設(shè)置套餐。
主食+小食+飲料+…價格要便宜一點,會員卡就不給打折,光積分吧!積分可以換餐券,也可以像沙龍店一樣做些充值的會員卡,吃完直接刷會員卡并且打九折!要留住客人才最重要,利少一點點但客人會多很多的!
餐廳會員卡的功能介紹
1. 關(guān)注餐廳微信公眾號,點擊“會員卡”即可進(jìn)入會員卡頁面;
2.點擊“我的券”即可查看優(yōu)惠券的詳情;
3.點擊“我的余額”即可查看會員卡余額的情況;
4.點擊“我的積分”即可查看消費的積分情況;
5.點擊“推介會員入會,立即返現(xiàn)金”即可進(jìn)入邀請好友進(jìn)入會員的情況;
6.點擊“會員卡充值”即可查看會員卡的充值記錄及充值優(yōu)惠;
7.點擊“我的訂單”即可查看會員卡的訂單預(yù)定及消費情況。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:李鵬亞酒店會員卡促銷方案【篇一:推出酒店會員活動方案】天億商務(wù)大酒店呈:總經(jīng)辦文件編號:sm0000003由:營銷部抄送:董事會、各部門事宜:推出酒店會員卡活動方案日期:2013年12月04日推出酒店會員卡活動方案會員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎(chǔ),只有建立完善的會員體系,才能保證酒店客戶資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營效益的可取之道,本人認(rèn)為我酒店也有必要推出自己的會員系統(tǒng),故而提出此方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
具體方案內(nèi)容如下:一、會員卡類別分為:普通會員、貴賓會員、鉆石會員二、活動地點:天億商務(wù)大酒店三、活動宣傳:凡到店消費顧客皆有機(jī)會申請本酒店會員卡,憑本酒店會員卡可享受一定消費折扣。四、活動細(xì)節(jié):1、到店消費客人可憑消費額,繳納相應(yīng)卡費,獲得本店各級別會員卡,本酒店董事長及各董事有權(quán)免除有需要客人卡費和充值額度要求。
2、憑本酒店會員卡到店消費客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動。3、會員卡日常優(yōu)惠最高折扣不高于門市價6折,特殊住房高峰期會員卡優(yōu)惠最高折扣不高于門市價8折。
4、會員卡辦卡卡費及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會員卡交還酒店前臺,卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費。4【篇三:酒店會員卡最新優(yōu)惠方案】4。
原發(fā)布者:微力試卷
竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除會員卡促銷方案篇一:會員卡方案酒店儲值卡發(fā)行策劃方案一、策劃背景及目的:1、為更好的促進(jìn)我酒店的VIp會員卡的銷售工作、鞏固原有的老客戶及會員,并搶占更多陌生市場,在酒店開業(yè)一周年店慶之際推出VIp會員卡。2、通過銷售不同面值不同等級不同款式的儲值卡細(xì)分目標(biāo)客戶并進(jìn)行鎖定。3、各個運營部門樹立個性化服務(wù)(VIp顧客)的意識,增加酒店的知名度和營業(yè)額,同時并給予持卡會員一定比例的折扣吸引更多的顧客前來消費。4、給酒店銷售卡的銷售員、商務(wù)中心、及酒店具有銷售能力的員工一定提成,提高其工作積極性,為實現(xiàn)全員銷售打下基礎(chǔ)。二、目標(biāo)客戶:1、企事業(yè)團(tuán)體2、行政單位3、個體私營老板三、VIp卡優(yōu)點:客人:攜帶方便,體現(xiàn)顧客尊貴身份,折扣率較低,返還方式靈活多樣,附贈消費品較多。酒店:?增大市場份額。酒店可以提前回收成本,避免呆帳、壞帳并且無連帶責(zé)任,提高現(xiàn)金回流率、降低經(jīng)營風(fēng)險。?持卡人可成為酒店忠誠度較高的顧客?持卡人可作為酒店舉辦任何大型活動的基本客源四、付款方式:以現(xiàn)金預(yù)付款的方式購買,酒店提供面額相等的發(fā)票。五、VIp卡的擬定推出時間:10月15日。六、銷售渠道:1、市場營銷部進(jìn)行做好現(xiàn)有客戶的統(tǒng)計分析,整理出目標(biāo)客戶,并對享有客戶消費等級進(jìn)行分類。進(jìn)行儲值卡新市場的開發(fā)及老市場的整理。2、商務(wù)中心統(tǒng)計好目前已有的會員,對其進(jìn)行回訪通知原有的老會員前來更改,執(zhí)行新的會員持卡優(yōu)惠政策。七、
