常用工作分析方法(工作分析主要方法)
1.工作分析主要有哪些方法
工作分析的方法
（一）訪(fǎng)談法
訪(fǎng)談法又稱(chēng)為面談法，是一種應用最為廣泛的職務(wù)分析方法。是指工作分析人員就某一職務(wù)或者職位面對面地詢(xún)問(wèn)任職者、主管、專(zhuān)家等人對工作的意見(jiàn)和看法。在一般情況下，應用訪(fǎng)談法時(shí)可以以標準化訪(fǎng)談格式記錄，目的是便于控制訪(fǎng)談內容及對同一職務(wù)不同任職者的回答相互比較。
（二）問(wèn)卷調查法
問(wèn)卷調查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來(lái)說(shuō)，由有關(guān)人員事先設計出一套職務(wù)分析的問(wèn)卷，再由隨后工作的員工來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷，也可由工作分析人員填寫(xiě)，最后再將問(wèn)卷加以歸納分析，做好詳細的記錄，并據此寫(xiě)出工作職務(wù)描述。
（三）觀(guān)察法
觀(guān)察法是一種傳統的職務(wù)分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現場(chǎng)，針對特定對象（一個(gè)或多個(gè)任職者）的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行觀(guān)察，收集、記錄有關(guān)工作的內容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標形式記錄下來(lái)，然后進(jìn)行分析與歸納總結的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱(chēng)工作寫(xiě)實(shí)法，指任職者按時(shí)間順序詳細記錄自己的工作內容與工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納、分析，達到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應當盡量利用原有資料，例如責任制人本等人事文件，以對每個(gè)項工作的任務(wù)、責任、權利、工作負荷、任職資格等有一個(gè)大致的了解，為進(jìn)一步調查、分析奠定基礎。
（六）能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
（七）關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過(guò)程中的“關(guān)鍵事件”詳細地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進(jìn)行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。
2.說(shuō)明幾種常用的工作分析方法及其特點(diǎn)
(1)工作實(shí)踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀(guān)、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡(jiǎn)單且易于模仿的工作。
（2）觀(guān)察法，是指工作分析員直接到工作現場(chǎng)，對工作者的工作進(jìn)行仔細觀(guān)察和詳細記錄，然后再作系統分析的方法。這種方法也比較客觀(guān)，且通過(guò)觀(guān)察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀(guān)念。
但此方法不適用于工作循環(huán)周期長(cháng)以及以腦力勞動(dòng)為主的工作。（3）訪(fǎng)談法，訪(fǎng)談法是指就工作者的目前工作，以個(gè)別談話(huà)或小組座談的方式收集信息資料的方法。
這種方法相對比較簡(jiǎn)單且快速，可以廣泛運用于以確定工作任務(wù)和責任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)訪(fǎng)談可以發(fā)現一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和心理活動(dòng)。
（4）工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時(shí)間順序記錄工作過(guò)程，然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問(wèn)卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。
3.工作分析的基本方法有哪些
工作分析的方法及優(yōu)缺點(diǎn)如下：
（一）訪(fǎng)談法
訪(fǎng)談法又稱(chēng)為面談法，是一種應用最為廣泛的職務(wù)分析方法。是指工作分析人員就某一職務(wù)或者職位面對面地詢(xún)問(wèn)任職者、主管、專(zhuān)家等人對工作的意見(jiàn)和看法。在一般情況下，應用訪(fǎng)談法時(shí)可以以標準化訪(fǎng)談格式記錄，目的是便于控制訪(fǎng)談內容及對同一職務(wù)不同任職者的回答相互比較。
（二）問(wèn)卷調查法
問(wèn)卷調查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來(lái)說(shuō)，由有關(guān)人員事先設計出一套職務(wù)分析的問(wèn)卷，再由隨后工作的員工來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷，也可由工作分析人員填寫(xiě)，最后再將問(wèn)卷加以歸納分析，做好詳細的記錄，并據此寫(xiě)出工作職務(wù)描述。
（三）觀(guān)察法
