創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實的載體。
創(chuàng)業(yè)計劃書的質量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢?要依目標,即看計劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢?還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來寫,計劃書的重點也會有所不同。
通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié),一般分成十大章。一:事業(yè)描述。
必須描述所要進入的是什么行業(yè),賣什么產品(或服務),哪些是你的主要客戶。所屬產業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。
還有,企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài),打算何時開業(yè),營業(yè)時間有多長等。 二:產品/服務。
需要描述你的產品和服務到底是什么,有什么特色,你的產品跟競爭者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買。三:市場。
首先需要界定目標市場在哪里,是既有的市場已有的客戶,還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。
在確定目標之后,決定怎樣上市、促銷、定價等,并且做好預算。四:地點。
一般公司對地點的選擇可能影響不是很大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。五:競爭。
下列三種時候尤其要做競爭分析:1。要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時;2。
當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3。 隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。
競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務如何;他們與本業(yè)務相似的程度;從他們那里學到什么;如何做得比他們好。六:管理。
中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,還沒有明確的解決之道。 七:人事。
要考慮人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技術人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。八:財務需求與運用。
考慮融資款項的運用、營運資金周轉等,并預測未來3年的資產負債表、損益表和現金流量表。九:風險。
不是說有人競爭就是風險,風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等,并注意當風險來時如何應對。 十:成長與發(fā)展。
下一步要怎么樣,三年后如何,這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經營的,所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化。
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。 創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。
它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務進展情況的標準。通常創(chuàng)業(yè)計劃是結合了市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
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一、管理會計觀念的更新 新世紀的到來,客觀上要求管理會計人員必須樹立以下新觀念:(一)市場觀念。
在工業(yè)時代,企業(yè)所面臨的經濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結構,產品生產表現為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現在市場占有率高低方面。與此相適應,傳統管理會計把目光聚集在企業(yè)內部的管理與動作上,注重通過控制產品生產成本來完成管理會計的目標,并以產品成本作為定價的基本依據。
而進入信息時代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經濟環(huán)境變化和經濟競爭日益激烈。科學技術的飛速發(fā)展,使得企業(yè)產品和生產設備很快就會過時,所占有的市場份額或邊際利潤頃刻間被競爭對手“搶走”,產品壽命周期大大縮短;隨著社會富裕程度的逐漸提高,市場需求將呈現小批量、多品類、易變化的特點。
