案例分析|產(chǎn)品結(jié)合KOL，社群拉新的新嘗試

看到一個(gè)APP的社群活動(dòng)挺有意思的，而且我覺得這種方式可以直接套用，適合產(chǎn)品的拉新和活躍，分享給大家：

【百萬社區(qū)引流計(jì)劃】

一.活動(dòng)噱頭：

產(chǎn)品為KOL提供展示資源位，并且通過加群福利，向KOL社群導(dǎo)流

二.核心節(jié)點(diǎn)：

1.    參與活動(dòng)的KOL要在該產(chǎn)品端上有超過200的粉絲，并且有自己的社群，群人數(shù)在50以上。

分析：

（1）首先設(shè)置了門檻，不是什么樣的人都能夠參與

（2）設(shè)置端上粉絲要求，促使KOL為了獲得導(dǎo)流而持續(xù)貢獻(xiàn)內(nèi)容，進(jìn)行增粉

（3）設(shè)置微信群要求，目的明顯就是要轉(zhuǎn)化KOL的社群粉絲

2.    KOL需要將自己的社群名字中包含產(chǎn)品的名字，比如【XXX丨粉絲交流群】（XXX即為產(chǎn)品名），同時(shí)官方客服需要進(jìn)群。

分析：

（1）通過此項(xiàng)要求KOL的社群將會(huì)被官方控制，在用戶眼里看來該群就是官方的一個(gè)用戶群

（2）官方客服在社群中可以進(jìn)行一切有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳工作，轉(zhuǎn)化KOL的粉絲

3.    從產(chǎn)品中向KOL社群中引流，需要用戶添加官方客服之后，客服拉進(jìn)相關(guān)KOL社群。

分析：

（1）官方可以隨時(shí)控制向KOL社群進(jìn)行導(dǎo)流，掌握主動(dòng)

（2）通過此種方式實(shí)現(xiàn)用戶主動(dòng)添加客服，積累客服號的用戶資源

4.    產(chǎn)品設(shè)置激勵(lì)活動(dòng)，從社群和產(chǎn)品端的拉新和活躍，產(chǎn)品端上的內(nèi)容供給和粉絲互動(dòng)等維度對KOL的社群進(jìn)行積分考核，通過積分排行進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)。

分析：

此部分為活動(dòng)核心環(huán)節(jié)

（1）通過KOL的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)刺激端上用戶加入社群，參與活動(dòng)

（2）活動(dòng)規(guī)則多維度，涉及了產(chǎn)品端和KOL的社群，雙方受益

（3）為了獎(jiǎng)勵(lì)，KOL引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，調(diào)動(dòng)粉絲積極去產(chǎn)品端進(jìn)行互動(dòng)（激勵(lì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)保證）

5.   整個(gè)活動(dòng)是一個(gè)閉環(huán)生態(tài)，最終最大受益方是產(chǎn)品。不管是產(chǎn)品向KOL導(dǎo)流的粉絲，還是KOL通過其他途徑拉進(jìn)社群的新粉絲，最終流向他們的流向都會(huì)是產(chǎn)品。

三.注意事項(xiàng)：

1.    引導(dǎo)加群和參與社群活動(dòng)的核心點(diǎn)在于激勵(lì)，所以設(shè)置的激勵(lì)要打動(dòng)用戶。

2.    活動(dòng)中獎(jiǎng)勵(lì)積分的權(quán)重需根據(jù)活動(dòng)目的來設(shè)置，如果活動(dòng)目的是拉新，就將拉新獲得積分提高，如果是內(nèi)容供給，則將內(nèi)容的獎(jiǎng)勵(lì)積分提高。

3.    為了促進(jìn)KOL社群之間的競爭可以再設(shè)置淘汰機(jī)制。

【群主考核制度】

現(xiàn)在做社群產(chǎn)品的很多，也有很多產(chǎn)品的社群都會(huì)交給KOL（群主）去建立和管理，官方會(huì)對社群質(zhì)量進(jìn)行審核，最終給KOL（群主）結(jié)算工資。看到一份比較詳細(xì)的考核，分享一下：

總分100分，每兩周進(jìn)行一次結(jié)算，通過分?jǐn)?shù)進(jìn)行評級，不同級別工資不同，同時(shí)連續(xù)多期評級為C則被淘汰。如果覺得審核起來太麻煩，當(dāng)然可以去找1-2個(gè)寶媽兼職就好。不管是對內(nèi)的宣發(fā)還是對外的PR，以及社群的維護(hù)和拉新，整個(gè)規(guī)則都有涉及，值得參考~