【案例簡(jiǎn)介】
1.案例名稱(chēng):
媒老板商學(xué)院私域流量入門(mén)實(shí)戰營(yíng)
2.案例背景:
媒老板商學(xué)院于2017年成立,創(chuàng )始人是楊坤龍。媒老板主要是做新媒體營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)這一塊,主要是活躍于微信生態(tài)圈,沒(méi)有產(chǎn)品APP,沒(méi)有官網(wǎng),沒(méi)有小程序,主要是依托于類(lèi)似小鵝通這種付費知識平臺。
媒老板主要輸出的內容是新媒體營(yíng)銷(xiāo),打造爆款公眾號,微信號吸粉,基本走的是流量裂變路線(xiàn),大部分活動(dòng)采用分銷(xiāo)的模式進(jìn)行流量裂變和成交。
目前媒老板還沒(méi)有在公共平臺投入廣告,主要是依靠微信生態(tài)和知乎等平臺獲取流量:
媒老板微信公眾號有:媒老板商學(xué)院、媒老板訓練營(yíng)、媒老板
微信公眾號直推:與各個(gè)同行大號公眾號互推,推出理論文章,總結流量打法,獲得很多大號引用
其他社區平臺:知乎號、在行號、地方新聞網(wǎng)等。
3.活動(dòng)目的及形式
3.1活動(dòng)目的:本次活動(dòng)目的主要是推出私域流量入門(mén)實(shí)戰營(yíng)的課程,達成成交,引流繼而促進(jìn)長(cháng)期正價(jià)課成交;
3.2活動(dòng)形式:通過(guò)分銷(xiāo)的形式來(lái)促進(jìn)課程的成交,利用分銷(xiāo)領(lǐng)傭金進(jìn)行轉介紹,促進(jìn)最大化的成交。
【案例路徑】
【案例拆解】
本案例將用LIFT模型來(lái)對媒老板的海報、落地頁(yè)進(jìn)行分析。
LIFT模型原理:
基于數據認識的基礎,在營(yíng)銷(xiāo)信息中找出問(wèn)題,設計有關(guān)解決這些問(wèn)題的假設,提高產(chǎn)品效益,得出改進(jìn)問(wèn)題的結果,提升轉換率。
(摘自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)
影響 LIFT模型六個(gè)因素:
載體:價(jià)值主張
推動(dòng)因素:相關(guān)性 、清晰度、緊迫性
阻礙因素:焦慮性、注意力分散
1.強化價(jià)值主張
1.1什么是價(jià)值主張?
是產(chǎn)品轉換率潛力的載體,是客戶(hù)購買(mǎi)的理由;
我是特別需要學(xué)習這個(gè)課程?還是這個(gè)課程特別優(yōu)惠特別吸引人,需不需要都可以買(mǎi)一下儲存起來(lái)以后有機會(huì )再學(xué)習?
是產(chǎn)品和服務(wù)最重要的屬性,是從客戶(hù)的角度來(lái)看產(chǎn)品的匹配點(diǎn)和差異點(diǎn)。
(摘自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)
1.2如何優(yōu)化價(jià)值主張?
影響價(jià)值主張的四個(gè)因素:認知、有形的性能、無(wú)形的情感、用戶(hù)心理價(jià)位。
優(yōu)化的目的:降低用戶(hù)心理認知障礙,提升用戶(hù)的行動(dòng)力!
(1)優(yōu)化”認知“——理解是購買(mǎi)的前提
用戶(hù)在第一眼看到這個(gè)海報的時(shí)候,就是用戶(hù)對這個(gè)課程產(chǎn)品的第一個(gè)認知,認知的來(lái)源又是跟看海報的第一眼中的配色、文案吸睛度、海報結構的清晰度、課程內容的含金量有極大的關(guān)系。
我們來(lái)看一下海報:
整體海報采用亮眼的橙黃色為主色調,搭配黑灰色來(lái)穩住整個(gè)亮眼色調,即有顯眼的色調,又有黑色的穩重感,整體搭配非常協(xié)調舒適。
文案很抓眼球,大標題“五天私域流量入門(mén)實(shí)戰營(yíng)”說(shuō)明這張海報的內容主題,小標題“打通私域流量4大關(guān)卡,從零做出N個(gè)賺錢(qián)的微信號”給大標題作解釋、推動(dòng)作用,只要打通4個(gè)關(guān)卡,那么我也能打造出賺錢(qián)的微信號,關(guān)鍵詞是“入門(mén)”、“從零”、“賺錢(qián)”,極大的誘惑著(zhù)用戶(hù)關(guān)注,打消用戶(hù)“我能不能學(xué)會(huì )?”、“有沒(méi)有用?”的心里疑慮。
