萬(wàn)字解析：運營(yíng)人該如何自我提升？
{曹曹曹阿瞞，專(zhuān)注運營(yíng)只做干貨}
本文為曹曹曹阿瞞2020年第3篇運營(yíng)原創(chuàng )文章
首發(fā)曹曹曹阿瞞
轉載聯(lián)系阿瞞微信：cccam45
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新發(fā)展及運營(yíng)方式的多樣化，運營(yíng)人需要自我提升的方面知識也越來(lái)越多，但很多人在面臨這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候卻不知到底該如何著(zhù)手，下面我就個(gè)人運營(yíng)學(xué)習成長(cháng)的經(jīng)驗學(xué)習過(guò)程和大家分享一下我的提升總結，內容將從互為什么提升，提升什么，怎么提升這三方面闡述，希望能夠對你有所啟發(fā)。
一.運營(yíng)人為什么要提升：
運營(yíng)人一定要進(jìn)行自我提升，這個(gè)道理是我在做運營(yíng)的第一周后才明白的！
那時(shí)候我剛進(jìn)入一家創(chuàng )業(yè)公司，公司人少工作沒(méi)有人帶又是新入行，為了滿(mǎn)足崗位需求沒(méi)有辦法只有買(mǎi)書(shū)買(mǎi)課程學(xué)習；然而后來(lái)卻一直沒(méi)有辦法停下來(lái)。
原因是公司發(fā)展的很快，為了適應公司的新發(fā)展，我也就不得不跟著(zhù)新學(xué)一些東西，不停地學(xué)一些新東西。
我的提升原因是由于公司的發(fā)展被迫驅動(dòng)，但除了我這樣因為公司發(fā)展驅動(dòng)，還有一些是別的原因導致，如互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)潮流驅動(dòng)。
從1969年美國的阿帕網(wǎng)開(kāi)始到如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)出現了好多年，自從進(jìn)入民眾視野和生活后造就了不少的行業(yè)和崗位，互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)就是其中的一種。
作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營(yíng)他們從門(mén)戶(hù)到搜索再到社交時(shí)代與技術(shù)開(kāi)發(fā)人員一樣一直都在孜孜不倦的追趕著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)，原因是需要根據變化的技術(shù)帶來(lái)的現象改變（如新平臺，新宣傳位置，新的平臺邏輯算法，新的渠道規則），來(lái)尋找最佳的方式幫公司盈利發(fā)展或滿(mǎn)足老板的需求。
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)在變，導致出來(lái)的與之相關(guān)的商機在變化，人們的可接受的傳導思維以及觀(guān)念也在變化，所以作為互聯(lián)網(wǎng)的運營(yíng)人也不得不隨著(zhù)時(shí)代的潮流推動(dòng)而走。
落后就不能適應社會(huì )，落后就沒(méi)有飯吃，不信可以去找找看10年前互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)崗位要求看看絕對與現在天差地別，宣傳推廣平臺渠道從單純的網(wǎng)頁(yè)展示到多樣復雜的復合式營(yíng)銷(xiāo)形式，這是運營(yíng)人需要自我提升的原因之一。
另外技術(shù)潮流導致這情況出現以后，如老板看別人公司做微信公眾號做的好想做，做小紅書(shū)做的好想做，做社群好想做，做私域流量，抖音快手視頻..等想做；但出于考慮人力成本的小公司不愿意招人，而你偏偏又都不會(huì )該怎么辦？
只有學(xué)！
因為只有你學(xué)了，懂了，會(huì )了才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，滿(mǎn)足老板的想法；滿(mǎn)足崗位需求。
因此技術(shù)潮流導致的公司發(fā)展需求，這是運營(yíng)人需要自我提升的原因之二！
其三，導致運營(yíng)人要自我提升與否的點(diǎn)，就是作為運營(yíng)人你在哪里，未來(lái)又想成為什么樣子的人。
做運營(yíng)到一定時(shí)間總會(huì )有人被現實(shí)打擊到產(chǎn)生自我懷疑，這幾年我身邊有好些曾經(jīng)做運營(yíng)的人現在都選擇了轉行，因為覺(jué)得做運營(yíng)要學(xué)的掌握的及背負的東西太多，但得到的太少能自我實(shí)現抱負的也太少，所以失去了樂(lè )趣與丟掉了信心。
說(shuō)來(lái)也是，因為運營(yíng)人一直要學(xué)的東西太多不說(shuō)，還總令人覺(jué)得難以學(xué)完（畢竟技術(shù)在進(jìn)步，新平臺再出現，新理念與宣傳方式也在改變）。
