店鋪經(jīng)營(yíng)方案策劃書(店面經(jīng)營(yíng)方案)

1.店面經(jīng)營(yíng)方案

原發(fā)布者：微力試卷

竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除門店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇一：店鋪經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書全球英經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、費(fèi)用1.2.3.4.5.房租：水電：稅費(fèi)：辦公人員人員工資：1）品牌經(jīng)理：2）店長(zhǎng)：3）店員：初級(jí)：中級(jí)：高級(jí)：計(jì)劃人員配置：導(dǎo)購(gòu)人銷售督導(dǎo)：兼職4）差旅費(fèi)：5）雜費(fèi)：6）總費(fèi)用：二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（按50%毛利潤(rùn)）1.生存點(diǎn)2.維持點(diǎn)3.發(fā)展點(diǎn)4.20XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及分解：1）時(shí)間12個(gè)月2）分解：合計(jì)：5.利潤(rùn)分析：1)2)3）三、促銷1.開業(yè)促銷：1）全場(chǎng)九折持有歐時(shí)力、敦奴（即羅曼卡）貴賓可享受8.5折優(yōu)惠，為期一周。2）凡一次性購(gòu)滿999元，即獲贈(zèng)精美豪華藝術(shù)餐具一套或其他精美禮品（備選：冰袋、精美廚具、咖啡套裝等）3）凡一次性購(gòu)滿1999元，即獲贈(zèng)精美豪華藝術(shù)餐具一套或其他精美禮品（備選：冰袋、精美廚具、咖啡套裝等），加贈(zèng)貴賓卡一張（8.5折）；積滿3000分，可升級(jí)為本品牌貴賓（消費(fèi)享受雙倍積分）4）每周抽取3名顧客幸運(yùn)獎(jiǎng)，抽中者可獲得當(dāng)天所購(gòu)商品同等價(jià)值購(gòu)物劵，每周一次。（注：此活動(dòng)是否長(zhǎng)期執(zhí)行，視活動(dòng)效果定）5）鮮花拱門（氣球拱門），pop布置，酒水臺(tái)布置。（加強(qiáng)開業(yè)氣氛，提高進(jìn)店率，刺激消費(fèi)）6）開業(yè)走秀：開業(yè)三天安排專業(yè)模特在專區(qū)展示并解說，品牌標(biāo)識(shí)醒目，提升品牌形象。時(shí)間：18:30---20:302.日常促銷：1）按新品上市、季尾清貨、節(jié)日活動(dòng)進(jìn)行積分、折上折、幸運(yùn)顧客等活動(dòng)。2）積分促銷：A、積分換現(xiàn)金，年終指定日期內(nèi)積滿1000分返現(xiàn)金或b、積分換禮品，根據(jù)不同積分兌

2.如何制定店面營(yíng)銷方案

制定所有的營(yíng)銷計(jì)劃都要以歷史數(shù)據(jù)為主要參考依據(jù)，公司的整體數(shù)據(jù)庫來源于日常工作中各部門的數(shù)據(jù)記錄與整理，主要參照環(huán)比、同比、銷售數(shù)據(jù)總結(jié)等，具體需要以下幾方面的數(shù)據(jù)：1、單店銷售額和整體銷售額的分析：2、單店銷售量與整體銷售量的量化分析。

3、區(qū)域分析和季節(jié)性分析。4、產(chǎn)品線分析與價(jià)格體系分析。

5、以往的訂貨計(jì)劃分析。6、往年的拓展計(jì)劃和新開店任務(wù)完成情況數(shù)據(jù)參照。

綜合以上的數(shù)據(jù)參照，再結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)的三大報(bào)表，不僅可以找出以往工作中存在的問題，同時(shí)也可以找出今后工作的出發(fā)點(diǎn)，透過數(shù)據(jù)看到各項(xiàng)數(shù)字所體現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)，透過數(shù)據(jù)分析看到經(jīng)營(yíng)情況，判斷經(jīng)營(yíng)上的問題點(diǎn)，并做出合理有效的調(diào)整，為制定行之有效的營(yíng)銷計(jì)劃奠定參照基礎(chǔ)。公司的營(yíng)銷計(jì)劃一般是由直營(yíng)與加盟兩部分組成。

