方案_一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)7個(gè)策劃秘訣

并非所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有效，有的反響平平，有的賠光了廣告預(yù)算也沒(méi)賺到幾聲吆喝，就更別說(shuō)是訂單轉(zhuǎn)化了。可為什么有些成功的品牌還能動(dòng)輒收獲幾十萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊、幾千個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)和幾萬(wàn)條線(xiàn)索？

他們是怎么做到的？

在深扒了100個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都符合以下秘訣。

1、目標(biāo)明確

很多賣(mài)家往往會(huì)在這一步犯錯(cuò)。目標(biāo)？我有目標(biāo)呀！我的目標(biāo)就是擴(kuò)大品牌知名度、傳播品牌理念、給網(wǎng)站帶來(lái)流量、推廣我的新品、吸引新用戶(hù)、最好還能清理庫(kù)存、保證轉(zhuǎn)化……但想要依靠一個(gè)活動(dòng)達(dá)到所有的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，想要的太多反而什么都得不到！

而那些成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有一個(gè)非常明確的目標(biāo)。例如1個(gè)月內(nèi)收集10W條潛在用戶(hù)信息、1個(gè)月內(nèi)增加4000個(gè)新粉絲、一個(gè)季度達(dá)到20萬(wàn)次以上的互動(dòng)等等。這些明確的目標(biāo)能集中注意力，并保障你的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)始終在正確的方向上推進(jìn)。

當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)遇到“并列”的目標(biāo)。比如，收集潛在客戶(hù)信息和增粉，這時(shí)候就需要確認(rèn)到底什么是一級(jí)目標(biāo)什么是二級(jí)目標(biāo)，然后再制定相關(guān)的KPI來(lái)幫助目標(biāo)達(dá)成。

2、受眾清晰

跟目標(biāo)一樣，想照顧到所有人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是不存在的。針對(duì)所有人制定的營(yíng)銷(xiāo)策略也會(huì)削弱信息的力量，最終誰(shuí)也打動(dòng)不了。

因此，你要找到你的典型客戶(hù)是誰(shuí)，創(chuàng)建符合他們興趣和需求的買(mǎi)家角色，然后創(chuàng)建能與該角色對(duì)話(huà)的廣告活動(dòng)。

比如游戲外設(shè)品牌，在確定目標(biāo)受眾的時(shí)候可以這樣操作。你的產(chǎn)品的某種參數(shù)可能會(huì)特別吸引愛(ài)玩某類(lèi)游戲的受眾、你產(chǎn)品炫酷的外觀(guān)可能會(huì)吸引一些時(shí)尚人士、你傳遞的品牌信息可能會(huì)吸引到一些與你品牌價(jià)值觀(guān)相同的人群。

清晰的受眾可以讓你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更具有針對(duì)性，從而提高活動(dòng)的參與率和轉(zhuǎn)化率。

3、主題突出

很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心都是“優(yōu)惠”，但僅僅圍繞著“優(yōu)惠”并沒(méi)有太多意義。真正能引爆市場(chǎng)的活動(dòng)都是有創(chuàng)意的，貼合用戶(hù)生活的，更是符合品牌的價(jià)值理念的。這樣的活動(dòng)在促進(jìn)銷(xiāo)售時(shí)，還能獲得大量的流量、可以與受眾建立更緊密的聯(lián)系、培養(yǎng)更高的品牌忠誠(chéng)度。

例如多芬。多芬的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是圍繞著它的品牌理念開(kāi)展的，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約而真實(shí)的美麗，鼓勵(lì)女性接納自我，增強(qiáng)女性對(duì)美的自信。

比如廣告的改造活動(dòng)。多芬創(chuàng)建了一個(gè)可以互動(dòng)的廣告改造活動(dòng)，讓女性可以改變廣告中描繪美的方式。用戶(hù)可以通過(guò)多芬設(shè)計(jì)的正面信息來(lái)替換那些減肥、整形手術(shù)等負(fù)面信息，用積極的單詞替換那些使人焦慮、自卑的單詞。

這個(gè)活動(dòng)之所以在Facebook上爆火，是因?yàn)樗鼈鬟f了自愛(ài)的信息。在這個(gè)活動(dòng)中有超過(guò)1.71億個(gè)負(fù)面Banner被取代，并覆蓋了550萬(wàn)獨(dú)立女性用戶(hù)。超過(guò)70%的女性回答說(shuō)，通過(guò)這次活動(dòng)，她們覺(jué)得自己更美麗，多芬也因此收獲了更多受眾的擁護(hù)。

4、方式新穎

優(yōu)秀的活動(dòng)不是只有一種形式，你可以大膽地嘗試各種形式。比如有趣的交互、競(jìng)賽活動(dòng)、心愿達(dá)成、定制服務(wù)、趣味游戲等等。要知道現(xiàn)在的消費(fèi)者每天都要面對(duì)大量的推銷(xiāo)，如果你始終保持著一種保守的方式是很難引起他們的注意并產(chǎn)生影響。

只有通過(guò)嘗試你才能知道那種形式最適合你的品牌，從而找到效果最佳的那一個(gè)，而且獨(dú)特的方法更容易幫助你在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出。

5、設(shè)計(jì)出色

不管是社媒還是廣告中使用的圖像和攝影都是很重要的。這是你營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否能取得成功很關(guān)鍵的一個(gè)因素之一。你的創(chuàng)意素材是直接與用戶(hù)交互的內(nèi)容，它必須要包含與客戶(hù)溝通高度相關(guān)的個(gè)性化信息，而不僅僅是強(qiáng)調(diào)折扣。