因此,企業(yè)必須更新觀念,密切注視市場導向,加強研究市場動態(tài),根據市場需求的變動及時調整企業(yè)的生產經營活動,以獲取市場競爭優(yōu)勢。(二)企業(yè)整體觀念。
為適應當代瞬息萬變的客觀經濟環(huán)境,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)必須以具有整體優(yōu)勢作為基礎和條件。企業(yè)管理可以從不同的角度分解成不同的子系統,各個子系統從總體上來說目標是一致的,但有時也會發(fā)生矛盾,這就要求必須把企業(yè)管理作為一個整體進行分析,只有整體的目標才是系統的最高目標,只有整體最佳才是最優(yōu)的管理對策。
管理會計必須根據上述要求,樹立整體觀念,從整體上去分析和評價企業(yè)的管理活動。整體觀念的樹立,有利于增強企業(yè)內部的協調運作,增強內部組織間的目標一致,減少內部職能失調。
為此,管理會計的控制不能僅僅停留于對結果的分析,而要通過對過程的控制將企業(yè)生產經營各個環(huán)節(jié)、各個方面都和企業(yè)整體目標相聯系,為尋求企業(yè)整體的競爭優(yōu)勢服務。(三)動態(tài)管理觀念。
在工業(yè)時代里,企業(yè)組織結構是一種縱向的多層次等級管理結構,企業(yè)的市場調查、工程、制造、銷售、會計和財務等功能是分離的(即有嚴格的專業(yè)分工),加之信息傳遞和反饋手段落后,導致其應變能力差,管理成本高昂。而在21世紀的信息技術時代,由于計算機的廣泛應用和信息處理能力的日益提高,使得企業(yè)上下級之間、多功能部門之間及其與外界環(huán)境之間的信息交流變得十分便捷,企業(yè)可以隨時根據環(huán)境的變化作出統一、迅速的整體行動和應變策略。
管理會計作為決策支持、規(guī)劃與控制系統,必須服從21世紀企業(yè)經營管理的需要,樹立動態(tài)管理觀念,根據企業(yè)內、外部條件的變化及時進行相應的調整,不斷地進行分析、比較和選擇,在動態(tài)中尋找最佳的平衡點。(四)企業(yè)價值觀念。
21世紀是知識經濟時代,知識經濟時代的企業(yè)管理是知識管理。與傳統企業(yè)管理一般只重視規(guī)章制度不同,知識經濟時代企業(yè)的知識管理是強調以企業(yè)文化建設為重點的“軟”管理。
而價值觀念是企業(yè)文化的核心內容,它通過企業(yè)精神、經營方針、企業(yè)信條、企業(yè)座右銘等形式間接地表現出來。每一個成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)精神,用一種共同的價值觀來熏陶全體員工。
企業(yè)文化的確立和創(chuàng)造,必然對管理會計控制系統設計帶來影響,促使管理會計的系統設計更多地考慮到人的因素,以適應戰(zhàn)略管理所需要的文化氛圍,有效地實現其過程控制。二、管理會計內容的調整與拓展 筆者認為在新的經濟環(huán)境和企業(yè)管理環(huán)境下,管理會計的內容應從以下幾方面加以調整與拓展:(一)成本管理方面。
新的經濟環(huán)境和市場競爭環(huán)境要求我們轉移成本管理重心、拓展成本控制視角。在知識經濟時代,企業(yè)產品的價值將更多地取決于產品中所包含的信息和知識,這些信息有技術上的、也有市場方面的。
技術創(chuàng)新和產品開發(fā)以及對市場的掌握在企業(yè)增值中占較大的部分,生產制造則占增值中相對較少的部分。產品科技含量日益提高。
企業(yè)為確保長期競爭優(yōu)勢,不得不在信息、知識發(fā)展方面投入大量資金。產品的生產制造成本相對其開發(fā)和市場調研支出顯得微乎其微。
在這種情況下,成本管理的重心應當逐漸從生產制造成本轉移到產品研制開發(fā)成本方面,由成本控制轉移到成本計劃。如何運用好各種資源,使高知識轉化為高智力,高智力轉化為獨特的策略、構思,進而形成各種新設計、新發(fā)展,是新時代企業(yè)最為關注的問題。
企業(yè)的經營管理工作可分為兩大類:一類是在目標市場與產品方向既定的情況下的日常管理,即戰(zhàn)術性管理。另一類是與企業(yè)長遠性和全局性發(fā)展相關的戰(zhàn)略管理。
新世紀科學技術的飛速發(fā)展、消費者需求多樣化以及世界經濟一體化進程的加快,客觀上要求企業(yè)在有效地進行戰(zhàn)略管理的前提下,進一步索本求源、減少浪費、降低資源消耗。新的企業(yè)觀認為:企業(yè)是為最終滿足顧客需要而設計的“一系列作業(yè)”的集合體。
作業(yè)影響成本,動因影響作業(yè)。成本動因可以分為兩大類:一類與微觀層面相連,主要是與企業(yè)的生產有關的成本動因,另一類是戰(zhàn)略意義上的成本動因,如規(guī)模、技術、勞動力投入等因素。
適應現代企業(yè)管理的需要,一方面,在管理會計中傳統的成本計算方法必須作革命性的變革———以“產品”。
財務管理有幾個關鍵點,把握好這些關鍵崗位或關鍵節(jié)點,就不會出什么大問題。
1)管好現金(含銀行)。會計可以外聘,出納一定要自己人,出納可以將每筆支付如實報告,這樣即使出現差錯,也可在支付環(huán)節(jié)阻斷。
2)劃分審批權限。最好用制度規(guī)定,多少錢、什么事支付要誰批準,重大事項要經全體股東共同批準,這樣合伙人之間才不會產生矛盾,合作才能長久。
3)分工明確。管理上最忌諱多個上級和多頭領導,那樣會讓下屬無所是從,反而執(zhí)行無力。
4)下達指標。財務管理的目的是為了掙錢,只有每個員工都知道自己的任務才能齊心協力。