直營(yíng)店的營(yíng)銷計(jì)劃制定1、根據(jù)往年的銷售額結(jié)合明年的企劃與訂貨情況，做好區(qū)域內(nèi)全年的銷售額預(yù)估。往年的數(shù)據(jù)比對(duì)要細(xì)化到單店，要考慮各店的實(shí)際情況，銷售前幾名的店已沒太多增長(zhǎng)空間，真正有上升空間的店是那些處在業(yè)績(jī)中游的店。

在制定各店明年的增長(zhǎng)值時(shí)，一定要參考明年的各季節(jié)的企劃，做好各單店的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)預(yù)估后，才可以累加起來做整體的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)預(yù)估，切實(shí)合理的增長(zhǎng)百分比，是分公司明年的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。2、結(jié)合預(yù)算，核算直營(yíng)系統(tǒng)全年的各項(xiàng)費(fèi)用開支。

公司的年度預(yù)算會(huì)因各類開支產(chǎn)生一個(gè)相應(yīng)的盈虧平衡點(diǎn)，初期的公司一般會(huì)以減虧或平虧為出發(fā)點(diǎn)設(shè)立銷售目標(biāo)，而成熟期的公司則會(huì)以盈利增長(zhǎng)百分比做營(yíng)銷計(jì)劃的年度目標(biāo)，盈虧平衡點(diǎn)都很重要的參考值。我在做費(fèi)用開支這項(xiàng)工作時(shí)，一般是分兩步走，第一種是按正常的消耗做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，另一種是由各部門進(jìn)行節(jié)支挖掘，提報(bào)上來后再由老總與各部門進(jìn)行節(jié)支論證，許多開支只要進(jìn)行合理的規(guī)劃都能有很大的節(jié)約值，將節(jié)約后的開支納入預(yù)算，再產(chǎn)生一個(gè)新的盈虧平衡點(diǎn)，從而生成一個(gè)新的年度銷售計(jì)劃做為明年的門檻值。

例1：異地城市有4個(gè)店，在季尾要返20個(gè)方貨品，如果委托物流公司每個(gè)方的運(yùn)費(fèi)160元，總計(jì)要3200元。再加上裝卸費(fèi)和短途運(yùn)費(fèi)最少也得3600元。

如果包貨運(yùn)專車，運(yùn)輸費(fèi)用是單程2000元，因?yàn)榛爻淌强张埽再M(fèi)用很難談下來。但如果來回都有貨品，回程運(yùn)費(fèi)就可以打6--7折，3400元就可以解決來去的問題。

當(dāng)時(shí)我們?cè)谛缕烽_季時(shí)都包貨運(yùn)車輛送去，卸下新貨的同時(shí)再裝上要返倉的過季貨品，以往3600元的單程運(yùn)費(fèi)現(xiàn)在只要3400元，就解決了來去的問題，僅這一項(xiàng)就可以為公司年節(jié)支幾萬元。關(guān)于直營(yíng)系統(tǒng)的開支，盡量由直營(yíng)系統(tǒng)自行做到收支平衡，不要覺得都是公司的事，就把加盟與直營(yíng)的開支混在一起。

直營(yíng)系統(tǒng)有時(shí)要通過促銷來輔助銷售，提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在這里要說明一下，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)要相對(duì)應(yīng)毛利率的增長(zhǎng)，沒有毛利率的流水貢獻(xiàn)對(duì)有銷售保底的百貨店有用，但對(duì)以租金為主的地店與MALL店，則屬于成本與貢獻(xiàn)度不匹配狀態(tài)。

