創(chuàng)辦家政公司其實比較簡單,如果你要成立有限責任公司,你要有10萬元左右的注冊資金;如果你成立的是家政服務中心,你只要有3~5萬的注冊資金即可;其它的程序你只要到工商局的接待窗口一問,接待人員會很詳細的告知你基本程序,然后你就按照程序準備并報送材料即可。
公司成立后,如果你采用的是員工制管理模式,你只需好好經營即可;如果你采用的是中介制運作模式,你還需到人力資源和社會保障局辦理職業(yè)介紹許可。
其實創(chuàng)辦家政公司并不難,只要經營管理得法,發(fā)展前景還是比較樂觀的;但是,創(chuàng)辦家政公司難的就是管理;只有市場定位準確、保障措施全面、經營手段多樣的家政公司才能獲得良性發(fā)展。
家政服務業(yè)相對于傳統(tǒng)的農業(yè)和工業(yè)而言,被稱為第三產業(yè),該產業(yè)隨著全民生活水平的提高獲得了長足發(fā)展。目前,有約70~80%的城鎮(zhèn)居民對家政服務有需求,市場潛力巨大,有利于擴大就業(yè),政府重視并支持家政服務業(yè)的發(fā)展。
家政服務市場的需求雖然非常旺盛,但需求的層次較5年前有了明顯的提升——文化高、素質好、技能專業(yè)的家政服務人材開始為廣大雇主所期待;但是,現實卻是家政服務供給大大滯后于市場的需求,家政服務商提供的服務本身缺乏層次,市場細分不夠,投入不足,多處于原始積累階段,對家政服務員的培訓嚴重不足;目前,培訓時間多以短期培訓為主,有的連最基本的培訓都沒有;有的培訓個1~2天,好的培訓一周左右,再長的極少有。短期培訓之所以為廣大服務商采用,主要是因為家政服務商投入嚴重不足,或有的服務商根本就沒有能力進行系統(tǒng)的、規(guī)范的培訓。
目前的家政服務市場可以用八個字來概括——雜亂無章,低位運轉。因此,當前介入家政服務領域時機還是比較恰當的。但是,我建議準備進入家政行業(yè)發(fā)展的你,首先要充分了解當地家政服務市場,并做好多方面的準備:
1、要有充分的思想準備。創(chuàng)辦家政公司雖然投入少、風險相對較小,但是,您要為此付出艱辛的努力。家政服務業(yè)是一個勞動密集型產業(yè),企業(yè)發(fā)展過程幾乎就是與人打交道的過程,而當今社會最難的就是與人交往;即您要具有較強的人際交往能力、組織管理能力,且要有足夠的耐心、愛心和責任心。
2、確定介入方式。目前,家政行業(yè)仍是諸侯割據,服務方式、服務層次、管理水平、職業(yè)操守參差不齊,經營手段亦多樣,您必須在介入方式方面認真選擇;是以規(guī)模取勝市場,還是在拐點處尋求創(chuàng)新或突破;是自主創(chuàng)業(yè)、小心摸索,還是尋求加盟合作;您必須小心抉擇。我們建議您最好走加盟的捷徑,借勢進入,與加盟服務商一起獲得安全、快速的發(fā)展。
3、選擇恰當的運作模式致關重要。在家政服務行業(yè)人力資源日益匱乏的今天,確定以何種運作模式來拓展市場致關重要,它直接關系到您企業(yè)發(fā)展的未來。員工制管理模式應是你的首選運作模式。
4、確定入場時機。本年度各行各業(yè)或多或少都會受到金融危機的影響,家政服務行業(yè)也不能幸免,但影響不是絕對。如果你真的做好了充分的準備,我建議你到下半年再進入,因上半年市場情況不是太好——供求關系相對紊亂。
先說說自主創(chuàng)業(yè)一個生意無非幾個基本點——人財物產供銷存自主創(chuàng)業(yè)就相當于你自己摸索一套平衡體系來運營這幾個基本點!通常只有10%不到的人能夠有效摸索出一套系統(tǒng),剩下的,基本自己干!優(yōu)點是賺得多,缺點是忙活,非常的忙活,停不下來,也不能停下來——一停下來收入停止,要不被市場遺忘!加盟真正的特許加盟相當于花錢購買人家成型的系統(tǒng),不過加盟費比較高現在有很多公司打著加盟的旗號,但其實也就是給你個名頭允許你經營,實際上沒有運營系統(tǒng)!也不幫助加盟商維護運營顧客和開發(fā)客源。
說白了,就是掛個別人名的自主創(chuàng)業(yè)。
生于憂患,死于安樂??!在你還可以混日子的舒適工作中,其他人已遠遠的超越了你。趁還可以準備的時候多準備!在你還滿足現在的公司運營的時候,其他同行已經加快速度超越你,趁現在還可以培訓的時候多培訓?。〕矛F在還可以努力的時候多努力??!
網站寄語
1.培訓系統(tǒng)化:經營產業(yè)化 服務規(guī)范化 管理現代化 創(chuàng)業(yè)便捷化.
2.培訓結構化:技術培訓 員工培訓 管理培訓 公司內訓 禮儀培訓.
3.實現效益化:最權威,最有深度的保潔技術函授培訓.
主要為物業(yè)/清潔/家政提供最有價值 最系統(tǒng)的培訓解決方案.
