郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)銷策劃方案分校園、電子、網(wǎng)絡(luò)等等,每個(gè)方案有細(xì)微的差別,下面就以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案舉例: 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行還處在初級(jí)階段,他的業(yè)務(wù)范圍將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在大力發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),匯兌業(yè)務(wù),代理業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步拓展新的業(yè)務(wù)。
目前高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速,郵儲(chǔ)銀行要在高端銀行市場(chǎng)贏得一席之地,成功的網(wǎng)絡(luò)銀行廣告營(yíng)銷策略是比不可少的。它不僅能帶來(lái)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng),更能塑造郵政儲(chǔ)蓄銀行在高端市場(chǎng)的企業(yè)形象。
一、郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)絡(luò)廣告策略1、品牌的推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的目標(biāo)之一就是對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的提升,這也說(shuō)明了用戶瀏覽但沒(méi)有點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告同樣會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生效果,在所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中,網(wǎng)絡(luò)廣告的品牌推廣的品牌推廣價(jià)值最為顯著。郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛成立不久,已經(jīng)從以前以單一的儲(chǔ)蓄為主的郵儲(chǔ)變成了對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的銀行,在緊鑼密鼓的開展新業(yè)務(wù)的同時(shí),提升自己的品牌形象顯得尤為重要,準(zhǔn)確,恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告選擇能夠是其更好的展示產(chǎn)品信息和提升企業(yè)形象。
2、網(wǎng)站的推廣 網(wǎng)站的推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要職能,獲得盡可能多的有效訪問(wèn)量也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于網(wǎng)站推廣的作用顯得尤為重要,郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)依據(jù)整個(gè)郵政體系的優(yōu)勢(shì),盡可能的交換更多的友情鏈接,增加網(wǎng)站的權(quán)重,并通過(guò)圖片廣告,文字廣告的投放,帶來(lái)有效的訪問(wèn)量,增加網(wǎng)站的知名度。3、銷售促進(jìn) 由于用戶受到各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引而獲得產(chǎn)品信息,已經(jīng)成為影響用戶購(gòu)買行為的因素之一,尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告與企業(yè)網(wǎng)站,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段相結(jié)合時(shí),這種產(chǎn)品促銷活動(dòng)的效果更為顯著。
網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于銷售的促進(jìn)作用不僅表現(xiàn)在在線銷售,也表現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得產(chǎn)品信息后對(duì)網(wǎng)下的促進(jìn)。4、信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)廣告是向傳遞信息的一種手段,因此可以理解為信息發(fā)布的一種方式。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,郵儲(chǔ)銀行不僅可以將產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài)等發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,也可以發(fā)布在用戶數(shù)量更多,用戶定位程度更高的網(wǎng)站,或者直接通過(guò)電子郵件發(fā)給目標(biāo)客戶,從而引起更多的注意,大大的增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息發(fā)布的功能。 二、郵政儲(chǔ)蓄企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體選擇1、通過(guò)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)投放的一個(gè)重要渠道,對(duì)于網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品促銷競(jìng)爭(zhēng)者的分析。
