旅游保障服務(wù)中心職責(zé)

1.旅游保障服務(wù)中心職責(zé)

文化旅游協(xié)會(huì)的工作職責(zé):

1、文化旅游協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人（會(huì)長(zhǎng)、團(tuán)支部書記、副會(huì)長(zhǎng)）納入學(xué)院干部管理；

2、與文化旅游協(xié)會(huì)指導(dǎo)教師協(xié)商并制定本社團(tuán)工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

3、對(duì)文化旅游社團(tuán)會(huì)員開(kāi)展思想教育工作；

4、組織開(kāi)展各項(xiàng)有關(guān)協(xié)會(huì)的活動(dòng)；

5、招聘文化旅游新會(huì)員；

6、聯(lián)系指導(dǎo)教師；

7、學(xué)期末對(duì)會(huì)員進(jìn)行考核；

8、管理本社團(tuán)其它各項(xiàng)日常事務(wù)

2.旅游發(fā)展中心工作職責(zé)

首先表明自己對(duì)旅游很感興趣，愿意為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。興趣是做好一切工作的前提。 　　然后表明自己對(duì)旅游局工作非常喜歡。重點(diǎn)講講旅游局的工作性質(zhì)和職能方面。因?yàn)橄矚g是干好工作的重要因素。旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機(jī)關(guān)。其主要職責(zé)是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作。 　　然后充分展示旅游方面的專業(yè)知識(shí)和技能，說(shuō)明能夠勝任旅游局工作。

3.旅游管理服務(wù)中心職責(zé)

《旅游法》適應(yīng)范圍：中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅游與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括在境內(nèi)組織的出境旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，適用本法。

本法所稱旅游，是指自然人為休閑、娛樂(lè)、游覽、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)，離開(kāi)常住地到其他地方，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月，并且主要目的不是通過(guò)所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的行為。

4.旅游服務(wù)中心職能

1.編制旅游規(guī)劃。組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)、景點(diǎn)規(guī)劃和旅游專項(xiàng)規(guī)劃等旅游規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)旅游業(yè)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)和行業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督管理工作。

2.實(shí)施旅游執(zhí)法。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行旅游管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，履行旅游行業(yè)行政管理職能；負(fù)責(zé)旅游服務(wù)質(zhì)量執(zhí)法監(jiān)督和旅游投訴處理；參與旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查工作

5.旅游綜合服務(wù)中心職責(zé)

接受顧客的咨詢工作，并對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)回答的問(wèn)題積極的予以回答。不能立即回答的，要向有關(guān)部門反映，并通過(guò)相關(guān)渠道給顧客一反饋。對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)流程上報(bào)。遵守服務(wù)中心的相關(guān)的規(guī)章制度。

6.旅游保障服務(wù)中心職責(zé)是什么

1、國(guó)繞游客中心各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展調(diào)查、研究、總結(jié)工作，及時(shí)反映情況。

2、負(fù)責(zé)游客中心接待和游客服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)游客中心辦公經(jīng)費(fèi)的管理工作。

4、做好思想政治工作，組織游客中心工作人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)游客中心安保的管理和調(diào)度。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

7.旅游服務(wù)中心主任職責(zé)

負(fù)責(zé)研究制訂本鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)、規(guī)劃和組織實(shí)施年度工作方案；負(fù)責(zé)對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)的指導(dǎo)、服務(wù)；負(fù)責(zé)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化農(nóng)家樂(lè)規(guī)劃布局，促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展等工作。貫徹落實(shí)有關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和相關(guān)政策，負(fù)責(zé)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、綜合整治、監(jiān)督檢查等工作；負(fù)責(zé)組織開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作；協(xié)助處置生態(tài)環(huán)境突發(fā)事件，保障生態(tài)環(huán)境安全。