出現這情況，對大公司的運營(yíng)來(lái)說(shuō)他們可以分層，分類(lèi)，甚至是有多人團隊進(jìn)行全方位的線(xiàn)上線(xiàn)下來(lái)輔助，可以全也可以單點(diǎn)的各負其責。
但對于單打獨斗的小公司運營(yíng)來(lái)說(shuō)，這些在大公司出現的事情幾乎不可能在小公司出現；那么你在哪里，又想成為一個(gè)什么樣子的人決定了你要不要提升。
反正阿瞞我是想成為一個(gè)全棧式運營(yíng)人，并且在一直為之努力學(xué)習和奮斗；畢竟對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，學(xué)習如逆水行舟不進(jìn)則退，沒(méi)有原地踏步走！
二.運營(yíng)人需要什么能力？
互聯(lián)網(wǎng)的運營(yíng)到底需要什么能力，又做什么，這個(gè)崗位存在的意義是什么？
我從做文案開(kāi)始做運營(yíng)，這一路寫(xiě)過(guò)新聞稿，做過(guò)多場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)，場(chǎng)線(xiàn)上活動(dòng)；做過(guò)微信公眾號運營(yíng)；招商加盟，網(wǎng)站內容填充，公司宣傳的落地頁(yè)，宣傳手冊，DM單，宣傳視頻等文案的撰寫(xiě)，宣傳使用的H5，PPT制作；做過(guò)百度，360，搜狗賬戶(hù)的競價(jià)投放；公司各種信息的免費SEO推廣，客戶(hù)溝通，團隊管理調控，以及其他記不清的打雜工作等；當然這些經(jīng)歷分別來(lái)自于兩家公司。
另外現在我還在學(xué)視頻剪輯，偶爾還會(huì )去學(xué)會(huì )兒設計，為什么呢？
因為時(shí)代在變害怕被淘汰，因為害怕被敷衍，因為熱愛(ài)啊，因為去的都是小公司需要什么都懂，至少要懂一些；雖然以上是我個(gè)人的經(jīng)歷。
但實(shí)際上你會(huì )發(fā)現不同的公司還會(huì )有更多不同的需求；下面是我在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站上面隨手搜索截屏的圖（大家也可以去看看），認真觀(guān)察以下的內容信息，大概我們就能看出來(lái)運營(yíng)到底是做什么及需要哪些能力，還有存在的意義！
首先是做什么！
根據圖片的內容我們不難看出，幾乎所有的企業(yè)在招聘的時(shí)候都會(huì )要求這個(gè)運營(yíng)的崗位要求做：新媒體運營(yíng)（不限微博，頭條，小紅書(shū)，微信公眾號），公司線(xiàn)上發(fā)展推廣運營(yíng)方案制定與執行；其他宣傳文案的撰寫(xiě)，還有一些沒(méi)有寫(xiě)到的APP，網(wǎng)站等運營(yíng)管理；公司圖片設計（我在找第二份工作時(shí)候面試就遇到過(guò)幾次）等！
當然造成這種原因的原因有很多！
比如運營(yíng)本身就有產(chǎn)品運營(yíng)，內容運營(yíng)，活動(dòng)運營(yíng)，用戶(hù)運營(yíng)，數據運營(yíng)等劃分；還有一些大公司因為崗位管理原因，劃分出現更多更細的專(zhuān)人專(zhuān)崗，如抖音運營(yíng)，（選題，策劃，推廣運營(yíng)官），比如IP運營(yíng)（形象維護，內容創(chuàng )作，客戶(hù)管理運營(yíng)專(zhuān)家），這些都會(huì )影響運營(yíng)人進(jìn)入一家公司后到底做什么內容。
運營(yíng)人到底是做什么的？反正我每次過(guò)年回家有人問(wèn)起來(lái)的時(shí)候，我都會(huì )回答，你在電視，墻面，公交車(chē)看到的廣告內容和怎么表現的形式，我們都可以做的；當然這種說(shuō)法不一定能正確，描述的也不夠準確；但做這些內容卻也真是運營(yíng)人工作的一部分！
運營(yíng)人需要哪些能力！
從上面內容來(lái)看運營(yíng)的工作內容會(huì )根據公司的需求從而導致應崗人能力的需求不同，但你細仔點(diǎn)就會(huì )發(fā)現無(wú)論運營(yíng)崗位無(wú)論怎么分，其實(shí)都離不開(kāi)這些類(lèi)型：
1.策略類(lèi)
2.內容生產(chǎn)創(chuàng )作類(lèi)
3.維護類(lèi)
4.推廣銷(xiāo)售類(lèi)
5.執行類(lèi)
以上這5類(lèi)可以說(shuō)不管你是產(chǎn)品運營(yíng)，內容運營(yíng)及活動(dòng)運營(yíng)也好，用戶(hù)運營(yíng)，數據運營(yíng)也罷，工作內容再細多少都會(huì )重疊交互涉及一起；所以導致你只要不是最低層次只是按照既定目標不要動(dòng)腦子的執行工具人你都要了解；具體我認為：
1.內容生產(chǎn)與創(chuàng )作需求能力：是收集信息，歸納信息，分析與歸納撰寫(xiě)的能力；
