督查春節(jié)旅游市場秩序工作總結(jié)

1.督查春節(jié)旅游市場秩序工作總結(jié)

督查工作是一項(xiàng)艱巨性工作，督辦的力度如何直接影響各項(xiàng)工作的進(jìn)展和落實(shí)。因此，要做好每件督辦工作，就必須增強(qiáng)責(zé)任感，堅(jiān)持該督辦的必須督辦，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為，做好督查工作，必須彈好“三部曲”。

一、彈好“前奏曲”，充分認(rèn)識(shí)督查工作的重要性　

一是抓督查就是抓落實(shí)。督查即督促進(jìn)度檢查質(zhì)量，督查是提醒責(zé)任主休、發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)運(yùn)作、解決困難、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)運(yùn)作過程。畢竟領(lǐng)導(dǎo)決策的制定和實(shí)施方案的部署，事情只是進(jìn)行了一半，還有更重要的一半就是確保決策和部署的貫徹落實(shí)。決策和督查緊密相連，相輔相成，沒有決策，督查就失去了存在的前提和條件；離開了強(qiáng)有力的督查，決策就有可能停留在紙上、會(huì)上、口頭上.。

二是抓督查就是抓效率。抓督查就是抓提速增效，著力解決抓而不緊、抓而不實(shí)，落實(shí)重點(diǎn)不夠突出等突出問題。這不僅助推了各部門各單位實(shí)現(xiàn)工作的快節(jié)奏，高效率，也更好地詮釋了新時(shí)期政府的務(wù)實(shí)和高效，這才是督查工作的根本出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。

三是抓督查就是抓服務(wù)。就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，提高干部執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。督查絕不是單純地施加壓力，更不是因督查增加各部門各單位的負(fù)擔(dān)，而是將督查作為變壓力為動(dòng)力的重要推手。尤其是當(dāng)前一些政府機(jī)關(guān)和部門在落實(shí)決策方面不同程度地存在布置多、檢查少，浮在上面多、深入基層少，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議多，以文件落實(shí)文件多的問題，通過督查產(chǎn)生士氣提升、問題解決、效果增強(qiáng)等綜合效應(yīng)。

四是抓督查就是抓較真。如果把各部門喻為各項(xiàng)工作中頑強(qiáng)拼搏的“運(yùn)動(dòng)員”，那么督查就是在抓落實(shí)工作中不可或缺的“裁判員”，因此督查工作十分必要，且應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，既要帶著感情抓督查，又要不循私情，敢于“較真”，敢于“亮劍”，敢于碰硬。

二、彈好“進(jìn)行曲”，著力提高督查工作的效率。

一是快。工作要雷厲風(fēng)行，說干就干，本著“快辦快查快結(jié)”的原則，日事日了，做到件件著落快，件件回音快。并針對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問題提出有見地、可操作性的意見和建議要快。

二是嚴(yán)。就是要嚴(yán)肅認(rèn)真，在督查過程中要行得端、坐得正，絕不可胡督亂查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，該怎么處理就怎么處理，絕不可姑息遷就，做到查則必清、清則必辦、辦則必果。確保全市各項(xiàng)工作更好地落實(shí)到實(shí)處。

三是準(zhǔn)。督查工作是一種服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為，開展督查也是領(lǐng)導(dǎo)行為的延伸，完全屬于遵令進(jìn)行，奉命行事。領(lǐng)導(dǎo)有“令”要堅(jiān)決去辦，無“令”則不能擅自去辦，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)自己去辦。要察實(shí)情，說實(shí)話，辦實(shí)事，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，準(zhǔn)確反饋督查結(jié)果，不向領(lǐng)導(dǎo)打“埋伏”。