網(wǎng)絡(luò)品牌等具有明顯效果。他可以通過(guò)較高的搜索引擎排名來(lái)增加的點(diǎn)擊率,及瀏覽量,從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷售的飆升。
用戶檢索所使用的關(guān)鍵詞反應(yīng)出用戶對(duì)問(wèn)題或產(chǎn)品的關(guān)注。網(wǎng)站現(xiàn)在可以說(shuō)是企業(yè)的第二門面,郵政儲(chǔ)蓄銀行在建立企業(yè)網(wǎng)站的同時(shí),應(yīng)增加網(wǎng)站的功能,增加SEO技術(shù),提高關(guān)鍵詞的排名,讓網(wǎng)站帶來(lái)更多的瀏覽量。
2、通過(guò)博客進(jìn)行宣傳 博客(Blog)被認(rèn)為的是繼BBS、Email、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式。博客可以為企業(yè)帶來(lái)潛在消費(fèi)者,改善顧客關(guān)系,提高企業(yè)知名度。
博客營(yíng)銷的基本模式有:利用第三方博客平臺(tái)發(fā)布一吸引更多的潛在用戶,尤其是在新浪等知名網(wǎng)站建立博客,同時(shí)也打造一個(gè)宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地;鼓勵(lì)有能力運(yùn)營(yíng)維護(hù)獨(dú)立博客網(wǎng)站的個(gè)人,通過(guò)個(gè)人博客及其推廣達(dá)到營(yíng)銷的目的。這也是現(xiàn)在網(wǎng)上所流行的軟文,通過(guò)軟文也可以給郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)站帶來(lái)有效的外鏈,增加哦網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重。
3、通過(guò)微博進(jìn)行宣傳 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的,針對(duì)新浪微博中的企業(yè)認(rèn)證用戶的專業(yè)版本。相比于新浪微博個(gè)人版,新浪微博企業(yè)版提供了更豐富的個(gè)性化頁(yè)面展示功能,更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析服務(wù),以及更高效的溝通管理后臺(tái),特有的藍(lán)色V字認(rèn)證,更能使粉絲和消費(fèi)者產(chǎn)生信賴。
新浪微博企業(yè)版將幫助在微博中的企業(yè)更便捷地與目標(biāo)用戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,提升營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化,挖掘更多商業(yè)機(jī)會(huì)。其主要功能有:(1)、輿情監(jiān)測(cè) 新浪微博的認(rèn)證企業(yè)用戶可以通過(guò)設(shè)定特定關(guān)鍵詞的方式,查看不同類型用戶在特定時(shí)間段中發(fā)出的,含有設(shè)定關(guān)鍵詞的微博內(nèi)容;幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的負(fù)面投訴或惡意詆毀,及時(shí)響應(yīng),避免負(fù)面口碑?dāng)U散。
(2).影響力分析 企業(yè)用戶通過(guò)影響力分析,可以統(tǒng)計(jì)賬號(hào)的原創(chuàng)微博、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評(píng)論、私信等基本信息,并監(jiān)測(cè)通過(guò)微博運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的影響,包括粉絲數(shù)量、博文被轉(zhuǎn)評(píng)量、曝光量,以及短鏈接點(diǎn)擊狀況,幫助企業(yè)從綜合角度衡量微博運(yùn)營(yíng)工作成果。(3).粉絲分析: 企業(yè)用戶通過(guò)粉絲分析,可以查詢企業(yè)微博賬號(hào)粉絲的質(zhì)量、用戶特征和網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,幫助微博運(yùn)營(yíng)人員更好的了解粉絲狀況,從而進(jìn)行針對(duì)性的企業(yè)微博運(yùn)維工作。
(4)微博頁(yè)面分析: 企業(yè)用戶可以在微博頁(yè)面分析中隨時(shí)查看企業(yè)微博主頁(yè)的流量變化趨勢(shì),并分析訪客性別、年齡、所在地區(qū)等信息。 (5)應(yīng)用分析: 企業(yè)用戶可以針對(duì)安裝的企業(yè)微博應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,查閱每個(gè)應(yīng)用30天內(nèi)的頁(yè)面瀏覽。
做好的辦法就是在人多的時(shí)候
給客戶遞上一杯水
這樣客戶就算等的再急,
看見這個(gè)服務(wù)態(tài)度,也會(huì)從心里舒服的
在大廳放點(diǎn)舒緩的音樂(lè)等等
先把營(yíng)業(yè)廳的氣氛營(yíng)造起來(lái)
客戶舒服了.自然不急躁了
2.問(wèn)卷調(diào)查可以實(shí)行
但是一般人比較煩這些
而且問(wèn)卷的內(nèi)容要貼合銀行的業(yè)務(wù)
客戶的需求
最好是參與問(wèn)卷調(diào)查
送信用卡積分或者送小禮物.
我腦子不太好
只能想到那么多了..
反正最主要的還是服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)好了,
自然客戶就多了.
郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)銷策劃方案分校園、電子、網(wǎng)絡(luò)等等,每個(gè)方案有細(xì)微的差別,下面就以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案舉例: 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行還處在初級(jí)階段,他的業(yè)務(wù)范圍將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在大力發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),匯兌業(yè)務(wù),代理業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步拓展新的業(yè)務(wù)。
目前高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速,郵儲(chǔ)銀行要在高端銀行市場(chǎng)贏得一席之地,成功的網(wǎng)絡(luò)銀行廣告營(yíng)銷策略是比不可少的。它不僅能帶來(lái)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng),更能塑造郵政儲(chǔ)蓄銀行在高端市場(chǎng)的企業(yè)形象。
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銀行卡有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)方案
銀行卡有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)方案為鼓勵(lì)更多的他行銀聯(lián)借記卡采用農(nóng)民工銀行卡特色辦理匯款業(yè)務(wù),提高農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)操作人員辦理業(yè)務(wù)的積極性,促進(jìn)交易量快速增長(zhǎng),中國(guó)銀聯(lián)公司計(jì)劃在20xx年6月至8月,開展三期交易抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。 一、活動(dòng)安排 20xx年6月至8月,每月抽獎(jiǎng)一期,共三期。從7月份開始每月5日至8日內(nèi),根據(jù)上個(gè)月的交易數(shù)據(jù)抽獎(jiǎng),遇節(jié)假日順延。 二、活動(dòng)要求 (一)活動(dòng)范圍 活動(dòng)面向持卡人和開通農(nóng)民工銀行卡特色受理業(yè)務(wù)的農(nóng)信社營(yíng)業(yè)點(diǎn)柜面操作人員。凡辦理取款金額達(dá)到500元(含500元)以上交易的持卡人及農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)點(diǎn)柜面操作員均可參與抽獎(jiǎng)。 (二)抽獎(jiǎng)方式 1、對(duì)持卡人的抽獎(jiǎng)。根據(jù)交易卡號(hào)抽獎(jiǎng),每筆交易作為一個(gè)抽獎(jiǎng)單位。 2、對(duì)受理點(diǎn)操作人員的抽獎(jiǎng)。根據(jù)交易受理機(jī)構(gòu)號(hào)和流水號(hào)抽獎(jiǎng),每個(gè)交易流水號(hào)為一個(gè)抽獎(jiǎng)單位。 (三)抽獎(jiǎng)原則 1、抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)以中國(guó)銀聯(lián)上海信息中心提供的上月成功交易數(shù)據(jù)為準(zhǔn),中獎(jiǎng)人由計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)產(chǎn)生; 2、同一個(gè)銀聯(lián)卡號(hào)的不同交易作為多個(gè)抽獎(jiǎng)單位,但在一期抽獎(jiǎng)活動(dòng)中只中獎(jiǎng)一次。如重復(fù)中獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn); 3、所有獎(jiǎng)品不可兌換現(xiàn)金; 4、兌獎(jiǎng)信息的確認(rèn)期限為一個(gè)月(起始時(shí)間以公布日期為準(zhǔn))。中獎(jiǎng)人須在規(guī)定期限內(nèi)確認(rèn)中獎(jiǎng)信息,并按照《中獎(jiǎng)人信息登記表》(見附件
