1、逆向思維以用戶為中心,不以自我為中心,從用戶的思路的角度出發(fā),同時結(jié)合行業(yè)的屬性,活動與品牌產(chǎn)品的相關(guān)性,逆向一步步推理,而不是自己突發(fā)靈感想起某個創(chuàng)意覺得可行。
你需要時刻更新自己,研究你的用戶的心理、思維、行為軌跡,分析他們的喜好,創(chuàng)造一種他們喜歡的活動方式。2、裂變思維與用戶分享思維思考策劃的事件、活動、話題有沒有傳播的點(diǎn),用戶會不會主動傳播,主動傳播的動機(jī)在哪?有沒有可能形成一個裂變反應(yīng),一傳十,十傳百,百傳萬,最后裂變成一個熱門事件或者熱門話題。
我們需要思考,至少活動背后要有這么一個點(diǎn)。3、發(fā)散思維不要局限于莫一個行業(yè)某一個領(lǐng)域,某一個工具,某一種活動形式,天馬星空,腦洞大開,跨界思考,任何一種形式都可以用來策劃成一個活動,先用發(fā)散性的思維想一個創(chuàng)意Idea。
4、創(chuàng)新思維比如:江小白,屌絲型,文藝心,追求簡單生活的青春小酒,善于賣萌、自嘲,卻有著一顆文藝的心?!拔沂墙“?,生活很簡單”通過個性化的語錄在8090后中成功逆襲。
5、活動策劃是最考驗(yàn)運(yùn)營者能力的,既是最簡單也是最難的一環(huán),同時是傳播最重要的一步。
微信活動策劃和推廣流程:
1、活動的門檻要低
根據(jù)我們的目標(biāo)客戶群體,開展活動的時候門檻自然是越低越好,這樣可以充分調(diào)動每一個粉絲的積極性,有的活動粉絲還會由于低門檻而轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,門檻低,參加的人也就多,那么你就一直活躍于粉絲的視線,自然也達(dá)到了推廣的目的。
2、中獎率要高
既然我們是做活動,那么就要讓粉絲得到好處,不然別人憑什么來支持你?難道因?yàn)槟闶瞧髽I(yè)么? 我們既然決定做活動那就不要舍不得錢,做活動就要讓粉絲高興,讓粉絲得到好處,中獎率高了,粉絲的積極性也一樣被你給調(diào)動起來了,才會去幫你做轉(zhuǎn)介紹,再一個,現(xiàn)在各種各樣的活動已經(jīng)讓人見得太多了,你的活動如果中獎率再不高,你憑什么吸引別人參與?
3、能吸引人的文案
我們也許策劃了一個很好的活動方案,活動流程,但是卻沒有一個能吸引人的文案,別人看一眼之后就沒興趣看下去,那你的活動即使再吸引人也是白搭。文案的名字需要給別人想象的空間,開頭要能夠吸引別人繼續(xù)讀下去的欲望,結(jié)尾要能夠讓別人自然的參與活動,這些都是我們在策劃一個活動中需要注意的地方,畢竟微信不是傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)找個主持人去臺上講講話,去電視臺投投廣告,但是在微信上,是以文字和圖片為主,所以一個能吸引人的文案是必不可少的。
您好!很高興能為您解答, 微信活動營銷攻略:借勢出擊,關(guān)注用戶需求1.平臺選擇:以訂閱號為主,亦可雙號結(jié)合 微信訂閱號為媒體屬性,是品牌每日用于傳遞資訊的工具,而服務(wù)號則是充當(dāng)客服的角色,適用于做客戶關(guān)系管理,以及微商城的打造。
魏家東分析,通常推薦以訂閱號為主開展微活動,因?yàn)橛嗛喬柺强梢悦刻鞙贤ǖ摹H绻髽I(yè)沒有試水微商,用訂閱號做活動即可,若是開設(shè)微店,則雙號結(jié)合,但微活動公告基本從訂閱號向外傳播,再在活動內(nèi)容上加鏈接,輔助引流至服務(wù)號,讓粉絲參與領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單購買。
2.技術(shù)運(yùn)用:借力微信自帶功能,輔以第三方平臺技術(shù)開發(fā) 微信活動可借助第三方平臺,解決企業(yè)在開發(fā)能力上的短板。在技術(shù)開發(fā)上,傳統(tǒng)品牌商躍躍欲試,但擔(dān)心投入費(fèi)用高又無效果,資金打水漂。