家政服務創(chuàng)業(yè)方案第一部分 家政公司的設立第一章 家政服務行業(yè)內部概況第二章 家政公司的未來發(fā)展方向第三章 家政公司的經營模式 已整理第四章 家政公司的設備設施及初期投資預算第五章 家政服務公司的選址第六章 家政公司相關開業(yè)手續(xù)的辦理第七章 家政公司的經營項目和操作流程第八章 家政公司員工的來源及招聘方法第九章 家政公司員工的崗位培訓第十章 家政公司員工的工資制定與管理第十一章 家政公司員工的績效考評第十二章 家政公司的運作管理及業(yè)務流程第十三章 新客戶開發(fā)與老客戶關系維護第十四章 家政公司的連鎖經營與加盟商管理第十五章 家政公司的廣告宣傳推廣及營銷方案第十六章 家政連鎖店的品牌推廣第十七章 家政公司的多元化經營與創(chuàng)新服務項目附錄 家政公司創(chuàng)新服務項目實施方案(5套) 五套詳細、完整的家政公司創(chuàng)新服務項目實施計劃方案,有較強的可行性和創(chuàng)新性,對現有家政公司的新業(yè)務開拓很有啟發(fā)和幫助。
附錄 家政公司業(yè)務流程手冊 全面闡述了家政公司業(yè)務運作的原則、目標以及程序,是家政公司高效開展業(yè)務、實現經營目標的必備文件之一。第二部分 家政公司的業(yè)務開展和推廣 家政服務人員培訓手冊 第一章 總則 第二章 服務人員培訓的原則和目標 第三章 培訓課程設置 第四章 培訓內容和要求 第五章 培訓輔助設施的配置 第六章 培訓老師管理制度 第七章 日常安全知識培訓制度 第八章 培訓考核制度 第九章 服務人員再培訓制度 第十章 主要參考教材 第十一章 附則 家政公司基地建設指南 第一章 總則 第二章 公司簡介 第三章 公司發(fā)展史和公司榮譽 第四章 招工簡章(工作內容、人員要求及工資待遇) 第五章 家政服務員須知 第六章 家政勞務合同文本 第七章 招工委托書 第八章 合作招工協(xié)議書 第九章 附件 附件1:公司營業(yè)執(zhí)照復印件(蓋公章) 附件2:公司介紹信或委托函(蓋公章)家政公司保潔業(yè)務手冊 第一章 總則 第二章 公司簡介及服務介紹 第三章 保潔員儀表儀容管理規(guī)范 第四章 保潔員日常行為規(guī)范 第五章 保潔員工作管理制度 第六章 保潔員工作獎罰制度 第七章 保潔員培訓管理制度 第八章 保潔員工作驗收標準和方法 第九章 遺失、損壞保潔物品賠償制度 第十章 主要場所日常保潔項目、目標和程序 第一條 門廳與大堂的保潔 第二條 走廊、步梯、自動扶梯的保潔 第三條 衛(wèi)生間的保潔 第四條 停車場及其它場所的保潔 第十一章 保潔服務方式及收費標準 第十二章 保潔服務合同文本 第十三章 附則 第十四章 附件 附件1:保潔服務工程單 附件2:外派保潔員勞動合同家政公司小時工管理制度 第一章 總則 第二章 小時工人員招聘原則 第三章 小時工人員培訓制度 第四章 小時工工作管理制度 第五章 小時工工作考核制度 第六章 小時工獎懲制度 第七章 小時工宿舍管理制度 第八章 非住公司小時工管理制度 第九章 附則公司日常業(yè)務表格匯編 1、家政公司擇業(yè)人員登記表(編號:CF1401) 2、家政公司業(yè)務檔案表(編號:CF1402) 3、家政公司客戶回訪登記表(編號:CF1403) 4、家政公司客戶投訴處理單(編號:CF1404) 5、家政公司客戶收款明細表(編號:CF1405) 6、家政公司電話記錄表(編號:CF1406) 7、家政服務員工資發(fā)放表(編號:CF1407) 8、家政服務員收款明細表(編號:CF1408) 9、用人單位登記表(編號:CF1409) 10、業(yè)務人員出差費用申請表(編號:CF1410) 11、家政公司鐘點工檔案表(編號:CF1411) 12、家政公司鐘點工服務預約單(編號:CF1412) 13、家政公司鐘點工工作回執(zhí)單(編號:CF1413) 14、鐘點工工作情況登記表(編號:CF1414) 15、鐘點工過失登記表(編號:CF1415) 16、鐘點工收款明細表(編號:CF1416) 17、家政員、鐘點工作息時間表(編號:CF1417) 18、家政員、鐘點工培訓記錄表(編號:CF1418) 19、家政服務員借款欠條(編號:CF1419) 20、公司印章使用登記表(編號:CF1420) 21、公司日常支出明細表(編號:CF1421)家政實用規(guī)范文件匯編 1、家政公司行業(yè)服務公約(編號:CF1501) 2、家政公司業(yè)務范圍(編號:CF1502) 3、家政公司服務宗旨(編號:CF1503) 4、家政服務合同文本(中介式)(編號:CF1504) 5、家政服務合同文本(員工式)(編號:CF1505) 6、家政員勞務合同文本(編號:CF1506) 7、保潔員、小時工日常管理制度(編號:CF1507) 8、客戶聘請家政服務員須知(編號:CF1508) 9、家政服務人員職業(yè)守則(編號:CF1509) 10、家政服務員須知(編號:CF1510) 11、家政公司員工工作制度(編號:CF1511) 12、家政員、小時工培訓課程表(編號:CF1512) 第三部分 家政公司的管理制度家政公司業(yè)務管理制度 第一章 總則 第二章 部門設置及管理制度 第三章 總經理職責 第四章 各部門業(yè)務管理制度 第五章 客戶服務規(guī)范制度 第六章 員工服務規(guī)范制度 第七章 客戶和員工跟蹤管理服務制度 第八章 業(yè)務考核制度 第九章 日常業(yè)務糾紛解決制度 第十章 工作計劃和工作總結管理制度 第十一章 附則家政公司人事管理制度 第一章 總則 第二章 人力資源聘用管理制度 第三章 勞動合同管。
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