1、案例名稱
《常爸大語文閱讀提高營》的落地頁拆解
2、案例背景
常青藤爸爸是一家專注于兒童雙語啟蒙的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌,經(jīng)過三年多的發(fā)展,逐漸形成了基于微信生態(tài)和 APP,以音頻內(nèi)容、知識付費、體系課、出版物、電商等五大版塊為核心的業(yè)務矩陣。為中國家長提供高品質(zhì)啟蒙教育資源。
常青藤爸爸累計用戶超過 500 萬,微信矩陣累計用戶超過 400 萬,常青藤爸爸 APP 注冊用戶超過 100 萬。影響了數(shù)百萬家庭的育兒觀念(以上介紹來自于官方在 boss 直聘)。
3、案例目標
轉(zhuǎn)化成交為主,拉新為輔
4、案例標簽
落地頁,小課轉(zhuǎn)正價課
5、用戶引流路徑圖
6、LIFT 模型拆解
6.1強化價值主張
影響價值主張的四個因素:認知、有形的性能、無形的情感、用戶的心理價位。
①認知:
常爸本身是哈佛教育學碩士,耶魯大學工商管理碩士
李老師:語文特級教師、齊魯名師、前清華附小CBD校區(qū)執(zhí)行校長
竇昕:“大語文”概念的首倡者,立思辰大語文創(chuàng)始人
姚蘭:“常青藤爸爸”中文首席內(nèi)容官(認為這個可以去掉,因為家長不了解什么叫內(nèi)容官,沒有什么威信力)
以及最后添加的助教老師也是名校畢業(yè)。
擁有實力的師資團隊,強化產(chǎn)品專業(yè)性,能夠保證孩子的學習效果。
②有形的性能:無
如果能用數(shù)據(jù)(學習后的效果)展示,就更好了
③無形的情感:
有名校以及立思辰大語文創(chuàng)始人背書,提高信譽度,進一步提升用戶參與理由。
④用戶的心理價位:無(免費課)
6.2放大相關性
①營銷漏斗:無
②來源媒體:(不理解)
③目標受眾:十分明確,就是4-8歲不愛閱讀/閱讀量少的家長,關鍵詞就是“閱讀”
④導航相關性:無
⑤競爭相關性:其實常爸是做全學科的,所以對標專門做大語文的,競爭力不夠。
6.3提升清晰度
1)信息展示(信息層級、設計、文案):從為什么要學,到為什么要在常爸學,整個落地頁展示邏輯簡單清晰,下面做具體分析。
?首屏
亮點:
LOGO+目標用戶群,告訴用戶常爸專為4-8歲孩子核心競爭力;
把“大語文閱讀提高營免費報名”放在畫面主要位置,讓家長明確就是免費的;
小學員在右下角展示,更具真實感,提升用戶信賴;
左邊白框幾行字列舉課程優(yōu)勢,AI互動;1v1答疑;社群督學服務,簡單列明幾個家長最關心的問題,打消顧慮。
報名入口固定在每一屏都出現(xiàn),當用戶看到觸到自己的點的時候,可以第一時間就找到報名入口。橙紅色突出按鈕,報名按鈕重復出現(xiàn),引導用戶點擊報名按鈕,用戶路徑十分清晰。
待優(yōu)化點:
主標題是最大的曝光量的地方,要從用戶角度出發(fā),把目標用戶最關心的東西展示給他,做到用戶一點進來立馬抓住用戶眼球。短時間+效果大類似“1節(jié)課提升閱讀”。
主標題最好設計一個可視化的效果圖標,做到讓課程效果視覺化??梢杂孟蛏霞^,或者折線圖這種。
最好有一句朗朗上口的slogan,就像編程貓打的“學編程讓孩子更聰明”。
小孩的形象不真實,很像網(wǎng)圖,服裝最好也是中國風,看不出來學了大語文之后有什么效果,最好展示孩子的動態(tài)變化(獎狀等)
3點課程優(yōu)勢,覺得很普通,跟市面其他機構(gòu)沒什么不同,而且別的機構(gòu)還會送教材禮盒,吸引力會弱些。
截止日期離現(xiàn)在還有很長一段時間,根本就沒有緊迫感,可以調(diào)整為限時3天,放一個動態(tài)時間展示,制造緊迫感。
?落地頁詳情部分
1、為什么要報這個課(要做啟蒙閱讀);
“不會閱讀的孩子是潛在的差生”用這句話來使家長有恐懼心理(都不想自己孩子是差生);
教育部的新要求,更是權(quán)威加持,不學不行;
2、為什么到常爸學習,落地頁列舉了4點:
