電子專(zhuān)業(yè)人才分為技術(shù)人才、業(yè)務(wù)人才和綜合管理人才。可以從事的主要工作有: (一)技術(shù)人才崗位細分:1。電子商務(wù)平臺設計(代表崗位:網(wǎng)站策劃/編輯):主要從事電子商務(wù)平臺規劃、網(wǎng)絡(luò )編程、電子商務(wù)平臺安全設計等工作。2.電子商務(wù)網(wǎng)站設計(代表崗位:網(wǎng)站設計師/開(kāi)發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設計、數據庫建設、程序設計、網(wǎng)站管理和技術(shù)維護等工作。3.電子商務(wù)平臺美術(shù)設計(代表崗位:網(wǎng)站美工):主要從事色彩處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等。(二)業(yè)務(wù)人才崗位細分:1。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)(代表崗位:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員):主要利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )品牌管理和客戶(hù)服務(wù)。2.網(wǎng)上國際貿易(代表崗:外貿電商人員):利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng),進(jìn)行國際貿易。3.新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商的內容服務(wù)(代表崗位:網(wǎng)站運營(yíng)/主管):渠道規劃、信息管理、渠道推廣、客戶(hù)管理等。4.電子商務(wù)支持系統推廣(代表崗位:網(wǎng)站推廣員):負責銷(xiāo)售電子商務(wù)系統,提供電子商務(wù)支持服務(wù),客戶(hù)管理等。5.電子商務(wù)創(chuàng )業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺,我們可以利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),也可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。(三)綜合管理人才崗位細分:1。電子商務(wù)平臺綜合管理(代表崗位:電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類(lèi)人才要求對計算機、網(wǎng)絡(luò )、社會(huì )經(jīng)濟有深入的了解,具備項目管理能力。2.企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表崗位:電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)的整體規劃、建設、運營(yíng)和管理。
1.網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理/主管一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)常用方法,有電子商務(wù)運營(yíng)管理全流程經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站的短、中、長(cháng)期發(fā)展計劃,并實(shí)施和監督;能夠完成整體網(wǎng)站及渠道運營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告及增值產(chǎn)品的運營(yíng)和銷(xiāo)售;能夠完成網(wǎng)站運營(yíng)團隊的建設和管理,實(shí)現網(wǎng)站的戰略目標、流量推廣和盈利。2.網(wǎng)站策劃/編輯一般要求:熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運營(yíng)、宣傳等業(yè)務(wù)流程;熟悉電子商務(wù)運作和操作流程,能夠了解電子商務(wù)的發(fā)展方向;對企業(yè)上網(wǎng)有深入的了解,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能需求;較強的中文語(yǔ)言表達能力和文字處理能力,具備一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營(yíng)和管理知識;較強的選題、策劃、編輯和總結能力;熟悉計算機操作,掌握基本的網(wǎng)絡(luò )知識。3.網(wǎng)站推廣一般要求:負責網(wǎng)站內容/網(wǎng)站設計/網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃;社區相關(guān)服務(wù)、內容規劃和管理;會(huì )員的維護和管理;擅長(cháng)寫(xiě)作,能夠獨立做營(yíng)銷(xiāo)策劃和文案;能夠熟練運用各種媒體進(jìn)行宣傳推廣。4.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員一般要求:負責網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的開(kāi)發(fā)和后臺技術(shù)支持;能夠滿(mǎn)足運營(yíng)層對技術(shù)層的需求;精通ASP/PHP/CGI開(kāi)發(fā)工具之一,能夠獨立開(kāi)發(fā)后臺;精通SQL server和Access能獨立完成數據庫的開(kāi)發(fā)。1年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;能夠閱讀常用的JSP代碼,編寫(xiě)基本的JSP程序;精通HTML語(yǔ)言,能夠手工編寫(xiě)HTML代碼;精通ASP,Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER等技術(shù);精通Windows 2000/2003、Linux/Unix操作系統之一;精通SQL Server和Oracle數據庫管理系統;熟悉網(wǎng)站管理、設計策劃、前端制作、后臺程序制作和數據庫管理流程和技術(shù)。5.網(wǎng)站設計一般要求:熟練使用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css div、xml xsl(不含程序)編輯網(wǎng)頁(yè);精通平面設計,熟悉FrontPage、DreamWeaver、Flash等網(wǎng)頁(yè)制作工具,能夠承接大型商業(yè)網(wǎng)站的制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等平面設計制作軟件,熟悉HTML和ASP語(yǔ)言;具備一定的視覺(jué)傳達設計知識,擅長(cháng)廣告創(chuàng )意和設計在網(wǎng)絡(luò )廣告和傳統媒體廣告中的應用;有一定的網(wǎng)站建設、VI設計及應用經(jīng)驗,有溝通協(xié)作精神,有創(chuàng )意;熟悉JAVASCRIPT,能夠理解jsp或servlet或php,能夠獨立完成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè);掌握HTML和JavaScript,了解網(wǎng)站程序實(shí)現原理,有與程序員合作的經(jīng)驗。6.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件;負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣;對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)感興趣,對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的各種概念有較好的把握。7.外貿電商一般要求:負責維護和回復阿里巴巴、環(huán)球資源等電商平臺上外貿客戶(hù)的詢(xún)盤(pán);參加德國廣交會(huì )、義博會(huì )、科隆展等專(zhuān)業(yè)展會(huì )。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以報考的10大商務(wù)職位。1.有1、2年以上零售前端銷(xiāo)售經(jīng)驗的電商文員,有電商銷(xiāo)售、直郵、直銷(xiāo)或零售店面經(jīng)驗者優(yōu)先;2.