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公關活動策劃書
公關活動策劃書
附件。
(一)標題、署名及成文日期
1.策劃書的標題
策劃書的標題必須詳細清晰,讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文,居中排列。其表現(xiàn)形式有三種:
(1)公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案,其策劃書一般用這種形式的標題。如:
東方商廈第十屆香水文化節(jié)策劃書、實橋公司開業(yè)慶典策劃書、巨能鈣公司消除“雙氧水事件”影響的公關活動策劃書。
(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案,其策劃書一般用這種形式的標題。如:
愛美獎學金計劃10周年紀念活動策劃書、心理健康知識宣傳活動策劃書。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題,副標題即常用策劃書名稱。如:
“感恩生活,關注心理健康——心理健康知識宣傳活動策劃書”、“節(jié)奏狂飆炫音魅影——百事可樂炫音飛車音樂活動計劃”。
2.策劃書署名
策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成,可署名“**公關公司”、“**公關部”;對其中起主要作用的個人,也可在單位名稱之后署名,如“總策劃***”、“策劃總監(jiān)***”。方案如系個人完成,則直接署名“策劃人***”。
3.策劃書成文日期及其它這部分內容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述:2目的:一、一等獎獲二、策劃目的②三等獎:
分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及百原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業(yè)形象現(xiàn)狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據(jù)。
確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可度行性和可操作性。
設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。
它可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表回白。
如日本 精工計時公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運會的機會,進行了以讓世界的人都了解:精工計時是世界第一流技術與產品為目標的公關活動,活動的主題是:世界的計時精工表。
公關活動的主題看答似簡單,實非易事。
公共關系策劃書是公共關系活動方案的規(guī)范載體, 因此,撰寫公共關系策劃書是公共關系人員的必備技能之一。
怎么寫策劃書 基本大綱 一:活動全稱 二:活動背景 三:活動目的和意義 四:資源需要 五:活動開展 六:經費預算 七:活動中應該注意的問題和細節(jié) 八:活動負責人及主要參與人 一:活動全稱 盡可能具體的寫出策劃名稱,如“*年*月**大學**活動策劃書”,置于頁面中央,當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
(最好名稱能立刻體現(xiàn)你想干什么,不要太復雜,要清晰明了,別名或副名只能做小標題.) 二:活動背景 這部分內容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。 1:舉辦機構:1)主辦單位2)承辦單位3)贊助單位 2:活動地點、時間 三:活動目的、意義 1:活動目的即活動主題(簡潔明了) 2:活動意義即活動目標。
要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性 (交代清楚為什么要舉辦這個活動,活動的意義何在。很多時候,策劃者不可能當面對審批者進行說服,這段文字也擔當著說服的作用,為什么審批者要認同你的活動而不認同其他活動呢?) 四:資源需要 列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。
可以列為已有資源和需要資源兩部分。 五:活動開展 首先注明活動開展的形式。
其次活動的主要內容 第三活動的開展(活動流程): 1:活動的準備階段:海報宣傳(宣傳期與宣傳重點、方法 )、贊助經費等 2:活動的舉辦階段(活動的各個階段):人員的組織配置,場地安排情況(場地設置中可以看出策劃者想要達到一個什么效果,而且經費方面有沒有浪費,是否值得如此布置,布置是否合理)*需要注意的是寫明各階段負責人和人數(shù) 3:活動的后續(xù)階段(校園環(huán)境衛(wèi)生等情況) 六:經費預算 寫出每一筆經費預算支出以及資金贊助 七:活動安全 內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。 成立安全小組,指定第一安全負責人 八:活動負責人及主要參與人 注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。
人員分配:外聯(lián)贊助組、現(xiàn)場工作組、宣傳媒體組 策劃書的結尾除寫明策劃單位、策劃時間外,須有負責人的簽名。 * * *。
公關策劃文案,又稱"公共關系專題活動策劃書",是開展公關實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案,表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術的選擇,指導著具體的工作實踐過程,是進行公關實務活動的指南。公關策劃文案,是公關實務操作中最常用的文案之一,也是公關人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點考核的內容。學會撰寫公關策劃文案,是一名合格的公關人員必須具備的基本功。
公關策劃文案的內容主要包括以下十個方面:
一.標題
一份完整的公關策劃文案,必須有一個標題,使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書",也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題,而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景,會使策劃內容(方案)使人看了不得要領。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調查分析
公關策劃是建立在調查分析的基礎上的,調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點,問題點和機會點三個方面進行分析,從而明確下步公關工作的重點和方向。
調查分析要注重調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學性,資料收集的真實性和全面性,分析結論的可靠性。
四.目標戰(zhàn)略
為了提高公關活動的效果,必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動,它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃,能吸引和感染公眾,使公關傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內容包括:
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎,富有獨特性和個性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動計劃
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經費預算
正確的經費預算是實施活動的保證。
