1、案例名稱(chēng)
《常爸大語(yǔ)文閱讀提高營(yíng)》的落地頁(yè)拆解
2、案例背景
常青藤爸爸是一家專(zhuān)注于兒童雙語(yǔ)啟蒙的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌,經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展,逐漸形成了基于微信生態(tài)和 APP,以音頻內容、知識付費、體系課、出版物、電商等五大版塊為核心的業(yè)務(wù)矩陣。為中國家長(cháng)提供高品質(zhì)啟蒙教育資源。
常青藤爸爸累計用戶(hù)超過(guò) 500 萬(wàn),微信矩陣累計用戶(hù)超過(guò) 400 萬(wàn),常青藤爸爸 APP 注冊用戶(hù)超過(guò) 100 萬(wàn)。影響了數百萬(wàn)家庭的育兒觀(guān)念(以上介紹來(lái)自于官方在 boss 直聘)。
3、案例目標
轉化成交為主,拉新為輔
4、案例標簽
落地頁(yè),小課轉正價(jià)課
5、用戶(hù)引流路徑圖
6、LIFT 模型拆解
6.1強化價(jià)值主張
影響價(jià)值主張的四個(gè)因素:認知、有形的性能、無(wú)形的情感、用戶(hù)的心理價(jià)位。
①認知:
常爸本身是哈佛教育學(xué)碩士,耶魯大學(xué)工商管理碩士
李老師:語(yǔ)文特級教師、齊魯名師、前清華附小CBD校區執行校長(cháng)
竇昕:“大語(yǔ)文”概念的首倡者,立思辰大語(yǔ)文創(chuàng )始人
姚蘭:“常青藤爸爸”中文首席內容官(認為這個(gè)可以去掉,因為家長(cháng)不了解什么叫內容官,沒(méi)有什么威信力)
以及最后添加的助教老師也是名校畢業(yè)。
擁有實(shí)力的師資團隊,強化產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性,能夠保證孩子的學(xué)習效果。
②有形的性能:無(wú)
如果能用數據(學(xué)習后的效果)展示,就更好了
③無(wú)形的情感:
有名校以及立思辰大語(yǔ)文創(chuàng )始人背書(shū),提高信譽(yù)度,進(jìn)一步提升用戶(hù)參與理由。
④用戶(hù)的心理價(jià)位:無(wú)(免費課)
6.2放大相關(guān)性
①營(yíng)銷(xiāo)漏斗:無(wú)
②來(lái)源媒體:(不理解)
③目標受眾:十分明確,就是4-8歲不愛(ài)閱讀/閱讀量少的家長(cháng),關(guān)鍵詞就是“閱讀”
④導航相關(guān)性:無(wú)
⑤競爭相關(guān)性:其實(shí)常爸是做全學(xué)科的,所以對標專(zhuān)門(mén)做大語(yǔ)文的,競爭力不夠。
6.3提升清晰度
1)信息展示(信息層級、設計、文案):從為什么要學(xué),到為什么要在常爸學(xué),整個(gè)落地頁(yè)展示邏輯簡(jiǎn)單清晰,下面做具體分析。
?首屏
亮點(diǎn):
LOGO+目標用戶(hù)群,告訴用戶(hù)常爸專(zhuān)為4-8歲孩子核心競爭力;
把“大語(yǔ)文閱讀提高營(yíng)免費報名”放在畫(huà)面主要位置,讓家長(cháng)明確就是免費的;
小學(xué)員在右下角展示,更具真實(shí)感,提升用戶(hù)信賴(lài);
左邊白框幾行字列舉課程優(yōu)勢,AI互動(dòng);1v1答疑;社群督學(xué)服務(wù),簡(jiǎn)單列明幾個(gè)家長(cháng)最關(guān)心的問(wèn)題,打消顧慮。
報名入口固定在每一屏都出現,當用戶(hù)看到觸到自己的點(diǎn)的時(shí)候,可以第一時(shí)間就找到報名入口。橙紅色突出按鈕,報名按鈕重復出現,引導用戶(hù)點(diǎn)擊報名按鈕,用戶(hù)路徑十分清晰。
待優(yōu)化點(diǎn):
主標題是最大的曝光量的地方,要從用戶(hù)角度出發(fā),把目標用戶(hù)最關(guān)心的東西展示給他,做到用戶(hù)一點(diǎn)進(jìn)來(lái)立馬抓住用戶(hù)眼球。短時(shí)間+效果大類(lèi)似“1節課提升閱讀”。
主標題最好設計一個(gè)可視化的效果圖標,做到讓課程效果視覺(jué)化。可以用向上箭頭,或者折線(xiàn)圖這種。
最好有一句朗朗上口的slogan,就像編程貓打的“學(xué)編程讓孩子更聰明”。
小孩的形象不真實(shí),很像網(wǎng)圖,服裝最好也是中國風(fēng),看不出來(lái)學(xué)了大語(yǔ)文之后有什么效果,最好展示孩子的動(dòng)態(tài)變化(獎狀等)
3點(diǎn)課程優(yōu)勢,覺(jué)得很普通,跟市面其他機構沒(méi)什么不同,而且別的機構還會(huì )送教材禮盒,吸引力會(huì )弱些。
截止日期離現在還有很長(cháng)一段時(shí)間,根本就沒(méi)有緊迫感,可以調整為限時(shí)3天,放一個(gè)動(dòng)態(tài)時(shí)間展示,制造緊迫感。
?落地頁(yè)詳情部分
1、為什么要報這個(gè)課(要做啟蒙閱讀);
“不會(huì )閱讀的孩子是潛在的差生”用這句話(huà)來(lái)使家長(cháng)有恐懼心理(都不想自己孩子是差生);
