職工思想動(dòng)態(tài)分析方法(淺談如何加強職工思想動(dòng)態(tài)分析)

1.淺談如何加強職工思想動(dòng)態(tài)分析

王國強（勝利油田油氣集輸總廠(chǎng)山東東營(yíng)）隨著(zhù)油田企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)基層思想工作面臨著(zhù)許多新情況，新問(wèn)題，針對企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，近年來(lái)，我們從加強職工思想工作入手，加強職工思想動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)掌握職工思想狀況的“第一信號”，有的放矢開(kāi)展思想政治工作，通過(guò)“五個(gè)加強”，及時(shí)化解矛盾，統一職工思想，充分調動(dòng)了職工工作的積極性，促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的不斷提高，實(shí)現了企業(yè)的和諧發(fā)展。

一、加強形勢任務(wù)教育，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)要想讓職工適應企業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，必須采取以教育為先的方式，提高職工的思想認識。通過(guò)編發(fā)《形勢任務(wù)教育宣傳提綱》，組織領(lǐng)導和機關(guān)干部到基層進(jìn)行形勢任務(wù)宣講，讓每一名職工都能夠及時(shí)了解當前形勢。

對于新調入員工，從思想上做好教育和引導工作，運用企業(yè)安全生產(chǎn)政策法規、事故案例、現身說(shuō)法等多種方式，促其提高認識。加強政策的宣傳教育，特別是涉及職工群眾切身利益的政策待遇，在實(shí)行前都廣泛征。

2.怎樣掌握員工思想動(dòng)態(tài)

一是全面性。

堅持關(guān)口前移、重心下移的原則，多方面、多層次、多視角對干部職工的思想狀況進(jìn)行全面調研分析，注重員工不同年齡段、不同工作崗位參與思想動(dòng)態(tài)分析的覆蓋面和代表性。二是真實(shí)性。

把一線(xiàn)員工、窗口服務(wù)人員特別是年輕干部職工的思想動(dòng)態(tài)作為調研重點(diǎn)，積極引導大家說(shuō)真話(huà)、說(shuō)實(shí)話(huà)、說(shuō)心里話(huà)，準確把握干部職工思想脈搏，及時(shí)收集和反饋干部的意見(jiàn)、要求和思想反映。三是實(shí)效性。

通過(guò)認真分析研究干部職工思想動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)和規律，客觀(guān)真實(shí)地反映干部職工的思想狀況和主流訴求，實(shí)事求是地分析產(chǎn)生思想波動(dòng)的因素，積極應對，制訂科學(xué)有效的措施，有針對性地開(kāi)展思想政治工作，從源頭上化解矛盾、理順情緒，積極解決干部干部職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。

3.如何加強職工思想動(dòng)態(tài)分析提高思想政治工作

原發(fā)布者：龍源期刊網(wǎng)

中圖分類(lèi)號：D641；；；；；文獻標識：A；；；；；文章編號：1674-1145(2015)07-000-01

摘；；要；；加強職工的思想動(dòng)態(tài)分析是提高職工思想政治工作的有效方法，是企業(yè)提高員工思想政治工作的有效途徑。加強對職工思想動(dòng)態(tài)的分析需要具有一定的針對性，保證企業(yè)職工的創(chuàng )新精神。本文就加強職工思想動(dòng)態(tài)分析，提高思想政治工作實(shí)效進(jìn)行了初步分析。

關(guān)鍵詞；；思想動(dòng)態(tài)分析；；思想政治工作；；實(shí)效

引言：思想政治工作是保證其他工作的工作前提，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，企業(yè)員工的思想和價(jià)值觀(guān)念都發(fā)生了一定的改變，企業(yè)的發(fā)展方向和工作內容相應的也發(fā)生了一些偏移。想要在激烈的競爭中保證前進(jìn)方向，加強職工的思想動(dòng)態(tài)分析是必不可少的。

一、職工思想動(dòng)態(tài)分析存在的問(wèn)題

受社會(huì )環(huán)境的影響，職工的思想狀態(tài)需要隨時(shí)被關(guān)注，將思想動(dòng)態(tài)分析的方法應用在國有企業(yè)的職工身上，可以從不同的角度進(jìn)行分析，從而了解員工的真正需求，為員工排解困難，解決錯綜復雜的突發(fā)狀況，保證企業(yè)和諧、穩定、健康的發(fā)展。而職工思想動(dòng)態(tài)分析存在的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

（一）調查不深入

一些單位在了解職工思想動(dòng)態(tài)的時(shí)候，調查的很少，大多數的消息來(lái)源都是從基層的工作人員的匯報所得到的，有些

4.如何掌握員工思想動(dòng)態(tài)