促進(jìn)當(dāng)?shù)厝藗兙蜆I(yè)，增加人民經(jīng)濟(jì)收入。

8.旅游發(fā)展服務(wù)中心職能

文化體育旅游局是行政管理單位。

該單位的職責(zé)如下：

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)文化體育藝術(shù)、廣播電視、文物和旅游工作的法律法規(guī)和政策；

2.負(fù)責(zé)文化體育藝術(shù)、廣播電視、文物和旅游的行業(yè)管理；協(xié)調(diào)指導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展；

3.承擔(dān)重大文化活動(dòng)以及從事文化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和演藝活動(dòng)的機(jī)構(gòu)的監(jiān)管責(zé)任；

4.承擔(dān)文物管理、文物保護(hù)以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的責(zé)任；

5.負(fù)責(zé)推進(jìn)全民健身計(jì)劃，組織指導(dǎo)監(jiān)督體育競(jìng)賽工作；

6.承擔(dān)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任；

7.監(jiān)督檢查、指導(dǎo)協(xié)調(diào)文化、體育、旅游市場(chǎng)的行政執(zhí)法工作；

8.組織開(kāi)展文化、體育、旅游行業(yè)的對(duì)外交流與合作；

9.旅游保障服務(wù)中心職責(zé)范圍

1、國(guó)繞游客中心各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展調(diào)查、研究、總結(jié)工作，及時(shí)反映情況。

2、負(fù)責(zé)游客中心接待和游客服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)游客中心辦公經(jīng)費(fèi)的管理工作。

4、做好思想政治工作，組織游客中心工作人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)游客中心安保的管理和調(diào)度。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

10.旅游保障服務(wù)中心職責(zé)分工

全陪導(dǎo)游人員是組團(tuán)旅行社的代表，對(duì)所率領(lǐng)的旅游團(tuán)(游客)的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé)，因而在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用。其主要職責(zé)是：

1.實(shí)施旅游接待計(jì)劃。

2.聯(lián)絡(luò)工作。

3.組織協(xié)調(diào)工作。

4.維護(hù)安全、處理問(wèn)題。

5.宣傳、調(diào)研。

11.旅游發(fā)展促進(jìn)中心職責(zé)