四是硬。就是要敢督敢查敢碰硬，要敢于一針見血地指出問題，敢于提出限期整改的意見和要求，敢于對(duì)矛盾較多的地方進(jìn)行督查、督辦，挖掘深層次的問題，敢于不為人情左右，不計(jì)個(gè)人得失。充分使用好組織賦予的權(quán)力，一督到底，務(wù)求落實(shí)。對(duì)屢督不改的，要通報(bào)處分，通過督查，形成“落實(shí)不好不行、不落實(shí)更不行”的氛圍。工作中要撲下身子，耐住艱苦，有一種能打硬仗的拼勁，面對(duì)不同的督查對(duì)象，要堅(jiān)持原則，分清是非，秉公辦事，頂住說情、諷刺、刁難各種干擾，以無畏的勇氣，浩然的正氣查出實(shí)情，樹立督查的權(quán)威。

三、彈好“知音曲”，注重提升督查人員的品位

一要突出一個(gè)“深”字。督查之前，要吃透文件精神，理解督查意圖，既要主動(dòng)介入，深入基層，深入群眾，又要把握分寸，在督查中不要以“欽差”自居，頤指氣使，也不能“好人主義”，當(dāng)“和事佬”。要不斷提高善于發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過程中的矛盾和問題的能力，為實(shí)現(xiàn)督查工作“查必清、清必辦、辦必果”的目標(biāo)打下深厚基礎(chǔ)。

二要把握一個(gè)“細(xì)”字。為確保督查工作公平，督查方法一定要有很強(qiáng)的可操作性，避免具體工作中“斷章取義，各取所需”。做到到位而不越位，適當(dāng)而不過當(dāng)，不搞想當(dāng)然，不借題發(fā)揮，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在一般中挖掘“個(gè)別”，在普遍中尋找“特殊”。既要看到落實(shí)工作中好的一面，又要看到阻礙或干擾決策順利實(shí)施的梗阻環(huán)節(jié)。區(qū)別主觀與客觀，主要原因與次要原因，“解剖麻雀”，找準(zhǔn)根由。

三要講究一個(gè)“活”字。靈活多變的督查方法，可以查出實(shí)情，確保政令暢通。呆板單一的督查方法，最容易使督查對(duì)象拿出虛與應(yīng)付的辦法。其結(jié)果是查而不實(shí)。要根據(jù)情況選擇靈活多樣的督查方式，可以借他山之石，攻我之玉。如：日前市委督查室、紀(jì)律聯(lián)合開展對(duì)干部作風(fēng)突擊檢查工作中，改變以往檢查時(shí)間段單一的工作方法，來了個(gè)突擊檢查的“回馬槍”，查出了問題，成效良好。

四要力求一個(gè)“新”字。面對(duì)新情況、新問題，督查工作應(yīng)不斷地創(chuàng)新，永葆生機(jī)與活力。要善于運(yùn)用新思維、新理論，從實(shí)踐中探索、總結(jié)，從群眾中吸取智慧和力量，或是將有效的督查結(jié)果綜合整理出來，送有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)參閱，使督查的成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)的決策成果，這樣督查才能富于創(chuàng)新，才能發(fā)展到較高層次，達(dá)到較高的品位，才能創(chuàng)出新時(shí)期督查工作的新特色。

2.旅游市場專項(xiàng)整治工作匯報(bào)

2021年各行業(yè)有望持續(xù)復(fù)蘇。其中，酒店方面，隨著國內(nèi)疫情防控和疫苗接種范圍不斷擴(kuò)大，旅游市場有序恢復(fù)，帶動(dòng)酒店需求持續(xù)復(fù)蘇。最新研究報(bào)告顯示，中國國內(nèi)酒店市場正加速回暖，預(yù)計(jì)酒店資產(chǎn)投資活動(dòng)在2021年初將反彈。

隨著國內(nèi)疫情的有效防控以及跨省旅游的開放，會(huì)議會(huì)展及中長途休閑游已顯現(xiàn)出回溫勢頭，推動(dòng)著酒店行業(yè)的復(fù)蘇。仲量聯(lián)行8日發(fā)布的《酒店業(yè)復(fù)蘇之路》報(bào)告指出，三亞和上海等主要市場的酒店入住率已經(jīng)出現(xiàn)大幅回升，同時(shí)由于跨國出行仍然受限，國內(nèi)休閑旅游需求將于短期內(nèi)進(jìn)一步增加。