制定直營(yíng)年度計(jì)劃實(shí)則就是制定各店明年的銷售計(jì)劃，一定要符合各店的實(shí)際情況，既不可以為了表決心冒高，給員工制定一個(gè)根本不可能完成的目標(biāo)，讓員工失去信心。也不能給為求穩(wěn)妥制定一個(gè)過低的目標(biāo)，讓員工沒有壓力。

3、二次評(píng)估直營(yíng)的全年銷售計(jì)劃，從單店的角度分解到季節(jié)、月份，調(diào)整后生成直營(yíng)系統(tǒng)全年銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃落實(shí)到季節(jié)、月份，要結(jié)合地域的銷售情況、各單店所處渠道平臺(tái)的企劃方案、產(chǎn)品季節(jié)的淡旺季分配、所訂貨品的分配情況、季節(jié)性產(chǎn)品的價(jià)格帶等因素都是輔助參考值。

要從各單店實(shí)際的銷售情況出發(fā)，生成合理的銷售計(jì)劃與年度增長(zhǎng)百分比。做一些走量的低毛利促銷活動(dòng)，不但拉高流水還可以減少一定的庫存，減少的庫存量降低了未來的跌價(jià)損失，實(shí)實(shí)在在的促進(jìn)年度計(jì)劃達(dá)成。

但促銷活動(dòng)在銷售額的體現(xiàn)上不要看得過重，日常的銷售業(yè)績(jī)才是你全年銷售計(jì)劃的基本參考值，促銷只是輔助你完成年度計(jì)劃。反之，如果你去年的業(yè)績(jī)中有些是靠促銷活動(dòng)沖上去的，那么在做明年的計(jì)劃時(shí)也要比對(duì)這部分的流水額，才可以更做出更精確的開年銷售計(jì)劃。

加盟拓展全年?duì)I銷計(jì)劃的制定 加盟商的訂貨情況直接關(guān)系著公司的盈利情況。傳統(tǒng)的定貨會(huì)前的走訪洽談、督促開店也無非是為了穩(wěn)定或增加業(yè)績(jī)。

在做加盟部分年度計(jì)劃前，日常對(duì)加盟商營(yíng)運(yùn)輔導(dǎo)和幫助，將會(huì)穩(wěn)定其在明年的銷售決心與發(fā)展思想。未來的加盟發(fā)展路線肯定會(huì)從服務(wù)式加盟管理，發(fā)展成為利益共同體的模式，加盟商與生產(chǎn)廠家必須達(dá)到同呼吸共命運(yùn)才會(huì)讓品牌在競(jìng)爭(zhēng)中存活下去。

1、現(xiàn)有加盟商完成銷售計(jì)劃的完成情況測(cè)評(píng)。要統(tǒng)計(jì)去年甚至近幾年加盟商的訂貨情況、提貨情況、銷售情況，這三種情況是否完成了公司制定的目標(biāo)值，完成率是多少，要實(shí)事求是的測(cè)評(píng)加盟商的發(fā)展?jié)摿?，從而生成年度增長(zhǎng)百分比。

通過測(cè)評(píng)加盟業(yè)績(jī)來做初步的加盟利潤(rùn)分析。良性的渠道加盟絕不是給加盟商硬加任務(wù)的，庫存的增加最影響加盟商的未來合作的心態(tài)。

2、根據(jù)公司的加盟目標(biāo)來制定拓展計(jì)劃與提升計(jì)劃。關(guān)于直營(yíng)的營(yíng)銷計(jì)劃我們?cè)谏习氩糠忠呀?jīng)制定完成，。