2.銷(xiāo)售推廣類(lèi)的需求能力：是溝通，學(xué)習，管理與辨識的能力。
3.維護類(lèi)的需求能力：溝通與學(xué)習的能力。
4.策略的需求能力：以上都會(huì )，還要學(xué)會(huì )自我懷疑與否認能力。
5.執行的需求能力：這里需要分為兩種第一種是工具人，需要聽(tīng)話(huà)的能力；第二種是需要總結歸納與反思還有善于觀(guān)察的能力，以便總結。
這么說(shuō)可能會(huì )有些虛，那么我們換個(gè)說(shuō)法，想要做好運營(yíng)需要——寫(xiě)的能力，溝通的能力，管理的能力，學(xué)習的能力以及觀(guān)察力還有同理心；當然最為重要的還要有一顆強大的心，因為心不強大的人后來(lái)都不是運營(yíng)了。
最后是運營(yíng)人崗位存在的意義：
現在的公司只要是五個(gè)人以上，一般來(lái)說(shuō)應該不會(huì )沒(méi)有運營(yíng)崗位的了吧。
運營(yíng)到底是什么？
在百科上面說(shuō)：運營(yíng)就是對運營(yíng)過(guò)程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講，運營(yíng)管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統進(jìn)行設計、運行、評價(jià)和改進(jìn)的管理工作。
那公司需要運營(yíng)，運營(yíng)人和運營(yíng)的崗位存在的意義到底是什么？
相信通過(guò)運營(yíng)的能力以及它所需要做的工作內容與范圍來(lái)看就不難回答這個(gè)問(wèn)題了吧，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)運營(yíng)的目的就是——讓公司從全方位變得更好！
無(wú)論是寫(xiě)文章宣傳公司，無(wú)論是和客戶(hù)溝通交流，無(wú)論是策劃活動(dòng)宣傳推廣公司產(chǎn)品，這些做的最終結果都是為了讓看見(jiàn)公司文化，產(chǎn)品信息；使用產(chǎn)品的人（包含精準目標與非精準目標群體）相信并認同公司產(chǎn)品與價(jià)值；解決信任度問(wèn)題，達到提高銷(xiāo)售，最終盈利的目的！
三：運營(yíng)人該如何自我提升？
寫(xiě)了這么多的話(huà)總算是到了這篇文章的重點(diǎn)，但我說(shuō)的可能會(huì )和你想象中的不一樣，先說(shuō)說(shuō)我當初是如何學(xué)習的吧。
我進(jìn)入運營(yíng)是好幾年前的一個(gè)偶然，因為首先進(jìn)入的是一家創(chuàng )業(yè)公司且沒(méi)有幾個(gè)人的情況下，那個(gè)人事主管和我聊得很開(kāi)心，然后拿出了他們組織構架表讓我自己選一個(gè)且還說(shuō)如果你自信的話(huà)，連我這個(gè)人事主管的位置都可以來(lái)試崗。
我哩個(gè)去被他這么一說(shuō)，顫巍巍的看了看表，最后弱弱的選擇了個(gè)——文案策劃，因為我上大學(xué)的時(shí)候在記者團，文筆每天都寫(xiě)稿子，文筆我自信還過(guò)得去。
但隨著(zhù)公司的逐步發(fā)展變大，光依靠文筆好是沒(méi)有辦法滿(mǎn)足崗位的需求，所以我就買(mǎi)了很多的書(shū)和課程一邊學(xué)，一邊適應崗位，這種想法是好的但做法卻有著(zhù)蠻大的缺陷。
因為工作需要加班等各種原因，其實(shí)我學(xué)習的時(shí)間很少，而學(xué)習的東西很多，學(xué)的很雜，所以很亂，成長(cháng)的看似很快，但實(shí)際上出效果卻很慢。
注意我是買(mǎi)書(shū)，買(mǎi)視頻直接上手學(xué)的，在這之前學(xué)習什么，怎么學(xué)習，怎么計劃，因為什么都沒(méi)有做，所以浪費了大量的時(shí)間，學(xué)到了很多即時(shí)用不到的東西，對現在增長(cháng)沒(méi)有多大用處。
等能夠用到的時(shí)候，卻也忘的差不多，又要花時(shí)間從新學(xué)習；而這種不能即時(shí)解決問(wèn)題的學(xué)習，對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，我給稱(chēng)之為偽學(xué)習，至少對于目前的你看來(lái)都是偽學(xué)習！
所以我不推薦我這樣沒(méi)有目的系統的學(xué)習方式，因為這是沒(méi)有目的的學(xué)習，學(xué)習會(huì )浪費大量的時(shí)間，以及效率；因此這篇文章帶來(lái)了總結改善的思維，本文適合長(cháng)期做運營(yíng)的人（對其他的崗位也具有一定的啟發(fā)）：
一個(gè)人的提升方式有哪些？
相信自律愛(ài)學(xué)習的人能吧啦吧啦的說(shuō)出一大推，看書(shū)，上課，鏈接能人，參加線(xiàn)下培訓大會(huì )，參加行業(yè)大會(huì )等!