教育部的新要求,更是權威加持,不學(xué)不行;
2、為什么到常爸學(xué)習,落地頁(yè)列舉了4點(diǎn):
①更專(zhuān)業(yè)的教研體系;
②更有趣的課程體驗;
③更充實(shí)的課程收獲;
④更有實(shí)力的師資團隊(教研團隊來(lái)自國際國內資深)
這四點(diǎn)也非常有力的證實(shí)了常爸課程的專(zhuān)業(yè)性。
3、如何上課
流程清晰,而且只有4步,降低用戶(hù)參與門(mén)檻,同時(shí)也告知能否退款(雖然這課是0元的)。
4、詳情頁(yè)主體最后一部分是關(guān)于常爸的介紹,強調“一家專(zhuān)注于0-8歲全學(xué)科兒童啟蒙教育的品牌”,這么一個(gè)課程特色亮點(diǎn)。
2)視覺(jué)設計
總共有8個(gè)模塊,落地頁(yè)的視覺(jué)和文案同樣簡(jiǎn)潔明了。
?黃、白色為主色,橙色作為重點(diǎn)突出頭圖以及領(lǐng)課按鈕橙色給人明亮、積極向上的感覺(jué),,背景大片白色,穩定、簡(jiǎn)單,不會(huì )讓人覺(jué)得花里胡哨。
?免費領(lǐng)取按鈕橙紅色,對比白色背景,非常醒目,“¥0.00”加粗放大,視覺(jué)吸引效果非常好,只要用戶(hù)決定領(lǐng)課,能立馬找到領(lǐng)取入口。
待優(yōu)化點(diǎn):
最后一頁(yè),最下方“產(chǎn)品和服務(wù)”卻被按鈕遮擋了,這種小細節最好還是注意調整下,避免影響用戶(hù)信任。
常青藤爸爸AI色其實(shí)是綠色,但是落地頁(yè)卻用了橙黃色,而報名后的添加助教落地頁(yè),又變回綠色,最好統一一下。
6.4降低焦慮感
隱私:最好可以參考斑馬AI課和火花思維的輸入手機號碼處,下方有小字提示
可用性:(不理解)
完成性努力度:全程流程清晰,路徑簡(jiǎn)單,輸入手機號即可領(lǐng)課,最后添加助教老師等待上課,降低用戶(hù)參與門(mén)檻。
6.5降低注意力分散
第一印象注意力:首屏出現3次0元免費字眼,讓用戶(hù)第一眼就知道這是免費課。
消息注意力:底部一直固定的報名入口,防止用戶(hù)注意力分散,從而流失。
6.6制造緊迫性
內在緊迫性:
①“不會(huì )閱讀的孩子是潛在的差生”用這句話(huà)來(lái)使家長(cháng)有恐懼心理(都不想自己孩子是差生);
②教育部的新要求,更是權威加持,不學(xué)不行;
③“說(shuō)話(huà)不流利,表達不清晰?”等問(wèn)題,讓用戶(hù)對號入座,從而引起焦慮,制造緊迫性。
外在緊迫性:
①原價(jià)99元,限時(shí)優(yōu)惠,0元報名。
②付款時(shí)的動(dòng)態(tài)時(shí)間,讓用戶(hù)更快完成報名。
③添加助教老師,用30分鐘內添加有效,促導家長(cháng)盡快主動(dòng)添加,省去助教需要一一添加。
7、亮點(diǎn)及可復用點(diǎn)
用戶(hù)參與路徑清晰,簡(jiǎn)單,報名詳情頁(yè)面使用多種不同話(huà)術(shù)引導用戶(hù)點(diǎn)擊報名按鈕,多次出現,一直吸引注意力。
大語(yǔ)文師資力量,就連助教老師也是名校畢業(yè),通過(guò)教育部大權威強調閱讀的重要性,巧用權威的力量說(shuō)服家長(cháng)報名。
8、待優(yōu)化
可以添加學(xué)員反饋:家長(cháng)的好評聊天記錄截圖,孩子的成績(jì)提升變化等
具體的課程大綱:讓用戶(hù)知道具體的課程大綱細節,而不是一些比較廣虛大的術(shù)語(yǔ)
9、個(gè)人思考
參考市面上我最近接觸的引流課,一般都是將課程設為低價(jià)付費(1元,9元,9.9元),也能做一步篩選,通過(guò)贈禮盒/配套實(shí)體書(shū)+返現,來(lái)提升完課率,引導用戶(hù)體驗完整個(gè)課程體系,從而有機會(huì )轉正價(jià)班。如果很多機構都在這么做,說(shuō)明一定是有數據支撐的,是跑的通的。自家機構也是這樣一種做法,低價(jià)2人拼團,課中貼心的社群服務(wù),完課后贈送實(shí)體書(shū),引導報正價(jià)班。
現在有很多課,而且大同小異,再加上引流課低價(jià)甚至免費,其實(shí)完課率是很低的,而且存在聯(lián)系不上用戶(hù)的現象。
用戶(hù)如果報了課,一般都是有額外的價(jià)值,比如(送禮盒,滿(mǎn)課返現)輔助,利用這些物質(zhì)獎勵來(lái)讓用戶(hù)體驗主要的課程。
引流課很重要聯(lián)系上用戶(hù),通過(guò)物質(zhì)獎勵來(lái)引導用戶(hù)上完課程,并給到很用心的社群服務(wù),這樣才會(huì )讓用戶(hù)有信任感(一個(gè)免費課都服務(wù)的這么好,相信之后的正價(jià)班也會(huì )服務(wù)的更用心)家長(cháng)也會(huì )更放心。
轉化=好的產(chǎn)品+好的服務(wù)
請到「后臺-用戶(hù)-個(gè)人資料」中填寫(xiě)個(gè)人說(shuō)明。
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