(1)可靠性可靠性(Reliability)可靠性是指電子商務(wù)系統(tǒng)的可靠性,是指為防止計算機(jī)故障、程序錯誤、傳輸錯誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯誤、計算機(jī)病毒、自然災(zāi)害等造成的潛在威脅,采取一系列控制和預(yù)防措施,防止數(shù)據(jù)和信息資源被破壞的可靠性。(2)真實性真實性是指交易者在經(jīng)營活動中身份的真實性,保證交易雙方確實存在,不是偽造的。網(wǎng)上交易雙方相距甚遠(yuǎn),互不認(rèn)識。要使交易成功,他們必須互相信任,并確認(rèn)對方是真實的。能否方便可靠地確認(rèn)交易雙方身份的真實性,是電子商務(wù)交易順利進(jìn)行的前提。(3)保密性保密性是指信息必須在交易過程中得到保存,以免被披露給未經(jīng)授權(quán)的個人或?qū)嶓w。電子交易信息直接代表了個人、企業(yè)或國家的商業(yè)秘密。傳統(tǒng)的紙張貿(mào)易通過郵寄密封信件或通過可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)信息來保密;電子商務(wù)建立在相對開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上,商業(yè)秘密成為電子商務(wù)全面推廣的重要屏障。因此,在傳輸過程中要防止非法信息訪問和竊取,保證只有合法用戶才能看到數(shù)據(jù),防止泄密。(4)完整性完整性是指在數(shù)據(jù)輸入、輸出和傳輸過程中保證數(shù)據(jù)的一致性,防止未經(jīng)授權(quán)建立、修改和破壞數(shù)據(jù)的要求。電子商務(wù)簡化了貿(mào)易過程,減少了感知干擾,但同時也帶來了維護(hù)商業(yè)信息完整性和統(tǒng)一性的問題。由于數(shù)據(jù)輸入的意外錯誤或欺詐,交易方的信息可能會有所不同。此外,數(shù)據(jù)傳輸過程中的信息丟失、信息重復(fù)或信息傳輸順序差異也會導(dǎo)致交易各方信息不同。信息的完整性會影響所有交易方的交易和經(jīng)營策略,保持這種完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。(5)有效的電子商務(wù)以電子形式取代了紙質(zhì),因此如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息得到交易各方的認(rèn)可,是發(fā)展電子商務(wù)的前提。作為一種新的貿(mào)易形勢,電子商務(wù)信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽。一旦交易被簽署,它應(yīng)該被保護(hù)以防止它被篡改或偽造。當(dāng)交易的價格、條款和數(shù)量是協(xié)議的一部分時,交易的有效性尤其重要。(6)不可否認(rèn)性電子商務(wù)可能與交易雙方的商業(yè)交易直接相關(guān)。如何確定預(yù)期的交易方是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在電子商務(wù)中,手工簽字蓋章是不可能的。因此,要求在交易信息中為參與交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的身份證明,使原發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)后無法否認(rèn);接收方收到數(shù)據(jù)后無法否認(rèn)。(7)內(nèi)網(wǎng)的嚴(yán)密性一方面,企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)有很多需要保密的信息,另一方面,在企業(yè)內(nèi)部傳遞很多指令,控制著企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)一旦被惡意入侵,可能會給企業(yè)帶來巨大的混亂和損失。保證內(nèi)網(wǎng)不被非法入侵也是電商企業(yè)應(yīng)該著重考慮的安全問題。
電子商務(wù)安全包括以下內(nèi)容:備份技術(shù)的目的是在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障且短時間內(nèi)難以恢復(fù)時,用備份介質(zhì)中存儲的數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到備份狀態(tài)。認(rèn)證技術(shù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是防止各種假冒攻擊的安全策略。當(dāng)用戶訪問數(shù)據(jù)庫時,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的級別和權(quán)限來決定是否允許或禁止這種操作,以保護(hù)敏感數(shù)據(jù)不被泄露或篡改。審計技術(shù)保證了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的信息安全。有兩種審計方法:用戶審計和
