【案例簡介】
1.案例名稱:
媒老板商學(xué)院私域流量入門實戰(zhàn)營
2.案例背景:
媒老板商學(xué)院于2017年成立,創(chuàng)始人是楊坤龍。媒老板主要是做新媒體營銷運營這一塊,主要是活躍于微信生態(tài)圈,沒有產(chǎn)品APP,沒有官網(wǎng),沒有小程序,主要是依托于類似小鵝通這種付費知識平臺。
媒老板主要輸出的內(nèi)容是新媒體營銷,打造爆款公眾號,微信號吸粉,基本走的是流量裂變路線,大部分活動采用分銷的模式進行流量裂變和成交。
目前媒老板還沒有在公共平臺投入廣告,主要是依靠微信生態(tài)和知乎等平臺獲取流量:
媒老板微信公眾號有:媒老板商學(xué)院、媒老板訓(xùn)練營、媒老板
微信公眾號直推:與各個同行大號公眾號互推,推出理論文章,總結(jié)流量打法,獲得很多大號引用
其他社區(qū)平臺:知乎號、在行號、地方新聞網(wǎng)等。
3.活動目的及形式
3.1活動目的:本次活動目的主要是推出私域流量入門實戰(zhàn)營的課程,達成成交,引流繼而促進長期正價課成交;
3.2活動形式:通過分銷的形式來促進課程的成交,利用分銷領(lǐng)傭金進行轉(zhuǎn)介紹,促進最大化的成交。
【案例路徑】
【案例拆解】
本案例將用LIFT模型來對媒老板的海報、落地頁進行分析。
LIFT模型原理:
基于數(shù)據(jù)認識的基礎(chǔ),在營銷信息中找出問題,設(shè)計有關(guān)解決這些問題的假設(shè),提高產(chǎn)品效益,得出改進問題的結(jié)果,提升轉(zhuǎn)換率。
(摘自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)
影響 LIFT模型六個因素:
載體:價值主張
推動因素:相關(guān)性 、清晰度、緊迫性
阻礙因素:焦慮性、注意力分散
1.強化價值主張
1.1什么是價值主張?
是產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率潛力的載體,是客戶購買的理由;
我是特別需要學(xué)習(xí)這個課程?還是這個課程特別優(yōu)惠特別吸引人,需不需要都可以買一下儲存起來以后有機會再學(xué)習(xí)?
是產(chǎn)品和服務(wù)最重要的屬性,是從客戶的角度來看產(chǎn)品的匹配點和差異點。
(摘自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)
1.2如何優(yōu)化價值主張?
影響價值主張的四個因素:認知、有形的性能、無形的情感、用戶心理價位。
優(yōu)化的目的:降低用戶心理認知障礙,提升用戶的行動力!
(1)優(yōu)化”認知“——理解是購買的前提
用戶在第一眼看到這個海報的時候,就是用戶對這個課程產(chǎn)品的第一個認知,認知的來源又是跟看海報的第一眼中的配色、文案吸睛度、海報結(jié)構(gòu)的清晰度、課程內(nèi)容的含金量有極大的關(guān)系。
我們來看一下海報:
整體海報采用亮眼的橙黃色為主色調(diào),搭配黑灰色來穩(wěn)住整個亮眼色調(diào),即有顯眼的色調(diào),又有黑色的穩(wěn)重感,整體搭配非常協(xié)調(diào)舒適。
文案很抓眼球,大標(biāo)題“五天私域流量入門實戰(zhàn)營”說明這張海報的內(nèi)容主題,小標(biāo)題“打通私域流量4大關(guān)卡,從零做出N個賺錢的微信號”給大標(biāo)題作解釋、推動作用,只要打通4個關(guān)卡,那么我也能打造出賺錢的微信號,關(guān)鍵詞是“入門”、“從零”、“賺錢”,極大的誘惑著用戶關(guān)注,打消用戶“我能不能學(xué)會?”、“有沒有用?”的心里疑慮。