經費預算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動的效果,有助于組織了解公關方案的實現(xiàn)程度,衡量公關活動的實際效果,調動公關人員的積極性,并為下一輪公關工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標,實事求是,并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫明:
1.策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。x年x月x日。
一、營銷策劃書的格式 一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個產品在當前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。 (5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。 (9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。 (13)公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現(xiàn)簡單扼要說明。 (1)公司產品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節(jié); 1、確定目標市場與產品定位。 2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3、制定價格政策。 4、確定銷售方式。
5、廣告表現(xiàn)與廣告預算。 6、促銷活動的重點與原則。
7、公關活動的重點與原則。 (2)企業(yè)的產品銷售目標 所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點: 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。 (3)產品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。
推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。
一般可分為:長期,中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。
推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。 廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。 分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。
另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。 公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場調查計劃 市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。
此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。 然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。
許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。 市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃 假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大??哲姷难谧o下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。
因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估 任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。 這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨。
公關活動方案必須經過公關主體領導審核和批準, 有時還應向有關政府部門申報。 其目的是 使公關目標與組織總體目標相一致, 使公關活動與組織其他部門的工作相互協(xié)調、相互配合 并獲得合法性, 否則方案無法推行。 公共關系策劃書是公共關系活動方案的規(guī)范載體, 因此,撰寫公共關系策劃書是公共關系人員的必備技能之一。
一、公共關系策劃書的內容要素
公共關系策劃書沒有固定的格式,策劃者一般根據(jù)實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別,理應包含的要素都不可或缺。
一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E,即:
Why(為什么)——策劃的緣由;
Who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;
What(什么)——策劃的目的、內容;
Where(何處)——方案實施地點;
When(何時)——方案實施時機;
How(如何)——方案實施形式;
How much(多少)——活動經費預算;
Effect(效果)——活動實施效果猜測。
上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案,應當圍繞這八個要素,根據(jù)自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配,公共關系策劃書的創(chuàng)造性與個性風格,就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。
二、公共關系策劃書的撰寫方法
公共關系策劃書一般可分為三個部分:標題、署名及成文日期,正文,附件。
(一)標題、署名及成文日期
1.策劃書的標題 策劃書的標題必須詳細清晰,讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文,居中排列。其表 現(xiàn)形式有三種:
(1)公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案,其策 劃書一般用這種形式的標題。
(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案,其策劃書一般用這種形式的標題。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題,副標題即常用策劃書名稱。
2.策劃書署名
策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成,可署名 “**公關公司” 、“ **公關部”;對其中起主要作用的個人,也可在單位名稱之后署名,如“總策劃** *”、“策劃總監(jiān)***”。方案如系個人完成,則直接署名“策劃人***”。
3.策劃書成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期,一般加括號。如:(2008 年11月18日)。
(2)編號。對策劃書進行編號,便于存檔和查找。比如根據(jù)策劃方案順序編號,根據(jù)方案的重要程度或保密程度編號, 根據(jù)方案治理的分類編號等。 編號標識一般位于策劃書標題右 上角。
(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿,還應在標題下括號注明,寫上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”,決策拍板后的策劃方案就應注明“修訂 稿”、“實施稿”、“執(zhí)行稿”等字樣。
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