2002年8月
一、導(dǎo) 言
因?yàn)榻值赖拇罅χС?,因?yàn)楦魑焕蠋熂巴瑢W(xué)的踴躍參與,因?yàn)樯鐣鹘绲亩喾矫媾?,也因?yàn)榻鼉蓚€月來大家的辛勤付出,終于有了我們首次復(fù)旦大學(xué)-香港大學(xué)社會工作碩士班控江街道實(shí)習(xí)小組的社區(qū)計(jì)劃的出爐.首先我們應(yīng)該感謝街道、居委及社區(qū)的指導(dǎo)和配合,有了你們的關(guān)注和幫助,令大家雖然酷暑炎炎,仍然豪情滿懷。
上海市控江街道地處上海老區(qū)——楊浦區(qū)的中心地區(qū),有人口高密度、人口老齡化、產(chǎn)業(yè)工人居多的傳統(tǒng)老社區(qū)。面積2.15平方公里,8.9萬常住人口。其中60歲以上老齡人口1.7萬人,占總?cè)丝诘?9 %,殘疾人1238名。近年來街道大力發(fā)展社區(qū)建設(shè),隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基本建立起如敬老院、老年活動室、圖書閱覽室等各種社會服務(wù)設(shè)施和體系。
我們這次社區(qū)計(jì)劃主要結(jié)合街道“社區(qū)為人人,人人為社區(qū)”的社區(qū)理念,針對社區(qū)老齡人口的種種問題,采用社區(qū)過程介入、區(qū)域發(fā)展、社區(qū)照顧及自助互助、社區(qū)策劃等模式開展工作,增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和主人翁意識,加強(qiáng)社區(qū)凝聚力,敬老愛老。我們這一系列活動旨在提升居民的社區(qū)參與意識,從感性和理性上是居民開始思索與社區(qū)的關(guān)系、社區(qū)的需要、自己有沒有意愿和能力為社區(qū)貢獻(xiàn);這種貢獻(xiàn)可否被接受、自己可否從中獲得滿足感;讓其明白社區(qū)里還有很多弱勢群體需要他的貢獻(xiàn),通過這些活動對他們產(chǎn)生影響,成為社區(qū)建設(shè)的踴躍參與者,并爭取建立一支為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍,推動其長效和可持續(xù)發(fā)展。
我們同時希望通過這些活動,發(fā)動起社區(qū)各個層面的群體(尤其是弱勢群體),全方位地調(diào)動社區(qū)居民的積極性,讓更多的人融入社區(qū),交到好朋友,得到娛樂等快樂和平常的經(jīng)驗(yàn)。提神他們在思維和體能等多方面的自我能力,使之有長遠(yuǎn)的意義,向社區(qū)共融邁進(jìn)。
這是我們的第一次嘗試,但是社區(qū)建設(shè)是個長期工程,我們相信控江街道的社區(qū)活動會持續(xù)下去,社區(qū)建設(shè)將更加完善,社區(qū)工作更加成功。再次感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
二、相關(guān)中心概念
我們的社區(qū)活動中,有關(guān)理念部份提出兩個中心概念:社區(qū)參與 (community participation)和融入社區(qū)(community integration).。
社區(qū)參與(community participation)是指一個健康、較理想的社區(qū)(R.Warren,1972),是需要讓居民有一份歸屬感,是社區(qū)的一份子,關(guān)注社區(qū)的需要/問題,并愿意為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量,(包括服務(wù)當(dāng)志愿者,當(dāng)社區(qū)領(lǐng)袖,向有關(guān)當(dāng)局表達(dá)居民需要)改善社區(qū)的生活等。當(dāng)居民能動員本身的資源,運(yùn)用社區(qū)的優(yōu)勢時,我們會發(fā)覺社區(qū)內(nèi)的生活可以有很大的改善。
我們這個活動著重的第一個層面(鼓勵居民在社區(qū)擔(dān)任志愿者, 向有需要的社群作出服務(wù)),我們著重參與者能體會社區(qū)的需要,意識到自己的能力及愿意為滿足這些需要作出貢獻(xiàn),并在過程中得到滿足感。因此,在整個活動中設(shè)計(jì)中,這些元素都盡量得到體現(xiàn),例如:讓參與者了解服務(wù)的重要性,認(rèn)識自己的長處,讓他們認(rèn)識到自己所作的貢獻(xiàn)和對被服務(wù)者的幫助,并加以贊賞。另外,在過程中亦盡量讓他們參與活動內(nèi)容的設(shè)計(jì)和實(shí)施,培養(yǎng)他們的能力,增強(qiáng)自信心和歸屬感。