3.督查春節(jié)旅游市場秩序工作總結(jié)匯報(bào)

1：監(jiān)督重要警務(wù)的部署、措施以及活動(dòng)的組織實(shí)施情況

2：監(jiān)督重大社會(huì)活動(dòng)的秩序維護(hù)和重點(diǎn)地區(qū)的場所治安管理的組織實(shí)施情況

3：監(jiān)督治安突發(fā)事件的處置情況

4：監(jiān)督刑事案件、治安案件的立案、偵查、調(diào)查、處罰和強(qiáng)制措施的實(shí)施情況

5：監(jiān)督治安、交通、戶政、出入境等公安行政管理法律、法規(guī)的執(zhí)行情況

6：監(jiān)督警務(wù)人員使用武器、警械以及警用車輛和警用標(biāo)志的情況

4.督查春節(jié)旅游市場秩序工作總結(jié)范文

上桿接線時(shí)大家一定要小心謹(jǐn)慎，在保證安全的前提下做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”5月16日，在蘭化302家屬院臺(tái)區(qū)客戶裝表接電工作現(xiàn)場，蘭州供電公司西固供電分公司合水路供電服務(wù)班班長范勁，向作業(yè)人員強(qiáng)調(diào)工作時(shí)的安全注意事項(xiàng)。這是蘭州供電公司深入推進(jìn)“五查五嚴(yán)”風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作的一個(gè)生動(dòng)縮影。

蘭州供電公司高度重視“五查五嚴(yán)”風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作，第一時(shí)間成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了一把手總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)負(fù)責(zé)、11個(gè)部門牽頭推進(jìn)的責(zé)任體系和機(jī)制，階段性對(duì)20家基層單位開展“四不兩直”現(xiàn)場督查，集中解決影響安全穩(wěn)定的政治問題、理念問題、制度問題和作風(fēng)問題。

按照甘肅省電力公司工作部署要求，蘭州供電公司先行一步、提前編制行動(dòng)方案，突出思想認(rèn)識(shí)、安全措施、隱患治理、管理監(jiān)督、責(zé)任落實(shí)等五個(gè)務(wù)必到位，堅(jiān)持安全教育全員化、安全管理嚴(yán)細(xì)化、安全檢查常態(tài)化、安全體系科學(xué)化和安全措施系統(tǒng)化，認(rèn)真組織開展公司黨委會(huì)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)班子安全日活動(dòng)，組織各專業(yè)部門、各基層單位、184個(gè)一線班組，對(duì)照提綱深入開展大討論。

結(jié)合“五查五嚴(yán)”風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作，該公司全面排查治理設(shè)備缺陷隱患，有效防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)與政府部門溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)掌握慶?；顒?dòng)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整保電措施，按要求做好保障工作。此外，深入分析電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和設(shè)備運(yùn)行情況，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)影響水電送出的61條輸電線路、15座變電站設(shè)備、設(shè)施開展全面巡視。截至目前，該公司已整治重過載配變136臺(tái)、低電壓配變64臺(tái)

5.督查春節(jié)旅游市場秩序工作總結(jié)報(bào)告

1到4日，張家界主要景區(qū)接待游客超15萬人，家庭自助游成旅游市場主打力量

10月4日，張家界市文化旅游廣電體育局發(fā)布10月1日－4日國慶假日旅游市場情況小結(jié)。

2021年10月1-4日，主要景區(qū)接待方面，武陵源核心景區(qū)接待游客58194人，天門山景區(qū)接待游客59305人，大峽谷接待游客28911人，九天峰戀接待游客8862人。其中，10月4日，武陵源核心景區(qū)接待游客19319人，天門山景區(qū)接待游客21975人，大峽谷接待游客10897人，九天峰戀接待游客2817人。

10月1-4日，其他等級(jí)景區(qū)接待方面，黃龍洞接待游客9454人，溪布街接待游客14153人，土家風(fēng)情園接待游客2769人，賀龍紀(jì)念館接待游客16980人次，萬福溫泉接待游客5150人。其中，10月4日，黃龍洞接待游客4167人，溪布街接待游客5745人，土家風(fēng)情園接待游客1729人，賀龍紀(jì)念館接待游客6240人次，萬福溫泉接待游客1630人。