這些自我提升的方式有沒(méi)有問(wèn)題，阿瞞認為當然沒(méi)有問(wèn)題啦但卻有疑問(wèn)！
話(huà)說(shuō)，這些真的能快速的提升自己?jiǎn)幔率遣灰欢ò桑?/span>
不是有句話(huà)說(shuō)，學(xué)了不一定能學(xué)進(jìn)去，學(xué)進(jìn)去了不一定能懂，懂了不一定就會(huì )用！
那如何才能學(xué)進(jìn)去，學(xué)懂，學(xué)了就能用？
想要做到學(xué)進(jìn)去，學(xué)懂，學(xué)了就能用我認為你首先要做的是：
1.要知道學(xué)什么
2.要知道如何學(xué)
1.要知道學(xué)什么
人在職場(chǎng)后，屬于自己的時(shí)間會(huì )越來(lái)越少而如何在少量的時(shí)間內提升自己，達到快速成長(cháng)的目的，這是很多人都會(huì )面臨的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題對于需要成長(cháng)提升的自我的運營(yíng)人來(lái)說(shuō)會(huì )對你學(xué)什么，如何學(xué)起到巨大的影響！
因為在互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)需要的崗位之中，運營(yíng)其實(shí)也是一個(gè)經(jīng)常加班的崗位。
而除了加班，出去出勤上下班的路程，除了吃飯睡覺(jué)，除了和家人朋友聚會(huì )玩耍的時(shí)間，獨屬于運營(yíng)人自己的空閑時(shí)間會(huì )很少，因此時(shí)間就很寶貴了。
那么運營(yíng)人想要在寶貴少有的時(shí)間內，實(shí)現高效的學(xué)習，高速的成長(cháng)，就需要找到能夠提升自己的關(guān)鍵點(diǎn)——知道自己要學(xué)習什么！
自己要學(xué)什么是有緊急重要劃分，不是什么都能學(xué)；畢竟你在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)學(xué)了這個(gè)東西，就意味著(zhù)你在這個(gè)時(shí)間段不能學(xué)習另外一個(gè)東西了，這叫做機會(huì )成本！
所以我們一定要有選擇的學(xué)習，有目的的學(xué)習，才是實(shí)現高效，高速的底層根基之一，而影響有選擇學(xué)習型的原因阿瞞認為有以下這幾個(gè)方面：
1.你的公司發(fā)展處于什么階段
2.專(zhuān)業(yè)能力與公司發(fā)展的匹配度如何？
3.你獨屬于個(gè)人的具體時(shí)間有多少
4.你自己的未來(lái)職業(yè)規劃是什么
1）你的公司發(fā)展處于什么階段！
比如我剛入行，公司又是初創(chuàng )企業(yè)，主要的工作內容就是寫(xiě)與公司宣傳相關(guān)的一系列文字相關(guān)的內容，如產(chǎn)品宣傳，如活動(dòng)推廣宣傳，如宣傳手冊?xún)热葜贫ā?/span>
那么我需要快速的掌握的技巧是文字營(yíng)銷(xiāo)或者內容營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧，而不是花大量的時(shí)間去看書(shū)籍和買(mǎi)視頻，先學(xué)習了解運營(yíng)到底是個(gè)什么玩意兒。
當然學(xué)習和了解認知運營(yíng)內容也會(huì )有幫助，但對于當時(shí)的情況來(lái)說(shuō)運營(yíng)是重要的但卻不是最緊急重要的，我卻不知道這個(gè)道理，所以在一入行的剛開(kāi)始做了不少的錯誤決定。
2.）專(zhuān)業(yè)能力與公司發(fā)展的匹配度如何？
作為運營(yíng)人緊急重要的是什么？
是讓老板覺(jué)得他給你的工資是劃算，是值這個(gè)價(jià)！
而想要老板認為你值這個(gè)價(jià)那么你就需要幫他解決問(wèn)題，所以最好的運營(yíng)應該是和自己公司發(fā)展匹配的，當然也可以不匹配。
但不匹配的話(huà)，那么我們需要提升第一要點(diǎn)是圍繞解決公司的問(wèn)題來(lái)學(xué)習，這里面還需要細說(shuō)一下，由于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段不一樣，以及運營(yíng)者的個(gè)人技術(shù)水平和思維能力高低不一，所以學(xué)習的具體內容方面還是需要自己去確定。
如你的公司需要做社群，你不會(huì )，那么你就需要學(xué)習！