社區(qū)融入(community integration)倡導(dǎo)的是職業(yè)上和社區(qū)上的更廣泛意義上的參與,尤其是弱勢群體社區(qū)生活的參與,根據(jù)廣泛化的法則,即是讓殘障、貧困、有缺陷的群體實(shí)實(shí)在在的親自使用社區(qū)設(shè)施享受機(jī)構(gòu)服務(wù),同時參與社區(qū)生活建立與社區(qū)的自然關(guān)系。殘障和無能人士通常較易從社區(qū)的主流生活中消失,他們不知曉社區(qū)建設(shè)新的方向和福利的設(shè)立,這種現(xiàn)象稱之為“社會性死亡”。所以,社區(qū)融入是評估人們是否積極和健康生活的重要指標(biāo)之一。
三、目 標(biāo)
(一)倡導(dǎo)社區(qū)對老人家特別是孤老/殘疾老人的關(guān)懷,提高孤老/殘疾老人的生活質(zhì)量;
(二)提升單親家庭青少年、精神病康復(fù)者、為老人服務(wù)志愿者的志愿服務(wù)精神及社區(qū)參與意識,提高他們社會交往的自信心和能力;
(三)使單親家庭青少年、精神病康復(fù)者、為老人服務(wù)志愿者等群體更好地融入社會,鍛煉和發(fā)展自我,樹立或鞏固健康的生活態(tài)度。
四、參與者
(一)街道敬老院住院老人,及社區(qū)孤老和殘疾老人
(二)單親家庭青少年和家長
(三)精神病康復(fù)者及其家庭的照顧者
(四)為7259家庭服務(wù)的社區(qū)志愿者
格式 活動名稱 活動內(nèi)容 活動意義 活動安排 四部分闡述下 公益活動策劃書 活動名稱:迎國慶 保先進(jìn) 清潔校園電話亭 活動內(nèi)容:在國慶到來之際,籍保持先進(jìn)性教育之機(jī),徹底清潔打掃校園里面所有的電話亭,并檢查統(tǒng)計(jì)出故障的電話亭的數(shù)目和方位,向有關(guān)責(zé)任部門反映,以期改善校園公話環(huán)境 活動意義:開展先進(jìn)性教育,實(shí)踐黨的服務(wù)宗旨,立足身邊小事,美化校園環(huán)境 活動安排: 第一階段:前期輿論宣傳以及合作黨支部招募(九月十九日至二十五日)。
1。 在未來網(wǎng)上發(fā)帖子招募合作黨支部(賀石良負(fù)責(zé)) 合作黨支部理論上在信息學(xué)部一個,文理分部兩個,醫(yī)學(xué)分部一個。
若網(wǎng)上無答復(fù)者或者部分校區(qū)無答復(fù),則直接到各校區(qū)的學(xué)院聯(lián)系合作支部。 2。
制作宣傳海報(bào)、橫幅等,進(jìn)行前期輿論宣傳(程磊負(fù)責(zé)) 合作支部確定之后,與合作支部協(xié)商統(tǒng)一活動日期,宣傳口號等,通過在校未來網(wǎng)、院黨建網(wǎng)、保先網(wǎng)上發(fā)布帖子及在校各顯著地點(diǎn)張貼海報(bào)等形勢,進(jìn)行廣泛輿論宣傳。 活動將動員積極分子和廣大同學(xué)加入。
第二階段:活動具體實(shí)施(九月二十六日至三十日)。(王再明負(fù)責(zé)) 1。
統(tǒng)計(jì)校園內(nèi)電話亭的數(shù)目和分布情況,做好分工; 2。 準(zhǔn)備好抹布、水桶等工具,徹底清洗各負(fù)責(zé)校區(qū)的電話亭; 3。
詳細(xì)統(tǒng)計(jì)各校區(qū)出現(xiàn)故障的電話亭數(shù)目及分布情況,向有關(guān)部門反映。 第三階段:活動后期宣傳(十月一日至七日)。
通過未來網(wǎng)、校報(bào)、院保先網(wǎng)等渠道,對此次活動的開展情況及效果進(jìn)行后續(xù)報(bào)道,擴(kuò)大活動影響,倡導(dǎo)大家共同愛護(hù)校園環(huán)境。 活動概述 救助貧困學(xué)生,讓每個人讀書的愿望都成為現(xiàn)實(shí),已逐步被社會所關(guān)注,每年都會有大量的需要救助的學(xué)生信息通過各種方式公布到社會上,而且都無一例外的得到了社會無私的幫助。
可見,幫助貧困學(xué)生已經(jīng)形成了良好的社會氛圍。 縱觀現(xiàn)有的救助貧困學(xué)生的方式,主要有捐助,義賣兩種方式展開,雖然每年都有相當(dāng)數(shù)量的公益資金流入助學(xué)的活動中,但這些活動方式本身對充分調(diào)動人們潛在的愛心還是存在一些限制,特別是對沒有直接收入的大學(xué)生群體。
