(一)申請人自身條件
1、申請人知識能力優(yōu)勢
團隊的兩位成員全都來自……專業(yè),專業(yè)成績皆處于班級前列,所儲備的知識符合項目進行的需要。除此之外,他們還具備以下能力:**同學具備很好的組織規(guī)劃能力、優(yōu)秀的文字編輯能力、出色的調查分析能力;++同學有著純熟的辦公軟件操作能力、良好的創(chuàng)新想象能力、杰出的統(tǒng)計歸納能力。我們團隊的成員之間能力互補,可以為項目的順利進行提供保障。我們對此次項目的時間安排、研究方法、知識儲備等方面做了充分的準備工作。
2、申請人興趣愛好
進校近兩年,課題組成員系統(tǒng)地學習了……的理論知識,并且在大一暑假期間小組成員通過在學?!膶嵺`,對……專業(yè)有了更深層次的理解,不僅培養(yǎng)了我們對……的興趣,也讓我們熟悉了……的各個環(huán)節(jié)以及需要具備的專業(yè)素質。
(二)團隊研究環(huán)境優(yōu)良
團隊具有良好的課題研究環(huán)境:
1.團隊成員同屬于同一個專業(yè),在一起的時間長,有利于研究項目的討論與進行。
2.雖然我們團隊同屬于一個專業(yè),但團隊知識能力互補。
3.團隊成員團結一致,合作到位。
4.團隊得到本專業(yè)一位優(yōu)秀教授的鼎力支持和悉心指導。
在組建一個團隊時,應著重關注以下幾點:團隊功能要求、性格要求、年齡要求、資源要求、退出機制。
1、團隊功能要求 如前所述,創(chuàng)業(yè)團隊有自身的任務和目標,則應具備與任務和目標相關的功能。 創(chuàng)業(yè)團隊組建時應考慮三點:第一,企業(yè)的主要功能應完備;第二,各主要功能應協(xié)調,避免 長板特長短板特短的情況;第三,應格外注意作為關鍵成功要素的功能。
所謂主要功能完善,指的是團隊成員職責及特長應能涵蓋企業(yè)執(zhí)行的基本方面:營銷與 銷售、企業(yè)內(nèi)部管理、技術和產(chǎn)品等。 所謂各主要功能協(xié)調,避免長板短板,指的是任何一方面功能缺失或弱化,都會在 或近或遠的時間,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的問題,嚴重的可能直接導致創(chuàng)業(yè)失敗。
這就是 通常所稱的“木桶理論”的概念。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關鍵成功要素與正常運做企業(yè)并非完全相通。
我認為,營銷或銷售功能、融資能力及現(xiàn)金控制能力和戰(zhàn)略方向把握能力三方面格外重要。創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往可能出現(xiàn)的 情況是: (1) 產(chǎn)品好,有獨特的技術,但沒有適當?shù)漠a(chǎn)品定義,接觸最終客戶的能力弱。
最終 導致產(chǎn)品或技術胎死腹中; (2) 企業(yè)思路清晰了,融資能力差:不知道怎么做商業(yè)計劃、不具備融資方面的任何 信息或關系資源;或者一筆業(yè)務隨意。在組建一個團隊時,應著重關注以下幾點:團隊功能要求、性格要求、年齡要求、資源要求、退出機制。
1、團隊功能要求 如前所述,創(chuàng)業(yè)團隊有自身的任務和目標,則應具備與任務和目標相關的功能。 創(chuàng)業(yè)團隊組建時應考慮三點:第一,企業(yè)的主要功能應完備;第二,各主要功能應協(xié)調,避免 長板特長短板特短的情況;第三,應格外注意作為關鍵成功要素的功能。
所謂主要功能完善,指的是團隊成員職責及特長應能涵蓋企業(yè)執(zhí)行的基本方面:營銷與 銷售、企業(yè)內(nèi)部管理、技術和產(chǎn)品等。 所謂各主要功能協(xié)調,避免長板短板,指的是任何一方面功能缺失或弱化,都會在 或近或遠的時間,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的問題,嚴重的可能直接導致創(chuàng)業(yè)失敗。
這就是 通常所稱的“木桶理論”的概念。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關鍵成功要素與正常運做企業(yè)并非完全相通。