如在一家小公司，你發(fā)現視頻是未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣的主流，抖音的流量非常大，又特別適合公司的屬性但你們公司現在沒(méi)有考慮，那你也可以先學(xué)習抖音運營(yíng)方面的知識。
然后寫(xiě)詳細的執行推廣與需求好處方案，相信即便是小公司一般老板也會(huì )贊同，這畢竟對于你和他來(lái)說(shuō)都是好事，特別是做成功的話(huà)！
這也可以歸類(lèi)于緊急重要的，也可以歸類(lèi)于緊急不重要的學(xué)習內容（只做舉例參考，還有其他的內容與形式同理）。
另外根據自己的未來(lái)職業(yè)計劃，我們還可以學(xué)習一些匹配崗位但重要不緊急的東西，比如我會(huì )文案策劃，新媒體運營(yíng)，網(wǎng)絡(luò )推廣；但是我現在也同時(shí)在學(xué)習視頻運營(yíng)，社群運營(yíng)，用戶(hù)運營(yíng)，以及設計方面的運營(yíng)匹配相關(guān)的內容。
3）.你獨屬于個(gè)人的具體時(shí)間有多少
這一點(diǎn)也是至關(guān)重要，無(wú)論你計劃梳理好了什么樣子的學(xué)習計劃，無(wú)論你有多少的想法，但是你沒(méi)有太多，甚至沒(méi)有學(xué)習的時(shí)間，那么計劃在多，說(shuō)在多都是白話(huà)，不過(guò)如果你真的遇到一個(gè)天天加班連自己一點(diǎn)學(xué)習時(shí)間的公司，我建議你還是辭職吧，畢竟有句話(huà)怎么說(shuō)來(lái)著(zhù)？
廢掉一個(gè)人最好的方式，就是讓他永遠不要停下來(lái)！
4.）你自己的未來(lái)職業(yè)規劃是什么
影響一個(gè)人學(xué)習什么，怎么學(xué)習的方式，影響最大的原因還有一個(gè)就是，你自己的未來(lái)職業(yè)規劃是什么！
因為在我做做運營(yíng)的這幾年，我的朋友有的轉行做設計了，有的轉行做產(chǎn)品了，還有的直接不做運營(yíng)賣(mài)房子去了；而做運營(yíng)的一些朋友，不僅有的在執行崗位，還有的已經(jīng)升為運營(yíng)主管總監級別的管理崗位了。
同樣這些人的崗位職責，以及未來(lái)發(fā)展的規劃都會(huì )影響目前以及未來(lái)自己的學(xué)習提升內容與方向！
2.要知道如何去學(xué)！
說(shuō)到學(xué)習，每個(gè)人應該都有獨屬于自己的學(xué)習方法和學(xué)習渠道，比如什么費曼學(xué)習法，什么視頻錄入學(xué)習法，什么向高人請教，多去參加行業(yè)會(huì )議，多去鏈接行業(yè)的各位大佬，買(mǎi)書(shū)學(xué)習，買(mǎi)課程學(xué)習等，但你說(shuō)這樣就絕對有用嗎？
我認為不一定吧！
交過(guò)錢(qián)學(xué)的熱鬧，然后過(guò)兩天就不學(xué)的人比比皆是吧！學(xué)過(guò)了沒(méi)有學(xué)懂的人也比比皆是吧！學(xué)懂了的人用的不好也比比皆是吧！
那么運營(yíng)人到底該如何學(xué)好，學(xué)懂？我認為依舊需要先從：1.從提升學(xué)習思維認知開(kāi)始；2從時(shí)間管理方面開(kāi)始。
1.從提升學(xué)習的認知開(kāi)始
一個(gè)人與另一個(gè)人的差別在于什么地方？
有人說(shuō)是有錢(qián)和沒(méi)有錢(qián)的差別，有人說(shuō)是男和女的差別，有人說(shuō)是高和矮的差別，還有人說(shuō)是胖和瘦的差別，脾氣好和脾氣不好，美和丑的差別，但我卻認為人與人之間最大的差別是想與不想的差別，是知與不知的差別，是認知高低的差別！
為什么我會(huì )這樣認為？
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我想問(wèn)一句，你認為運營(yíng)3000和30000薪酬差別的主要原因什么？
作為運營(yíng)人，做同樣活動(dòng)，用同樣產(chǎn)品，同樣流程卻結果不一樣的原因差別又在哪里？
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，幾天前我都在《做運營(yíng)為何你連模仿都不會(huì )》的那篇文章里面說(shuō)過(guò)了，原因是1.目標不清晰，只看見(jiàn)表面的套路；2.忽略做運營(yíng)的底層邏輯，圖懶省事；3.不知道自己做什么，別人做什么！
造成這種結果的出現原因就是：想與不想；想多和少想；知與不知，認知高低的差別所導致！
畢竟底層的積累成就上層建筑的思維；根基越牢固，上面可玩的花樣就越多！