可以從以下幾方面可以做:
一、免費的價值
免費就是最好的宣傳,如果對自己的產(chǎn)品有足夠信心,你還怕顧客下次不會再來嗎,目前有很多餐廳開業(yè)推出免費產(chǎn)品。
二、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個主打菜品定價要低點但是要有利潤,味道要好,把這個主打菜品打造成進(jìn)店必點的菜品。
三、幸運顧客可以免單
比如在店里每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠。再比如每天制定一個幸運單號,點到這個單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠等等。
餐飲充值營銷方案活動
滿贈(例如,充100送10塊,充200送30)
折扣(一次性充100元普通會員,可享受消費9.8折,一次性充200升級為白銀會員,可享受消費9.5折,一次性充500,可享受消費9折優(yōu)惠)
積分(消費1元積1分,積滿200分可以兌換指定菜品或者享受指定折扣優(yōu)惠等)
這是個跨界打劫的時代,這是個整合資源的平臺,未來企業(yè)之間不再是產(chǎn)品的競爭,而是商業(yè)模式的競爭
記住一句話。做營銷,就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發(fā),來做營銷的。
1 前期使用免費迅速占領(lǐng)市場份額,后期利用增值服務(wù)或提供高端服務(wù)來進(jìn)行更好的收費以達(dá)到盈利的一種商業(yè)模式
2
是一種適用于時代發(fā)展的新型盈利模式,是一種消費者無法抗拒的商業(yè)模式,它以‘設(shè)計企業(yè)隱性的利潤空間’為核心,即延長企業(yè)的利潤鏈條,通過設(shè)計免費的項目,最大限度的吸引客戶,而后在下一階段實現(xiàn)企業(yè)的盈利,是一種‘前端免費,后期掙錢’的模式。
3是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力,是一種可以統(tǒng)攝未來市場,也可以擠垮當(dāng)前市場的新型模式。
4'免費'能‘盈利’,是一種利他的思想,傻子的精神,吃虧的精神,是一種利人利己共贏的人生觀。
這是個跨界打劫的時代,這是個整合資源的平臺,未來企業(yè)之間不再是產(chǎn)品的競爭,而是商業(yè)模式的競爭
記住一句話。
做營銷,就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發(fā),來做營銷的。
免費模式就是最好的引流、截流、財留、回流營銷模式,也是最好的商業(yè)模式。一種讓客戶無法拒絕的商業(yè)模式!!
一個中心,兩個基本點,三大框架,四大流程!
一個中心就是以用戶為中心,通過前端利他思維,免費滿足客戶人性化價值需求。
兩個基本點,就是贈品支撐點和商家聯(lián)盟利益共同點。先說贈品支撐點,可以說,現(xiàn)在的顧客是越來越挑剔了,許多商家都在包括引流和成交各環(huán)節(jié)中痛苦萬分。因此,很有必要借助贈品力量的發(fā)揮,從而緩解甚至消除這些痛苦;現(xiàn)在是合作共贏時代,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的朋友,打敗一切需要打敗的商業(yè)對手,是當(dāng)今商業(yè)運營的良策。聯(lián)盟志同道合的商家,幫助他們提升競爭力和銷量,有時,幫助別人就是幫助自己,助人者人恒助之!