3.開店計(jì)劃書怎么寫

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竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除如何寫開店計(jì)劃書篇一：開店策劃書怎么寫（共4篇）篇一：開店策劃書范文開店策劃書范文一、本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位（一）項(xiàng)目定位的swot分析（二）定位的優(yōu)勢(shì)（三）目標(biāo)客戶群的定位二、店鋪的潛力及趨勢(shì)三、選址（一）商區(qū)理念（二）商圈理念（三）店鋪選址四、投資計(jì)劃（一）ci設(shè)計(jì)（二）投資計(jì)劃（固定設(shè)施、經(jīng)營(yíng)設(shè)備、商品）（三）經(jīng)營(yíng)理念五、管理運(yùn)營(yíng)（一）制度管理（二）商品管理（三）庫存管理（四）系統(tǒng)管理六、營(yíng)銷推廣策略（一）銷售方案（二）推廣方案七、投資分析1、固定設(shè)施：固定設(shè)備、經(jīng)營(yíng)設(shè)備、租賃押金、消防設(shè)備2、經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用3、營(yíng)業(yè)效益4、貨值5、收益分析6、投資回報(bào)分析八、項(xiàng)目可行性分析九、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避十、總結(jié)報(bào)告篇二：開店計(jì)劃書范文一、項(xiàng)目介紹在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。二、店面的選址周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被

4.經(jīng)營(yíng)方案范本

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書范本

□ 年度經(jīng)營(yíng)方針和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的明確化 收集了內(nèi)部及外部的資料情報(bào)后還需正確而公正地分析，然后列出如后表所示的年度經(jīng)營(yíng)方針及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等項(xiàng)目。倘若此目標(biāo)模糊不清，就造成執(zhí)行計(jì)劃成員認(rèn)知上的差距，當(dāng)然就無法達(dá)成真正的目標(biāo)計(jì)劃。因此，方針和目標(biāo)必須明確表示出來。

□ 年度計(jì)劃的主要內(nèi)容 依各個(gè)公司的不同，實(shí)際情況亦隨之有別?；径裕话沩?xiàng)目列于表1.3.1。這些項(xiàng)目每一計(jì)劃均很重要，其中尤以年度利益計(jì)劃是最基本的計(jì)劃。

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定方法

□ 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定程序

（一）首先，公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么？要從最原始簡(jiǎn)單的獲利，進(jìn)而提高到對(duì)地區(qū)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費(fèi)者等根本思想。

（二）"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn)，例如銷售能力欠佳，技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng)等。

（三）"觀外情"，了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化，包含消費(fèi)者習(xí)性的改變，政府法令變遷，勞工及環(huán)保等問題是否會(huì)為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會(huì)與威脅。

（四）在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標(biāo)及方針，同時(shí)盡可能地?cái)?shù)量化。

（五）明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。

（六）徹底執(zhí)行計(jì)劃方案。

（七）檢查成果并改進(jìn)。

□ 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的構(gòu)架 。

做成計(jì)劃，有一個(gè)重要的關(guān)鍵，那就是目標(biāo)和對(duì)策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo)，有了基本目標(biāo)便有基本計(jì)劃，而這個(gè)基本計(jì)劃便設(shè)定了各部門或各功能的個(gè)別目標(biāo)以及個(gè)別計(jì)劃。同樣地，有了長(zhǎng)期目標(biāo)便有長(zhǎng)期計(jì)劃，這可作為年度（短期）目標(biāo)、短期計(jì)劃的基礎(chǔ)，也可和更具體的、短期的目標(biāo)計(jì)劃相聯(lián)系。

舉例說明，在人的行動(dòng)中，有起床上班這個(gè)日?；顒?dòng)，而從早晨起來到公司上班這么個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動(dòng)。 這個(gè)行動(dòng)可以無限制地細(xì)分，但是無論如何細(xì)分，其所有的行動(dòng)均是朝向一個(gè)目標(biāo)（即到公司）來完成的。某一行動(dòng)，都是為了實(shí)行下個(gè)行動(dòng)的手段。

換句話說，某一行動(dòng)都是以下次的行動(dòng)為目標(biāo)的，每個(gè)計(jì)劃絕不是單獨(dú)或個(gè)別存在，通常均以下一階段的計(jì)劃來作為目標(biāo)。