去百度文庫(kù),查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來(lái)自用戶:hml91smm **銀行“感恩回饋--月度抽獎(jiǎng)”活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題:“感恩回饋--月度抽獎(jiǎng)”2、活動(dòng)時(shí)間:2017年 6月30日(第一次)8月14日(第二次)(以下關(guān)于月度抽獎(jiǎng)活動(dòng)的所有內(nèi)容,均以6月30號(hào)為例,8月14號(hào)的流程內(nèi)容參考第一次執(zhí)行即可)三、活動(dòng)對(duì)象:17家支行四、活動(dòng)規(guī)則:抽獎(jiǎng)資格:凡是從5月4日到6月30日到網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,只要滿足新增超過(guò)1萬(wàn)元定期的客戶,僅需攜帶存款憑證就可以參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則:1-5(不包含)萬(wàn)之間的存單抽獎(jiǎng)一次,5-10(不包含)萬(wàn)之間抽獎(jiǎng)兩次,10萬(wàn)(包含)以上抽獎(jiǎng)三次,每一個(gè)開戶人(新增定期存單金額可累積)最多有三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);抽獎(jiǎng)時(shí)間:6月30日上午10:00-11:30,獎(jiǎng)券數(shù)量為200份,早到早得,機(jī)會(huì)難得;若當(dāng)日11:30前獎(jiǎng)項(xiàng)未抽完,則順延抽獎(jiǎng)時(shí)間至當(dāng)日下班;若當(dāng)日獎(jiǎng)項(xiàng)未抽完,則順延抽獎(jiǎng)時(shí)間至200份獎(jiǎng)項(xiàng)全部抽完為止。5、活動(dòng)流程:1、登記掃碼入場(chǎng)(9:00——10:00):到場(chǎng)客戶填寫《月度抽獎(jiǎng)客戶信息登記表》,并掃二維碼入群(網(wǎng)點(diǎn)事先建立的優(yōu)質(zhì)客戶管理群);2、開場(chǎng)(10:00-10:05):主持人開場(chǎng)并介紹抽獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)流程;3、第一輪抽獎(jiǎng)?wù)介_始(10:05—10:30):截止10:05,按《月度抽獎(jiǎng)客戶信息登記表》上客戶先后順序,讀取客戶姓名依次參與抽獎(jiǎng);截止10:40,按《月度抽獎(jiǎng)客戶信息登記表》上客戶先后順序,讀取客戶姓名依次參與抽獎(jiǎng);。
為深入貫徹銀監(jiān)會(huì)關(guān)于做好農(nóng)村金融服務(wù)工作的文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù),充分發(fā)揮農(nóng)村商業(yè)銀行支農(nóng)服務(wù)主力軍作用,鎮(zhèn)政府決定在全鎮(zhèn)開展xx銀行“進(jìn)村入戶”普惠金融服務(wù)活動(dòng)。
為確?;顒?dòng)扎實(shí)有序開展,特制訂本方案。 一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府支農(nóng)政策,牢固樹立農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的理念,充分發(fā)揮“背包下鄉(xiāng)”的傳統(tǒng)作風(fēng),通過(guò)開展“進(jìn)村入戶”普惠金融活動(dòng),全面走訪傳統(tǒng)農(nóng)戶、外出務(wù)工人員、新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體,廣泛建立經(jīng)濟(jì)檔案,全面掌握客戶需求,綜合營(yíng)銷金融產(chǎn)品,努力改進(jìn)金融服務(wù),為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐,為支持“五個(gè)湖北”建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
二、工作目標(biāo) 通過(guò)持續(xù)開展“進(jìn)村入戶”普惠金融活動(dòng),對(duì)轄內(nèi)外出務(wù)工人員、涉農(nóng)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶、傳統(tǒng)農(nóng)戶全面走訪,經(jīng)濟(jì)檔案建立面達(dá)到100%;對(duì)涉農(nóng)客戶經(jīng)濟(jì)信息和金融需求進(jìn)行篩選分類,積極跟進(jìn)服務(wù),符合條件的金融服務(wù)需求滿足面達(dá)到100%;全面推廣電子產(chǎn)品應(yīng)用,改善農(nóng)村金融支付環(huán)境,真正使老百姓足不出戶即可享受方便、快捷、高效的金融服務(wù)。 三、活動(dòng)內(nèi)容 ? 對(duì)農(nóng)村新型經(jīng)營(yíng)主體、外出務(wù)工戶、傳統(tǒng)農(nóng)戶要逐戶上門走訪調(diào)查,建立檔案。
走訪建檔工作要橫向到邊,縱向到底,不留盲區(qū)。 (一)上門走訪。
要做好“三送三問(wèn)三預(yù)約”,即送有農(nóng)村商業(yè)銀行特色的宣傳品、送支農(nóng)聯(lián)系卡、送農(nóng)商行產(chǎn)品簡(jiǎn)介,問(wèn)涉農(nóng)客戶的家庭情況、問(wèn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、問(wèn)金融服務(wù)需求,預(yù)約存款、預(yù)約貸款、預(yù)約電子銀行業(yè)務(wù)。 (二)建立檔案。