我認為,營銷或銷售功能、融資能力及現(xiàn)金控制能力和戰(zhàn)略方向把握能力三方面格外重要。創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往可能出現(xiàn)的 情況是: (1) 產(chǎn)品好,有獨特的技術,但沒有適當?shù)漠a(chǎn)品定義,接觸最終客戶的能力弱。
最終 導致產(chǎn)品或技術胎死腹中; (2) 企業(yè)思路清晰了,融資能力差:不知道怎么做商業(yè)計劃、不具備融資方面的任何 信息或關系資源;或者一筆業(yè)務隨意放款,導致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題;或者在某筆具體的銀 行操作上,被假匯票、空頭支票等。這些都有可能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)陷入致命危機; (3) 企業(yè)有好的產(chǎn)品或技術、營銷及銷售能力也比較強,但在創(chuàng)業(yè)初期對自身定位、發(fā)展方向等沒想清楚,或者在經(jīng)營中有什么業(yè)務做什么,導致資源分散,主業(yè)不清,導 致喪失機會或資源配置失當。
分析我的創(chuàng)業(yè)團隊,在組建時基本考慮到了功能的完整性、協(xié)調性,銷售、、技術、管理方面的人都有,但從目前情況來看,功能的協(xié)調性還是存在一定問題,某些關鍵成功 要素也有一定問題。表現(xiàn)在:營銷或銷售能力偏弱,融資能力不足。
這兩點問題已經(jīng)明 顯地阻礙了公司的進一步發(fā)展甚至威脅到了公司的生存。 2、性格要求 為保證團隊的整體協(xié)調,團隊各成員間性格應能互補。
對性格有不同的分類方法, 我傾向于兩種分類方法:激進、中庸、保守三類;力量型、和平型、完美型和活潑型四類。 我的創(chuàng)業(yè)團隊組建時考慮到了性格互補的因素,團隊中激進的、中庸的、溫和的都 有,激進者有沖勁、想法多,但持久力稍弱,溝通中易急噪,溫和者則更關注風險問題,耐 久力強,但不易興奮,對機會不敏感,中庸者則要扮演兩者間的平衡器,調動溫和者的 激情和參與度,提醒激進者關注風險。
團隊里力量型者有助于公司沖鋒,和平型者有助于團隊空氣濕潤,完美型者有助于團隊 嚴謹和推進計劃、活潑型者有助于氣氛輕松、推廣公司形象。另外以我的理解,技術或 產(chǎn)品負責人應有完美型者的素質、同時兼具活潑型的創(chuàng)新想法和力量型的推進決心,銷 售及市場負責者應有力量型的推進力度、完美型者的計劃性。
3、年齡要求 年齡互補是很多創(chuàng)業(yè)者沒有注意到的或者說在創(chuàng)業(yè)時很難實現(xiàn)的重要的因素。年齡和閱 歷、經(jīng)驗、行為方式、信任度以及社會資源都有重要的關系。
一般而言,年輕者更有沖 勁、更具創(chuàng)新性,年長者更穩(wěn)重、執(zhí)行起來比較不折不扣;年輕者容易盲目,年長者容 易保守;年長者較年輕者更容易給客戶或合作者信賴感;年長者社會資源、客戶關系資 源也應該相對年輕者為多。 以上雖非絕對,卻有一定的規(guī)律可循。
再以我的團隊為例。我們團隊3個成員年齡都在30歲左右,在與客戶及合作伙伴接觸 中就明顯感覺到對方對公司穩(wěn)健性有疑慮,對公司的信賴感不夠強。
從公司自身決策來看, 則缺一錘定音者,增加了決策的難度。這些方面的問題恐怕那些學生創(chuàng)業(yè)公司有更深切 體會。
4、資源要求 這里所謂的資源主要指客戶資源、資金資源、以及政府、行業(yè)、新聞等方面的資源。 資源方面是創(chuàng)業(yè)時必須考慮的非。
一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊應該符合以下五個特質:
第一、有共同的目標
共同的目標可以將不同的人集合在一起,并且是凝聚,大家的目標一樣,當然聚在一起的力量就越大。
第二、有良好的團隊文化
團隊文化是團隊的靈魂,更是團隊前進方向的指南針,營造一個良好的文化氛圍,是打造一個優(yōu)秀的團隊的重要環(huán)節(jié)。
第三、合適的成員
選擇成員的時候一定是按才選人,根據(jù)不同崗位的需求來確定成員。
第四、分工要明確
物盡其用,才盡所能,分工明確。
第五、獎懲分明,并且獎勵大于懲罰
第一:明確團隊目標