參考資料：

5.淘寶企業(yè)店運(yùn)營(yíng)方案怎么寫

本方案適用于服裝鞋帽類淘寶店（店鋪處于月銷售1000件以下或月總銷售5萬以下的成長(zhǎng)型店鋪），該方案主要側(cè)重于淘寶店鋪日常管理運(yùn)營(yíng)，根據(jù)本方案，您可以在最短時(shí)間內(nèi)明確店鋪銷售的主要方向，淘寶店運(yùn)營(yíng)方案怎么寫 。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理和推廣其實(shí)并不難，難的是淘寶系統(tǒng)目前相對(duì)比較復(fù)雜，需要注意的細(xì)節(jié)方面太多，容易分散店主的經(jīng)理和思維；本方案通過對(duì)店鋪管理進(jìn)行細(xì)分，以模塊化姓氏進(jìn)行闡述，達(dá)到網(wǎng)店新手進(jìn)階的目的。第一節(jié).店鋪產(chǎn)品和信息 本節(jié)內(nèi)容分為：1.產(chǎn)品的參數(shù)和賣點(diǎn) 2.店鋪的寶貝分類；1、產(chǎn)品的參數(shù)和賣點(diǎn) A、產(chǎn)品參數(shù)“例如，你店鋪是做運(yùn)動(dòng)鞋的，作為賣家，你要十分清楚每一款運(yùn)動(dòng)鞋的面料、做工工藝、鞋子款型、尺碼參數(shù)（外長(zhǎng)、內(nèi)長(zhǎng)、外寬、內(nèi)寬、高度、鞋底厚度）、護(hù)理方法等，只有對(duì)自己的產(chǎn)品各項(xiàng)參數(shù)了解，才能面對(duì)買家挑剔的目光和詢問，懂的比買家多，買家就會(huì)相信您比他專業(yè)，這個(gè)很重要； B、產(chǎn)品賣點(diǎn)：你要清楚你的產(chǎn)品適合哪個(gè)年齡段，清楚淘寶流行款式，熱賣產(chǎn)品自己是否擁有，有什么優(yōu)勢(shì)，是否正品，只有清楚產(chǎn)品的賣點(diǎn)，在寶貝描述中和旺旺溝通過程中體現(xiàn)出來，將直接影響客人的購(gòu)買欲望。

2、店鋪的寶貝分類 關(guān)于寶貝分類，這個(gè)屬于店鋪裝修過程要注意的，寶貝分類可以根據(jù)寶貝的使用人群或者產(chǎn)品的名稱去分類，也可以根據(jù)寶貝的用途去分類，分類好壞對(duì)店鋪影響不大，淘寶店鋪很多小細(xì)節(jié)完善了，店鋪寶貝就更容易管理。第二節(jié)、店鋪裝修和寶貝描述1、店鋪裝修 店鋪裝修應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：A、店鋪風(fēng)格須賀產(chǎn)品符合；B、色彩要搭配合理 C、風(fēng)格要統(tǒng)一；D、主題要突出，切忌花哨；E、避免使用太多的圖片；F、背景音樂要輕松明快； 店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全??！2、寶貝描述 對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考，如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè)，買家很可能第一時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品失去興趣。

同樣的，描述如果不到位，有買家在詢問的情況下，你還得認(rèn)真的去介紹，旺旺溝通時(shí)間就會(huì)增加很多，這會(huì)大大影響你的工作效率。寶貝的介紹和描述，嚴(yán)格上來說，和你在旺旺溝通中一樣重要，一個(gè)好的寶貝描述，能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和經(jīng)理，碰到痛快到一些的買家不用詢問就直接拍下，寶貝描述清楚了，會(huì)提高很大的效率的。

產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：1、產(chǎn)品的名稱和各類參數(shù)，2、產(chǎn)品的特征、價(jià)值（也就是賣點(diǎn)），要保證賣點(diǎn)在寶貝描述中可以體現(xiàn)出來，最大限度的刺激買家的購(gòu)買欲望，讓他們相信你的產(chǎn)品是無憂所值甚至是超值的。3、產(chǎn)品圖片展示：圖片一定會(huì)要清晰，一般情況下至少要六張圖片，正面、左側(cè)面、右側(cè)面、內(nèi)部、俯視等。

