人非圣賢,孰能無過。
樓主,工作中的失誤是難免的。但是,另一個方面,失誤出多了也不行,領(lǐng)導會覺得你的工作能力有問題。
因此,我們不能杜絕工作中的失誤,只能盡量減少工作中的失誤。減少失誤就要學習工作方法,讓先進的工作方法促進工作,以他人的失誤教訓引以為鑒。
你可以去多看看他人的失誤教訓,避免自己犯相同或類似的錯誤。我也是一名普通的職場人士,我經(jīng)常到一個叫管理異言堂的論壇去看他人的職場故事,或和上面的會員們一起探討工作的問題。
論壇的職場交流這塊以電視劇“杜拉拉升職記”為導向,教你在職場升職中如何避免一些細小的摩擦,如何處理上下級的關(guān)系,如何以正確的心態(tài)對待在職場中的一些得與失。我是受益匪淺,建議你也去學習學習。
文/董鵬我們常常犯錯誤,請看下面原因:1、自己的疏忽造成了工作漏洞。
2、是不是把客戶資料、文件弄錯了。3、有同事要出差,可能因為你的錯誤無法行程。
4、目前單位的同事和你在反反復復的處理問題。5、發(fā)生時間是九點之前。
6、由于邏輯錯誤而導致犯錯誤。7、知識方面的缺陷而犯錯誤。
8、由于工作檢驗不足而導致犯錯誤。9、不清楚工作的目標與要求而犯錯誤。
10、思維慣性。事情變了,但思維還沒變,就是經(jīng)驗約束思維而犯錯誤。
(一) 犯錯誤的原因由于我們主觀或客觀原因而導致錯誤的發(fā)生,既然產(chǎn)生這種結(jié)果,我們就沒有任何理由去推卸這種責任,并且把已經(jīng)發(fā)生過的錯誤降到最底,確保不在重復已發(fā)生同樣的錯誤。最有價值的錯誤:前車之鑒,后車之師。
改正錯誤不是最終目的,積累錯誤,整理錯誤,分析錯誤,改正錯誤,最終的目的是關(guān)鍵的時候不重犯錯誤。錯誤大多是與主觀因素有關(guān),由于自身的缺陷,或心態(tài),或性格,或思維,或方法,或觀念,或認識水平,或素質(zhì)等造成的。
當我們在觀察思考問題時,會有歷史形成的思維慣性,有知識、眼界的局限,有情感的參與,有自己個性的加入,有臨場情緒的波動,人總是有那么一段時間不想上班和思維惰性,再加上有什么煩心事,就很容易犯錯誤,做事都沒經(jīng)過大腦,這樣無意識會導致低級同樣的錯誤會反復的犯。應(yīng)該控制好,別讓其他事情左右了心情,等等,都會使得我們在“唯實”方面大打折扣,從而為錯誤的滋生“埋下伏筆”和“打下基礎(chǔ)”。
只要從自身做起,一定能夠把錯誤降到最底。我們應(yīng)該明白,錯誤一定能夠消除和杜絕的,我們完全有理由相信一定能夠會找到一個行之有效的方法來消除和杜絕錯誤的發(fā)生。
一個人最容易犯的錯誤就是粗心大意,一個人最能原諒自己的錯誤也是粗心大意,然而一個人最危險的錯誤也是粗心大意。最不能原諒的錯誤是犯同樣的錯誤,同一個錯誤屢教不改,這是最令人絕望的事情。
最不可饒恕的錯誤是用后面的錯誤來掩蓋前面的錯誤,涂抹錯誤,錯得越來越厲害,錯得越來越離譜,錯得越來越一發(fā)不可收拾! 我們每個人的一生中都會犯各種不同的錯誤,可正因為這樣,我們才會成長、成熟。我們在錯誤中學習,我們在學習中前進,在學習中提高。
我們應(yīng)該學會正視和直面自己的錯誤,而不是去逃避錯誤。然而承擔錯誤的方法有很多,我們往往被現(xiàn)實蒙住眼睛,常常是讓自己一錯再錯,將錯就錯,結(jié)果錯的一塌糊涂。
我們以為這就是懲罰,卻不知道真正懲罰我們的是延續(xù)錯誤!人生幸福有三訣,第一不要拿自己的錯誤懲罰自己;第二不要拿別人的錯誤懲罰自己;第三不要拿自己的錯誤懲罰別人。在工作中,常常有一句話就是:“人非圣賢,孰能無過。
過而能改,善莫大焉。”,這就話說明人是可以犯錯誤的,并且還為人在犯了錯誤的時候找了個臺階下。
以這樣思考,久而久之,就形成了一種思維,思維決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。由于自己在諒解自己,或者說是不敢正視錯誤,那么就可以導致錯誤的擴大化,指使我們聳容錯誤,養(yǎng)息姑奸,陷入惡性循環(huán),從而會導致更大錯誤的發(fā)生。
過失一過就失,過錯一過就錯,老祖宗的話沒錯,凡事皆有度。僵化思維——過去做得對,現(xiàn)在那樣做還對嗎? “允許人們犯錯誤,但是不要犯同樣的錯誤?!?/p>
許多人覺得自己能夠認識到這一點就是大智大慧。確實,這是認識上的一種進步。