打造一支良好的企業(yè)團隊,首先需要明確企業(yè)目標,團隊目標,要讓每個人有努力的方向,大家朝著目標各自的目標前進,一致向前,才能達成團隊目標。
第二:明確團隊任務
有了奮斗的目標,還要有具體的任務目的,否則一切都只是空想,既然在思想上達成一致,在行動上更要一致,勁往一處使,明確任務,積極奮斗,不斷提升,向終極目標靠近。
第三:劃分團隊職能
團隊職能和責任必須劃分明確,每個人要有明細的分工,才能達到最佳的效果,事半功倍,否則只會事倍功半。
第四:培養(yǎng)團隊領導
重點培養(yǎng),全面指導。讓有能力的人充分發(fā)揮其才能,并循循善誘引領團隊進步。讓一個人帶領一群人,想著正確的方向奮斗。
第五:健全企業(yè)制度
一個成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化和企業(yè)制度作為精神支柱。制度的建立健全,關乎一個企業(yè)的生死,建設人性化的企業(yè)制度,讓每個人自覺遵守,自愿服從,不但能降低團隊管理的成本,對團隊提升也是具有極大的幫助。
第六:樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,建設企業(yè)文化
團隊要進步,企業(yè)是基礎。良好的口碑,過硬的品牌,優(yōu)秀的文化,不可或缺的要素,才能引領團隊發(fā)揮才能,提升企業(yè)價值觀和團隊核心競爭力。
創(chuàng)業(yè)團隊首選的是自己的好友圈,比如高中同學,大學同學,同事還差一點,因為三年大學或者三年高中,都容易建立比較深厚的友誼,又彼此熟悉了解脾氣性格。方便溝通,創(chuàng)業(yè)團隊很大一部分時間是在溝通上。
這部分人從好友圈里選,主要選擇和自己性格互補的,不要性格一致的,那樣不容易發(fā)現(xiàn)一些問題,因為角度都一樣,出現(xiàn)偏差,無法挽回。
其次在股份上,要公平 公正, 誰出資多,就按比例給予分紅,寫成協(xié)議的形式,那樣不容易日后出現(xiàn)問題。
其他就是保持 合作,互信的關系, 團結一起克服困難。
1、組建一個團隊,首先要有一個領導者,其次是各個部門的管理者,各部門各司其職,做好自己的份內(nèi)管理,如果一個公司除了這些,還要有他的獨特的企業(yè)文化,這個企業(yè)文化除了領導文化,還要有團隊文化,企業(yè)的產(chǎn)品再好但還要有狼一樣的銷售團隊。各個部門內(nèi)部人員要有團隊協(xié)作精神,不越級,但一個組織也要有協(xié)同作戰(zhàn)的能力和默契。企業(yè)的產(chǎn)品好,要靠銷售團隊推廣;銷售團隊銷售素質好,同時也要組織的其他部門配合,不能是拿著一堆次品讓銷售團隊銷售;
2、領導人——>各層管理者(行政部,人事部,財務部,銷售部,”車間“,)——>各部員工;
3、行政負責公司后勤,政治決策等工作;人事負責公司人員招聘調動,晉升等工作;財務很明顯,負責公司預算方面的工作;銷售部負責將產(chǎn)品推廣出去,做客戶聯(lián)系和客戶維護的相關工作;
4、領導者負責統(tǒng)籌各部工作,做重要的戰(zhàn)略決策,各部向領導者定期匯報工作總結。各部管理者統(tǒng)籌安排部內(nèi)員工的工作安排,做戰(zhàn)略計劃,員工定期向管理者匯報工作總結。公司事務按級向上層層匯報處理。
高管創(chuàng)業(yè)中必須錘煉自己的團隊,包括股權激勵的設計,關懷,耐心的輔導等。既要充分激發(fā)團隊每個人的能力和熱情,同時不要在前期就設計過細的職責。找對人是關鍵,而不是名氣和地位,要充分領悟做人的精髓,企業(yè)高管的位置很難看到做人能力對于一個團隊的產(chǎn)出有多么的重要。
創(chuàng)業(yè)的過程太孤獨,一個人也能不過來所有的事情, 一個好漢三個幫,要盡量避免孤軍奮戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者能找到的人通常只是負責某些模塊的,不一定適合創(chuàng)業(yè)期的廣度和深度。 解決這個矛盾最好是: 1. 先向內(nèi)看, 初期不要報太多幻想,自己的團隊要精心的培養(yǎng), 注重子弟兵的建設, 將人的能力培養(yǎng)成復合型的, 將人的潛力激發(fā)出來, 放棄名企名人思想, 放棄復雜的業(yè)務流程和管理手段, 打造出一個核心團隊, 這個過程是痛苦而漫長的, 但同時是一個成功的創(chuàng)業(yè)團隊所必須擁有的.