一是堅持針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題調查，開(kāi)展針對性教育。

與職工座談交流，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)和建議，掌握職工思想動(dòng)態(tài)。二是針對干部職工思想傾向，開(kāi)展形勢任務(wù)教育，將思想統一到公司黨政的決策部署上來(lái)，凝聚干部職工合力，凝集干部職工聰明才智。

三是對困難職工家庭人均月收入、困難原因、困難類(lèi)型等方面調查了解，對符合條件的職工進(jìn)行登記造冊、建立檔案，千方百計籌措資金，及時(shí)予以困難補助，讓他們真切的感受到企業(yè)的溫暖。四是主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導和政工人員堅持每天一碰頭，及時(shí)了解職工熱點(diǎn)問(wèn)題，分析職工思想狀況，研究對策。

信訪(fǎng)辦高度重視基層單位職工所反映的問(wèn)題，抓好日常的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及電話(huà)訴求，特別是初訪(fǎng)人員所反映的問(wèn)題，對于職工的合理訴求要及時(shí)解決，不能解決的做好說(shuō)明解釋工作，盡可能幫助職工解決問(wèn)題，解除職工后顧之憂(yōu)，杜絕重訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。對有精神障礙、情緒異常的人員，采取特殊措施，堅決杜絕失控現象的發(fā)生。

5.如何改進(jìn)員工思想動(dòng)態(tài)分析工作淺析

摘要：人本管理是現代企業(yè)管理的一種新的模式，一個(gè)企業(yè)是否樹(shù)立以人為本的理念，對企業(yè)的興衰成敗至關(guān)重要。

人本管理的思想已經(jīng)逐步滲透到人力資源管理活動(dòng)的各個(gè)方面，在作為人力資源管理的基本活動(dòng)之一的工作分析中要滲透人本管理思想必須做到：尊重、理解和相信員工，重視與員工的溝通，鼓勵員工參與工作分析，加強對員工的激勵，規范員工的行為。關(guān)鍵詞：人力資源管理；工作分析；人本管理 人本管理思想就是“以人為中心”的管理思想，具體說(shuō)來(lái)，人本管理的出發(fā)點(diǎn)是人，而不是物，它認為人是組織中最重要的資源。

人本管理的價(jià)值取向是充分尊重人、信任人、理解人，應該根據人的興趣、能力以及個(gè)性特征等來(lái)科學(xué)地安排員工到合適的崗位上，并充分考慮員工的個(gè)人發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現。人本管理的手段是物質(zhì)激勵和精神激勵，通過(guò)激勵手段，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，從而提高工作效率，最終為達到組織發(fā)展目標做出貢獻。

工作分析又稱(chēng)職務(wù)分析，是對組織中各項工作的性質(zhì)、任務(wù)、責任、相互關(guān)系以及任職人員的知識、技能、條件進(jìn)行系統調查和研究分析，以科學(xué)系統地描述做出規范化記錄的過(guò)程，它的結果是產(chǎn)生工作描述和工作規范。現代企業(yè)人力資源管理的各項職能，如人力資源規劃、員工招聘和錄用、績(jì)效管理、薪酬管理和職業(yè)生涯管理等，都是以工作分析為前提和基礎。

工作分析作為企業(yè)人力資源管理的基礎性工作，其重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)認識到，許多企業(yè)花費大量人力和財力實(shí)施工作分析，效果卻并不理想。其原因是多方面的，如企業(yè)組織本身的業(yè)務(wù)流程以及部門(mén)和崗位設置不科學(xué)，形成的工作說(shuō)明書(shū)內容空洞，沒(méi)有實(shí)際指導意義，或者工作說(shuō)明書(shū)被束之高閣而沒(méi)有被很好地使用等等。

以上諸多現象的產(chǎn)生，都與企業(yè)在實(shí)施工作分析的過(guò)程中沒(méi)有以員工的需要為出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有以人本管理思想為指導有關(guān)。一、尊重、理解和相信員工 員工的人格應該得到尊重，員工的權利應該被告知、被享受和被執行，不允許任何侮辱人格、損害人權的現象存在。

理解員工就是要在了解員工的基礎上，理解員工面對工作分析中出現的各種現象的自然反應，如員工由于對工作分析目的、意義不清楚而抵觸工作分析，由于以前的工作說(shuō)明書(shū)沒(méi)有實(shí)際指導意義而否認工作分析的作用等。相信員工就要充分相信員工在工作分析過(guò)程中承擔其中一些工作的能力和責任感，善于和敢于把一些重要的工作分析工作交給員工去做。