但這還不夠完善。有些錯誤根本不能犯,一次都不能犯。
能允許藥劑師多次配錯藥嗎? 還有另外一種普遍認識:犯錯誤可以,但是必須從錯誤中接受教訓。這也是難以容忍的。
如果一位護士用錯了針劑而置病人于死地后再從錯誤中學習,對死去的病人來說是無濟于事的。 事實上,錯誤會發(fā)生,最完善的管理也會出現(xiàn)錯誤。
但是,如果認為因此就應(yīng)該允許犯錯誤,而且引以為榮,并把它看成是一種先進的管理,那就很危險。絕對不能犯錯誤,這是我們應(yīng)該在管理中遵循的信條,同時作為一個原則,這是我們的行動基礎(chǔ)。
當我犯了錯誤后,朋友們說,以后辦事小心一點,不就行了??墒俏矣X得,不是小心一點這么簡單的事情,應(yīng)該有方法,有技巧來避免犯錯誤。
所以,我們工作中允許犯錯誤的觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變了,是該變的時候。在平時工作中,就要按規(guī)矩辦事情,不要想著領(lǐng)導來了再按規(guī)矩辦事,如果平時做不好,別指望在關(guān)鍵時候就能做好。
有些部門僅僅因為害怕犯錯誤,瞻前顧后,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,什么也不敢做,結(jié)果平庸無為。這樣的部門是病態(tài)的,不必太在意它們。
這些部門之所以這樣,原因有不少,其中之一就是在管理上存在嚴重錯誤,關(guān)鍵是不能正確看待犯錯誤。但是,解決問題的方法不是突然就開始鼓吹允許犯錯誤這個概念。
做事情要全方位的去思考,用聯(lián)想的方法,思考問題的透徹性,邏輯的清晰性,多想一些,怎樣預防工作的錯誤和失誤,常常這樣想了之后,工作就是變的輕松和容易了。因為,你想過了這樣做會犯錯誤的,所以當你在無意識這樣做了,那么你的思維系統(tǒng)了存在正確的思維會來糾正你,這要從認知心理學來解釋。
在好理論也是別人,我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓,在。
提前準備,每天下班的時候想一想明天要干什么,可以提前準備一下或者上班路上規(guī)劃一下最近要做什么事情。
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當日事當日畢,每天把能做完的工作都做完,否則日積月累工作會越來越多,分清輕重緩急,逐一處理,先處理緊急的重要的,把剩下的事情慢慢處理。
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借助高科技手段,有了電腦還有了很多辦公軟件,要善加利用,做好記錄,繁雜工作很容易忘記,一定要做好記錄。
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溫馨提示:養(yǎng)成良好的行為習慣,同樣可以提高工作效率。
成功人士常常是有所得、有所失,我們所期望的生活是:做自己喜歡的工作,事業(yè)有成,同時有自己的時間去休息、鍛煉、學習、和家人在一起。
有許多方法可以幫助我們提高效率,兼顧工作與生活,例如個人的工作習慣、依靠團隊、建立完善的流程等,這里主要探討個人效率問題。假設(shè)您提高20%的工作效率,每周工作5天,無需加班,就能獲得6天的績效。
實際上,您的效率提高可能遠遠超過20%。 首先要明白,效率的關(guān)鍵在于良好的工作習慣,而不是學會一兩個方法,這決非一日之功,但終有一天會實現(xiàn)。
我們建議您進行以下訓練: 第一步、建立一個工作列表 隨時記下要做的工作,所有事情一目了然。注意: 區(qū)分輕重緩急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。
設(shè)置并重視完成期限,就像對自己的承諾。 具體明確,如果太大就分解成簡單的工作。
適用于: 這一方法比較容易,大多數(shù)人都可以使用。 作用: 既減少記憶,又避免遺忘。
能快速著手工作。 有效利用瑣碎時間。
第二步,強化時間觀念 多數(shù)人沒有做日程安排的習慣,其實這也很難。所以我們先從簡單的方法開始。
利用日程表記錄每日的工作。心中十分清楚現(xiàn)在是幾點,這一個小時內(nèi)我要做什么。