必要的時(shí)候可以增加些細(xì)節(jié)部分的展示，比如：精良做工的車縫，優(yōu)質(zhì)的皮質(zhì)表面；也可以擺出幾種造型姿勢(shì)，吸引買家欣賞。4、寶貝描述頁面關(guān)聯(lián)營(yíng)銷：一個(gè)產(chǎn)品的寶貝描述頁面，實(shí)際上不單單只展示一款寶貝，還可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。

舉個(gè)例子：在寶貝描述里面放上自己熱賣產(chǎn)品的鏈接。5、寶貝標(biāo)題要設(shè)置好，產(chǎn)品標(biāo)題一般包含多重的信息元素，清晰的傳達(dá)商品信息的重要內(nèi)容，讓買家有進(jìn)一步去點(diǎn)擊查看寶貝詳細(xì)信息的欲望，讓產(chǎn)品不僅解決曝光量的同時(shí)更是吸引潛在客戶的最有效方法； 第三節(jié)、網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 所謂的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，主要體現(xiàn)在首頁的促銷頁面和寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，這里主要說明下關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的做法：A、首頁促銷圖文鏈接；B、寶貝描述的“寶貝推薦”圖文鏈接；C、寶貝套餐功能；D、“滿就送”或者其他打折促銷形式；其中以寶貝描述頁面的“寶貝推薦”方式最為重要，規(guī)劃方案 《淘寶店運(yùn)營(yíng)方案怎么寫》（）。

關(guān)于關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，需要在以后店鋪經(jīng)營(yíng)過程中慢慢摸索出適合自己的方式，這個(gè)不是簡(jiǎn)單的寶貝推薦，而是要在買家瀏覽寶貝頁面時(shí)吸引他們對(duì)寶貝描述頁面推薦的其他寶貝產(chǎn)生興趣，以達(dá)到廣告和促進(jìn)單個(gè)客戶購(gòu)買量增加的效果。第四節(jié) 產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化 圖片清晰就可以啦，盡量不要用大圖，尤其是超過750*600分辨率的圖片，在寶貝描述中的圖片展示方式，在前面的寶貝描述中已經(jīng)說明過了，可以增加一些擺設(shè)造型的圖片，不用太多，圖片多了會(huì)很卡的。

第五節(jié)、網(wǎng)店銷售技巧；1、旺旺溝通技巧：只要客人肯詢問，一般來說，都有百分之八十購(gòu)買的意愿，他們所顧慮的，無非就是價(jià)格和質(zhì)量以及售后的問題，所以，如何抓住每一個(gè)為更難忘溝通的客戶去達(dá)到增加說服客人購(gòu)買的幾率，這是掌柜必備的專業(yè)素養(yǎng)。旺旺溝通的時(shí)候，掌柜或者客服千萬別表現(xiàn)出急切的心理，對(duì)于旺旺上面的溝通，有以下建議：（1）客人有問，我們才回答，回答務(wù)必專業(yè)、準(zhǔn)確；、（回答務(wù)必專業(yè)，不要糊弄客戶，做工面料碼數(shù)要真實(shí)），客人不問，我們就簡(jiǎn)單聊天，客戶想購(gòu)買，我們會(huì)問的多問得仔細(xì)，不想買的就是告訴他產(chǎn)品有多好都沒用；（個(gè)人建議靈活掌握，畢竟是新 店鋪的話，要提升信譽(yù)的）。

（2）店主或客服不要表現(xiàn)出急于成交的。

6.求淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)整體方案

淘寶運(yùn)營(yíng)第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃 古語說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等。

通過對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了，當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃和目標(biāo)。我認(rèn)為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃，才能分工協(xié)作、有的防矢，實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。