海報結(jié)構(gòu)清晰,雖然滿滿的一張內(nèi)容,但是結(jié)構(gòu)劃分得非常精妙,需要放的內(nèi)容一個不漏;從上面的用戶頭像+系列大咖信任背書、標(biāo)題、課程內(nèi)容+主講人、限時額外福利、限時價格及報名入口二維碼,該有的都有,滿滿當(dāng)當(dāng)卻又剛剛合適,不得不為這個裂變海報的設(shè)計點贊~
課程內(nèi)容的含金量也是滿滿,19.9元能得到的東西有:5天精華課+實體書包郵,營銷地圖,12節(jié)引流成交課,每一個東西都標(biāo)明價值,如只送不賣,價值298元,價值99元,這些文案細節(jié)五一不體現(xiàn)出課程的超高含金量,直擊用戶課程超值的認知。
(2)優(yōu)化有形的性能、無形的情感
有形的性能目前還沒有涉及到,因為不是實物產(chǎn)品,暫時無法判別出產(chǎn)品的性能;
直接獎勵的用戶分享成功后所得的傭金,服務(wù)目前也沒有特別強調(diào)有什么課前課后服務(wù)。
無形的情感,海報頭部的系列大咖推薦和主講人的頭銜,無形中給用戶傳達了一種信任感和認同感。本身這是一個學(xué)習(xí)的分享海報,只要發(fā)出海報到朋友圈,那么將會得到一種好友對你的肯定,對你的積極堅持學(xué)習(xí)表示欣賞和好感。
(3)用戶心理價位
本案例的課程是定位在低價入口,所以價格只有19.9元,但是你付出的19.9元不僅能上5節(jié)課,還能得到298元的禮包套餐,幾乎可以忽略的成本直擊用戶心理價位,讓用戶覺得得到的遠超于所付出的,何樂而不為。
以上幾個因素都優(yōu)化的非常到位,那么用戶的行動力就上來了
2.放大相關(guān)性
海報頁頭的系列大咖推薦行為,增加了媒老板商學(xué)院的認可度和認知度。
落地頁面的顯示多少人已購,體現(xiàn)出了產(chǎn)品的受歡迎程度、受認可程度。
3.提升清晰度
高清晰的溝通是可以理解的、連貫的和準(zhǔn)確的,可以清楚并快速傳達你價值主張和用戶召喚行為,讓受眾花在理解上時間最少化。
加強頁面組織和內(nèi)容組織關(guān)聯(lián)性和視覺流向,提升內(nèi)容的吸引力是提升清晰度的主要手段。
3.1信息層級(設(shè)計、文案)
媒老板的落地頁整個信息曾經(jīng)非常有邏輯性。從課程的基本信息、到購買的價格展示模塊、到對課程的備注、到多少人已買、到媒老板店鋪說明,設(shè)計的信息層級非常合理,該有的信息都有了,用需要了解的也滿足到位了。
文案設(shè)置非常到位且非常吸引人,每一行文案都有它存在的價值。
3.2落地頁詳情
落地頁非常長,放了非常多的內(nèi)容,雖然看的時間會久一點,但是完整性和體驗非常好。
首先從視覺效果上看,主色調(diào)是橙黃色,但是并不是大面積的使用橙黃色,因為內(nèi)容較多,如果大面放了橙黃色會給用戶造成層次不清晰,焦慮視覺疲勞的感覺;主要用橙黃色和白色搭配,紅色作為強調(diào)部分,整體視覺效果非常舒適。
內(nèi)容結(jié)構(gòu)堪稱完美
內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)置得非常精致巧妙,首先從用戶的痛點入手先打心理戰(zhàn),列舉大家通常都會遇到的問題,反問用戶,先搏一輪認同感,讓用戶覺得,原來不是只有我一個遇到這些問題,引出目前遇到的最大難題,吸引用戶繼續(xù)往下看,好引出課程。
第二個是學(xué)了這門課程你能獲得什么?這不正是用戶最想知道的事情嗎,學(xué)了你這個課程就是為了想得到一些東西,好了,都沒等我問,你已經(jīng)給我列出來了,很合我的心意,好感度再加一層。