①更專業(yè)的教研體系;
②更有趣的課程體驗;
③更充實的課程收獲;
④更有實力的師資團隊(教研團隊來自國際國內(nèi)資深)
這四點也非常有力的證實了常爸課程的專業(yè)性。
3、如何上課
流程清晰,而且只有4步,降低用戶參與門檻,同時也告知能否退款(雖然這課是0元的)。
4、詳情頁主體最后一部分是關于常爸的介紹,強調(diào)“一家專注于0-8歲全學科兒童啟蒙教育的品牌”,這么一個課程特色亮點。
2)視覺設計
總共有8個模塊,落地頁的視覺和文案同樣簡潔明了。
?黃、白色為主色,橙色作為重點突出頭圖以及領課按鈕橙色給人明亮、積極向上的感覺,,背景大片白色,穩(wěn)定、簡單,不會讓人覺得花里胡哨。
?免費領取按鈕橙紅色,對比白色背景,非常醒目,“¥0.00”加粗放大,視覺吸引效果非常好,只要用戶決定領課,能立馬找到領取入口。
待優(yōu)化點:
最后一頁,最下方“產(chǎn)品和服務”卻被按鈕遮擋了,這種小細節(jié)最好還是注意調(diào)整下,避免影響用戶信任。
常青藤爸爸AI色其實是綠色,但是落地頁卻用了橙黃色,而報名后的添加助教落地頁,又變回綠色,最好統(tǒng)一一下。
6.4降低焦慮感
隱私:最好可以參考斑馬AI課和火花思維的輸入手機號碼處,下方有小字提示
可用性:(不理解)
完成性努力度:全程流程清晰,路徑簡單,輸入手機號即可領課,最后添加助教老師等待上課,降低用戶參與門檻。
6.5降低注意力分散
第一印象注意力:首屏出現(xiàn)3次0元免費字眼,讓用戶第一眼就知道這是免費課。
消息注意力:底部一直固定的報名入口,防止用戶注意力分散,從而流失。
6.6制造緊迫性
內(nèi)在緊迫性:
①“不會閱讀的孩子是潛在的差生”用這句話來使家長有恐懼心理(都不想自己孩子是差生);
②教育部的新要求,更是權(quán)威加持,不學不行;
③“說話不流利,表達不清晰?”等問題,讓用戶對號入座,從而引起焦慮,制造緊迫性。
外在緊迫性:
①原價99元,限時優(yōu)惠,0元報名。
②付款時的動態(tài)時間,讓用戶更快完成報名。
③添加助教老師,用30分鐘內(nèi)添加有效,促導家長盡快主動添加,省去助教需要一一添加。
7、亮點及可復用點
用戶參與路徑清晰,簡單,報名詳情頁面使用多種不同話術(shù)引導用戶點擊報名按鈕,多次出現(xiàn),一直吸引注意力。
大語文師資力量,就連助教老師也是名校畢業(yè),通過教育部大權(quán)威強調(diào)閱讀的重要性,巧用權(quán)威的力量說服家長報名。
8、待優(yōu)化
可以添加學員反饋:家長的好評聊天記錄截圖,孩子的成績提升變化等
具體的課程大綱:讓用戶知道具體的課程大綱細節(jié),而不是一些比較廣虛大的術(shù)語
9、個人思考
參考市面上我最近接觸的引流課,一般都是將課程設為低價付費(1元,9元,9.9元),也能做一步篩選,通過贈禮盒/配套實體書+返現(xiàn),來提升完課率,引導用戶體驗完整個課程體系,從而有機會轉(zhuǎn)正價班。如果很多機構(gòu)都在這么做,說明一定是有數(shù)據(jù)支撐的,是跑的通的。自家機構(gòu)也是這樣一種做法,低價2人拼團,課中貼心的社群服務,完課后贈送實體書,引導報正價班。
現(xiàn)在有很多課,而且大同小異,再加上引流課低價甚至免費,其實完課率是很低的,而且存在聯(lián)系不上用戶的現(xiàn)象。
用戶如果報了課,一般都是有額外的價值,比如(送禮盒,滿課返現(xiàn))輔助,利用這些物質(zhì)獎勵來讓用戶體驗主要的課程。
引流課很重要聯(lián)系上用戶,通過物質(zhì)獎勵來引導用戶上完課程,并給到很用心的社群服務,這樣才會讓用戶有信任感(一個免費課都服務的這么好,相信之后的正價班也會服務的更用心)家長也會更放心。
轉(zhuǎn)化=好的產(chǎn)品+好的服務
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