海報結構清晰,雖然滿(mǎn)滿(mǎn)的一張內容,但是結構劃分得非常精妙,需要放的內容一個(gè)不漏;從上面的用戶(hù)頭像+系列大咖信任背書(shū)、標題、課程內容+主講人、限時(shí)額外福利、限時(shí)價(jià)格及報名入口二維碼,該有的都有,滿(mǎn)滿(mǎn)當當卻又剛剛合適,不得不為這個(gè)裂變海報的設計點(diǎn)贊~
課程內容的含金量也是滿(mǎn)滿(mǎn),19.9元能得到的東西有:5天精華課+實(shí)體書(shū)包郵,營(yíng)銷(xiāo)地圖,12節引流成交課,每一個(gè)東西都標明價(jià)值,如只送不賣(mài),價(jià)值298元,價(jià)值99元,這些文案細節五一不體現出課程的超高含金量,直擊用戶(hù)課程超值的認知。
(2)優(yōu)化有形的性能、無(wú)形的情感
有形的性能目前還沒(méi)有涉及到,因為不是實(shí)物產(chǎn)品,暫時(shí)無(wú)法判別出產(chǎn)品的性能;
直接獎勵的用戶(hù)分享成功后所得的傭金,服務(wù)目前也沒(méi)有特別強調有什么課前課后服務(wù)。
無(wú)形的情感,海報頭部的系列大咖推薦和主講人的頭銜,無(wú)形中給用戶(hù)傳達了一種信任感和認同感。本身這是一個(gè)學(xué)習的分享海報,只要發(fā)出海報到朋友圈,那么將會(huì )得到一種好友對你的肯定,對你的積極堅持學(xué)習表示欣賞和好感。
(3)用戶(hù)心理價(jià)位
本案例的課程是定位在低價(jià)入口,所以?xún)r(jià)格只有19.9元,但是你付出的19.9元不僅能上5節課,還能得到298元的禮包套餐,幾乎可以忽略的成本直擊用戶(hù)心理價(jià)位,讓用戶(hù)覺(jué)得得到的遠超于所付出的,何樂(lè )而不為。
以上幾個(gè)因素都優(yōu)化的非常到位,那么用戶(hù)的行動(dòng)力就上來(lái)了
2.放大相關(guān)性
海報頁(yè)頭的系列大咖推薦行為,增加了媒老板商學(xué)院的認可度和認知度。
落地頁(yè)面的顯示多少人已購,體現出了產(chǎn)品的受歡迎程度、受認可程度。
3.提升清晰度
高清晰的溝通是可以理解的、連貫的和準確的,可以清楚并快速傳達你價(jià)值主張和用戶(hù)召喚行為,讓受眾花在理解上時(shí)間最少化。
加強頁(yè)面組織和內容組織關(guān)聯(lián)性和視覺(jué)流向,提升內容的吸引力是提升清晰度的主要手段。
3.1信息層級(設計、文案)
媒老板的落地頁(yè)整個(gè)信息曾經(jīng)非常有邏輯性。從課程的基本信息、到購買(mǎi)的價(jià)格展示模塊、到對課程的備注、到多少人已買(mǎi)、到媒老板店鋪說(shuō)明,設計的信息層級非常合理,該有的信息都有了,用需要了解的也滿(mǎn)足到位了。
文案設置非常到位且非常吸引人,每一行文案都有它存在的價(jià)值。
3.2落地頁(yè)詳情
落地頁(yè)非常長(cháng),放了非常多的內容,雖然看的時(shí)間會(huì )久一點(diǎn),但是完整性和體驗非常好。
首先從視覺(jué)效果上看,主色調是橙黃色,但是并不是大面積的使用橙黃色,因為內容較多,如果大面放了橙黃色會(huì )給用戶(hù)造成層次不清晰,焦慮視覺(jué)疲勞的感覺(jué);主要用橙黃色和白色搭配,紅色作為強調部分,整體視覺(jué)效果非常舒適。
內容結構堪稱(chēng)完美
內容結構設置得非常精致巧妙,首先從用戶(hù)的痛點(diǎn)入手先打心理戰,列舉大家通常都會(huì )遇到的問(wèn)題,反問(wèn)用戶(hù),先搏一輪認同感,讓用戶(hù)覺(jué)得,原來(lái)不是只有我一個(gè)遇到這些問(wèn)題,引出目前遇到的最大難題,吸引用戶(hù)繼續往下看,好引出課程。
第二個(gè)是學(xué)了這門(mén)課程你能獲得什么?這不正是用戶(hù)最想知道的事情嗎,學(xué)了你這個(gè)課程就是為了想得到一些東西,好了,都沒(méi)等我問(wèn),你已經(jīng)給我列出來(lái)了,很合我的心意,好感度再加一層。
第三個(gè)是這門(mén)課程實(shí)用的人群,列了幾個(gè)跟課程相關(guān)的崗位職位,那既然已經(jīng)點(diǎn)擊到了課程落地頁(yè),說(shuō)明用戶(hù)是比較有針對性的,列的這幾個(gè)崗位肯定能擊中一個(gè)。