主要職責(zé)（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略、方針和政策，組織研究提出相應(yīng)的政策措施；研究提出我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和城市發(fā)展戰(zhàn)略，組織編制市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中、長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況；研究提出總量平衡、發(fā)展速度和結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)及調(diào)控政策；銜接、平衡各區(qū)及主要行業(yè)的規(guī)劃。（二）負(fù)責(zé)全市宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)和分析研究，綜合協(xié)調(diào)財(cái)政、信貸、價(jià)格、稅收、土地等經(jīng)濟(jì)杠桿，運(yùn)用國(guó)家、自治區(qū)和本市直接掌握的經(jīng)濟(jì)手段，通過(guò)法規(guī)和政策協(xié)調(diào)、信息指導(dǎo)、咨詢服務(wù)等途徑，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行宏觀調(diào)控，確保規(guī)劃、計(jì)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的順利實(shí)施。（三）負(fù)責(zé)全市全社會(huì)固定資產(chǎn)投資管理工作。組織研究提出本市投資領(lǐng)域的政策措施；合理確定固定資產(chǎn)投資總規(guī)模、投資方向；按審批權(quán)限，負(fù)責(zé)全市基本建設(shè)項(xiàng)目的審批、申報(bào)；安排年度基本建設(shè)計(jì)劃和項(xiàng)目前期計(jì)劃，并會(huì)同有關(guān)部門組織協(xié)調(diào)計(jì)劃實(shí)施；安排市重點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期論證、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)審查、建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量、資金使用、概算控制、竣工驗(yàn)收等；負(fù)責(zé)政府投資項(xiàng)目稽察工作；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市招投標(biāo)工作，按照分工履行監(jiān)督職責(zé)；會(huì)同有關(guān)部門確定和指導(dǎo)全市自籌建設(shè)資金、各類專項(xiàng)建設(shè)基金等資金的投向。（四）推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策，會(huì)同有關(guān)部門研究制定本市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，并協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施，引導(dǎo)和促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。（五）推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)同有關(guān)部門研究提出我市土地開(kāi)發(fā)與保護(hù)、資源節(jié)約與綜合利用、生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃和政策，組織編制城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；組織制定和協(xié)調(diào)交通、能源、環(huán)境建設(shè)規(guī)劃和政策。（六）研究提出利用外資的發(fā)展戰(zhàn)略、總量平衡和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向；負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門申報(bào)利用外資項(xiàng)目和境外投資項(xiàng)目。（七）負(fù)責(zé)重要商品的總量平衡和宏觀調(diào)控。會(huì)同有關(guān)部門制訂生產(chǎn)要素市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃、總體布局和調(diào)控政策，搞好全市性、重點(diǎn)區(qū)域性的市場(chǎng)建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。（八）負(fù)責(zé)全市社會(huì)事業(yè)（包括科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育、廣播影視、旅游、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)工資、人口與計(jì)劃生育、民政、社會(huì)保障等）以及國(guó)防建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銜接平衡，組織協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題；組織提出經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn)的政策措施，協(xié)調(diào)社會(huì)事業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展。（九）負(fù)責(zé)我市價(jià)格宏觀管理和綜合平衡，負(fù)責(zé)組織實(shí)施國(guó)家、自治區(qū)下達(dá)的價(jià)格改革政策及定（調(diào)）價(jià)方案；負(fù)責(zé)全市價(jià)格總水平的宏觀監(jiān)測(cè)，發(fā)布重大價(jià)格信息；根據(jù)政府定價(jià)目錄和相關(guān)管理辦法，制定和調(diào)整權(quán)限內(nèi)重要商品（服務(wù)）價(jià)格；負(fù)責(zé)全市行政事業(yè)性收費(fèi)的管理，落實(shí)收費(fèi)許可證制度；負(fù)責(zé)全市的價(jià)格監(jiān)督檢查工作，依法查處價(jià)格違法行為，指導(dǎo)群眾價(jià)格監(jiān)督組織開(kāi)展工作；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市轄各區(qū)的價(jià)格管理工作。（十）負(fù)責(zé)政府定價(jià)成本的監(jiān)審和成本調(diào)查工作；負(fù)責(zé)并指導(dǎo)各區(qū)開(kāi)展重要商品和服務(wù)價(jià)格的監(jiān)測(cè)和分析工作，提出對(duì)策建議；負(fù)責(zé)我市副食品價(jià)格調(diào)節(jié)基金的管理；開(kāi)展并負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)全市價(jià)格認(rèn)證、評(píng)估服務(wù)工作。（十一）貫徹落實(shí)國(guó)家糧食法律、法規(guī)和糧食收購(gòu)政策，編制全市糧油商品流通的總量平衡及中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)區(qū)、市間糧食購(gòu)銷；負(fù)責(zé)糧油質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)和鑒定，監(jiān)督和管理各級(jí)儲(chǔ)備糧油，保障國(guó)家糧食安全；監(jiān)督檢查全市糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存加工、批發(fā)零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法查處糧食違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)糧食市場(chǎng)秩序。（十二）組織研究提出市糧食流通體制改革實(shí)施方案，協(xié)調(diào)實(shí)施糧食應(yīng)急預(yù)案；歸口管理全市糧油倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、加工企業(yè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和人員統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)審查匯總?cè)屑Z食行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告，監(jiān)管政策性資金使用，協(xié)同參與全市糧食財(cái)務(wù)掛帳清理相關(guān)工作；貫徹落實(shí)國(guó)家軍糧供應(yīng)政策，保障軍隊(duì)糧油供應(yīng)安全。（十三）負(fù)責(zé)市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員辦公室工作。（十四）承辦市人民政府交辦的其他工作。