三大客戶框架就是說:吸引客戶框架,成交客戶框架,裂變客戶框架;在商業(yè)布局中,您要知道如何通過吸引客戶引爆客流量、如何設(shè)計讓用戶無法抗拒的成交主張、如何讓客戶變成鐵桿粉絲為你轉(zhuǎn)介紹,裂變出源源不斷的新客戶。
四大流程步驟,主要圍繞著上述內(nèi)容做出詳細(xì)落地流程圖,大體是這樣的(詳細(xì)流可按需增加):
第一步,為核心用戶做精準(zhǔn)畫像及為其提供切實所需的高價值
第二步設(shè)計贈品和聯(lián)合商業(yè)伙伴;
第三步把陌生人變客戶再變成粉絲的方案;
更多可進(jìn)官網(wǎng)學(xué)習(xí)
1)確定餐飲目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位; 2)銷售餐飲目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤; 3)制定餐飲價格政策; 4)確定餐飲銷售方式; 5)餐飲廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算; 6)餐飲促銷活動的重點與原則; 7)餐飲公關(guān)活動的重點與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷售目標(biāo) 餐飲銷售目標(biāo),就是指公司的餐飲在一定期間內(nèi)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點: 1)為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 2)為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
3)為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 3、餐飲的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
餐飲推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。 1)目標(biāo):餐飲策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個餐飲營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的餐飲推廣活動的目標(biāo)。
一般可分為:長期,中期與短期計劃。 2)策略:決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
餐飲推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。 餐飲廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率。1)確定餐飲目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位; 2)銷售餐飲目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤; 3)制定餐飲價格政策; 4)確定餐飲銷售方式; 5)餐飲廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算; 6)餐飲促銷活動的重點與原則; 7)餐飲公關(guān)活動的重點與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷售目標(biāo) 餐飲銷售目標(biāo),就是指公司的餐飲在一定期間內(nèi)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點: 1)為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 2)為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
3)為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 3、餐飲的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
餐飲推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。 1)目標(biāo):餐飲策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個餐飲營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的餐飲推廣活動的目標(biāo)。
一般可分為:長期,中期與短期計劃。 2)策略:決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
餐飲推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。 餐飲廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使餐飲的特色與賣點深入人心。 餐飲促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種餐飲促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。
餐飲公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種餐飲公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。 3)細(xì)部計劃:詳細(xì)說明實施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
餐飲廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 餐飲媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;餐飲電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。
另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)。 餐飲促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
餐飲公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。 4、餐飲市場調(diào)查計劃 市場調(diào)查在餐飲營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。
因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定餐飲營銷策劃案的重要依據(jù)。然而,餐飲市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。
許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意餐飲市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。餐飲市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計劃三大項。
5、餐飲銷售管理計劃 假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,餐飲銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報,餐飲推廣計劃是海空軍掩護(hù),而銷售管理計劃是陸軍行動了。
因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。餐飲銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
6、餐飲財務(wù)損益預(yù)估 任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo),實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。要把餐飲的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得餐飲的稅前利潤。
三、餐飲營銷活動策劃方案的可行性、可操作性和效果預(yù)測 一方面,對整個餐飲營銷方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這方面的內(nèi)容通常是放在營銷活動策劃方案正文的最后,其實它也是最為重要的內(nèi)容。
因為這部分的內(nèi)容關(guān)系到方案是否有足夠的吸引力,讓餐飲經(jīng)營管理決策者決定對這一方案通過并最終實施。餐飲營銷活動策劃方案力求簡練、易讀、易懂,不要。
推薦給您兩個方案,可做參考。
酒店餐飲活動策劃方案一:
一、活動目的
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題:“好禮送不停”
三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動時間:10月1日——10月7日
五、活動形式:打折;贈送;抽獎
六、活動具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備.
