網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng),是一個(gè)廣義詞,從目前的商業(yè)來(lái)講網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應用而產(chǎn)生的,尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應用之后,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、競價(jià)推廣營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷(xiāo)等。總體來(lái)講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱(chēng)之為整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進(jìn)行的,為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的全面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特征:1、具有鮮明的理論;2、市場(chǎng)的全球性;3、資源的整合性;4、明顯的經(jīng)濟性;5、市場(chǎng)的沖擊性。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),亦稱(chēng)做網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo),指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽(tīng)眾/觀(guān)眾手中。互聯(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有別于其他種營(yíng)銷(xiāo)方式獨一無(wú)二的特性。
技巧一:增加你的潛在客戶(hù)數據庫瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購買(mǎi)的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來(lái)了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶(hù)。
所以小黑建議你,一定要用一個(gè)技巧,讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶(hù)都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開(kāi)展讓潛在客戶(hù)樂(lè )意接受的數據庫營(yíng)銷(xiāo)策略,他們都會(huì )逐步成為你的客戶(hù)的。
技巧之二:利用客戶(hù)評價(jià)影響潛在客戶(hù)的決策絕大部分的人都有從眾心理,所以購買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,其他購買(mǎi)過(guò)的人對產(chǎn)品的評論會(huì )對潛在客戶(hù)的購買(mǎi)決策影響非常的大。所以每個(gè)產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個(gè)以上的從客戶(hù)從各個(gè)角度對這個(gè)產(chǎn)品的好評價(jià)。
技巧之三:提高客戶(hù)重復購買(mǎi)的小技巧1、優(yōu)惠券策略:一個(gè)客戶(hù)訂購成功之后,一定要贈送客戶(hù)一張優(yōu)惠券,然后在一定期限內,購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)惠券可以充當一定的金額,但是過(guò)期作廢。這樣客戶(hù)就會(huì )想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。
2、數據庫營(yíng)銷(xiāo):定期向客戶(hù)的推送對客戶(hù)有價(jià)值的信息,同時(shí)合理的附帶產(chǎn)品促銷(xiāo)廣告。因為國內大部分電子商務(wù)網(wǎng)站只會(huì )生硬地向客戶(hù)推送廣告,這樣效果很差。
你一定要向客戶(hù)發(fā)送用戶(hù)喜歡的信息。合理的融入廣告,什么信息客戶(hù)喜歡呢?這些建議幾乎是所有的網(wǎng)民看完之后都能馬上實(shí)施的有效方法,大家都能夠立刻體驗到依靠網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),以及用戶(hù)體驗是隨時(shí)都有可能創(chuàng )造奇跡的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為時(shí)下最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法很多,最常見(jiàn)的主要有以下幾種:
1、論壇營(yíng)銷(xiāo)(bbs營(yíng)銷(xiāo))
論壇營(yíng)銷(xiāo)可以成為支持整個(gè)網(wǎng)站推廣的主要渠道,尤其是在網(wǎng)站剛開(kāi)始的時(shí)候,是個(gè)很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現。論壇營(yíng)銷(xiāo)是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,并順帶著(zhù)推廣一下自己的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)上有大量的新聞組和論壇,人們經(jīng)常就某個(gè)特定的話(huà)題在上面展開(kāi)討論和發(fā)布消息,其中當然也包括商業(yè)信息。
3、口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)雖然并非2.0時(shí)期才有的,但是在2.0時(shí)代表現的更為明顯,更為重要。
4、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
即搜索引擎優(yōu)化,是通過(guò)對網(wǎng)站結 構(內部鏈接結構、網(wǎng)站物理結構、網(wǎng)站邏輯結構)、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶(hù)及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
5、病毒式營(yíng)銷(xiāo)
病毒營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)自網(wǎng)絡(luò )公關(guān),利用用戶(hù)口碑相傳的原理,是通過(guò)用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,費用低的營(yíng)銷(xiāo)手段。病毒式營(yíng)銷(xiāo)并非利用病毒或流氓插件來(lái)進(jìn)行推廣宣傳,而是通過(guò)一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行宣傳,是建立在有意于用戶(hù)基礎之上的營(yíng)銷(xiāo)模式。
6、網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是上個(gè)世紀90年代以來(lái)在西方風(fēng)行的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法。它與傳統營(yíng)銷(xiāo)“以產(chǎn)品為中心”相比,更強調 “以客戶(hù)為中心”;它強調營(yíng)銷(xiāo)即是傳播,即和客戶(hù)多渠道溝通,和客戶(hù)建立起品牌關(guān)系。
其實(shí),它就是利用互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源(如門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類(lèi)信息平臺、論壇社區、視頻網(wǎng)站、虛擬社區等),精確分析各種網(wǎng)絡(luò )媒體資源的定位、用戶(hù)行為和投入成本,根據企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際情況(如企業(yè)規模、發(fā)展戰略、廣告預算等)為企業(yè)提供最具性?xún)r(jià)比的一種或者多種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò )公關(guān)解決方案。像八加八科技、百度推廣都是這方面的佼佼者。
與許多新興學(xué)科一樣,"網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)"同樣也沒(méi)有一個(gè)公認的、完善的定義。
廣義地說(shuō),凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目標的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)),也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括信息發(fā)布、信息收集,到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一直都是一項重要內容。 對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識,一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網(wǎng)絡(luò )本身的技術(shù)實(shí)現手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等同于網(wǎng)上直銷(xiāo);還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售模式也歸入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范疇。
希望對你能有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法:
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。
2、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
3、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)。
4、病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
5、BBS營(yíng)銷(xiāo)。
6、博客營(yíng)銷(xiāo)。
7、播客營(yíng)銷(xiāo)。
8、RSS營(yíng)銷(xiāo)。
9、SN營(yíng)銷(xiāo)。
10、創(chuàng )意廣告營(yíng)銷(xiāo)。
11、知識型營(yíng)銷(xiāo)。
12、事件營(yíng)銷(xiāo)。
13、口碑營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱(chēng)是網(wǎng)絡(luò )直復營(yíng)銷(xiāo),屬于直復營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相結合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎,以計算機網(wǎng)絡(luò )為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò )調研、網(wǎng)絡(luò )新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等)的總稱(chēng)。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.453秒