頁(yè),就是只有一個(gè)頁(yè)面,沒(méi)有跳出頁(yè)面的鏈接。用戶可以在這個(gè)頁(yè)面直接購(gòu)買(mǎi),在頁(yè)面表格中填寫(xiě)地址、姓名、聯(lián)系方式,然后購(gòu)買(mǎi)什么顏色、什么尺碼的衣服,直接提交即可。用戶沒(méi)有購(gòu)物車(chē),沒(méi)有物流跟蹤。二類(lèi)電商如何推廣:1)平臺(tái)選擇:二類(lèi)電商的廣告渠道主要是信息流廣告平臺(tái)。今日頭條、騰訊社交廣告(包屏蔽廣點(diǎn)通和朋友圈廣告)、百度信息流,這三個(gè)平臺(tái)瓜分了90%以上的流量來(lái)源,其他渠道平臺(tái)如鳳凰、Aauto快一點(diǎn)、陌陌。也就是說(shuō),二類(lèi)電商的訂單主要來(lái)自今日頭條、騰訊的社交廣告(包括區(qū)塊和朋友圈的廣告)和百度的信息流。三個(gè)平臺(tái)都有流量大、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)、廣告后臺(tái)完善的優(yōu)勢(shì)。所以想做二類(lèi)電商,就要以這三個(gè)平臺(tái)為主,其他小平臺(tái)為輔。2)產(chǎn)品選擇二類(lèi)電商往往銷(xiāo)售短期爆款產(chǎn)品。主要方式是短時(shí)間內(nèi)計(jì)量爆品,然后大批量投放,快速產(chǎn)生回報(bào)。當(dāng)然也不排除茶葉等產(chǎn)品需要精耕細(xì)作。因此,二類(lèi)電商產(chǎn)品的選擇尤為重要。一般情況下,二類(lèi)電商賣(mài)的是季節(jié)性產(chǎn)品,比如春秋季的皮夾克、秋裝;夏天電風(fēng)扇、驅(qū)蚊劑、t恤、襯衫等;冬天的毛衣、夾克、電背心、暖風(fēng)機(jī)等;除了季節(jié)性商品,還有很多非季節(jié)性商品,一年四季都可以賣(mài),比如老花鏡、u盤(pán)、酒、茶、智能手環(huán)等等??傊堑谝粋€(gè)選擇第二類(lèi)電商。如果你選擇了一個(gè)好的產(chǎn)品,并且以很低的進(jìn)價(jià)拿到了貨,那么你就可以開(kāi)始二類(lèi)電商的上線了。3)物流的選擇物流對(duì)于二類(lèi)電子商務(wù)非常重要。選錯(cuò)物流會(huì)導(dǎo)致簽到率低,直接影響整個(gè)二類(lèi)電商的運(yùn)營(yíng)。二類(lèi)電商的物流主要分為兩類(lèi)。第一家是以德邦、Debon為主的優(yōu)質(zhì)物流公司,成本高,但服務(wù)到位,速度快。第二種是基于“三通一達(dá)”的物流公司,成本更低,速度更慢。至于選擇,就看你的經(jīng)濟(jì)狀況了。4)代理商的選擇代理商的選擇也很重要,在于兩點(diǎn):第一次返利的數(shù)量和第二次服務(wù)的質(zhì)量。
看個(gè)人喜好,淘寶的種類(lèi)比JD.COM多,JD.COM的品質(zhì)價(jià)格比淘寶高;淘寶上買(mǎi)的東西都是商販自己賣(mài)的,根本沒(méi)有實(shí)體。只能說(shuō)在淘寶上買(mǎi)東西的都是經(jīng)銷(xiāo)商,有的賣(mài)家只在淘寶上注冊(cè)一個(gè)店鋪,有人要東西就去廠家拿貨發(fā)貨。完全沒(méi)有信用擔(dān)保。他們的根本目的是賺錢(qián),不是服務(wù)客戶,不是做品牌。如果他們能賣(mài)出一個(gè),他們就能賺到一個(gè)。淘寶不負(fù)責(zé)進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、快遞、售后,只是提供一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的平臺(tái)。JD.COM商城是自己的店,自己的貨,就像開(kāi)公司一樣,自己的東西自己管理,自己的公司,所以在JD.COM商城買(mǎi)的東西都是正品,沒(méi)有水貨,質(zhì)量可以保證,售后服務(wù)跟得上,物流等方面也比較規(guī)范。JD.COM商城負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、快遞、售后,賣(mài)的是自己公司的東西。有售后服務(wù):淘寶沒(méi)有售后服務(wù)。訂單過(guò)了兩三天還沒(méi)發(fā)貨是很常見(jiàn)的。貨物發(fā)出后,質(zhì)量得不到保證,發(fā)貨速度極慢。他們中的許多人自己支付郵資。退貨麻煩,對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度不好。JD.COM商場(chǎng)的售后服務(wù)非常好。只要你給那邊客服打電話,就會(huì)給你解決,而且解決的很快。早上訂的貨下午就送到,貨到付款。不要擔(dān)心郵資。從經(jīng)濟(jì)模式上,淘寶是多元化的。以前的淘寶商城就是今天的天貓,還有聚劃算、一淘等。這些都是淘寶的電商平臺(tái),所以運(yùn)營(yíng)上有優(yōu)勢(shì)。各種人都可以在淘寶開(kāi)店,比較開(kāi)放。只管平臺(tái),不管貨。而JD.COM商城就比較簡(jiǎn)單,只是一個(gè)B2C平臺(tái),就是自己管理自己的東西,就像一個(gè)公司只賣(mài)自己的商品,別人進(jìn)不去一樣。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,我感覺(jué)淘寶還是有優(yōu)勢(shì)的。只要管理能跟上,還是有很大發(fā)展空間的。
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