做運營(yíng)也是同理，你想的越多，越細做活動(dòng)出現的問(wèn)題就會(huì )越少；你知道的越多，懂得越多；那么做活動(dòng)的花樣也會(huì )越多，流程也就會(huì )越流暢，執行起來(lái)可能也會(huì )也容易！這結果是知識積累的差別，也是邏輯思維上面的認知差別影響！
認知思維的高低對于運營(yíng)人真的非常重要，但是不少人都忽略了這點(diǎn)！
比如前段時(shí)間各種運營(yíng)地圖非常的火，很多人以為拿到了，讀了運營(yíng)地圖，學(xué)會(huì )了上面的流程就可以做好運營(yíng)了或者其他，但實(shí)際上真的是這樣嗎？
我認為并不是，這些唯一好處可能就是讓他們系統的知道了一個(gè)活動(dòng)或者一個(gè)崗位的職責工作內容及流程，但具體如何做還需要去實(shí)踐和深挖研究才可以！
當然我們也不能完全的否認運營(yíng)地圖的作用，至少他讓不少看的人知道了做一件事到底是如何做的，補充了一些系統的完整的思維。
那么如何運營(yíng)人到底，該從提升認知開(kāi)始實(shí)現自我提升？
看課程，讀書(shū)，付費請教是方式但卻不是具體的學(xué)習成長(cháng)的高效方式；因為有可能學(xué)習偏了，比如我就曾經(jīng)出現過(guò)這樣的問(wèn)題！
所以如何實(shí)現高效高速的方式，我認為在遵循要知道學(xué)什么的前提下，才能進(jìn)行如何學(xué)習的方式，如果沒(méi)有前提想要高速高效成長(cháng)也許有機會(huì )。
但多數人都觸摸不到這個(gè)機會(huì )，而在在觸摸到這個(gè)前提下，我們想要提升自我的方法就比較簡(jiǎn)單，畢竟是增長(cháng)知識積累和改善豐富邏輯，那么我們就可以采用：
1.）單點(diǎn)學(xué)習法
單點(diǎn)學(xué)習法我給他理解為功利學(xué)習法，也就是為了遵循適應工作崗位解決問(wèn)題的學(xué)習方法——公司需要解決什么問(wèn)題，自己不會(huì )什么，就去學(xué)習什么！是奔著(zhù)解決問(wèn)題的學(xué)習方法。
職場(chǎng)人士時(shí)間少，在同樣的時(shí)間學(xué)習一樣，那么這個(gè)時(shí)間段學(xué)習另外一樣的機會(huì )就會(huì )少了，而如果能夠快速解決公司的問(wèn)題，那么對于職場(chǎng)人不管是不是運營(yíng)者來(lái)說(shuō)，都是實(shí)現自己在崗價(jià)值的做法之一。
單點(diǎn)學(xué)習法的好處就是可以讓我們邊學(xué)邊用，邊摸索邊總結；這樣的學(xué)習方法對于運營(yíng)人來(lái)說(shuō)，成長(cháng)絕對是最大的，因為一場(chǎng)活動(dòng)的好壞，自己學(xué)的對錯，能快就能看到結果。
當然單點(diǎn)學(xué)習法也有壞處，如一開(kāi)始如果就選錯了學(xué)習方向，那么從根本上其實(shí)還沒(méi)有解決學(xué)什么的問(wèn)題，時(shí)間同樣會(huì )被浪費掉。
另外那就是有些時(shí)候對于公司來(lái)說(shuō)試錯的成本可能會(huì )太大，甚至因為運營(yíng)人員的試錯導致真正的機會(huì )流失；不過(guò)對于愛(ài)以低成本招聘零（低）經(jīng)驗的運營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，好像他們也不在乎這樣的試錯成本的投入。
具體的做法：
我們可以先拿出一張紙，將自己工作目前遇到的問(wèn)題都寫(xiě)下來(lái)，然后再將公司目前最需要解決的問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)，然后從中間選擇并排列出一二三等，根據等級問(wèn)題，你從網(wǎng)絡(luò )上或者書(shū)籍上面來(lái)尋找相關(guān)的解決方法，一一單點(diǎn)擊破！
就比如當初我學(xué)視頻，我一直都想整體的一下子學(xué)完，什么AE，什么AU，什么PR，但是我的一個(gè)朋友告訴我，你為什么要這樣做呢？
我說(shuō)不都是這樣學(xué)的嗎？
他又問(wèn)：你認為你學(xué)這些的目的是什么？真的就需要一下子都給學(xué)完嗎？另外你的時(shí)間夠嗎？
我說(shuō)：其實(shí)我就想先學(xué)學(xué)電影剪輯。
他說(shuō)：那你只需要會(huì )用PR的最基本幾個(gè)功能就可以了，不信你去試試。
是的，在我和他聊過(guò)天后，我差不多用了十來(lái)分鐘就學(xué)會(huì )并熟練使用了需要電影剪輯的幾個(gè)剪輯功能鍵。