魏家東認(rèn)為,相對互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè),傳統(tǒng)品牌商往往陷入固有思維模式,其實(shí)現(xiàn)在的用戶是喜歡參與微活動的,只要選用他們喜歡的方式,吸引他們來參與,再引導(dǎo)消費(fèi),同樣能給企業(yè)帶來豐厚的利潤?!靶枰赋龅氖牵夹g(shù)固然重要,但不是絕對,沒有技術(shù)支持也同樣能做好微活動。
投票功能第三方平臺很給力,但實(shí)際上微信自帶的投票功能就足以滿足應(yīng)用需求。只要內(nèi)容設(shè)置合理,海報(bào)美觀,品牌也能自行運(yùn)作投票活動。
當(dāng)然,借助第三方平臺能將頁面做得更精致漂亮,起到錦上添花的作用?!蔽杭覗|如是說。
3.時間把控:選擇節(jié)假日、特殊日開展,持續(xù)時間不宜過長 “微活動發(fā)起時間可以選在節(jié)假日、特殊日。只要是各大商場、電商促銷的節(jié)日都是微活動開展的好時機(jī)。
再者,企業(yè)也可自擬一些特殊日,如‘十月十日’是萌節(jié),‘比賣萌,領(lǐng)獎品’的活動也定是受眾感興趣的?!蔽杭覗|對中國體育用品報(bào)記者說道。
至于微活動時間跨度,魏家東認(rèn)為,不宜持續(xù)過長,一個活動做一周是最合適的,若再長,中間又沒有刺激互動的環(huán)節(jié),粉絲的參與熱度就會大大消減,效果也會大打折扣。不過類似征集作品投票活動這種需要用戶參與準(zhǔn)備工作的正常要20-30天,假設(shè)投票期是7天,前期召集大家上傳作品可能需10天以上,加上后期統(tǒng)計(jì)公布結(jié)果,整體耗時不會短。
而征集觀點(diǎn)的投票活動就不需要太長的預(yù)熱期,比如一款鞋子配色有5種選擇,讓粉絲投票決定。這個設(shè)計(jì)完海報(bào),活動前一兩天預(yù)熱即可。
4.主題策劃:一目了然,不可千篇一律 活動的主題策劃應(yīng)避免千篇一律。魏家東認(rèn)為,活動主題最好是比較爆炸性的,并且能將活動內(nèi)容大意與品牌的某個字植入其中,要簡潔突出,讓大家一看就知道要做什么。
例如,去年的微活動“人品大爆發(fā)-請我吃藍(lán)莓”,主題很簡單,就是眾籌藍(lán)莓,粉絲通過轉(zhuǎn)發(fā)活動至朋友圈,讓好友幫忙付款。有人付款就是人品爆發(fā),這就是一目了然的主題。
另外,活動主題要考慮品牌特點(diǎn),能引起粉絲群的共鳴。例如童裝童鞋做微活動可從“關(guān)愛孩子安全問題”等角度策劃,而不是全都評選漂亮寶貝,這樣的微活動已沒有新鮮感了。
5.內(nèi)容編輯:精簡準(zhǔn)確,填寫規(guī)則不要超過三步 在擬定有創(chuàng)意的主題后,內(nèi)容編輯依舊要遵循簡潔明了的原則,融入品牌特色?;顒雍喗橐M量用粉絲喜歡的語言來表述。
假設(shè)品牌的精準(zhǔn)用戶是90后,能不能加入網(wǎng)絡(luò)流行用語,讓他們讀起來更親切?再者,運(yùn)用對仗式或海報(bào)型文字引入也會更具吸引力?!罢闹幸?guī)則性內(nèi)容是必不可少的。
與活動簡介一樣,規(guī)則同樣要控制在300-500字,需用戶完成的步驟越簡單越好,不要超過三步。規(guī)則太復(fù)雜,用戶就沒有耐心去完成。
另外,讓用戶打字的動作越少越好?!蔽杭覗|認(rèn)為,與PC端寫微博不同,要用戶在手機(jī)端敲個幾百字大家就不愿意參與了。
傳張圖片、輸入電話號這種簡單的步驟便于用戶操作。6.獎品設(shè)置:大獎并非是最佳“誘餌”,可嘗試跨界合作 微活動獎品設(shè)置是很重要的環(huán)節(jié)。
魏家東告訴中國體育用品報(bào)記者:“萬元大禮包、iphone6等都不是最合適的獎品,不建議大家去用。事實(shí)上品牌商都走進(jìn)了一個誤區(qū),總認(rèn)為用越貴重的獎品越能引起粉絲關(guān)注,活動的收效就越高。