而我們的項(xiàng)目正是針對這樣一個特殊的群體,利用人們對公益事業(yè)的熱心,將助學(xué)和自助有機(jī)的結(jié)合起來,有效利用芙蓉學(xué)子網(wǎng)站下屬的主題勤工網(wǎng)站,建立一個互動,公開的雙選平臺,并將在這過程中取得的收入集中到掛靠于希望工程基金會下的助學(xué)基金,用于對捐款人指定的貧困兒童的助學(xué)捐助。 另外,我們將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,將所有包括捐款,資金流向等在內(nèi)的所有信息完全公開。
另外,為了使得我們的蘋?芄凰忱??校?頤前湊兆式鶩度耄?凳┠訊鵲齲??頤塹惱?齷疃?俗齜治?巳?霾糠鄭?韻M?芄輝誆煌?氖奔潿甕ü?康韃煌?幕疃?氐悖?傭?〉酶?玫納緇岷兔教騫刈ⅲ?┐蟊敬位疃?納緇嵊跋熗?。?方案可行性分析 現(xiàn)在社會上每年都會存在大量的勤工助學(xué)崗位,它們包括家教,短期兼職等,其針對對象主要是在校大學(xué)生,而這其中的家教信息的發(fā)布主要由 一。 中介來完成,每次收取的費(fèi)用為80元左右;二。
學(xué)校的勤工部門來完成,收取的中介費(fèi)用以工作的收入不同而各有差異。因此,我們初步將我們的競爭者分為現(xiàn)有中介公司和學(xué)校勤工部門兩部分,下面我們分別進(jìn)行分析。
家教中介情況分析 信息來源渠道 信息發(fā)布渠道 中介費(fèi)用收取 現(xiàn)有競爭分布情況 優(yōu)勢 1。 報(bào)紙上的簡短廣告; 2。
居民小區(qū)散發(fā)傳單; 1。過自身的宣傳欄; 2。
通過自己建立的需要勤工信息的學(xué)生庫。 按照教授的學(xué)生性質(zhì)不同,一般為10-25元/小時 現(xiàn)有的競爭對手形式分為兩部分,既家教網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體的家教中介,對于前者,由于其利用了網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢,因此,在信息發(fā)布等方面有很大的優(yōu)勢,但在信息收集方面,由于其覆蓋面較廣,因此對于相關(guān)信息的有效挖掘不如實(shí)體的中介。
1。生信息庫的建立; 2。
長由于以往成功家教所建立起的和中介機(jī)構(gòu)的忠誠度; 通過以上分析,我們可以簡單的看出,現(xiàn)有的家教中介的核心競爭力在于其建立的資源數(shù)據(jù)庫。 學(xué)校勤工部分析 信息來源渠道 信息發(fā)布渠道 中介費(fèi)用收取 現(xiàn)有競爭分布情況 優(yōu)勢 1。
報(bào)紙上的簡短廣告; 2。社會對勤工部門的原有認(rèn)可。
1。過自身的宣傳欄; 2。
通過自己建立的需要勤工信息的學(xué)生庫。 對于學(xué)校內(nèi)部提供的勤工崗位,全部免費(fèi); 對于外來的勤工崗位,單向收取一定的費(fèi)用(不詳) 在長沙的高校中,還有很多學(xué)校的勤工部門僅僅局限與學(xué)校自己提供的勤工崗位,而基本上不對外發(fā)展;而對于象湖南師范等學(xué)校中,存在一些發(fā)展比較好的學(xué)生中介,但其服務(wù)有明顯的偏向本學(xué)校學(xué)生的傾向。
1。學(xué)生信息庫的建立; 2。
學(xué)生自己的家教容易給家長和公司一種信任感; 通過以上的分析,我們可以看出,學(xué)校的勤工部門有效的利用其自身為學(xué)生組織的優(yōu)勢,通過重點(diǎn)為本學(xué)校的學(xué)生服務(wù),建立起了在社會上有一定知名度的家教組織,但是這樣的組織在長沙數(shù)量有限; 通過上面對競爭對手的簡單分析,我們對自身進(jìn)行了分析 優(yōu)勢: 1。 我們是公益性的組織,其性質(zhì)可以通過各種手段得到社會認(rèn)可; 2。
我們的活動將得到我們的合作單位(中國青少年發(fā)展基金會等)的。
服務(wù)對象:XXX社區(qū)
服務(wù)時間:2.15--2.21
服務(wù)項(xiàng)目:清潔小區(qū)
服務(wù)地點(diǎn):XXX社區(qū)
個人所做的主要任務(wù)工作及完成情況概述:我的主要服務(wù)工作是清除貼在墻上的廣告,清掃隨意堆放的垃圾