這個(gè)事情對我影響頗大，所以現在做事看書(shū)我幾乎都是遵循解決問(wèn)題論的點(diǎn)出發(fā)，一點(diǎn)點(diǎn)的拼湊整個(gè)需求版圖，而不是想要上來(lái)一口就吃一個(gè)大胖子，這樣會(huì )增加太多的難度。
2.）主題學(xué)方法
不瞞大家說(shuō)，我的個(gè)人經(jīng)驗全都是閱讀書(shū)本和試錯得來(lái)的。
而閱讀書(shū)籍的方法我常常用的都是主題閱讀法，也就是我在自己想學(xué)習的時(shí)候，其實(shí)一開(kāi)始都知道我想要尋找的內容。
而為了解答我想要尋找學(xué)習的內容，我會(huì )做出同一類(lèi)的書(shū)籍不同作者會(huì )買(mǎi)好幾本的做法，甚至還會(huì )找一些相關(guān)課程來(lái)看，然后進(jìn)行閱讀思考和對比，當然不僅僅限于書(shū)籍，視頻課程而是多種渠道！
為什么我喜歡用主題的學(xué)習方法？
因為在我看來(lái)一個(gè)知識點(diǎn)，如果大家看來(lái)都是一樣，那么這個(gè)知識點(diǎn)只需要記住了，差不多就可以用了；如果大家寫(xiě)的都不一樣，那么就值得注意思考和琢磨了，這樣的方法不僅僅可以使我快速的掌握知識內容，快速的上手使用，試錯還可以實(shí)現真正意義上的高效高速的成長(cháng)。
想要使用主題學(xué)習方法，我認為有一個(gè)小小的前提，那就是學(xué)會(huì )快速的閱讀，和懂得如何向自己提問(wèn)；當然在這里我就不一一述說(shuō)了，大家可以根據這兩個(gè)點(diǎn)去尋找相關(guān)的書(shū)籍或去搜我的微信讀書(shū)同名賬號，已經(jīng)整理好了的。
主題學(xué)習方法其實(shí)是單點(diǎn)學(xué)習方法的升級版本，要比單點(diǎn)學(xué)習方法要花費更多的時(shí)間，但是效果卻比單點(diǎn)學(xué)習法的效果更佳，非常適合時(shí)間較多的人群學(xué)習。
當然無(wú)論是單點(diǎn)學(xué)習方法還是主題學(xué)習方法實(shí)際上只是方法論，而想要提高認識，讓知識變成真正自己的糧食，那么還需要多思考，多琢磨一些為什么，因為很多東西我們不能只看表面，就像是我們都知道用戶(hù)運營(yíng)的工作有引流拉新，維護，激活，以及轉化變現。
但就僅在第一步驟拉新的時(shí)候，很多人明明知道很多方法，道理，可是在拉新的時(shí)候卻怎么都沒(méi)有辦法達到既定的目標，或者說(shuō)實(shí)現他想要的結果，但別人為什么就能做到呢？
我覺(jué)得不僅僅是資源方法的原因，還有可能是思維上的差異，知識原理掌握的熟練度的差異；所以我們一定要首先學(xué)習能夠用到的東西，然后反復的復習，思考和復盤(pán)模擬，這樣才會(huì )掌握的更快，成長(cháng)的更快！
2.從時(shí)間管理方面開(kāi)始
除了用明確的學(xué)習方法來(lái)幫助自己成長(cháng)提升外，我認為作為運營(yíng)人想要成長(cháng)的關(guān)鍵一點(diǎn)還在于時(shí)間的管理，在前面知道學(xué)什么類(lèi)之中我提運營(yíng)人的個(gè)人空閑時(shí)間的多少也會(huì )影響選擇讀書(shū)以及怎么讀的重要關(guān)鍵點(diǎn)之一。
原因是運營(yíng)人的時(shí)間真的太少，而要學(xué)的東西也是真的太多——用戶(hù)運營(yíng)，數據運營(yíng)， 內容運營(yíng)，產(chǎn)品運營(yíng)，活動(dòng)運營(yíng)；什么抖音，什么B站，小紅書(shū)，頭條；這些可能不同的公司掌握需求都不同，小公司可能還會(huì )讓你都了解掌握執行！
那如何實(shí)現在少有的時(shí)間內，學(xué)習掌握這么多知識，那么就需要好好地規劃時(shí)間，進(jìn)行合理的時(shí)間管理！
關(guān)于時(shí)間管理，公認使用方法就是四象限法則，把工作或者事件分為緊急重要，緊急不重要；重要不緊急；不緊急不重要的。
但在運營(yíng)人的時(shí)間管理之中，我認為除了找到緊急重要的事件外，劃分好緊急重要的時(shí)間外，同樣時(shí)間也需要劃分，另外在我們滿(mǎn)足上文之中的一些條件以外，并且還要將學(xué)習的目標與時(shí)間都要規劃的合情合理，還要具體可衡量。
比如我以前做學(xué)習計劃的時(shí)候，喜歡將空余的時(shí)間分為幾個(gè)點(diǎn)。