要根據(jù)外出務(wù)工人員、傳統(tǒng)農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)七類客戶的不同特點(diǎn),分類收集建立經(jīng)濟(jì)檔案。內(nèi)容包括:客戶基本情況、外出務(wù)工情況、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)狀況、已在農(nóng)村商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)情況、在他行辦理業(yè)務(wù)情況、信貸資金需求、存儲(chǔ)資金和電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)需求、聯(lián)系方式等。
(三)客戶分類。每日調(diào)查走訪工作結(jié)束后,根據(jù)建立的客戶檔案,對(duì)了解和掌握到的客戶信息進(jìn)行歸納整理,在綜合分析客戶經(jīng)濟(jì)信息的基礎(chǔ)上,將客戶分為培植類、一般類、重點(diǎn)類,按客戶金融服務(wù)需求,將客戶初步劃分為存款類、貸款類、綜合類和服務(wù)類。
針對(duì)不同客戶的需求,制訂不同的服務(wù)方案,并安排對(duì)接時(shí)間表,及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。 (四)對(duì)接服務(wù)。
一是對(duì)接服務(wù)外出務(wù)工人員。開展上門慰問(wèn),對(duì)于務(wù)工人員較為集中的地區(qū),由鎮(zhèn)黨委政府、村組干部和農(nóng)村商業(yè)銀行人員一起,組成慰問(wèn)專班,赴務(wù)工集中地開展慰問(wèn)。
在外出務(wù)工集中地要成立金融服務(wù)中心,安排專人負(fù)責(zé)移動(dòng)開卡、業(yè)務(wù)咨詢、存款預(yù)約和貸款資料收集等工作,為外出務(wù)工人員提供全方位的金融服務(wù)。同時(shí),要研發(fā)或運(yùn)用一種有針對(duì)性的信貸產(chǎn)品,對(duì)務(wù)工帶頭人和有實(shí)力的創(chuàng)業(yè)人員給予信貸支持。
二是對(duì)接服務(wù)新型涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體。對(duì)符合貸款條件的新型涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體,著重做好信貸服務(wù);對(duì)暫不符合貸款發(fā)放條件的客戶要為其提供支付結(jié)算、代收代付、電子銀行、工資代發(fā)、理財(cái)?shù)纫粩堊咏鹑诜?wù)。
三是對(duì)接服務(wù)傳統(tǒng)農(nóng)戶。要大力發(fā)展貸記卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),拓展網(wǎng)上交易支付平臺(tái)。
對(duì)所有營(yíng)銷的電子銀行產(chǎn)品,要現(xiàn)場(chǎng)演示操作,現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)使用。對(duì)有需求、有項(xiàng)目、有還款來(lái)源的信用農(nóng)戶,可通過(guò)“雙基雙贏”合作貸款、村級(jí)基金擔(dān)保貸款等方式給予信貸支持。
(五)持續(xù)維護(hù)。根據(jù)掌握的信息,對(duì)于有合理資金需求且符合貸款條件的,要上門調(diào)查,積極支持;對(duì)有富余資金的客戶,要上門積極組織存款;對(duì)有結(jié)算需求的客戶,要及時(shí)開通電子銀行產(chǎn)品;要經(jīng)常向客戶發(fā)送農(nóng)村商業(yè)銀行改革發(fā)展信息、產(chǎn)品宣傳信息、客戶慰問(wèn)信息,在節(jié)假日、客戶生日等重要日子,發(fā)送祝福短信,增進(jìn)與客戶的感情。
通過(guò)定期回訪,持續(xù)維護(hù),形成良好的客戶維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展機(jī)制。 (六)優(yōu)惠于民。
積極推進(jìn)村級(jí)惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)建設(shè),一個(gè)行政村至少安裝一臺(tái)卡樂(lè)付轉(zhuǎn)賬電話。同時(shí),實(shí)行“五免一優(yōu)惠”,即:免銀行卡年費(fèi)、免磁條卡工本費(fèi)、免費(fèi)開通網(wǎng)上銀行(不含設(shè)備)、免費(fèi)開通電話銀行、免費(fèi)開通手機(jī)銀行,對(duì)異地匯劃手續(xù)費(fèi)給予一定優(yōu)惠,進(jìn)一步擴(kuò)大電子銀行產(chǎn)品使用范圍。
四、有關(guān)要求 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“進(jìn)村入戶”普惠金融服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在農(nóng)村商業(yè)銀行,徐俊同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
各村成立以支部書記為組長(zhǎng)的工作專班,與農(nóng)村商業(yè)銀行人員一起,全面落實(shí)各項(xiàng)工作。 (二)強(qiáng)化走訪宣傳。