電子商務(wù)的安全要求包括四個方面:(1)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩笫潜WC在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不會被第三方竊取。數(shù)據(jù)的安全保護(hù)是通過使用數(shù)據(jù)加密(包括秘鑰加密和公鑰加密)來實現(xiàn)的。數(shù)字信封技術(shù)是一種結(jié)合秘密密鑰加密和公開密鑰加密來確保數(shù)據(jù)安全的技術(shù)。(2)數(shù)據(jù)的完整性。數(shù)據(jù)完整性的要求意味著數(shù)據(jù)在傳輸過程中不會被篡改。利用安全哈希函數(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性。數(shù)字簽名可用于確保多方通信中數(shù)據(jù)的完整性。(3)認(rèn)證。因為網(wǎng)上交流雙方不見面,所以交易時(交換敏感信息時)必須確認(rèn)對方的真實身份;涉及到支付時,也需要確認(rèn)對方的賬戶信息是否真實有效。認(rèn)證是通過口令技術(shù)、公鑰技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)實現(xiàn)的。(4)交易的不可否認(rèn)性。網(wǎng)絡(luò)交易各方在傳輸數(shù)據(jù)時都必須攜帶自己獨有的不可被他人復(fù)制的信息,以保證交易發(fā)生糾紛時有據(jù)可查。這是通過數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)實現(xiàn)的。電子商務(wù)系統(tǒng)的安全體系結(jié)構(gòu)包括以下幾個部分:基本加密算法;(2)基于基本加密算法和數(shù)字信封、數(shù)字簽名等基本安全技術(shù)的CA系統(tǒng);(3)基于基本加密算法、安全技術(shù)和CA系統(tǒng)的各種安全應(yīng)用協(xié)議。以上部分構(gòu)成了電子商務(wù)的安全體系,電子商務(wù)的支付系統(tǒng)和各種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)都建立在這個安全體系之上。基本加密算法、數(shù)字信封、數(shù)字簽名和各種安全協(xié)議的實現(xiàn)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。CA認(rèn)證系統(tǒng)通常基于各種基礎(chǔ)加密算法,同時采用各種基礎(chǔ)安全技術(shù)為上層安全應(yīng)用協(xié)議提供證書認(rèn)證功能。
電子商務(wù)安全要素涵蓋范圍很廣。在使用電子商務(wù)的過程中,主要的安全要素如下:1 .真實性。2.保密。3.正直。4.不可否認(rèn)。5.可靠性。6.時效性。7.不可否認(rèn)。
電子商務(wù)安全的重要性:電子商務(wù)安全研究的主要內(nèi)容涉及安全電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、現(xiàn)代密碼學(xué)、數(shù)字簽名技術(shù)、身份和信息認(rèn)證技術(shù)、防火墻技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)、Web安全協(xié)議、安全電子郵件系統(tǒng)、病毒預(yù)防技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測方法、證書管理、公鑰基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字水印技術(shù)、數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)、安全電子商務(wù)支付機(jī)制、安全電子商務(wù)交易協(xié)議和在線電子商務(wù)。最重要的是討論這三大安全問題。1.保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全:網(wǎng)絡(luò)安全是保護(hù)所有業(yè)務(wù)方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間通信過程的安全。二。保護(hù)應(yīng)用安全:保護(hù)應(yīng)用安全主要是針對特定應(yīng)用(如Web服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)支付專用軟件系統(tǒng))建立的安全保護(hù)措施,獨立于網(wǎng)絡(luò)的任何其他安全保護(hù)措施。雖然有些保護(hù)措施可能是網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的替代或重疊,比如應(yīng)用層的Web瀏覽器和Web服務(wù)器對網(wǎng)絡(luò)支付和結(jié)算信息包的加密,都是IP層加密,但是很多應(yīng)用還是有自己特定的安全需求。三。保護(hù)系統(tǒng)安全:保護(hù)系統(tǒng)安全是指從整體電子商務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的角度進(jìn)行安全保護(hù)。它與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件平臺、操作系統(tǒng)、各種應(yīng)用軟件等相互關(guān)聯(lián)。
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