2.團隊中能力和資源的確不能解決的事, 可以通過找外援的方式來解決, 除去在能力上要適合, 還要考慮態(tài)度和價值觀
創(chuàng)業(yè)7,8年,做過才財稅,互聯(lián)網(wǎng),夜場。
迄今一直做財稅??偨Y下這些年來團隊的組建第1次和同事一起創(chuàng)建公司。
因為和同事能力互補,有人擅長后勤,有人擅長營銷,外加一點管理,所以就組建了一個初創(chuàng)團隊,但是,由于沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,在股權分配上,和職權分配上不夠明確,導致后期發(fā)展,沒有動力第2次,和朋友一起組建團隊。所謂的朋友,不是像發(fā)小一般純粹的朋友,而是有利益牽扯的朋友。
因為相互認可,所以在一起,共同創(chuàng)業(yè),大家有共同的目標,相同的價值觀,所以在一起,方便溝通,學到了很多,對創(chuàng)業(yè)有價值的手段和技巧第3次和朋友的朋友組建團隊?;谂笥训恼J可,推薦導致朋友的朋友,也信任,所以在一起組建團隊,對方出資金資源,我出運營經(jīng)驗,團隊第4次和客戶組建團隊。
因為都是有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人,有很多創(chuàng)業(yè)原則的共識,在一起更多的訴求是資源互補,資源整合一路走過來,有幾點深刻的體會,想跟大家分享一下第一點,一定要,能力互補,而且價值觀相近,就這樣,團隊才能走在一些重大的決策上,不至于相互扯皮第二點,先做小人再做君子,在股權,職權,利益的分配上,不能含糊,必須明確。只有這樣子,先把小人做足,才不會在后期利潤分配的時候,大家心里不舒服,產(chǎn)生隔閡兩點深刻的體會送給大家,如果想了解更多創(chuàng)業(yè)知識,可以關注我。
很多中小企業(yè)存在這樣一種現(xiàn)象:離開領導,企業(yè)運轉不了。
什么都要等領導回來決斷,什么都要等領導回來簽字,造成各種時機的延誤,工作的滯后,這可真是忙死領導,閑死下屬。因此,如何打造一個自動運轉的企業(yè),是創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營者來說是非常重要和非常需要的,一旦打造一個自動運轉的場之后,你將會非常輕松自如。
這不是我們夢寐以求的事嗎?那么,到底是什么決定了企業(yè)自動運轉!答案是中層!小領導就事論事,焦點在怎么解決事情上;大領導則是培養(yǎng)人,焦點是通過解決這些事情,培養(yǎng)出越來越多的人。當個中層累不累?何止累,簡直心力憔悴!對上得不到理解,對下得不到支持,回家還挨罵。
為什么這么累?因為中層天天在干不應該干的事,比如將時間花在重復溝通等情況上。為什么會這樣?因為中層沒有本事打造一個自動運轉的場,沒有本事讓下屬自動運轉起來。
什么是場?場就是一群可自動運轉的能量體的組合。宇宙是一個場,地球是一個場,一個國家是一個場。
同樣,一家企業(yè)也是一個場。場有一個巨大的特征:一旦運轉起來,就不再需要任何外力和能量。
造場:如何選人?造場在中層管理里面,實際上就是一個選人的過程。有很多中層領導經(jīng)常痛不欲生地問我:我們的團隊好難管,能不能教我一個管理的方法?我告訴他,你人都選錯了,怎么管得好?怎么選人?有三大標準:認可你的人,能做事的人,有超強行動力的人。
領導一個團隊,就是領導人。小領導天天在經(jīng)營事,大領導也天天在經(jīng)營事。
貌似都一樣,但兩者的區(qū)別在于:小領導就事論事,焦點在怎么解決事情上;大領導則是培養(yǎng)人,焦點是通過解決這些事情,培養(yǎng)出越來越多的人。所以,大領導手下的人會越來越多,事情就會越來越少。