10月1-4日，戶外及鄉(xiāng)村旅游接待方面，洪家關(guān)旅游區(qū)接待游客60559人次，天樂山接待游客6860人，石堰坪接待游客4440人，琵琶園接待游客9177人。其中，10月4日，洪家關(guān)旅游區(qū)接待游客21744人次，天樂山接待游客3200人，石堰坪接待游客1400人，琵琶園接待游客2350人。

為保障假日期間旅游市場平穩(wěn)有序運(yùn)行，文旅、公安、市場、交運(yùn)四支執(zhí)法隊(duì)伍活動(dòng)在市場一線，開展安全生產(chǎn)、疫情防控、假日旅游接待、森林防火等檢查、督查工作，嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營、強(qiáng)迫消費(fèi)、不合理低價(jià)、虛假廣告、不誠信經(jīng)營服務(wù)等各種擾亂旅游市場秩序、侵害游客合法權(quán)益的不法行為。1-4日，文旅部門共出動(dòng)執(zhí)法人員584人次，執(zhí)法車輛43臺(tái)次，巡查景區(qū)77家次（5A2家、4A7家、3A2家），檢查旅行社60家，檢查旅游團(tuán)隊(duì)24個(gè)，導(dǎo)游30人，檢查網(wǎng)吧138家次，KTV79家次，共處置疫情防控隱患問題52個(gè)，責(zé)令改正21次。

到目前為止，張家界旅游接待秩序整體良好。長張高速、張花高速、前往武陵源道路以及市城區(qū)車流量較多，旅游交通秩序較好。各涉旅單位及企業(yè)在旅游接待服務(wù)中人員安排充足部署到位，各景區(qū)都對(duì)外發(fā)布了門票預(yù)約方式，重點(diǎn)旅游區(qū)適時(shí)采取預(yù)約、分流、管控，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，旅游接待秩序井然。

自助出游成為主力。隨著交通體系的不斷便捷和旅游基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善，加之今年國慶節(jié)假期對(duì)7座及以下客車實(shí)行免費(fèi)通行，極大地刺激自駕車出行，家庭組團(tuán)自助游成為假日旅游市場的主打力量。自駕游客多來自于省內(nèi)周邊地區(qū)以及湖北、河南、四川、廣東、江西等周邊省市。

紅色旅游、休閑度假產(chǎn)品廣受歡迎。賀龍紀(jì)念館、長征紀(jì)念館游客持續(xù)不斷，彰顯了紅色旅游品牌吸引力，萬福溫泉和朝陽地縫景區(qū)等療養(yǎng)體驗(yàn)觀光產(chǎn)品及石堰坪、崇山、牧笛溪鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廣受歡迎。截至4日12時(shí)，石堰坪接待游客4440人，馬頭溪接待游客4580人，崇山接待游客5030人。

文旅活動(dòng)豐富多彩。張家界當(dāng)?shù)卣M織豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)，從10月3日至5日，在吳家峪標(biāo)志門廣場組織花燈、土家擺手舞、民歌對(duì)唱、紅歌等文化展演；黃龍洞自9月25日啟動(dòng)秋收節(jié)系列活動(dòng)，由生態(tài)田園開鐮收割開始，一直將延續(xù)到10月5日糧食入倉結(jié)束，活動(dòng)由“豐收秀場”“稻作研學(xué)”“稻田樂園”三大主題組成，全方位滿足游客文化體驗(yàn)需求。民歌寨的體驗(yàn)式鄉(xiāng)村旅游極具吸引力，攔門酒、長桌宴讓游客體驗(yàn)到休閑

6.旅游市場檢查工作總結(jié)