鎮(zhèn)駐村干部、村(居委會(huì))干部要與農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員一起,走進(jìn)每個(gè)農(nóng)戶、商戶家中進(jìn)行面對(duì)面地宣傳,將農(nóng)村商業(yè)銀行普惠金融服務(wù)理念送入每個(gè)人心中。同時(shí),要利用橫幅、宣傳欄、墻體廣告等方式大力宣傳,形成“進(jìn)村入戶”普惠金融服務(wù)活動(dòng)的濃厚氛圍。
(三)扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。鎮(zhèn)駐村干部、村(居委。
銀行的話,首先您得把銀行弄的喜慶洋氣。
新年活動(dòng)
首先確定活動(dòng)主題,比如:新年大慶—榮諧郵儲(chǔ)
其次確定活動(dòng)時(shí)間
然后是確定活動(dòng)目的,例如:營(yíng)銷為目的、普及銀行業(yè)務(wù)為目的
然后是活動(dòng)方式,比如:活動(dòng)期間來(lái)銀行存款多久怎么存 然后送不同禮品,或者在銀行辦理各類業(yè)務(wù),然后送不同禮品。禮品務(wù)求喜慶、時(shí)尚,與文化掛鉤。讓人們感受到你們的熱情與專業(yè)
最后是活動(dòng)達(dá)到的效果:提高銀行知名度,吸引客流,增加人氣。
活動(dòng)期間各部門協(xié)調(diào)配合,通力合作。最后總結(jié)活動(dòng)效果。希望對(duì)您有所幫助。望采納。親
1】通過(guò)廣播電臺(tái)進(jìn)行銀行卡相關(guān)知識(shí)的宣傳,圍繞安全用卡、分期付款、消費(fèi)積分兌換禮2113品活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)、如何申辦信用卡等相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳,一月一個(gè)主5261題滾動(dòng)進(jìn)行宣傳。跟廣播電視局領(lǐng)導(dǎo)混熟了,開支方面不會(huì)太多。
【2】通過(guò)短信平臺(tái)進(jìn)4102行銀行卡業(yè)務(wù)宣傳,聯(lián)合特約商戶開展分期付款、消費(fèi)積分兌換禮品等宣傳活動(dòng),在相關(guān)商戶張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳彩頁(yè)。
【3】發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣1653傳陣地作用,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全方位地宣傳銀行卡業(yè)務(wù)版。比如:在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、客戶走訪、戶外宣傳。增強(qiáng)市民對(duì)銀行卡的認(rèn)識(shí)和了解,鼓勵(lì)市民持卡用卡,促權(quán)使銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
如有幫助,望采納!
希望王海老師可以解決您的問(wèn)題,王先生是理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷專家,有10年金融機(jī)構(gòu)、銀行一線的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)營(yíng)銷的一線工作。 王先生有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有客戶溝通能力和個(gè)人客戶開拓能力和豐富的理財(cái)知識(shí),熟悉外資和中資銀行的營(yíng)銷模式。
作為一線客戶經(jīng)理,具有豐富的面向最終客戶的培訓(xùn)及講座經(jīng)驗(yàn),前后為超過(guò)4500 人次的客戶進(jìn)行400場(chǎng)次的專題培訓(xùn)及理財(cái)講座,得到客戶的廣泛好評(píng)。 擁有豐富的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為金融機(jī)構(gòu)超過(guò)7,000名分行零售主管、支行行長(zhǎng)/主管副行長(zhǎng)、零售主管、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營(yíng)銷人員提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:電話邀約及營(yíng)銷技巧、顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧、網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別引導(dǎo)及分流、客戶關(guān)系維護(hù)及提升、金融大客戶的開發(fā)與維護(hù)、高端客戶類型分析、營(yíng)銷服務(wù)流程及技巧、客戶高效溝通流程與技巧、客戶需求分析方法與案例分析、產(chǎn)品組合營(yíng)銷技巧與案例分析等。 周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專業(yè)! 微信&QQ:58588541 。
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