所以,經(jīng)營人的前提就是要選好人。我們公司是這樣選人的:先在會議室面試。
會議室就是我們打造的一個場。我們面試的會議室墻壁上有各種各樣的招貼畫,一進來就感覺這個公司很有文化。
面試完了,覺得對方行,就給他一個信封。信封里面有非常煽情的歡迎信。
主要內(nèi)容是:1.闡述我們公司所屬的產(chǎn)業(yè)未來能做到什么程度。讓他們相信,我們公司未來能成為一家世界級的大公司。
員工出來找工作,不僅關注中短期利益,也關注長期利益。現(xiàn)在錢給得再多,干了一個月就要重新找工作,員工干不干?肯定不干!員工都希望公司代表的是未來發(fā)展的趨勢。
2.告訴對方,我們是一家有文化的公司,企業(yè)文化是怎么樣的。3.我們不會直接告訴他已經(jīng)被錄取了,而是說:歡迎你明天到我們公司的某某地點參加培訓加復試。
一個人還沒進公司,我們就先對他進行培訓,可以讓他產(chǎn)生被重視的感覺。培訓要掌握兩大關鍵:其一,必須是公司的高層甚至是老板親自培訓。
因為執(zhí)行力的前提是:相信。如果一個員工不相信行業(yè),不相信公司,不相信高層,他會不會有超強的執(zhí)行力?完全不可能!其二,必須把公司文化融會貫通到整個培訓當中。
比如,我們公司有一個文化,叫玩索。公司所有人參加培訓,無論是主持,還是上場嘉賓,都會玩得精疲力竭。
培訓具體講什么?就講公司未來要上崗的這些員工的操作技能。我們公司要招聘銷售團隊,我們就會跟他講如何尋找客戶。
比如,在北京茫茫1000多萬人口中,哪些是你的客戶?你怎么樣才能與客戶發(fā)生業(yè)務上的關系?你怎么打電話約見他?我們有個"八字真言",叫"見招拆招,回到原點"。約好客戶見面之前要做好哪些準備工作?面談的幾大步驟怎么做?握手怎么握?名片怎么交換?怎么寒暄?怎么控制客戶到會議室?怎么塑造公司的價值?怎么設定不可抗拒的問題讓客戶回答?怎么反復塑造公司價值?怎么反復寒暄?怎么促使成交?最后客戶離開辦公室的時候怎么握手?用什么眼神看著他?怎么離開?一套全部講完。
最重要的是,你必須有獨到的眼光。因為,當今的員工見多識廣,經(jīng)過的培訓場面太多了,你必須讓他有耳目一新、巔覆他傳統(tǒng)思維的感覺。
比如說,我們公司對銷售的理解-銷售就是打一個有趣的電話,找一個有趣的人,和他談一些有趣的話題,順便簽一份有趣的合同。接下來該應聘者展示了。
所有應聘者必須講五個問題:1.你為什么要從事這一類的工作。也就是說你為什么要做銷售或者生產(chǎn)、財務?你背后的價值觀和理由是什么?如果他的價值觀不夠強烈,他就沒有動力;而且,他可能隨時會換行。
2.你過往的工作經(jīng)歷是什么?通過這個問題,我們大致可以知道他能不能勝任這份工作。3.你的優(yōu)劣勢是什么?主要是考察一下這個人有沒有自我分析的能力。
4.你今天來的感受和體會是什么?這是核心和命脈。一個人無論能力多強,只要他登上這個舞臺,他敢說:我今天來沒什么感受,那肯定不會被錄用。
5.如果錄取你,將會如何開展工作?問完后,這個環(huán)節(jié)就結束了。這是一個造場的過程。
定場:如何讓下屬定心?為什么要定場?舉個例子,今天我們?nèi)ゲ宛^吃飯,菜點完了,有經(jīng)驗的老板會給我們一個遙控器,讓我們看看電視,或者給我們兩本書、一盤瓜子。沒經(jīng)驗的老板就不太會管你。
這時候,你就會左看看右看看:菜單怎么這么臟?菜價怎么這么貴?怎么還不上菜,已經(jīng)。
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