淘寶運(yùn)營(yíng)第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問題就是團(tuán)隊(duì)組建，人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心，所有的工作計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行完成。

團(tuán)隊(duì)組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過程中逐步調(diào)整的?，F(xiàn)在很多做電商的朋友，其實(shí)水平都特菜，很多時(shí)候不知道應(yīng)該從何下手，每天忙活過來忙活過去的，也沒有多少的生意，到各個(gè)論壇，逛所謂的大神的帖子指導(dǎo)什么的，最后也發(fā)現(xiàn)對(duì)自己沒什么用，到網(wǎng)上找各種各樣的教程學(xué)，結(jié)果覺得很散，好不容易學(xué)明白了，結(jié)果玩法又變了，老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個(gè)行業(yè)有一番作為，讓自己的店鋪起死回生，你可以來這個(gè)群學(xué)習(xí)，開頭是：三七五，中間的部分是：二二三，最后的三位數(shù)字是：七九零，按照順序組合起來，你就能找到一個(gè)學(xué)習(xí)的新大陸 一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營(yíng)、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。

其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案，而商品運(yùn)營(yíng)主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動(dòng)組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)等，客服一定是了解產(chǎn)品知識(shí)、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。

當(dāng)然，其實(shí)一個(gè)人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級(jí)牛人才能做專業(yè)。倉儲(chǔ)物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立，這里不闡述。

再一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商，供應(yīng)鏈管理才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。淘寶運(yùn)營(yíng)第三步：規(guī)劃裝修好店鋪 取好名字，做好入駐申請(qǐng)的前期工作，批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。

當(dāng)然，由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊(cè)下來后，直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好，只需要確定內(nèi)容就OK了。

但是，其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單，事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征，然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動(dòng)溝通，就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的，一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。

同時(shí)，產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題，怎么劃分能讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更佳，需要反復(fù)測(cè)試考量，才能得出結(jié)論。規(guī)劃好之后，才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁到產(chǎn)品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個(gè)性設(shè)計(jì)等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)。

淘寶設(shè)計(jì)，有一個(gè)比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購(gòu)物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。淘寶運(yùn)營(yíng)第四步：策劃包裝產(chǎn)品 這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。

首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，營(yíng)銷教材上有一個(gè)“明星、金牛、瘦狗、？”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。

對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個(gè)重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。

如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣？產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主？相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的優(yōu)勢(shì)是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。淘寶運(yùn)營(yíng)第五步：商品促銷運(yùn)營(yíng) 商品促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心。

淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售。

7.店鋪管理方案

首先你提到的是專賣店，那么估計(jì)產(chǎn)品也好商品也罷，是已經(jīng)毋庸置疑的了，店鋪的位置也是已經(jīng)定好的，唯一想要知道的是如何進(jìn)一步有效的管理，使業(yè)績(jī)達(dá)到滿意是嗎？ 那么其次要告訴你，先分析一下你從事行業(yè)的業(yè)態(tài)，說白了就是做什么像什么，符合一個(gè)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)上和外觀上都讓外界看來你們很專業(yè)，形象上產(chǎn)生一種優(yōu)勢(shì)。

用六個(gè)字總結(jié)就是標(biāo)準(zhǔn)劃、專業(yè)化。 接下來要提到管理：分日常店面管理、員工管理、顧客管理、你的進(jìn)銷存管理、庫存管理五個(gè)方面。