第三個是這門課程實用的人群,列了幾個跟課程相關(guān)的崗位職位,那既然已經(jīng)點擊到了課程落地頁,說明用戶是比較有針對性的,列的這幾個崗位肯定能擊中一個。
第四個是為什么選擇這個老師的課程,增加了這個課程講師的一下高含金量的頭銜,和做過的項目,達到的效果,列舉詳細案例,這個設(shè)計就是向用戶傳遞了課程價值。打消用戶不信任的猶豫心理疑慮,增加信任,你的頭銜說出花來都沒有一個實際數(shù)據(jù)有效,怎么樣才知道有效,當(dāng)然是列舉曾經(jīng)做過的成功案例,達到了什么樣的效果最有說服力。
第五個是課程安排說明,前面的設(shè)置該穩(wěn)的穩(wěn)了,該交代的已經(jīng)交代了,后面就到了課程信息,這么牛逼,這么有效,到底是一個什么樣的內(nèi)容課程。
第六個是課程亮點,包含課程的服務(wù)和得到的課程外的東西,增加用戶要買課程的決心。
第七個是大咖推薦,列舉一些比較有知名度、口碑比較好的名人來做推薦語,無疑又是鍍了一層金,增加課程的權(quán)威性、和用戶的認同感。
接下來就是課程的補充說明和該平臺的介紹說明,還有用戶常遇到并且想問的問題,最后是提示名額有限、上課時間、購買須知,以及最后的邀請得到獎勵的排行榜,真的是最后一擊觸發(fā)用戶購買課程并且還幫你分享出去,因為看到最后已經(jīng)感受到了課程的口碑和體驗,也愿意做利己利他的行為。
4.降低注意力分散
在落地頁,設(shè)置了兩個非常好的降低注意力分散的亮點,一個是有一個紅包圖標(biāo)一直跟著窗**動,且紅包上標(biāo)明是賺5.97元,非常顯眼,讓人有很大興趣想去點擊。還有一個就是引導(dǎo)購買課程的按鈕欄,幾乎橫跨了整個屏幕,并且一直隨著窗**動,這兩個設(shè)計極大的吸引了用戶的吸引力,降低了用戶注意力的分散。
5.降低焦慮性
降低用戶焦慮的設(shè)置放在了落地頁的詳情設(shè)置里,課程主講老師所做過效果非常好的案例、課程的亮點、大咖們的權(quán)威推薦,還有頁頭下面的一行已有多少人購買的信息展示,都在給用戶吃了一顆定心丸,降低了用戶的焦慮性。
6.制造緊迫性
制造緊迫感也做得非常到位,主要體現(xiàn)在落地頁頁頭部分,打開落地頁,就有幾個已經(jīng)購買課程的微信用戶名稱快速劃過,給人一種超多人買的緊張感;還有前1000名才能獲得的套裝,還有四個非常顯眼的大字:限時特價,這個就向用戶傳遞,這是限時的,不定什么時候就恢復(fù)原價了,還有距離結(jié)束的時間倒計時,都在給用戶傳遞著,再不下單就不一定買得到了,就會錯過了,給用戶制造了非常大的緊迫感,促使更多用戶提前下單,促成更多成交。
在裂變海報上也添加了制造緊迫感的元素,例如,限時19.9元、臨時加印500份、已經(jīng)有1018+人報名等。
【亮點和可復(fù)制的點】
1.本案例的海報和落地頁等很多地方的設(shè)置都把用戶的心理拿捏的非常到位,所以說多從用戶的角度去思考問題、定位產(chǎn)品、設(shè)置獎勵,那么這個活動肯定是成功的,這個可以借鑒到平時自己做的活動中。
2.裂變海報的設(shè)計非常重要,從配色、到文案、到結(jié)構(gòu),都有非常專業(yè)的講究,一個好的裂變海報真的能夠讓你的活動事半功倍。
【待優(yōu)化】
對于落地頁這個拆解上,目前還沒有遇到/發(fā)現(xiàn)需要優(yōu)化的點,各方面做得都比較好。
請到「后臺-用戶-個人資料」中填寫個人說明。
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