在服務(wù)過程中產(chǎn)生的體驗(yàn)與感受: 寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面 施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。 這幾天的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜 。它帶給我的是 欣喜,是得到成果的喜悅.在實(shí)踐活動中我們感受到亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動,讓大家意識到美化小區(qū),人人有責(zé)。
社區(qū)評價(jià)意見:(蓋章就OK了)
開展文化進(jìn)社區(qū)活動的方案
為了增加轄區(qū)群眾、黨員們的黨建、計(jì)生、法律、安全等知識,深化創(chuàng)建文明城市活動,全面貫徹黨中央關(guān)于實(shí)施構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略,提高城市文明程度和公民素質(zhì),宣傳十八大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)xxxx社區(qū)黨員隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍建設(shè),展現(xiàn)昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌,促進(jìn)文明社區(qū)創(chuàng)建再上新水平,開展文藝進(jìn)社區(qū)活動。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持以人為本的原則,注重活動的思想性,實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化活動與思想教育相結(jié)合,提升社區(qū)居民的文化素質(zhì),共同營造歡樂、祥和、平安、文明的社區(qū)新家園。
二、活動概況
1、演出單位:xxxxxx
2、參加人員:邀請市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)內(nèi)商戶、育齡婦女、黨員、群眾參加。
3、時間:xxx年x月xx日。
4、地點(diǎn):xxxxxxx
5、主辦:xxxxxxxxx
三、前期準(zhǔn)備
由xxxxx社區(qū)做好前期宣傳工作,在各LED顯示屏上做好標(biāo)語宣傳,通知好屆時參加人員,并布置會場、準(zhǔn)備凳子、提供電源等基礎(chǔ)設(shè)施。
四、安全保衛(wèi)工作
由xxxxx城管辦帶頭做好安全防衛(wèi)工作。
五、請參加人員保持場地的清潔衛(wèi)生。
答:
一、工作目標(biāo)為逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務(wù),滿足業(yè)主需求,提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)建文明、和諧社區(qū),全面實(shí)現(xiàn)“管的好”的年度目標(biāo)任務(wù),跟蹤各物業(yè)管理處年度計(jì)劃的落實(shí),制訂本方案。 二、工作內(nèi)容重大節(jié)日期間需開展工作(強(qiáng)制性任務(wù))1、亮化、美化、綠化、凈化亮化工作目標(biāo):于中心廣場、景觀亭內(nèi)、主干道兩側(cè)布置彩燈,增加社區(qū)亮度,增添節(jié)日色彩。按“節(jié)能實(shí)用、和諧典雅”的要求抓好小區(qū)亮化和庭院亮化。加強(qiáng)亮化工作的管理,加強(qiáng)亮化設(shè)施的維修保養(yǎng),及時開啟亮化設(shè)施,確保每天按時亮燈(夏、秋季19:30至22:00,冬、春季18:00至21:30)。美化工作目標(biāo):擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標(biāo)語。搞好公共設(shè)施日常管護(hù),及時完善街道、巷道硬化,修復(fù)破損路面和設(shè)施。綠化工作目標(biāo):抓好小區(qū)綠化工作,及時進(jìn)行修剪、澆水、施肥,清除樹池花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草;做好時花的養(yǎng)護(hù)工作。