攻略類：窮游、螞蜂窩、攜程旅行。

交通類：CITYMAPS2G、谷歌地圖、航旅縱橫。住宿類：AIRBNB，AGODA，Booking，途家。工具類：旅行翻譯官、旅行箱。補(bǔ)充：攻略類：窮游： 主打出境游，攻略數(shù)不可數(shù)，主要用來看游記。

也有機(jī)+酒套餐，不過都是平臺(tái)商戶，和淘寶一個(gè)性質(zhì)吧。APP上總是找不到只看精華帖這個(gè)選項(xiàng)，不知道是我眼拙還是真沒這個(gè)功能。帖子混在一起想找有用的信息略心塞。PS：這次的出境游保險(xiǎn)是在上面買的。螞蜂窩：和窮游網(wǎng)一個(gè)性質(zhì)，不過國內(nèi)游做的更好些，之前去三亞的時(shí)候，當(dāng)?shù)氐囊蝗沼?、接機(jī)都在上面定的，攻略也很多。

值得一提的是，窮游和螞蜂窩都有離線攻略，螞蜂窩這塊做的比窮游詳細(xì)，熱門景點(diǎn)都有開放時(shí)間、交通、門票和地理位置等信息，非常適合自己規(guī)劃出行計(jì)劃的人。

還有一個(gè)專門訂民宿的APP，叫做愛彼迎，很多人覺得出去住酒店就沒有了去當(dāng)?shù)刈〉囊环N氛圍，所以這個(gè)APP就派上用場了，他可以去訂一些當(dāng)?shù)氐拿袼?，環(huán)境比較好，價(jià)格也比酒店的便宜，房源也是超級(jí)多的。飛豬這個(gè)APP大家也是非常熟悉了的，這個(gè)APP經(jīng)常打一些廣告，相信很多人都看到過，它不僅可以訂車票機(jī)票還有酒店，也可以買景點(diǎn)的門票等等很多項(xiàng)目。

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7.旅游市場秩序整治工作方案

依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，將導(dǎo)游人員扣分的違規(guī)行為歸納為27種：

　　一、扣除10分的行為

　　1、有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；

　　2、誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

　　3、有毆打或謾罵旅游者行為的；

　　4、欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

　　5、未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

　　6、因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

　　按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》（國家旅游局第15號(hào)令）的要求和國家旅游局《整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作方案》的安排，國家旅游局要求于2002年4月10日起在全國范圍內(nèi)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分制管理。

　　實(shí)行新版導(dǎo)游證（IC卡）的地區(qū)，通過IC卡實(shí)行計(jì)分管理。暫未實(shí)行新版導(dǎo)游證（IC卡）的地區(qū)，通過對(duì)舊版導(dǎo)游證配發(fā)副證實(shí)行計(jì)分管理。所在地旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的具體執(zhí)行。

　　導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度管理10分制?！秾?dǎo)游人員違規(guī)通知單》是違規(guī)導(dǎo)游被扣分的憑據(jù)，一式三聯(lián)，一聯(lián)為檢查單位留存，一聯(lián)通知其發(fā)證單位，一聯(lián)交違規(guī)人。

8.旅游市場秩序整治工作報(bào)告

2020年，云南省瞄準(zhǔn)國際化、高端化、特色化、智慧化方向，持續(xù)推進(jìn)“整治亂象、智慧旅游、提升品質(zhì)”的旅游革命“三部曲”。來自云南省文化和旅游廳的最新數(shù)據(jù)顯示，全省2020年接待游客5.29億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入6477億元，分別同比恢復(fù)65.6%和60.4%。頭條萊垍

景區(qū)免票惠及729.3萬游客條萊垍頭

省文化和旅游廳黨組書記、廳長曾艷說，2020年，云南省堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙推進(jìn)”，全省文旅市場加快復(fù)蘇。萊垍頭條

數(shù)據(jù)顯示，2020年，全省A級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店復(fù)工復(fù)產(chǎn)率分別達(dá)到97%、65.9%和92.95%；全省歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、演出場所，復(fù)工率分別是92.4%、56.66%和90%。云南省組織向800多家旅行社退還質(zhì)保金1.7億元；40家景區(qū)創(chuàng)建為A級(jí)景區(qū)，獲獎(jiǎng)補(bǔ)1600萬元；138家A級(jí)以上景區(qū)實(shí)行團(tuán)隊(duì)門票全免，惠及游客729.3萬人；“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)租車訂單1.6萬單，累計(jì)派發(fā)電子加油券10.3萬張。萊垍頭條

