編制公共關系預算主要方法(公共關系工作的基本方法主要)

1.公共關系工作的基本方法主要有哪些

公共關系（Public Relation）是指某一組織為改善與社會公眾的關系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列促銷活動。

它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內(nèi)部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態(tài)，任何一個企業(yè)或個人都處于某種公共關系狀態(tài)之中。

它又是一種活動，當一個工商企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時，就是在從事公共關系活動。作為公共關系主體長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分，公共關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態(tài)度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執(zhí)行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。

2.公共關系的主要方法與類型有哪些

公共關系的類型：按照公共關系活動的主體身份、工作對象、功能體現(xiàn)進行劃分，可分

為主體或部門公共關系、對象公共關系和功能型公共關系三大類。

（一）由于主體或部門間各有差異，它們各自的公共關系工作內(nèi)容和方式也會有所差異。

1、企業(yè)公共關系：所謂企業(yè)公共關系，就是以企業(yè)為主體的公共關系。企業(yè)公共關系活動的核心是在公眾中樹立起良好的形象。

2、商業(yè)服務業(yè)公共關系：商業(yè)服務業(yè)公共關系就是以商業(yè)服務業(yè)為主體的公共關系。商業(yè)是向消費者市場提供物資商品，服務業(yè)以提供勞力或技藝服務來滿足顧客需要。兩者都是以工作人員與顧客的直接接觸來開展活動。 3、金融業(yè)公共關系：金融業(yè)公共關系就是以金融業(yè)為主體的公共關系。金融業(yè)，即經(jīng)營貨幣資金融通的行業(yè)，具體包括與貨幣的發(fā)行、流通、回籠業(yè)務有關的銀行及與其關系密切的證劵公司、信托投資公司、信用社等。

4、政府公共關系：政府公共關系是以各級政府為主體、以廣大內(nèi)外公眾為客體的一種特殊的公共關系類型。

政府公共關系活動是指政府為了更好地管理社會事務、爭取公眾對政府工作的理解和支

持、塑造良好的形象，運用傳播手段與社會公眾建立、協(xié)調(diào)、改善關系的政府行為。

5、事業(yè)、團體公共關系：事業(yè)組織是指為適應社會需要而由國家或地方政府提供資金設立的專門性機構，如學校、博物館、圖書館等等。團體組織是指具有共同利益或背景的人們?yōu)閷崿F(xiàn)某種社會理想而自愿結合形成的非營利性組織，如專業(yè)學術團體、少數(shù)民族團體、宗教團體、殘疾人團體、婦女團體等。

6、社會公眾人物公共關系：社會公眾人物有較高的社會知名度，是廣受公眾關注的人物。社會公眾人物以社會明星或社會熱點人物為大宗，而不少高級政客及社會活動家也屬此列。