特別是在社交媒體上，更需要依靠出色的圖像來(lái)為你來(lái)帶流量與曝光。

例如Somos給漫步者創(chuàng)建的這些創(chuàng)意素材，使其Facebook上的參與率提高了73%，Instagram參與率提高了323%。 SOMOS幫助品牌在歐美本地拍攝適用于品牌傳播的極具視覺(jué)吸引力和品牌個(gè)性的短視頻及圖片。

包括給華米創(chuàng)建的這些TikTok的PUGC內(nèi)容，為他們帶來(lái)了478.1K的曝光。

6、個(gè)性鮮明

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在推動(dòng)銷(xiāo)售的同時(shí)還有一個(gè)很重要的功能，就是傳遞品牌信息。換句話(huà)說(shuō)，就是除了要拉動(dòng)短期銷(xiāo)售以外，還要服務(wù)于長(zhǎng)期的品牌建設(shè)，讓每一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都能起到加深用戶(hù)對(duì)品牌認(rèn)知的作用。

因此，你需要在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去表達(dá)你的個(gè)性。每個(gè)品牌都應(yīng)該有自己獨(dú)特的故事和個(gè)性。如果你還沒(méi)有，那一定要引起重視，否則你的用戶(hù)永遠(yuǎn)都是過(guò)客，無(wú)法沉淀下來(lái)。

有一個(gè)很好的例子就是Dbrand。這是一家出售手機(jī)殼和手機(jī)膜的D2C商務(wù)品牌。它非常有個(gè)性，喜歡直言不諱地跟人開(kāi)玩笑，但也是因此讓它與同類(lèi)的品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)，給用戶(hù)留下了深深的印象。

Boxing day 賣(mài)箱子（box） ，并且明確告訴大家“誰(shuí)買(mǎi)誰(shuí)是傻子”。（Boxingday是圣誕節(jié)之后的第二天，通常英國(guó)商家都會(huì)在這一天打折。但實(shí)際上，Boxingday跟box 根本沒(méi)有關(guān)系。）

而這些看起來(lái)很冒犯的話(huà)都是基于它所定位品牌個(gè)性，它就像是我們身邊一個(gè)活生生的人，他可能牙尖嘴利還有些無(wú)理傲慢，但他們的內(nèi)心并不壞，甚至你會(huì)覺(jué)得它有點(diǎn)酷，就是想跟他玩。

這樣的品牌也許不能被所有人接受，但它會(huì)對(duì)特定的人群有巨大的吸引力。

Somos也打造了很多這樣有個(gè)性的品牌。比如充滿(mǎn)魔力的游戲耳機(jī)品牌Onikuma，能夠勇敢表達(dá)自我的美甲品牌Pretty Diva，自信獨(dú)特的美妝品牌Beakey，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新的3C配件品牌CableCreation，傳統(tǒng)優(yōu)雅的東方護(hù)膚品牌Baimei等等。

7、步調(diào)統(tǒng)一

那些品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的步調(diào)非常統(tǒng)一。

比如可口可樂(lè)的圣誕節(jié)活動(dòng)，2019年可口可樂(lè)舉辦了一場(chǎng)規(guī)模非常盛大的全球圣誕節(jié)活動(dòng)。

它在官網(wǎng)、社交媒體甚至線(xiàn)下都保持著非常統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)步調(diào)。

而國(guó)內(nèi)的一些品牌可能會(huì)把這些割裂開(kāi)來(lái)，比如單獨(dú)去找PR、單獨(dú)去做郵件營(yíng)銷(xiāo)、單獨(dú)去做紅人營(yíng)銷(xiāo)。這些活動(dòng)都分散開(kāi)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的主題，所以得到的結(jié)果也是分散的。

除了以上幾點(diǎn)以外，還有一個(gè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常容易被忽視的板塊——郵件營(yíng)銷(xiāo)。這很重要，但也很容易被中國(guó)賣(mài)家忽略。

現(xiàn)在廣告很注重隱私保護(hù)，以后精準(zhǔn)流量的推送會(huì)越來(lái)越困難。我們能獲得的最精準(zhǔn)的流量就是用戶(hù)留下的郵箱。留下郵箱的這些客戶(hù)要比你在Google廣告上按照人群、職業(yè)、地理位置等限定篩選出來(lái)的人群更加精準(zhǔn)。愿意留下郵箱的這些人也更愿意收到關(guān)于品牌推送的信息。（不要只推送產(chǎn)品和折扣，還可以推送一些有價(jià)值的信息）

對(duì)西方人來(lái)說(shuō)，郵箱很重要。它跟國(guó)內(nèi)的短信不同，短信可能會(huì)收到很多亂七八糟的信息，但西方的郵箱一般只有他們自己主動(dòng)訂閱的品牌信息。大家如果想要做郵件營(yíng)銷(xiāo)，最好不要直接去買(mǎi)郵箱，而是要收集那些通過(guò)活動(dòng)讓用戶(hù)自愿留下來(lái)的郵箱以及已經(jīng)完成了購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)郵箱。

因此，對(duì)想要將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做的更好的賣(mài)家朋友來(lái)說(shuō)，一定要重視起這個(gè)板塊。