凈化工作目標(biāo):對各公共部位、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清理整頓,確保規(guī)范、整潔、美觀。2、組織活動,增強(qiáng)互動(1)工作步驟要求:充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化水平、職業(yè)等形成的不同需求,以及社區(qū)居民的不同愛好、追求和意愿。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果或各物業(yè)管理公司年度工作計(jì)劃的安排,形成活動方案并通過內(nèi)部討論、征詢部分業(yè)主意見等方式確定方案的可行性。 于活動開展一個月前報(bào)物業(yè)管理部備案,一周前做好相關(guān)宣傳及動員工作,其他準(zhǔn)備、實(shí)施等基本步驟依照《社區(qū)文化活動標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行。
某行政中心社區(qū)文化建設(shè)方案 一、社區(qū)文化與物業(yè)管理的關(guān)系 吃好穿好,這是很長時間以來中國人對生活的要求。
而隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的需求也同樣在悄悄發(fā)生改變,享受物質(zhì)生活的同時,強(qiáng)健自己的精神生命,成為幾乎所有人共同的目標(biāo)。因此,H豐物業(yè)公司相信,追求有文化內(nèi)涵的物業(yè)管理服務(wù),將成為未來物業(yè)管理市場的一大特色。
H豐物業(yè)人相信,任何以人的生活為主要內(nèi)容的領(lǐng)域,比如國家、城市、社區(qū),必然應(yīng)該有一種文明健康、積極向上的居住氛圍。而人的精神生命的強(qiáng)健,也必將帶動其物質(zhì)生活的大發(fā)展。
H豐物業(yè)人希望自己的業(yè)主是物質(zhì)的,也是精神的富有者。然后,將這樣的理念和價(jià)值觀,傳達(dá)至與我們息息相關(guān)的整個城市、國家和民族。
物業(yè)管理公司只有同業(yè)主充分溝通,啟發(fā)業(yè)主自律和參與意識,相互配合,才能形成雙向共管的局面,使物業(yè)管理收到事半功倍的效果。而社區(qū)文化正是建立這種溝通的橋梁。
二、某某區(qū)市級行政中心社區(qū)文化總目標(biāo)1、更好地塑造開放、高效、親和的政府形象。2、滿足公務(wù)人員對高品位文化的需求。
3、面對世界,展現(xiàn)中華民族文化特色。4、面向全國,體現(xiàn)強(qiáng)市升位風(fēng)采。
5、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動,促進(jìn)物業(yè)管理水平的不斷提升。 三、某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的特點(diǎn) 沒有文化的環(huán)境不算是文明,沒有文化的商品不是精品,沒有文化的服務(wù)不是享受,沒有文化的競爭不能取勝。
隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛速發(fā)展,物業(yè)管理已從對物的管理,不斷提高到精神文明、物質(zhì)文明雙豐收的高度、倡導(dǎo)管理與服務(wù)齊抓,軟件與硬件并重的管理理念。 在某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的建設(shè)中,我們將不斷學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨和政府關(guān)于"兩個文明"建設(shè)的指示精神,聽取機(jī)關(guān)干部對社區(qū)文化工作的意見、建議,領(lǐng)會其真正含義,做到既是宣傳者,又是執(zhí)行者,更是組織者。
配合區(qū)委、區(qū)政府的大目標(biāo),以各種形式開展豐富多彩的文化活動,塑造高尚的價(jià)值觀和正確的人生觀,營造新時代的文化背景。抓住當(dāng)今世界社會主流脈搏。