因此，尊重、理解和相信每一個(gè)與工作分析相關(guān)的人員，就能夠讓高層管理者愿意為工作分析的實(shí)施和工作分析結果的運用提供更多的制度、人力、財力、物力上的支持，如盡力提供工作分析的相關(guān)背景資料，積極參加工作分析動(dòng)員大會(huì )，配給足夠的工作分析資金、人力，制定與工作分析結果使用相關(guān)的配套政策、制度等。也能讓工作分析人員積極投入到工作分析中來(lái)，如科學(xué)選用工作分析方法，認真細致地收集工作分析信息，撰寫(xiě)好規范的工作說(shuō)明書(shū)等。

二、重視與員工的溝通 企業(yè)內部良好的信息溝通，就是要讓員工與企業(yè)之間相互獲取所需要的信息，增強情感交流，企業(yè)這樣做可以培養員工對企業(yè)的認同感，從而使企業(yè)在確定目標、制定政策方針、做出決策、執行計劃等各個(gè)方面與員工達成共識。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要持續的溝通，工作分析作為人力資源管理的基本活動(dòng)之一當然也不例外，溝通貫穿于工作分析的整個(gè)過(guò)程之中。

正式開(kāi)始工作分析時(shí)，首先通過(guò)與員工溝通，了解將要分析的工作的一些概況，員工的基本情況，員工的主管對于工作分析的態(tài)度等，以便做好選取適當的工作分析信息收集方法，合理地安排信息收集的時(shí)間和地點(diǎn)等工作。其次，在工作分析信息的收集階段，本身就是與員工溝通的一個(gè)過(guò)程，如采用訪(fǎng)談法收集信息就是與員工面對面的交流，通過(guò)溝通了解相關(guān)工作情況，獲取有用信息，這是編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)所需資料的主要來(lái)源之一。

再次，整理、分析工作分析信息時(shí)，要與員工溝通，讓他們對收集的信息做出補充和修正。草擬工作說(shuō)明書(shū)后還要請員工審查，提出意見(jiàn)，再進(jìn)行修改，完善工作說(shuō)明書(shū)。

在工作分析結束后，還要保持與員工的溝通。工作說(shuō)明書(shū)在指導工作實(shí)踐的過(guò)程中，可能會(huì )出現一些與實(shí)際情況不相適應的地方，期望得到他們的意見(jiàn)反饋，及時(shí)修改工作說(shuō)明書(shū)。

另外，由于社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展變化，引起企事業(yè)內外環(huán)境的變化，從而引起組織結構，工作構成、人員狀況等處于不斷變動(dòng)之中，通過(guò)與員工溝通，期望他們對工作中發(fā)生的新變化及時(shí)報告，這有助于更新已有的工作說(shuō)明書(shū)，使其更具有實(shí)用價(jià)值 三、鼓勵員工參與工作分析 工作分析是一項復雜的、系統性的工作，在進(jìn)行工作分析的過(guò)程中，需要企業(yè)的高層管理者，所分析的工作的任職者及其同事（主管人員和下屬），工作分析的管理者，工作分析人員的相互配合。因此，為了保證工作分析工作的順利開(kāi)展，要鼓勵員工積極參與工作分析，需要他們的支持與配合。

首先，需要高層管理者的參與，高層管理者可以從戰略的角度把握工作分析的總體方向符合企業(yè)的發(fā)展目標，還能為工作分析的。

6.怎么了解員工思想動(dòng)態(tài)

了解員工思想動(dòng)態(tài)的方法很多，但要講究策略。一般方法如下：

一、直接向接觸員工的管理人員（基層管理者）了解員工的思想狀 況。由于基層管理者和員工接 觸多，聯(lián)系廣，因而能掌握 較多的思想信息。這種方式 可以在較短的時(shí) 間內得到較多的信息，也易 于發(fā)現共性的問(wèn)題。這種方法的缺陷則是思想信息的準 確性要受基層管理者的素質(zhì)影 響。基層管理者勤于觀(guān)察，肯 動(dòng)腦筋，善于聯(lián)系群眾，那 么信息質(zhì)量也就高些，反之，則會(huì )差些。

二、測驗式。即通過(guò)民意測驗的方式直接了解員工的思想動(dòng)態(tài)。測驗式的好處是：因采取無(wú)記名式的辦法，員工就無(wú)所顧忌，能得到一些比較真實(shí)的思想情況；好歸納，易整理，便于發(fā)現普遍性的思想問(wèn)題；新穎有趣，費時(shí)不多，較受員工歡迎。缺陷則是容易使某些員工持應付態(tài)度，不加思索地勾過(guò)了事，從而使思想信息的真實(shí)性降低。要使測驗式行之有效，就要在制表 （民意測驗表）上多下點(diǎn)功夫，力求范圍大些，內容精些，格式新些。

三、座談式。即通過(guò)召集部分有代表性的員工開(kāi)座談會(huì )的方式來(lái)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。這種方式就需要在選擇員工上注意選擇責任心強，有進(jìn)取心的代表。但要注意別偏聽(tīng)偏信，管理者要有判斷力。