建筑市場營銷的分析
一、施工企業(yè)市場經(jīng)營的分析及現(xiàn)狀
1、建筑市場經(jīng)營是指利用各種手段,選擇一定的經(jīng)營方式在建筑市場上獲得施工承包權(quán)的一系列的經(jīng)營活動。主要內(nèi)容包括以下四個方面:①建筑市場調(diào)查和收集項目信息,確定目標(biāo);②確認(rèn)招標(biāo)模式。建筑市場主要的模式有公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、比選、競爭性談判、BT、BOT、EPC等方式,具體方式通常由業(yè)主所決定;③組織工程投標(biāo);④中標(biāo)后管理。從以上四個方面的內(nèi)容可以看出,建筑企業(yè)的市場營銷是生產(chǎn)和交易融為一體的,它貫穿建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的全過程。
2、施工企業(yè)市場經(jīng)營的現(xiàn)狀
歸納一下主要是:周期長、變數(shù)多、投入大、環(huán)境多、回報低、風(fēng)險多。
一是周期長,主要體現(xiàn)在:①項目信息跟蹤期長:有些項目跟蹤少則半年,多則一年,甚至幾年;②招投標(biāo)時間長:項目從招標(biāo)到投標(biāo)、到簽約,一般需延時數(shù)月之久;③履約時間長:從工程施工交付使用到質(zhì)量保修期,少則三年以上,尤其在政府減輕債務(wù)負(fù)擔(dān),部分推廣施工設(shè)計加運營合作模式的市場環(huán)境下,施工企業(yè)的營銷要延伸至項目的營運期,運營維護也由政府與投資商共同設(shè)立的項目公司完成,于是,施工企業(yè)的營銷期就更長。
二是變數(shù)多,主要表現(xiàn)在:①多變的業(yè)主和項目。每一個業(yè)主由于他的管理體系、文化、人文都不一樣,而且項目也不一樣,給營銷帶來了很大的挑戰(zhàn);②多變的競標(biāo)、評標(biāo)規(guī)則:有抽球、合理低價、綜合評分、擇優(yōu)等定標(biāo)。③多變的競爭環(huán)境。全國各地的競標(biāo)環(huán)境都不一樣,沒有完全相同的。
三是投入大,主要體現(xiàn)在:財力、人力、動用社會資源,這些投入是非常大的。一個上億元的工程往往運作很長時間,實際上花了不少費用,還要動用社會資源,但最后能否中標(biāo)還不能肯定。
四是環(huán)境多變,主要體現(xiàn)在:信息論證、項目策劃、宣傳推薦、接待考察、資格預(yù)審、標(biāo)書編制、合同洽談等等。
五是低回報,主要體現(xiàn)在:①低中標(biāo)率,以江西省、福建省為例公開招標(biāo)的平均一個項目就上千家單位投標(biāo),只有一家中標(biāo),中標(biāo)率難于保證;②效益較低下:中標(biāo)后經(jīng)營好的項目毛利率也就是5%左右,產(chǎn)值利潤率就更低,所以回報率比較低是目前建筑企業(yè)的一般性問題。
六是風(fēng)險因素多,主要體現(xiàn)在:社會風(fēng)險、市場風(fēng)險、金融風(fēng)險等等。
二、結(jié)合本公司的情況在市場經(jīng)營工作轉(zhuǎn)變方式
經(jīng)營的最終目的是盈利,但盈利的前提是必須先承攬到工程項目。在競爭激烈、多變的建筑市場中,我公司要將工程項目承攬到手要做到以下幾點:
1、信息渠道建設(shè)和管理
(1)為了能接近當(dāng)?shù)厥袌觯酶斓倪M入市場,必須利用當(dāng)?shù)刭Y源人脈在全國范圍內(nèi)建立工程信息對接的直營或聯(lián)營辦事處及分公司,按照工程信息的來源渠道、區(qū)域、地理優(yōu)勢分成不同管理區(qū)域。
(2)完善OA系統(tǒng)的內(nèi)容,加強信息的篩選、分類、登記報備。形成以企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)的工程項目進行分類、登記的信息庫。
(3)拓寬思想、加強工程信息的渠道跟蹤。在競爭激烈的建筑市場中,現(xiàn)在是誰先掌握信息誰就占優(yōu),就算你有很強的優(yōu)勢,自身的施工能力完全能勝任任務(wù)的完成,但如果渠道信息跟蹤不到位一樣丟掉市場。因此施工企業(yè)里要真正在競爭中穩(wěn)操勝券,必須付出不懈的努力。
2、積極應(yīng)用公關(guān)策略,做好長期規(guī)劃,搞好宣傳,互惠互利,贏得用戶信賴,擴大市場份額。
面對激烈競爭的建筑市場,施工企業(yè)要真正成為市場的競爭主體,不僅要不斷的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備更新、增強經(jīng)營實力,建精品工程,樹立形象,創(chuàng)信譽,而且還要具有洞悉市場變換、駕馭企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,掌握和熟悉應(yīng)用公關(guān)工作方法是施工企業(yè)贏得市場的重要手段。
3、高質(zhì)量的投標(biāo)書是承攬項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
現(xiàn)在的項目大都是通過招投標(biāo)方式進行的,施工企業(yè)要在競爭中擊敗對手,贏得項目,最關(guān)鍵的是具有高質(zhì)量的投標(biāo)書,標(biāo)書內(nèi)容主要包括企業(yè)的資質(zhì)、資信、以往業(yè)績、企業(yè)信譽、人員裝備、施工組織設(shè)計、報價等,但最重要的應(yīng)在兩大方面下功夫:一是建立非常優(yōu)良標(biāo)書制作團隊這;二是合理的報價,這是投標(biāo)書最核心的內(nèi)容。
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