站在時代的前列,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動,促進(jìn)物業(yè)管理水平不斷提升,共同打造出:·一種全新的工作環(huán)境和生活環(huán)境·一種高尚的文化氛圍·一種崇高的思想境界1、以機(jī)關(guān)文化為背景,注重突出:·思想性、政治性·高雅性、品味性·專業(yè)性、鑒賞性2、結(jié)合區(qū)域文化, 營造特色文化·歷史文化·本土文化·民族文化3、多種形式:·文化藝術(shù)活動·體育活動·節(jié)日慶?;顒印そ逃顒蛹叭粘^k公 快節(jié)奏、高效率地為民辦事是某某區(qū)行政中心干部職工的工作作風(fēng)。在這里,辦公人員相對較為集中,辦公時間長腦力工作負(fù)荷量大,常年累月,沒有閑暇,我們本著為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為廣大干部職工服務(wù)的思想,采取多種形式,有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行策劃,組織系列活動,創(chuàng)造清新、明朗、高雅的辦公環(huán)境。
4、組織特點(diǎn):·計(jì)劃組織與自愿參加相結(jié)合·分散與集中相結(jié)合·日常與節(jié)日相結(jié)合·高雅藝術(shù)與大眾文化相結(jié)合 辦公人員總體素質(zhì)高、文化品味高,愛好廣泛,并具有一定的專業(yè)性,這就需要我們抓住時機(jī),在緊張繁忙的工作之余,充分利用任何點(diǎn)滴時間等一切可利用的條件,根據(jù)個人興趣,各崗位職能和工作特點(diǎn),參照國家政策、道德風(fēng)尚、民族習(xí)俗,在某某區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)前形勢,開展多種形式展現(xiàn)機(jī)關(guān)文化風(fēng)采,體現(xiàn)機(jī)關(guān)文化特色的一系列社區(qū)文化活動。 物業(yè)管理滲透在后勤服務(wù)的整個過程中,作為物業(yè)管理的重要組成部分,社區(qū)文化同樣蘊(yùn)藏在物業(yè)管理體系中,在社區(qū)文化開展過程中,針對每項(xiàng)具體的操作運(yùn)行程序,均設(shè)置短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo),根據(jù)功能區(qū)域,創(chuàng)立主題文化。
如:綠色文化、清潔文化、餐廳文化……使某某區(qū)行政中心處處都凝聚著我公司的文化底蘊(yùn)。 四、社區(qū)文化定位定位:圍繞三項(xiàng)主題,體現(xiàn)三個特征,使某某區(qū)行政中心成為我國政府物業(yè)專業(yè)化管理的新亮點(diǎn)。
1、三項(xiàng)主題(1)創(chuàng)造工作和生活全新觀念--體現(xiàn)某某區(qū)政府與時俱進(jìn)的精神。--科技興國、科技興市,科技興區(qū)、交流新科技、新文化。
--提供更多的欣賞文學(xué)、藝術(shù)和體育運(yùn)動的機(jī)會。--防止"第三種狀態(tài)"--亞健康。
(2)熱愛地球、保護(hù)環(huán)境--從宣傳欄、"用戶手冊"、網(wǎng)站到 "H豐報(bào)物業(yè)???,全方位宣傳環(huán)境保護(hù)理念。--響應(yīng)政府府組織的系列環(huán)保活動。
--開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念與城市建設(shè)講座。(3)做新世紀(jì)的文明使者--按照政府建設(shè)文明城市的要求,爭做文化長沙人。
--法定節(jié)日開展系列有針對性的主題活動。--組織開展各種形式的社會公益活動。
--倡導(dǎo)關(guān)注社會、扶貧幫困。 2、三項(xiàng)特征(1)"人性化"的管理理念 以"人"為核心,以環(huán)境為重點(diǎn),體現(xiàn)出深厚的文化氛圍以及對人的尊重和關(guān)心。
當(dāng)人們步入某某區(qū)行政中心,立即能感受到優(yōu)雅、舒適的環(huán)境,安全有效的交通管理,方便快捷的信息服務(wù)和舉止文明、熱情周到的一流服務(wù)。這僅僅是某某區(qū)行政中心社區(qū)文化最基本的外在體現(xiàn),通過對環(huán)境管理中的文化改進(jìn),啟發(fā)人們的自律意識,培育人 們的文明意識,才是現(xiàn)代辦公大樓社區(qū)文化的重要內(nèi)涵。
(2)具有超前的文化視角。
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