第一部分:整體商業(yè)邏輯梳理
1、案例名稱(chēng):美術(shù)寶一對一 邀好友送好友活動(dòng)
2、案例鏈接:
https://activity.meishubao.com/h5/ladder/index/index?cc=wechat&uid=3731426&time=1603366608&token=4e4107fa44d9a2f04df6adb934c1cca9¶meter=
2、企業(yè)介紹
美術(shù)寶一對一,是藝旗科技旗下的少兒國際美術(shù)在線(xiàn)教育平臺。致力于為每個(gè)家庭提供個(gè)性化定制的美育課程,主要面向4-12歲適齡兒童,利用ipad、電腦等終端,隨時(shí)隨地的提供少兒藝術(shù)培養專(zhuān)屬課程
3、案例背景
美術(shù)寶一對一,針對目標用戶(hù),包裝一個(gè) “課程+實(shí)物” 的組合具有潛質(zhì)的轉介紹活動(dòng),通過(guò)設置體驗課將目標用戶(hù)圈到自有平臺,后面轉化高客單價(jià)的模式,能實(shí)現低成本營(yíng)收增長(cháng)。
4、產(chǎn)品
特點(diǎn):利用電腦,iPad等視頻工具通過(guò)1對1在線(xiàn)視頻的方式教學(xué),幫助孩子有效學(xué)習和掌握畫(huà)畫(huà)能力和技巧。
優(yōu)點(diǎn):讓孩子在家就能學(xué)畫(huà)畫(huà)
好處:隨時(shí)隨地助孩子有效學(xué)習和掌握畫(huà)畫(huà)能力和技巧
承載形式:官網(wǎng);微信小程序;APP;微信公眾號
課程體系:
5、流量
1)公眾號運營(yíng)
2)自媒體/朋友圈/短視頻投放
3)轉介紹/裂變模式
4)變現
體驗課+課程試聽(tīng),進(jìn)群進(jìn)而促使轉化為正價(jià)課。
第二部分:整體運營(yíng)邏輯梳理
1、引流
2、留存
通過(guò)參加活動(dòng),留下聯(lián)系方式,進(jìn)入到試聽(tīng)課的體驗群中,為后續引流做鋪墊。
2、轉化
通過(guò)試聽(tīng)課程/體驗課程,獲取用戶(hù)的信任,在體驗課結束時(shí),引導用戶(hù)付費正價(jià)課。
第三部分:目標用戶(hù)分析
1、用戶(hù)路徑
2、用戶(hù)需求和活動(dòng)目的分析
目標用戶(hù):
4~12歲對繪畫(huà)感興趣孩子們的家長(cháng)/4~12歲想要培養孩子美術(shù)造詣的孩子家長(cháng)
用戶(hù)需求:
想要在家就可以讓孩子得到美術(shù)方面的學(xué)習和指導。
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):
通過(guò)手機,電腦,iPad等方式進(jìn)行1對1在線(xiàn)視頻的方式,讓孩子足不出戶(hù)就能幫助孩子有效學(xué)習和掌握畫(huà)畫(huà)能力和技巧。
活動(dòng)目的:
1.給公眾號引流:給公眾號漲粉
2.提升試聽(tīng)課人數,留存目標用戶(hù),建立私域流量方便后續的轉化
3.擴大傳播范圍:以轉介紹方式傳播,擴大了品牌知名度。
第四部分:總結
活動(dòng)亮點(diǎn):
1.階梯獎勵,促進(jìn)拉新。
2.虛擬課程+實(shí)物獎勵。
3.頁(yè)面實(shí)物利益突出,只看圖片就知道需要做什么。
待優(yōu)化點(diǎn):
1.APP直接無(wú)法登陸,一直顯示無(wú)法獲取驗證碼消息,測試多次只一次成功。
2.無(wú)論是官網(wǎng),微信小程序還是公眾號,都沒(méi)有看到有關(guān)正價(jià)課的一切消息,只有體驗課和試聽(tīng)課程,正價(jià)課程必須與客服溝通留了聯(lián)系方式之后才能了解。
3.沒(méi)有形成很好的活動(dòng)矩陣,只能在微信公眾號了解邀好友送無(wú)人機活動(dòng),官網(wǎng),APP,小程序都沒(méi)有活動(dòng)的相關(guān)介紹。
個(gè)人思考:
本次邀好友送無(wú)人機的活動(dòng),主要目的在于獲取目標用戶(hù)身份信息,便于后續的轉化操作,并不涉及太多的銷(xiāo)售功能,目的性較為單一,轉介紹方式也較為清晰簡(jiǎn)單,另外梯度獎勵這個(gè)方法的復用性很高,目前來(lái)看效果也不錯,很多裂變轉介紹的方式中都有梯度獎勵這個(gè)概念。
請到「后臺-用戶(hù)-個(gè)人資料」中填寫(xiě)個(gè)人說(shuō)明。
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