目標創(chuàng)新 企業(yè)財務管理目標是與經濟發(fā)展緊密相連的,這一目標的確立總是隨經濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。
西方發(fā)達市場經濟國家企業(yè)財務管理的目標先后經歷了 “利潤最大化”,“股東財富最大化”到“超利潤目標管理”的轉換。世界經濟向知識經濟轉化,企業(yè)知識資產在企業(yè)總資產中的地位和作用日益突出,知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業(yè)生產經營管理活動的各個方面,使企業(yè)財務管理的目標向高層次演化。
原有追求企業(yè)自身利益和財富最大化的目標將轉向“知識最大化”的綜合管理目標。其原因在于:知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經營目標的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”; 知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內外利益,維護社會生活質量,達到企業(yè)目標與社會目標的統一; 知識最大化目標不排斥物質資本的作用,它的實現是有形物質資本和無形知識資本在最短時間內最佳組合運營的結果。
融資創(chuàng)新 企業(yè)融資決策的重點是低成本、低風險籌措各種形式的金融資本。知識經濟的發(fā)展要求企業(yè)推進融資管理創(chuàng)新,把融資重點由金融資本轉向知識資本,這是由以下趨勢決定的:知識資本逐漸取代傳統金融資本成為知識經濟中企業(yè)發(fā)展的核心資本,深圳華為公司在人力資本產權量化方面進行了有益的嘗試; 金融信息高速公路和金融工程的運用,加快了知識資產證券化的步伐,為企業(yè)融通知識資本提供具體可操作的工具; 企業(yè)邊界的擴大,拓寬了融通知識資本的空間。
資本創(chuàng)新 資本結構是不同資本形式、不同資本主體、不同時間長度及不同層次的各種資本成份構成的動態(tài)組合,是企業(yè)財務狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎。知識資本在企業(yè)中的地位上升,使傳統資本結構理論的局限性日益突出,因而有必要按照知識經濟的要求優(yōu)化資本結構:確立傳統金融資本與知識資本的比例關系; 確立傳統金融資本內部的比例關系、形式、層次; 確立知識資產證券化的種類和期限結構,非證券化知識資產的權益形式和債務形式以及知識資本中人力資本的產權形式等。
優(yōu)化創(chuàng)新資本結構的原則是通過融資和投資管理,使企業(yè)各類資本形式動態(tài)組合達到收益、風險的相互配比,實現企業(yè)知識占有和使用量最大化。風控創(chuàng)新 風險是影響財務管理目標的重要因素。
知識經濟時代企業(yè)資本經營呈現出高風險性和風險表現形式多樣化的特征:知識產品價格中物質材料成本的比重很小,而研究開發(fā)的固定成本急劇上升,使經營風險多倍擴大; 因金融市場和內部財務結構的變化使財務風險更為復雜和多樣化,如技術債務資本的流失、泄密、被替代或超過保護期可能導致企業(yè)的破產,人力資本產權的特殊使用壽命和折舊方法會增加現有資本結構的不穩(wěn)定性; 開發(fā)知識資產的不確定性水平提高,擴大了投資風險。 作為知識資本重要構成要素的企業(yè)信譽、經營關系等變化使企業(yè)名譽風險突出。
為此應以現代手段創(chuàng)新風險管理方法,一方面要對風險的各種表現形式進行有效識別,確定風險管理目標,另一方面要建立風險的計量、報告和控制系統,以便采取合理的風險管理政策。分析創(chuàng)新 財務分析是評價企業(yè)過去的經營業(yè)績、診斷企業(yè)現在財務狀況、預測企業(yè)未來發(fā)展趨勢的有效手段。
隨著企業(yè)知識資本的增加,企業(yè)經營業(yè)績、財務狀況和發(fā)展趨勢越來越受制于知識資本的作用,對知識資本的分析也因此構成財務分析的重要內容:評估知識資本價值,定期編制知識資本報告,披露企業(yè)在技術創(chuàng)新、人力資本、顧客忠誠等方面的變化和投資收益,使信息需要者了解企業(yè)核心競爭力的發(fā)展情況。設立知識資本考核指標:創(chuàng)新指標,如知識資本創(chuàng)新力; 效率指標,如知識資本利用率、知識資本利潤率; 市價指標,如每股知識資本帳面價值、知識資本與每股盈余比率;四是穩(wěn)定指標,如知識資本增長率,知識資本損耗率等。
設立知識資本與物質資本匹配指標和綜合指標。分配創(chuàng)新 財富分配是由經濟增長中各要素的貢獻大小決定的。
地租是農業(yè)經濟中主要的分配形式,而工業(yè)經濟中有形資本的多少決定財富分配額的多少。隨著知識資本成為經濟增長的主要來源,知識資產逐漸轉變?yōu)樨敻环峙涞妮S心,財務分配方式的創(chuàng)新需要:確立知識資本在企業(yè)財務成果分配中的地位,使知識職員及利用知識的能力在總體上分享更多的企業(yè)財富; 改革以工作量為基礎的業(yè)績評估系統,如利用"經濟價值樹"技術來界定職工、小組所創(chuàng)造的價值; 建立因人付薪、以個人所創(chuàng)造價值的合理比例為基礎的分配機制,如股票期權、知識付酬、職工持股、職業(yè)投資信托等。
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