提升品質(zhì)，是2020年云南旅游的另一關(guān)鍵詞。大滇西旅游環(huán)線、半山酒店等，成為旅游新亮點(diǎn)，尤其是云南省以加快推進(jìn)半山酒店項(xiàng)目建設(shè)為重要抓手，大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游環(huán)線新格局，全面啟動(dòng)一批半山酒店重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。萊垍頭條

新增9個(gè)國家級(jí)文旅品牌萊垍頭條

曾艷說，2020年，云南省文旅深度融合發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)。文化保護(hù)傳承利用成為文旅融合新亮點(diǎn)，文藝精品和文化活動(dòng)成為文旅融合活力點(diǎn)，文旅新業(yè)態(tài)成為文旅融合引爆點(diǎn)。垍頭條萊

2020年，云南省新增9個(gè)國家級(jí)文旅品牌。其中，普者黑旅游景區(qū)申報(bào)為國家5A景區(qū)；大理古城旅游度假區(qū)創(chuàng)建為國家級(jí)旅游度假區(qū)；彌勒市、大理市、麗江市古城區(qū)創(chuàng)建為國家第二批全域旅游示范區(qū)；昆明市創(chuàng)建為第一批國家文化和旅游消費(fèi)示范城市；麗江市、大理州成功創(chuàng)建為第一批國家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市；建水紫陶文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建為全國首批10個(gè)國家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)之一。萊垍頭條

同時(shí)，全省28個(gè)文化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)水平持續(xù)提升，23個(gè)非遺項(xiàng)目入選第五批國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目公示名單，晉寧古滇等6大考古遺址公園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。新創(chuàng)排的話劇《農(nóng)民院士》、舞劇《流芳》、脫貧攻堅(jiān)報(bào)告劇《賓弄賽嗨》等一批優(yōu)秀文藝作品，富有云南特色的滇劇、花燈劇等傳統(tǒng)劇目，以及馬家大院、南強(qiáng)街庭院劇等新業(yè)態(tài)新模式受到青睞。條萊垍頭

成為全國旅游投訴處置最快省份萊垍頭條

2020年，云南省嚴(yán)格實(shí)施旅游市場秩序整治“22條措施”和旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定，多措并舉整治“不合理低價(jià)游”。目前，“30天無理由退貨”已成為誠信云南新標(biāo)志和云南旅游新品牌。萊垍頭條

截至2020年12月，全省旅游市場完成“30天無理由退貨”10861起，退款7819.77萬元，游客滿意率達(dá)99.9%。旅游投訴24小時(shí)辦結(jié)率達(dá)99%，是全國旅游投訴處置最快省份。同時(shí)，云南省全力推進(jìn)現(xiàn)代文化旅游市場體系打造，持續(xù)開展市場整治及涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)工作。目前，已完成涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)16.4萬家。萊垍頭條

在智慧旅游方面，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目在提升云南文化旅游公共服務(wù)、滿足游客需求體驗(yàn)、推進(jìn)智慧化監(jiān)管、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、做好疫情防控等方面，為全國提供了有益經(jīng)驗(yàn)借鑒，被列為2020年文化和旅游信息化發(fā)展典型案例。萊垍頭條

曾艷說，旅游文化業(yè)是云南省重點(diǎn)培育的5個(gè)萬億級(jí)產(chǎn)業(yè)之一，是打造健康生活目的地的重要內(nèi)容。2021年，云南省文化和旅游系統(tǒng)將以推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展為主題，以滿足人民群眾多層次的文化需求為著力點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)秀文藝作品、優(yōu)秀文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品為抓手，努力開創(chuàng)文化和旅游工作新局面，為文化強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省建設(shè)貢獻(xiàn)力量。萊垍頭條