的確大獎引來大量粉絲能讓品牌商一時感到興奮,但事后會很痛苦,靜心思考你會發(fā)現(xiàn)這些并非品牌的真實(shí)粉絲,領(lǐng)完獎品就消失了,他們認(rèn)可的只是獎品而非品牌,對產(chǎn)品消費(fèi)不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么樣的活動。
建議企業(yè)在獎品設(shè)置上,要與品牌產(chǎn)品做結(jié)合。” 此外,魏家東建議品牌商可以嘗試跨界合作。
例如童裝童鞋品牌可與兒童攝影機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展微活動,以服裝、寫真套餐為獎品。如此品牌間互相引流,共同將線下潛在消費(fèi)群體引導(dǎo)到線上,達(dá)到合作共贏的目的。
7.執(zhí)行過程:把握資訊發(fā)布頻次,讓用戶主動分享 微活動正式啟動后,接下來的工作便是盡可能提升用戶參與度,很多品牌商將希望寄予每天微信平臺的信息發(fā)布上。魏家東說,微活動資訊發(fā)布要注意分頻次,把握時間點(diǎn),不能連續(xù)幾天都發(fā)同一則微活動內(nèi)容,否則用戶很可能會取消關(guān)注。
在活動公告發(fā)布后,可介紹活動的其他方面,例如曬親子跑步運(yùn)動的微活動,預(yù)告文發(fā)布后,次日可介紹親子跑的好處或安全注意事項(xiàng),在正文下方添加活動宣傳海報(bào)及二維。
第1:找準(zhǔn)定位
企業(yè)或是個人在開展運(yùn)營的時候要清晰地知道需求是啥,要想達(dá)到怎樣的效果,是打造品牌或是開展商品的銷售推廣。搞好定位以后,知道平臺的玩法規(guī)則,平臺具備什么功能特點(diǎn),還需要處于客戶的視角去思考使用什么功能可以滿足用戶體驗(yàn)。
第2:引流拉新
平臺啟動一陣子以后,要做的便是獲得客戶的進(jìn)駐,假如早期沒有形成粉絲流的效果,那 便是服務(wù)還有所不足的問題,必須積極主動地找尋原因,盡快的做出調(diào)整。而且推薦最好是不要去發(fā)展親朋好友,不益于以后的工作開展,防止引起矛盾,影響人際關(guān)系??蛇x擇全網(wǎng)營銷,利用打造小號身份電話、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺挖掘流量粉絲種子。
第3:內(nèi)容輸出
利用輸出高品質(zhì)的內(nèi)容,來打動客戶,構(gòu)建客戶與企業(yè)的聯(lián)系。在打造內(nèi)容的時候,要留意內(nèi)容的多元化,把內(nèi)容開展多方位的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等,也可以結(jié)合不同的商品在不同的時間段內(nèi)推出不同的活動來打動客戶的參與度。
第4:運(yùn)營推廣
常見的規(guī)則有兩類,一類是付費(fèi)推廣,一類是免費(fèi)推廣。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢在于生效快、客戶精確度高、節(jié)約沉淀時間成本。免費(fèi)推廣的優(yōu)勢在于適合已形成盈利的,可以有效的降低運(yùn)營推廣成本,可持續(xù)性,且推廣的規(guī)則比較多。
第5:用戶粘性
假如要想讓平臺可以生存下去,那達(dá)到客戶的拉新,留存,轉(zhuǎn)化是必不可少的過程,就必須利用不同的規(guī)則,去拉近與客戶之間的距離,讓客戶感覺到平臺的價值,不斷地提升客戶的粘性。
第6:數(shù)據(jù)分析
我們要想知道運(yùn)營的實(shí)際情況,就必須利用數(shù)據(jù)來不斷的分析,調(diào)整,優(yōu)化,以達(dá)到更好的運(yùn)營效果。
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