適用于: 適用于事務(wù)繁雜、工作強度大的人員。 不適應(yīng)于流程型的例行作業(yè)。
這種類型應(yīng)用工作列表就可以。 作用: 了解自己的時間利用情況。
找出浪費的時間。 建立和強化時間概念。
第三步,統(tǒng)籌自己的時間 如果做到了上一步,時間才能更好掌握。開始利用日程安排工具,隨時做好今后幾天的安排。
注意: 先從時間已確定的事務(wù)開始,例如會議、會面等。 逐漸培養(yǎng)日程安排能力,根據(jù)個人習慣,將事務(wù)安排在合適的時間。
不要安排得太滿,留下必要的緩沖時間。 相似的工作在一起,盡量減少角色的變化。
特別要養(yǎng)成習慣,隨時利用瑣碎時間做一些瑣碎的小事。 努力把握每一天 一天之際在于晨,每天早晨先確立今天的目標,然后以最大的熱情地去做。
及時尋找沒有實現(xiàn)目標的原因,逐漸改進; 鍛煉調(diào)整工作狀態(tài)和熱情的能力; 想辦法避免干擾。各種興趣愛好很影響工作狀態(tài),把它們放到合適的孤立的時間段,例如午餐之后午休之前,或者重要工作完成之后,不要放在重要時間段之前。
如果能做到每天如此,再試一下每周確立一個目標并完成它。日程安排可以幫助你檢查能否實現(xiàn)每周目標。
加強溝通 交流思想 有時我們會面臨一些難題,如果您陷在一個思路中,可能會空耗時間,這時不妨同他人溝通一下,聽聽別人的見解,或許有更多的解決思路; 或者您對一個難題有了一個思路,也應(yīng)該立即與他人溝通一下,驗證思路。一般的,在前期發(fā)現(xiàn)問題比后期改正問題要節(jié)省數(shù)倍的時間精力。
分解復雜工作 對復雜的工作,善于分解,分而治之,或?qū)で笏说膮f(xié)助,協(xié)同完成工作。 展開多個工作線索 有時候,你需要集中精力專注于一件事情。
但在一段時間里,只有一個工作線索可能在遇到困難時會停滯不前。 展開多個工作線索有可能大大提高整體效率,因為你有機會根據(jù)情況調(diào)度你的工作,暫時擱置舉步維艱的難題,而在有思路的工作上大步前進。
而那些難題經(jīng)過醞釀,可能在你放松思考的時候會迎刃而解。 多個工作線索也可能使你思緒繁雜,降低效率,這需要合理安排,并提高轉(zhuǎn)換思路狀態(tài)的能力。
關(guān)于提高自己的工作效率,這里給你一些思路:
1、要自信。很多的科學研究都證明,人的潛力是很大的,但大多數(shù)人并沒有有效地開發(fā)這種潛力,這其中,人的自信力是很重要的一個方面。無論何時何地,你做任何事情,有了這種自信力,你就有了一種必勝的信念,而且能使你很快就擺脫失敗的陰影。
2、提高工作效率的另一個重要的手段是學會用心。工作的過程,應(yīng)當是用腦思考的過程,無論是用眼睛看,用口讀,或者用手抄寫,都是作為輔助用腦的手段,真正的關(guān)鍵還在于用腦子去想。比如說記單詞,如果你只是隨意的瀏覽或漫無目的地抄寫,也許要很多遍才能記住,而且不容易記牢,而如果你能充分發(fā)揮自己的想象力,運用聯(lián)想的方法去記憶,往往可以記得很快,而且不容易遺忘。
3、另一個影響工作效率的重要因素是人的情緒。每個人可能都有過這樣的體會,如果某一天,自己的精神飽滿而且情緒高漲,那樣在工作中碰到的每一樣事物就會感到很輕松,工作的也很快,其實這正是我們的工作效率高的時候。因此,保持自我情緒的良好是十分重要的。
人非草木.孰能無過~
失誤了就好好想想自己為什么出錯..找出問題的根源去解決它..
你這樣產(chǎn)生害怕的心理.做事情更加畏手畏腳的..更容易失誤..只會更煩惱!
失誤了.首先把要損失最小化.盡量去彌補..完成之后.好好反省下自己為什么做錯了..找出問題所在去更正!另外做事情認真點.細心點.帶著高度的責任心去做.
有壓力才有動力.人呀就是在不斷的失誤&更正的過程中慢慢成長的..
端正態(tài)度.好好工作.不想做錯挨罵.那就做好領(lǐng)賞.別怕!
補充:
關(guān)鍵在于自己.沒有什么集思廣益..你有這樣的想法.看來完了.
告訴自己.我能行~要不怎么調(diào)節(jié)都沒用!
理論的看多了.煩惱會更大.你找個沒人的地方.大喊大叫來幾聲獅子吼。然后向世界喊.我能行~我會做好的.你試試..這是釋放壓力的最好方法!
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