觀(guān)察法是一種傳統的職務(wù)分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現場(chǎng)，針對特定對象（一個(gè)或多個(gè)任職者）的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行觀(guān)察，收集、記錄有關(guān)工作的內容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標形式記錄下來(lái)，然后進(jìn)行分析與歸納總結的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱(chēng)工作寫(xiě)實(shí)法，指任職者按時(shí)間順序詳細記錄自己的工作內容與工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納、分析，達到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應當盡量利用原有資料，例如責任制人本等人事文件，以對每個(gè)項工作的任務(wù)、責任、權利、工作負荷、任職資格等有一個(gè)大致的了解，為進(jìn)一步調查、分析奠定基礎。
（六）能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
（七）關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過(guò)程中的“關(guān)鍵事件”詳細地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進(jìn)行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。
4.工作分析的方法有哪些
所謂的工作分析，也就是工作分析的人他們會(huì )通過(guò)一些科學(xué)的辦法，對工作崗位的情況啊，要求啊，職責等等做出描述說(shuō)明，為組織作出發(fā)展戰略，規劃，以及為其他管理行為提供基本依據的一種管理活動(dòng)。
什么意思呢，簡(jiǎn)單的來(lái)講，通過(guò)工作分析，可以幫助我們制定出公司的年度計劃，還有一些員工的培訓方案，還有就是通過(guò)工作分析然后根據崗位情況制定出員工的績(jì)效和薪酬，甚至是招聘等等。我們工作當中有人就遇到過(guò)一些分析不當的情況，比如，有的人工作忙成狗，又費腦子又費體力，周末還天天加班。
可是他的工資和同行業(yè)的其他公司職員相比，要低很多，而且年終獎金啊還有平時(shí)的績(jì)效也很低，這種情況要不是公司的HR沒(méi)計算好，要么很有可能就是得罪HR了。所以為了要確保咱們工作分析的結果公平公開(kāi)和公正！運用科學(xué)的方法才是王道。
最直接的方式就是觀(guān)察了，我就靜靜地在旁邊看著(zhù)你工作。可是誰(shuí)喜歡被這樣看著(zhù)呢，總覺(jué)得是有人在監視我，總有刁民想要害朕！這種方法雖然客觀(guān)，也比較準確，但是，如果我是體力工作者，你是可以直接看到我的工作情況的，可是腦力工作者就比較麻煩了，你怎么觀(guān)察得到我腦子里在想些什么工作內容呢？人心都還隔著(zhù)一個(gè)肚皮，何況我的腦子里還有骨頭。
所以觀(guān)察這種方式，對腦力工作者不太適用。有一種最常用的方式就是嘮嗑，咱們面對面訪(fǎng)談。
你可以把它想象成人物訪(fǎng)談，特別是那種高層訪(fǎng)談，面對面訪(fǎng)談的好處呢就是我可以把控全場(chǎng)，節奏由我控制，而且兩個(gè)人在對話(huà)當中很有可能就會(huì )通過(guò)你的言談舉止得到一些別的我們平常很難觀(guān)察到的信息。但是啊，我們都知道電視節目里的訪(fǎng)談一般都是有備稿的，要被采訪(fǎng)的人一般都會(huì )準備準備要回答的哪些問(wèn)題。
同樣的我們這種訪(fǎng)談方式呢，也是可以準備的，或者說(shuō)你問(wèn)我的問(wèn)題我可以用別的方式回答你，或者不想回答我就編謊話(huà)忽悠你。可見(jiàn)這種訪(fǎng)談的方式，一定程度上是有信息失真的可能性的。
第三種方式是做問(wèn)卷調查，雖然這種方式應用的范圍廣，但是費時(shí)費力又費錢(qián)。最后一個(gè)方法叫做工作日志法，這是我個(gè)人覺(jué)得性?xún)r(jià)比最好的一種方式，說(shuō)他好的原因是因為從某些角度來(lái)講他可以偷懶。
員工連續一段時(shí)間寫(xiě)好每天的工作日報日志交給我，我再來(lái)分析就OK啦，很省心嘛。不僅信息可靠而且對于那些復雜的工作也很適用。
不過(guò)不好的就是這種方法呢需要監管著(zhù)，還要事先對員工培訓，不然每個(gè)人都寫(xiě)得五花八門(mén)的，張三少一點(diǎn)這個(gè)內容，李四少一點(diǎn)那個(gè)內容，這樣不僅偷不了懶了還增加了麻煩是不是。工作分析完畢，就能夠得到對工作的描述了。
拿我自己來(lái)做例子，我的工作就是對本科專(zhuān)業(yè)知識的考點(diǎn)做成音頻的形式分享給大家聽(tīng)。這一系列的描述，是我工作基礎的部分。
我們一般在找工作的時(shí)候都會(huì )看看人家公司也的對工作的任職要求，比如幾年得工作經(jīng)驗啊，專(zhuān)科及以上學(xué)歷本科及以上學(xué)歷啊這些東西，實(shí)際上就是這個(gè)工作得任職資格也就是工作規范。可能你會(huì )好奇，為什么這些要求我都達到了可就是沒(méi)有要我呢，同一份工作往往會(huì )有比你更厲害的人來(lái)參加競爭，你是本科生，可能人家是研究生。
而這個(gè)任職資格里說(shuō)到的那些要求，指的其實(shí)是針對工作本身的最低要求。那本期的內容就是這樣了，我們今天講了關(guān)于人力資源為什么要進(jìn)行工作分析，工作分析的方法，工作描述和工作規范。
這些考點(diǎn)都是有在節目里提到的，光聽(tīng)不行，你們還要記住哦。我們檢驗下，現在你們閉上眼睛，想想工作分析當中我講了哪四種方法呢？耳濡目染才是最高效的學(xué)習方式。
5.工作分析常用的方法有哪些
常用的有鉆孔、擴孔、鉸孔、鏜孔、磨孔、拉孔、研磨孔、珩磨孔、滾壓孔等。
1鉆孔，表面質(zhì)量較差
2擴孔，擴孔可達到的尺寸公差等級為IT11~IT10， 表面粗糙度值為Ra12.5~6.3μm，屬于孔的半精加工方法，常作鉸削前的預加工，也可作為精度不高的孔的終加
3鉸孔，是在半精加工（擴孔或半精鏜）的基礎上對孔進(jìn)行的一種精加工方法。鉸孔的尺寸公差等級可達IT9~IT6，表面粗糙度值可達Ra3.2~0.2μm。
4鏜孔、磨孔，。粗鏜的尺寸公差等級為IT13~IT12，表面粗糙度值為Ra12.5~6.3μm；半精鏜的尺寸公差等級為IT10~IT9，表面粗糙度值為Ra6.3~3.2μm；精鏜的尺寸公差等級為IT8~IT7，表面粗糙度值為Ra1.6~0.8μm。
5拉孔，拉削圓孔可達的尺寸公差等級為IT9~IT7，表面粗糙度值為Ra1.6~0.4μm。
6研磨孔，公差等級可提高到IT6~IT5，表面粗糙度值為Ra0.1~0.008μm
7磨孔是孔的精加工方法之一，可達到的尺寸公差等級為IT8~IT6，表面粗糙度值為Ra0.8~0.4μm
8珩磨孔，珩磨后尺寸公差等級為IT7~IT6，表面粗糙度值為Ra0.2~0.05μm