熟悉電子商務(wù)操作流程,熟練辦公自動(dòng)化軟件操作;3.較強的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通協(xié)調能力。2.網(wǎng)絡(luò )推手1。負責公司業(yè)務(wù)的線(xiàn)上推廣和銷(xiāo)售;2.熟練運用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布信息;3、性格開(kāi)朗熱情,集體意識強;4.大專(zhuān)以上學(xué)歷。三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員1、精通搜索引擎網(wǎng)絡(luò )推廣的原理和方法;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣;3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和通信產(chǎn)品及服務(wù);4.熟悉項目策劃案例及各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)文案的撰寫(xiě);5.溝通能力強,思維活躍,思考全面,執行力強。四。網(wǎng)絡(luò )編輯大專(zhuān)以上學(xué)歷。2.熱情,勤奮,愿意和公司一起成長(cháng)。3.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),對網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)敏感,熟悉網(wǎng)絡(luò )社區。4.有創(chuàng )造力,有獨立思考能力,能夠創(chuàng )造性地完成工作。5.有一定的文字功底和信息組織能力。6.對文學(xué)、音樂(lè )、電影、游戲等話(huà)題有獨特興趣者優(yōu)先。7.熟悉上海的大學(xué)校園。2.熟練使用word、excel等辦公軟件和MSN等網(wǎng)絡(luò )通訊工具。3.2年以上網(wǎng)游經(jīng)驗,熟悉國外網(wǎng)游大作(魔獸世界,天堂2等。)或者資深玩家優(yōu)先。4.具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識和工作心態(tài),良好的溝通和表達能力,富有敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團隊合作精神。有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。5.能夠日夜倒班,吃苦耐勞。6.今年畢業(yè)為宜。六。網(wǎng)絡(luò )廣告銷(xiāo)售代表思維敏捷,口齒伶俐,勤奮,上進(jìn)心強,外表大方,富有感染力,具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達和溝通能力。2.優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì),積極勤奮的工作態(tài)度,自覺(jué)的銷(xiāo)售意識,能夠承受巨大的工作壓力。3.大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限,有相關(guān)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。七。一號調查員。形象氣質(zhì)出眾,親和力強2。本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟學(xué)、新聞學(xué)、外語(yǔ)、廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,相關(guān)行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗3。良好的溝通能力,責任心強,工作細致耐心。4.精通計算機操作,具有一定的英語(yǔ)表達能力。5.優(yōu)秀的寫(xiě)作能力。八。營(yíng)銷(xiāo)BD1。大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。2.一年以上IT行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;網(wǎng)站資源豐富,品牌意識強。良好的職業(yè)道德和團隊精神。九。銷(xiāo)售工程師1名。對銷(xiāo)售有極大的熱情,個(gè)人素質(zhì)高,氣質(zhì)好。2.對網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡(luò )知識有一定的了解,有一定的文字功底。3.積極進(jìn)取,能承受較大的工作壓力,并能根據工作要求加班。4.善于溝通,能夠協(xié)調所有參與業(yè)務(wù)的人員。十、行政秘書(shū)協(xié)助經(jīng)理維護公司正常有序的工作秩序;2.索引、更新、維護和管理各種檔案;3.協(xié)助主管安排和策劃公司各種工作會(huì )議,并做好必要的記錄;4.負責公司其他日常行政事務(wù)。5、20-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷(應屆畢業(yè)生也可),性格開(kāi)朗,有良好的人際交往能力和團隊合作精神。6.有人事和管理經(jīng)驗者優(yōu)先。7.熟練使用Windows操作系統和各種辦公自動(dòng)化應用軟件。總結業(yè)務(wù)人才需求的共同特點(diǎn),不難發(fā)現這些崗位基本屬于公司的“前臺”。對人的普遍要求是:積極樂(lè )觀(guān),外向友善,對人的“情商”要求高;經(jīng)常與人交流,有很強的溝通能力和團隊精神;組織、協(xié)調和管理能力。
這和在公司“后臺”從事網(wǎng)頁(yè)設計、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、管理的技術(shù)人員有很大區別。
可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站設計、建設、推廣、網(wǎng)絡(luò )維護;可在各級學(xué)校從事網(wǎng)上商貿活動(dòng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與策劃、物流管理、電子商務(wù)教學(xué)。電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)接近考研,主要是工商管理、企業(yè)管理、公共管理、國際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。電子商務(wù)行業(yè)對人才的全面性提出了很高的要求。比如技術(shù)型人才,包括程序設計、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)站設計、美工、安全、系統規劃等知識。還要求了解業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)心理和客戶(hù)服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計算機基礎,但考慮到系統的最終設計是為了解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),還需要分析企業(yè)的客戶(hù)需求,這樣的人才也要對企業(yè)的流程、文化、管理需求和消費心理有一定的了解,這將成為電子商務(wù)人才的特點(diǎn)。商務(wù)人才在傳統商務(wù)活動(dòng)中已有雛形。不同的是,他們是網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)提供者。一方面要求他們是管理和營(yíng)銷(xiāo)的高手,同時(shí)也要熟悉網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)下的新經(jīng)濟規律。另一方面,要求他們掌握網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才很難直接從學(xué)校培養出來(lái),而是市場(chǎng)磨煉的產(chǎn)物。以上內容參考百度百科-電子商務(wù);百度-電子商務(wù)
電商部門(mén)一般有運營(yíng)、推廣、美工、客服、攝影等崗位。相關(guān)部門(mén)也有倉庫管理。
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