1.店面管理涉及日常的衛(wèi)生、陳列、賣場(chǎng)主線等等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能是致命的；2.員工管理涉及員工培訓(xùn)、正常上班、績(jī)效考核、激勵(lì)和晉升等人力資源管理方面的問題；3.顧客管理涉及新老顧客的開發(fā)、發(fā)展、拓展、維護(hù)四個(gè)方面；4.進(jìn)銷存管理涉及你的店鋪一個(gè)進(jìn)貨、銷售期間的一些單據(jù)、收據(jù)、報(bào)表的落實(shí)和追蹤；5.庫存管理也很重要，因?yàn)閹齑姘盐詹缓茫蜁?huì)有兩種狀況產(chǎn)生，而且都是不好的狀況，第一，庫存過少，導(dǎo)致東西有銷路，但是老斷貨，影響銷路和顧客情緒；第二，庫存過多，大量資金積壓，導(dǎo)致不動(dòng)銷產(chǎn)品或商品浪費(fèi)了更多的機(jī)會(huì)。 最后要提到方案：其實(shí)還用說下去嗎，只要照著上面的步驟做下去，成功已經(jīng)向你靠攏了。

8.如何寫一份完整的開店計(jì)劃書

如何寫一份完整的開店計(jì)劃書

一份完整的開店計(jì)劃書，是協(xié)助你規(guī)劃開店事半功倍的開始，我們?yōu)槟銣?zhǔn)備一份開店計(jì)劃書需要的大綱項(xiàng)目供你參考，協(xié)助你完成最具成功相的「開店計(jì)劃書」！

這是一份基本的格式，里面的內(nèi)容是基本的要求，你可以依照你所想表達(dá)的想法，增加所需要的內(nèi)容，盡情表現(xiàn)你的創(chuàng)意喔！

一） 我的夢(mèng)想起源（例如：為何想要開這個(gè)店？說明你在什么狀況或機(jī)會(huì)，想要開店實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的夢(mèng)想起源）：

二） 你想開什么類型的店（你預(yù)計(jì)開店的店名、開店型態(tài)、開店項(xiàng)目或你店內(nèi)主要產(chǎn)品等，這是開店創(chuàng)業(yè)最基本的內(nèi)容）等：

三） 你的專長(zhǎng)技能（例如：擅長(zhǎng)花藝、珠寶設(shè)計(jì)、服飾、行銷等…而它們會(huì)如何幫助你完成開店的夢(mèng)想？）：

四） 我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（例如：我的店有什么跟別人不一樣的？特色在哪里？）：

五） 目前市場(chǎng)的評(píng)估（例如：目前所觀察到的市場(chǎng)中，相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些？市場(chǎng)的活絡(luò)度如何？）：

六） 關(guān)于開店的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（你需要評(píng)估你所開的店，將有可能遇到怎樣的狀況，如景氣、環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者等等。有什么風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生？該如何避免與應(yīng)對(duì)？）：

七） 我的資金規(guī)劃（你預(yù)計(jì)開店創(chuàng)業(yè)的資金來源，是一個(gè)人獨(dú)資，還是和朋友合伙，同時(shí)還要考慮到現(xiàn)金、銀行貸款的比例或運(yùn)用。因?yàn)檫@關(guān)系到未來開店后的利潤(rùn)分配。另外，如果你想申請(qǐng)貸款開店，也可以在這部份詳細(xì)規(guī)劃好）：

八） 我的財(cái)務(wù)規(guī)劃（預(yù)計(jì)開店后，每個(gè)月、每年、或前三年~五年內(nèi)的收入及開支規(guī)劃，協(xié)助你確實(shí)計(jì)算利潤(rùn)，和了解何時(shí)能收支平衡，開始有凈利）：

九） 我的理想目標(biāo)（你預(yù)計(jì)開店后，需達(dá)成的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，及達(dá)成的方式，如：多久達(dá)到損益平衡？多久要開始獲利？或是有無擴(kuò)增的計(jì)劃？）：

十） 我的行銷計(jì)畫（你所開的店，在網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)狀況如何？你所開的店機(jī)會(huì)點(diǎn)或商機(jī)在哪？在商店或商品上，你想以什么方式來宣傳或廣告，或促進(jìn)買賣呢？最主要是要找出你所開的店的市場(chǎng)定位。最簡(jiǎn)單的一個(gè)問題：要如何讓大家知道你所開的店？）：

十一） 其它（還有沒有其它想說的？）：