方案二:
一、期限
自20**年*月*日起至20**年*月*日止。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“**”的活動,促銷**產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出售產(chǎn)品,提高公司經(jīng)營目標(biāo)。
三、目的
(一)吸引消費者對“**”的活動感興趣,引導(dǎo)選購**的產(chǎn)品,已達(dá)到促銷的效果。
(二)“**”的活動在**地舉行,借此將產(chǎn)品多元化,并在**的基礎(chǔ)上推出**等產(chǎn)品。
四、對象
需要購買**產(chǎn)品的消費者,同時引導(dǎo)消費者參加“**”的活動,及時購買。
五、活動地點:**
六、活動流程
(一)玩游戲:活動現(xiàn)場有六項小游戲,每項游戲做完后都有相應(yīng)的積分,計分方法是通過蓋戳的方式進(jìn)行,每項游戲多少分,就蓋幾個戳。
1、猜飲食:轉(zhuǎn)盤上有八個地區(qū)的名菜,旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪里,就要猜出所指菜的地區(qū)(川菜,吉菜等);
2、聞油,猜油(豆油、橄欖油、葵花油、調(diào)和油);
3、運輸游戲:將拖著油從起點繞過障礙物到達(dá)終點;
4、拼圖:將凌亂的圖板拼湊到指定的位置;
5、扎氣球:通過所扎氣球的個數(shù),來判斷所得分?jǐn)?shù);
6、走迷宮:現(xiàn)場會有一個小型迷宮模型,需從起點到終點,用時30秒。
(二)獲得35個戳的游戲者,可進(jìn)入舞臺區(qū)進(jìn)行下一輪的比賽,比賽項目有:
1、猜蔬菜:現(xiàn)場會有各種蔬菜的摸樣,每隊出兩個人,你個比劃,一個猜;
2、說食譜;現(xiàn)場游戲的參與者將說出自己印象中最拿手的菜并說出做法。
(三)最終獲勝者獲得**。
七、工作安排
統(tǒng)籌策劃:策劃小組:ⅩⅩ宣傳小組:ⅩⅩ、ⅩⅩⅩ拍攝小組:ⅩⅩ、ⅩⅩ
八、經(jīng)費預(yù)算
物品名稱物品用途單價、數(shù)量午餐其他合計*萬
建議方案:
1)可借餐廳經(jīng)營時間,或特色假日,或新品推出等為主題,來形成一個活動的內(nèi)容,然后結(jié)合這個內(nèi)容,進(jìn)行有效的推廣,宣傳[可以發(fā)放傳單,確定活動內(nèi)容,增加活動的詳細(xì)內(nèi)容,有相關(guān)的優(yōu)厚條件讓消費者分享],或把組織餐廳的員工組成小區(qū)清衛(wèi)隊的形式,帶上傳單或宣傳用品,進(jìn)入小區(qū),給居民清掃樓樓,并打掃大門口,并制作衛(wèi)生相關(guān)的標(biāo)語[標(biāo)語上注明餐廳的名字或訂餐電話,特色]以這種示誼的活動還引導(dǎo)消費者了解餐廳,增加客情關(guān)系,為餐廳長久經(jīng)營打下基礎(chǔ).同時也無形的提高餐廳的宣傳力度.
2)第一步把客人引進(jìn)餐廳,可以在短期內(nèi)增加客流量,第二步就是如何穩(wěn)定客戶.餐廳可以組建一個售后小組,并帶頭對因活動來方的新客人進(jìn)行溝通,可以贈送小點或代金券的形式,建立VIP客戶檔案,記錄下QQ,郵葙,生日,等資料,針對大客戶可以贈送金卡等活動,來增加客人的身份,和對對本餐廳的更深認(rèn)識,以達(dá)到客人推介客人的引導(dǎo)效果.當(dāng)餐廳有活動,有促銷,有特色產(chǎn)品,新品,過節(jié),客人過生日的時候,餐廳可以發(fā)送信息或電話,上門,郵件等多種形式來通知客人,引導(dǎo)客人消費的同時也是餐廳對客人的關(guān)心和關(guān)照,這無形的長久經(jīng)營而形成的一種客,主關(guān)系.也就持繼了餐廳的長久經(jīng)營和客源的不斷增加和穩(wěn)定。
3)客源穩(wěn)定,人流穩(wěn)定,餐廳是否營利:第三步就需要[加強(qiáng)餐廳內(nèi)部的管理和調(diào)整]財務(wù)管理,成本管理,客戶管理,菜品管理,創(chuàng)新管理,營銷管理.員工管理,等這樣才能使一個餐廳不因為一時搞活動人流大增,活動一停就沒效果
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