如早上6點(diǎn)到7點(diǎn)30一個(gè)段；晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)一個(gè)段，路上早上7點(diǎn)35到8點(diǎn)45一個(gè)段；晚上6點(diǎn)30到7點(diǎn)30一個(gè)時(shí)間段。
然后將這屬于自己的每個(gè)時(shí)間段安排學(xué)什么，定的死死的，早上寫(xiě)作，車(chē)上來(lái)回讀書(shū)，晚上回來(lái)看課程學(xué)習；但是后來(lái)我發(fā)現這種是不合理的。
因為計劃雖然看似具體可衡量，但我發(fā)現如果我寫(xiě)文章的時(shí)候實(shí)際上那個(gè)既定的時(shí)間段其實(shí)是寫(xiě)不完的，寫(xiě)一篇文章至少要一天，而在車(chē)上看書(shū)有時(shí)候效率是極低的，晚上學(xué)了課程又沒(méi)有時(shí)間復習，沒(méi)有記住。
所以執行了一段時(shí)間發(fā)現不合理的，現在改成專(zhuān)門(mén)某一天來(lái)寫(xiě)；而時(shí)間的分配不是以時(shí)間點(diǎn)了，而是以一周的計劃為標準，然后具體落實(shí)到周一到周六的天數了。
比如周一上午學(xué)什么課程，晚上學(xué)什么課程；周二總結，周三找選題做構架；周四上午學(xué)什么課程，下午學(xué)什么課程；周五寫(xiě)文章，有時(shí)間就復習；其他早上晚上下班的路上時(shí)間都用來(lái)看書(shū)，這樣即便哪一天被事情耽誤了，除了可以補充或者推遲以外，還比較靈活可控！
另外關(guān)于時(shí)間管理還有一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于堅持的問(wèn)題；雖然很多人都有學(xué)習計劃，成長(cháng)計劃，也是可衡量，可執行的；但卻因為各種原因一直都不能堅持下去。
堅持，這對不少人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的挑戰，當然關(guān)于堅持我也沒(méi)有什么好的辦法，只能說(shuō)時(shí)間管理其實(shí)真不是計劃和時(shí)間規劃的問(wèn)題，其實(shí)是人的問(wèn)題，如果堅持不了，即便文章最前面的所有的道理你都明白了，做不到也都是白搭；當然具體的做法也要根據個(gè)人的時(shí)間，想要學(xué)習的內容以及工作安排來(lái)進(jìn)行規劃。
時(shí)間管理對于學(xué)習非常重要，時(shí)間管理的好壞會(huì )關(guān)系到具體的學(xué)習計劃是否能夠落實(shí)執行，當然做時(shí)間管理的時(shí)候我們一定也要明白，時(shí)間是人的，管理的核心也是人，你所做的都是為了為自己提高效率和生活質(zhì)量而服務(wù)，而不能刻板的寫(xiě)了一大推紙面上面的東西。
在時(shí)間管理之中我認為特別是時(shí)間少的人，做計劃與管理的時(shí)候并不建議精細的制定到每個(gè)小時(shí)，而要做的寬松一些，這樣更方便執行實(shí)踐！
最后總結：
這篇文章很長(cháng)，可能跟很多人想的那種運營(yíng)人如何具體提升自我工作能力的實(shí)踐論也有些不一樣，本文更偏向于思維的方法論，解決你在運營(yíng)工作內需要知道為什么我們要去提升，要學(xué)什么，以及怎么學(xué)的問(wèn)題。
而不是像有些人想的那種要知道的比如抖音應該怎么運營(yíng)，微信公眾號怎么運營(yíng)，甚至社群運營(yíng)怎么做，用戶(hù)運營(yíng)怎么做的具體實(shí)踐方法！
為什么我要寫(xiě)偏向于思維的方法論而非實(shí)踐論，是因為在我看來(lái)像微信公眾號，抖音；甚至社群以及私域流量運營(yíng)，只要懂得一套相應的方法論和管理運維規則，其實(shí)起手要稍微的容易一些。
比如微信公眾號之于抖音，我們在運營(yíng)的時(shí)候排除平臺既定的規則，有些內容的運營(yíng)規則是相通的，如賬號定位是什么，目標群體是誰(shuí)，他們感興趣什么，我們應該做什么樣子的內容，我們應該做的內容類(lèi)型是什么樣的！比如社群和私域流量那一套其實(shí)也可以借鑒用戶(hù)運營(yíng)那一套方法去起手操作。
當然有些人可能不太認同，但相比你一直在懵懂的，毫無(wú)頭緒的做事情，我認為知道自己在做什么，怎么做，為什么要這樣做的是非常重要的，包括學(xué)習也一樣，畢竟知識學(xué)懂了是真正可以遷移的。
qaz654321
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