第四個(gè)是為什么選擇這個(gè)老師的課程,增加了這個(gè)課程講師的一下高含金量的頭銜,和做過(guò)的項目,達到的效果,列舉詳細案例,這個(gè)設計就是向用戶(hù)傳遞了課程價(jià)值。打消用戶(hù)不信任的猶豫心理疑慮,增加信任,你的頭銜說(shuō)出花來(lái)都沒(méi)有一個(gè)實(shí)際數據有效,怎么樣才知道有效,當然是列舉曾經(jīng)做過(guò)的成功案例,達到了什么樣的效果最有說(shuō)服力。
第五個(gè)是課程安排說(shuō)明,前面的設置該穩的穩了,該交代的已經(jīng)交代了,后面就到了課程信息,這么牛逼,這么有效,到底是一個(gè)什么樣的內容課程。
第六個(gè)是課程亮點(diǎn),包含課程的服務(wù)和得到的課程外的東西,增加用戶(hù)要買(mǎi)課程的決心。
第七個(gè)是大咖推薦,列舉一些比較有知名度、口碑比較好的名人來(lái)做推薦語(yǔ),無(wú)疑又是鍍了一層金,增加課程的權威性、和用戶(hù)的認同感。
接下來(lái)就是課程的補充說(shuō)明和該平臺的介紹說(shuō)明,還有用戶(hù)常遇到并且想問(wèn)的問(wèn)題,最后是提示名額有限、上課時(shí)間、購買(mǎi)須知,以及最后的邀請得到獎勵的排行榜,真的是最后一擊觸發(fā)用戶(hù)購買(mǎi)課程并且還幫你分享出去,因為看到最后已經(jīng)感受到了課程的口碑和體驗,也愿意做利己利他的行為。
4.降低注意力分散
在落地頁(yè),設置了兩個(gè)非常好的降低注意力分散的亮點(diǎn),一個(gè)是有一個(gè)紅包圖標一直跟著(zhù)窗**動(dòng),且紅包上標明是賺5.97元,非常顯眼,讓人有很大興趣想去點(diǎn)擊。還有一個(gè)就是引導購買(mǎi)課程的按鈕欄,幾乎橫跨了整個(gè)屏幕,并且一直隨著(zhù)窗**動(dòng),這兩個(gè)設計極大的吸引了用戶(hù)的吸引力,降低了用戶(hù)注意力的分散。
5.降低焦慮性
降低用戶(hù)焦慮的設置放在了落地頁(yè)的詳情設置里,課程主講老師所做過(guò)效果非常好的案例、課程的亮點(diǎn)、大咖們的權威推薦,還有頁(yè)頭下面的一行已有多少人購買(mǎi)的信息展示,都在給用戶(hù)吃了一顆定心丸,降低了用戶(hù)的焦慮性。
6.制造緊迫性
制造緊迫感也做得非常到位,主要體現在落地頁(yè)頁(yè)頭部分,打開(kāi)落地頁(yè),就有幾個(gè)已經(jīng)購買(mǎi)課程的微信用戶(hù)名稱(chēng)快速劃過(guò),給人一種超多人買(mǎi)的緊張感;還有前1000名才能獲得的套裝,還有四個(gè)非常顯眼的大字:限時(shí)特價(jià),這個(gè)就向用戶(hù)傳遞,這是限時(shí)的,不定什么時(shí)候就恢復原價(jià)了,還有距離結束的時(shí)間倒計時(shí),都在給用戶(hù)傳遞著(zhù),再不下單就不一定買(mǎi)得到了,就會(huì )錯過(guò)了,給用戶(hù)制造了非常大的緊迫感,促使更多用戶(hù)提前下單,促成更多成交。
在裂變海報上也添加了制造緊迫感的元素,例如,限時(shí)19.9元、臨時(shí)加印500份、已經(jīng)有1018+人報名等。
【亮點(diǎn)和可復制的點(diǎn)】
1.本案例的海報和落地頁(yè)等很多地方的設置都把用戶(hù)的心理拿捏的非常到位,所以說(shuō)多從用戶(hù)的角度去思考問(wèn)題、定位產(chǎn)品、設置獎勵,那么這個(gè)活動(dòng)肯定是成功的,這個(gè)可以借鑒到平時(shí)自己做的活動(dòng)中。
2.裂變海報的設計非常重要,從配色、到文案、到結構,都有非常專(zhuān)業(yè)的講究,一個(gè)好的裂變海報真的能夠讓你的活動(dòng)事半功倍。
【待優(yōu)化】
對于落地頁(yè)這個(gè)拆解上,目前還沒(méi)有遇到/發(fā)現需要優(yōu)化的點(diǎn),各方面做得都比較好。
請到「后臺-用戶(hù)-個(gè)人資料」中填寫(xiě)個(gè)人說(shuō)明。
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